與政治部領(lǐng)導(dǎo)溝通談話技巧
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威不容挑戰(zhàn)。有些領(lǐng)導(dǎo)的能力雖然平平,但不要因此認(rèn)為這樣的領(lǐng)導(dǎo)就是不中用的,他一定是有某種優(yōu)點(diǎn),所以他的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)提拔他。不論領(lǐng)導(dǎo)是否值得你敬佩,下屬都必須尊重他?!∠旅鎸W(xué)習(xí)啦小編整理了與政治部領(lǐng)導(dǎo)溝通談話技巧,供你閱讀參考。
與政治部領(lǐng)導(dǎo)溝通談話技巧01
第一平凡人的思維
領(lǐng)導(dǎo)也有情緒,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)疏忽,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有三頭六臂,領(lǐng)導(dǎo)工作也會(huì)疲憊。
記住,所有領(lǐng)導(dǎo)都是一個(gè)平凡人,當(dāng)然同時(shí)別忘了他是領(lǐng)導(dǎo)!
對(duì)待你的領(lǐng)導(dǎo)也需要你多一點(diǎn)的耐心和多一點(diǎn)信心!
第二差異性思維
不是所有牛奶都叫特侖蘇(這不是廣告~),不是所有領(lǐng)導(dǎo)都叫特能唬。
每一位領(lǐng)導(dǎo)之間都有非常大的差異,所以針對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)你都要準(zhǔn)備不同的溝通方式。
下圖小匯就給大家展示一下不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特性!
第三有效溝通法
金牌員工與一般員工的溝通方式存在著很大的差異。我們從匯報(bào)工作、請(qǐng)示工作、布置工作、交接工作、總結(jié)工作、回憶工作的幾個(gè)方面進(jìn)行對(duì)比。
一對(duì)比就會(huì)發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)所喜歡的溝通方式也是我們正常人一喜歡的溝通方式
第四總分結(jié)構(gòu)法
我們以前學(xué)習(xí)語(yǔ)文的時(shí)候都知道有個(gè)結(jié)構(gòu)叫總分總,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們也喜歡總分總。平常與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí):
1、先重要后次要。
2、先全局后細(xì)節(jié)。
3、先結(jié)論后原因。
4、先論點(diǎn)后論據(jù)。
5、先總結(jié)后具體。
6、先結(jié)果后過(guò)程。
最后加上你的總結(jié)。
第五全面性思維
我們很多人可能都遇到過(guò)這樣的情景,領(lǐng)導(dǎo)交待一個(gè)任務(wù),任務(wù)模糊沒(méi)有細(xì)節(jié),你甚至不知道要做成這么樣子,所以這個(gè)時(shí)候你的全面性思維就很重要,你可以通過(guò)自己的調(diào)查和了解,來(lái)了解整體的內(nèi)容。
與政治部領(lǐng)導(dǎo)溝通談話技巧02
與領(lǐng)導(dǎo)溝通,主動(dòng)的態(tài)度十分重要。
工作不久、閱歷較淺的下屬,工作熱情高,富有開(kāi)創(chuàng)性,對(duì)工作任務(wù)能夠提出一些設(shè)想和建議。但下屬往往攝于周?chē)穗H環(huán)境的壓力,主觀上不能與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通。自己的設(shè)想和建議得不到領(lǐng)導(dǎo)的了解和采納,就不能使自己才華得到發(fā)揮,因此,不與領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通,會(huì)使你喪失展示才華、取得成功的機(jī)會(huì)。任何人都難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但有的下屬一旦在工作中出現(xiàn)紕漏或錯(cuò)誤,就會(huì)感到內(nèi)疚、自卑,甚至后悔不已。犯錯(cuò)誤后,不去主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流,而是惟恐領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備自己,害怕見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)。事實(shí)上,犯錯(cuò)誤本身并不要緊,要緊的是你要盡早與領(lǐng)導(dǎo)溝通,以期得到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、指正和幫助,同時(shí)取得領(lǐng)導(dǎo)的諒解。
消極回避,不但不能取得領(lǐng)導(dǎo)的諒解,反而有可能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生誤解。古代廉頗“負(fù)荊請(qǐng)罪”的故事,就是一個(gè)主動(dòng)溝通取得成功的典范:廉頗、藺相如之間的矛盾,起源于廉頗對(duì)藺相如的一些誤解,當(dāng)廉頗發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤后,深感內(nèi)疚。通過(guò)廉頗主動(dòng)地“負(fù)荊請(qǐng)罪”,他們之間的誤會(huì)即可化解。下屬只有了解領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性心理,才方便溝通。領(lǐng)導(dǎo)者首先是一個(gè)人,作為一個(gè)人,他有他的性格、愛(ài)好,也有他的作風(fēng)和習(xí)慣。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)清楚的了解,不要認(rèn)為這是為了庸俗地“迎合”領(lǐng)導(dǎo),而是為了運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,以便更好地處理上下級(jí)關(guān)系,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人恭維的渴望。
與領(lǐng)導(dǎo)者交往時(shí)要永遠(yuǎn)記住,領(lǐng)導(dǎo)者都希望下屬恭維他、贊揚(yáng)他。你要找出領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)實(shí)而真摯的恭維。你可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)暢談他值得驕傲的東西,請(qǐng)他指出你應(yīng)該努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出筆記本,把他談話的要點(diǎn)記錄下來(lái)。這樣做會(huì)引起他的好感,他會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)對(duì)他真心欽佩、虛心學(xué)習(xí)的人,是一個(gè)有培養(yǎng)前途的人。
即使是自己不喜歡的領(lǐng)導(dǎo),你也要給予適度的恭維。
下屬應(yīng)該明白,上級(jí)之所以把他安排在這個(gè)崗位上,一定有它的原因?,F(xiàn)實(shí)中有太多的時(shí)候,我們并不了解對(duì)方。你之所以不了解為什么在炎熱的夏天人們圍著一個(gè)大布包,是因?yàn)槟悴皇前⒗?你之所以不覺(jué)得男人梳一條大辮子會(huì)感覺(jué)到帥氣,是因?yàn)槟悴皇乔宄?你之所以不認(rèn)為一條蛇是神圣的,是因?yàn)槟悴皇怯《热?你之所以不覺(jué)得一頭牛是不可侵犯的,是因?yàn)槟悴皇敲霞永?。領(lǐng)導(dǎo)者所做每一件事情,都一定有他的理由。對(duì)你看不慣的方面,你不要過(guò)多地批評(píng)、指責(zé)和抱怨,更不要當(dāng)面頂撞或爭(zhēng)論,而要給予充分的諒解,必要時(shí)給予領(lǐng)導(dǎo)適度的恭維。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通成功與否,不僅影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的觀感,甚至影響你的工作和前途。只有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)懷有仰慕的心情,才能實(shí)現(xiàn)有效溝通。與領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí),要有一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài),向領(lǐng)導(dǎo)敘述重要事宜,或回答領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)時(shí),如果做到目不斜視地盯著對(duì)方的眼睛,不但會(huì)增強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力,還會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下精力充沛、光明磊落的印象。聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)講話,高興時(shí)不妨揚(yáng)起眉,嚴(yán)肅時(shí)瞪大眼,困惑時(shí)大膽問(wèn),聽(tīng)完后簡(jiǎn)要復(fù)述,這樣做會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下頭腦敏銳、率直認(rèn)真的印象。反之,如果你唯唯諾諾,無(wú)動(dòng)于衷,就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下反應(yīng)遲鈍、消極應(yīng)付的感覺(jué)。
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