簡述運用商務談判策略
運用策略首先應該掌握如何選擇策略,從談判的實踐中看,談判策略的選擇要考慮談判對象、談判焦點、談判階段和談判的組織方式四個方面。不同情況采取不同的策略。下面學習啦小編整理了商務談判策略的運用,供你閱讀參考。
商務談判策略的運用01
1商務談判策略的作用
旨在達到因普通、正常的做法而達不到的效果和自的,它具有調(diào)節(jié)和穩(wěn)定的作用,同時又有引導的功能。多數(shù)商務談判策略是事前決策的結(jié)果,是科學制定策略本身指導思想的反映,也是談判實踐的經(jīng)驗概括。它規(guī)定談判者在一種能預見和可能發(fā)生的情況下應該做什么,不能做什么。談判中所采取的許多策略,都要經(jīng)歷醞釀和運籌的過程。只有經(jīng)歷這一過程,才能選擇準確、恰當?shù)纳虅照勁胁呗?。商務談判策略是一種集合和混合的概念,它包括了在談判過程中對談判方式、戰(zhàn)術、手段、措施、技巧等的綜合運用。迄今為止,還沒有發(fā)現(xiàn)單一性很突出的商務談判策略2.商務談判策略的類型
不同的商務談判策略具有不同的特點和作用。據(jù)不完全統(tǒng)計,全世界不同民族運用的商務談判策略有上千種之多,策略與策略之間又交叉運用,談判實例豐富至極。專家往往從自己研究的視角出發(fā),概括和總結(jié)出了許多商務談判策略的類型。
(1)根據(jù)戰(zhàn)爭模擬可以將商務談判策略分為攻心戰(zhàn)策略、蘑菇戰(zhàn)策略、影子戰(zhàn)策略、運動戰(zhàn)策略、外圍戰(zhàn)策略等。
(2)根據(jù)談判攻擊的主動程度可以將商務談判策略分為進攻性策略和防守性策略。
(3)根據(jù)談判策略使用的數(shù)量或類型,可以把商務談判策略劃分為單一策略和綜合策略。
除此還有方位策略、誘惑策略、數(shù)字策略、語言運用策略等。
上述談判策略的劃分都是理論性的。在談判實踐中,同一談判策略可以被歸人不同的類別,不同類型的談判策略有可能是在同一理論基礎上產(chǎn)生的,有些談判策略彼此還可能是矛盾的或沖突的。當然,除上述歸類外,還有些策略比較難歸類,比如方位策略、誘惑策略、數(shù)字策略、語言運用策略等。
世界上沒有一套適合各種復雜情況的萬能策略模式,只有把這種或那種策略恰當?shù)刂糜谀撤N特定的情況之下,才能在商務談判中占據(jù)主動,取得積極的效果。談判人員永遠沒有現(xiàn)成的、固定的、成竹在胸的策略去應付所有的談判。
商務談判策略的運用02
1.優(yōu)勢商務談判策略
當企業(yè)的談判力勝于對手的談判力時,談判者的主要任務是充分運用、發(fā)揮自己的談判力。一般情況下,企業(yè)的談判力,處于優(yōu)勢時,談判工作相對要簡單容易些,但也不是像缺乏談判經(jīng)驗的人想象的那么輕松。因為談判力較強意味著自己有較多、較廣泛的選擇,有較大的文章可做,如何積極、有效、充分地利用這些選擇機會,也絕非易事。精明的企業(yè)領導人總是讓最高明的談判能手從事優(yōu)勢最大的談判,因為優(yōu)勢越大,談判出色與否,取得的結(jié)果懸殊也越大。
2.劣勢商務談判策略
商務談判的基本法則之一就是盡量找談判力較弱或勢均力敵的談判對手進行談判。因為在談判力明顯弱于對方的情況下,吃虧總是難免的。所以,與其花很多時間和精力到談判桌上作艱苦但往往徒勞的努力,不如多花些時間首先找一個合意的談判對手。
但是,在某些情況下,由于某種限制(如壟斷或急需)或錯估對方談判力,或者由于談判過程中雙方勢力對比突然發(fā)生不利的變化,我們總是難免被迫進行一些事實上處于劣勢的談判。劣勢談判難度相對較大,人們?yōu)榇税l(fā)明的技法也眾多,但萬變不離其宗,劣勢談判最重要的是改變談判力勢態(tài),然后才是運用進行實質(zhì)性談判的技巧。其基本要領是:削弱對方的優(yōu)勢,改變自己的劣勢,竭力揚長補短、避短,盡量減少讓步。
3.均勢商務談判策略
一般而言,商務談判中各方談判力的完全勢均力敵是不存在的。這里所說的均勢,是指各方談判力在總體上的基本相當。在各方勢力總體上基本相當?shù)那闆r下,由于各方不同的特點,構(gòu)成談判力的各個因素強弱往往不同。所以,均勢談判的基本要領,是在平等相待的基礎上,找出雙方強弱點所在,并以我所長,制彼所短,創(chuàng)造條件,努力把均勢改變?yōu)橛欣诩悍降膬?yōu)勢,把均勢談判改變?yōu)閮?yōu)勢談判。在制定轉(zhuǎn)化對策中,現(xiàn)代對策論將具有指導意義。無論企業(yè)在談判中處于優(yōu)勢、劣勢或均勢情形下,商務談判的策略和技巧的運用都是非常重要的。人們在實踐中總結(jié)出了許多方法和技巧,掌握這些方法和技巧,對提高談判力具有重要作用。
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