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溝通說話技巧

時(shí)間: 鄧蓉795 分享

溝通說話技巧

  人與人之間的相處是需要溝通去平衡關(guān)系的,想要有良好的關(guān)系你又知道哪些溝通說話技巧呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了溝通說話技巧,供你閱讀參考。

  溝通說話技巧01

  為人處事的二十種說話技巧。

  急事,慢慢的說;

  大事,清楚的說;

  小事,幽默的說;

  沒把握的事,謹(jǐn)慎的說;

  沒發(fā)生的事,不要胡說;

  做不到的事,別亂說;

  傷害人的事,不能說;

  討厭的事,對事不對人的說;

  開心的事,看場合說;

  傷心的事,不要見人就說;

  別人的事,小心的說;

  自己的事,聽聽自己的心怎么說;

  現(xiàn)在的事,做了再說;

  未來的事,未來再說;

  知人不必言盡,留三分余地與人,留些口德與己。

  責(zé)人不必苛盡,留三分余地與人,留些肚量與己。

  才能不必傲盡,留三分余地與人,留些內(nèi)涵與己。

  鋒芒不必露盡,留三分余地與人,留些深斂與己。

  有功不必邀盡,留三分余地與人,留些謙讓與己。

  得理不必?fù)尡M,留三分余地與人,留些寬和與己。

  溝通說話技巧02

  1、溫和婉轉(zhuǎn):對話第一要婉轉(zhuǎn),能婉轉(zhuǎn)才有「磁力」作用,有「磁力」作用,才能使聽者表示同情。所謂溫和婉轉(zhuǎn),包括幾個(gè)要點(diǎn):聲調(diào)要和悅?cè)犴槪孤犝邜偠?態(tài)度要和悅誠懇,使見者動(dòng)容;措辭要圓潤周到,使聽者感動(dòng);三者缺一,絕不能算是婉轉(zhuǎn)。

  2、明達(dá)不紊:對話的語句,雖然不多,卻也要說得條理清楚,理由明達(dá)。其秘訣在汰去閑言客套,句句精要,而又層次分明,先后有序,應(yīng)該說的話,用最經(jīng)濟(jì)的說法,表達(dá)出來;不必說的話,一句都不說,這種措辭組織,都須有相當(dāng)分寸,事前當(dāng)然要有一番預(yù)備的,否則臨時(shí)應(yīng)付,必多遺漏,必多泛語,去明達(dá)二字已遠(yuǎn)了。

  3、誠懇親切:彼此對話,以親切為第一,情其親切,才有好感;有好感,才收好果;所謂親切就是誠懇;全在乎精神集中,用柔和的眼光,正視著對方,態(tài)度誠懇,語氣誠懇;最不好的現(xiàn)象,是對話時(shí)雙手搭著天平架子,挺著胸脯,雙目視於他處。至於頭特別俯下,表示出一種可憐兮兮的神情,也足以使聽者不快,甚或引起卑視之心。

  
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