商務(wù)談判誠(chéng)信原則
商務(wù)談判誠(chéng)信原則
商務(wù)談判是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中普遍存在的經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)能否高效率和有效地進(jìn)行，能否達(dá)到預(yù)期的目的，取決于它由所奠定的基礎(chǔ)和必須遵循的準(zhǔn)則。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了關(guān)于商務(wù)談判誠(chéng)信原則的相關(guān)知識(shí)，供你閱讀參考。
對(duì)商務(wù)談判誠(chéng)信原則的認(rèn)識(shí)
誠(chéng)信是談判和做生意的立身之本;信譽(yù)是商務(wù)談判最終成功之本。凡事要講信譽(yù)，商務(wù)談判的信譽(yù)更是必須遵守的原則，這就需要談判各方嚴(yán)格遵守談判所達(dá)成的協(xié)議，信守諾言，真正做到“言必信，行必果”。其實(shí)，當(dāng)我們真誠(chéng)希望對(duì)手能守信譽(yù)時(shí)我們自己應(yīng)首先做到這一點(diǎn)，并讓對(duì)方悟到我們的信譽(yù)是至上的。信譽(yù)較好的企業(yè)，人們就愿意與之做生意，因?yàn)槠湫攀爻兄Z，態(tài)度真誠(chéng)。 以上是教科書上的話，再談點(diǎn)個(gè)人切身體會(huì)。
真正能做到講求信譽(yù)的企業(yè)現(xiàn)在少之又少，因?yàn)檎嬲∈匦抛u(yù)、講誠(chéng)信往往很難做到，要做到就要付出巨額代價(jià)和學(xué)費(fèi)，銷售收入的相當(dāng)一部分都得為堅(jiān)守信譽(yù)來買單;所以出于功利目的很多企業(yè)在誠(chéng)信方面做得比較差。商業(yè)談判往往是爾虞我詐的，為了達(dá)到談判目的用一些拖延、得過且過的伎倆是很正常的，所以真正誠(chéng)信做得好的企業(yè)一方面是愿意把生意長(zhǎng)久做下去的，一方面是品牌知名度和附加值高，有資金實(shí)力來實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信的。誠(chéng)信往往不是作為談判的個(gè)人在談判的當(dāng)時(shí)就能左右的。所以從結(jié)果考量，能做到誠(chéng)信的個(gè)人和企業(yè)往往不是實(shí)力很強(qiáng)就是有很強(qiáng)的執(zhí)行力。
商務(wù)談判誠(chéng)信原則
重中之重的原則,原則之中的原則。即關(guān)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)中的誠(chéng)信原則。
中國(guó)自古就有“貨真價(jià)實(shí),童叟無欺”的八字經(jīng)典。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往信奉這樣一句話:“誠(chéng)實(shí)是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段”。
作為商務(wù)談判主體在商務(wù)談判中千方百計(jì)追求利益最大化是天經(jīng)地義的。
敏銳地捕捉商機(jī),是商人的天性;還由于談判各方客觀上存在信息不對(duì)稱,掌握完全信息的談判方采用蒙騙手段達(dá)成交易防不勝防。
但是,我們應(yīng)該注意到一個(gè)現(xiàn)象,就是現(xiàn)行的交易并非一單交易,而是不可預(yù)知將來會(huì)做多少次交易。從博弈的角度看談判主體,都應(yīng)該不敢冒然選擇欺騙的手段去獲得只此一次的交易。
可以說博弈過程又是一個(gè)不斷抑制和排斥非誠(chéng)信行為的過程。
誠(chéng)信為商務(wù)之本,更為做人之本。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮,要求更多的國(guó)家,企業(yè)、個(gè)人建立信用檔案。一個(gè)有完善信用體系的國(guó)家通常被稱為“征信國(guó)家”,而商業(yè)信用與信用消費(fèi)又往往成為征信國(guó)家的重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志之一。
美國(guó)是典型的征信國(guó)家,對(duì)比美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)信用體系發(fā)育程度低,“失信”現(xiàn)象嚴(yán)重,阻礙了各國(guó)間的交往的深入,我們更要遵循這一原則,以實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的順利開展。
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