簡述德國商務(wù)談判的特點(diǎn)
簡述德國商務(wù)談判的特點(diǎn)
德國人在交流過程中喜歡簡潔、高效以及直接等特色,講話十分清楚、不存在模棱兩可現(xiàn)象。因此在談判過程中,德國代表通常都會(huì)很直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)己力的要求和疑慮。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了德國商務(wù)談判的特點(diǎn),供你閱讀參考。
德國商務(wù)談判的特點(diǎn)01
德國商人嚴(yán)謹(jǐn)保守的特點(diǎn)使他們在談判桌上會(huì)表現(xiàn)得果斷、不拖泥帶水,他們喜歡直接表明所希望達(dá)成的交易,準(zhǔn)確確定交易方式,詳細(xì)列出談判議題,提出內(nèi)容詳盡的報(bào)價(jià)表,清楚、堅(jiān)決地陳述問題。他們善于明確表達(dá)思想,準(zhǔn)備的方案清晰易懂。如果雙方討論列出問題清單,德國商人一定會(huì)要求在問題的排序上應(yīng)體現(xiàn)各問題的內(nèi)在邏輯關(guān)系,否則就認(rèn)為邏輯不清,不便討論。他們認(rèn)為,每場討論應(yīng)明確議題,如果討論了一上午也不涉及主要議題,他們必會(huì)抱怨意思不清楚、組織無效率。因此,在與德國商人談判時(shí),追求嚴(yán)密的組織、充分的準(zhǔn)備、清晰的論述、鮮明的主題,可以促進(jìn)談判效率,在時(shí)間的利用、雙方誤解的減少等方面都可看到談判效益的改善。
德國商人自信而固執(zhí)。他們對本國產(chǎn)品極有信心,在談判中常會(huì)以本國的產(chǎn)品為衡量標(biāo)準(zhǔn)。他們企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)嚴(yán)格,對于出售或購買的產(chǎn)品他們都要求很高的質(zhì)量,因此要讓他們相信你公司的產(chǎn)品滿足交易規(guī)定的高標(biāo)準(zhǔn),他們才會(huì)與你做生意。德國商人的自信與固執(zhí),還表現(xiàn)在他們不太熱衷于在談判中采取讓步方式,考慮問題缺乏靈活性和妥協(xié)性,強(qiáng)調(diào)自己方案的可行性,常常在簽訂合同之前的最后時(shí)刻還在爭取使對方讓步。
德國商務(wù)談判的特點(diǎn)02
1、法制觀念
德國屬于西力國家陣營,經(jīng)過上百午的發(fā)展,法制已經(jīng)非常完各。人民具各了濃厚的法律意識(shí)。德國談判代表小愿意糾纏于情理內(nèi)容,通常堅(jiān)持公事公辦原則。他們比較注重法制內(nèi)容的溝通和談判,期頤雙力共同遵照相關(guān)的合同條款來約束合同雙力。德國是講究法制的國家,人們認(rèn)為僅有法律使得談判和商務(wù)活動(dòng)變得更加正規(guī)和公正。
2、 二、非語言交流
在開展跨文化溝通時(shí),非語言交流也起到了非常重要的作用。人們在交流過程中,非語言溝通的比重非常大。但是不同國家的談判者在理解非語言交流力而的傾向和能力是不一樣的。與語言交流不同的是,非語言信號(hào)是潛在的、無意識(shí)地表現(xiàn)出來的,談判者很難控制和掌握這些內(nèi)容。所以,不同國家的談判者要把握和理解談判對手與本國人在非語言交流力而的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),從而有效地進(jìn)行非語言信息的交流,這在商務(wù)談判過程中是至關(guān)重要的。
冶如其分地進(jìn)行目光接觸是人們學(xué)會(huì)時(shí)間最長的行為之一。相關(guān)研究揭示,人們在發(fā)言以及傾聽時(shí)的眼神行為在很大程度上并不一樣。通常情況下,德國談判者在發(fā)言過程都不會(huì)長時(shí)間地、直接地進(jìn)行目光接觸。但是,在談話過程中更喜歡把臉扭轉(zhuǎn)到一邊,僅僅是不時(shí)回頭觀看,這是為了接觸到聽者的眼神。然而,在傾聽過程中,基本上都會(huì)直接地不變地進(jìn)行目光接觸,這就表示他們在仔細(xì)傾聽談話。
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