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人際溝通口才技巧

時(shí)間: 靖婷695 分享

  在人際溝通中,要注意自己的風(fēng)度和儀態(tài),這樣才能給他人留下好的印象。一些人不太注意,往往會(huì)因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)而招人厭。那么人際溝通中的口才技巧有哪些呢?下面學(xué)習(xí)啦小編來(lái)告訴你吧。

  人際溝通口才技巧一、別對(duì)陌生人夸耀你的個(gè)人生活

  例如你個(gè)人的成就,你的富有,或是你的兒子怎么了不起。不要在公共場(chǎng)合把朋友的缺點(diǎn)和失敗當(dāng)做談話(huà)的資料,不要老是重復(fù)同樣的話(huà)題,不要到處訴苦和發(fā)牢騷,訴苦和發(fā)牢騷并不是一種良好的爭(zhēng)取同情的手段。

  人際溝通口才技巧二、開(kāi)玩笑也要有度

  朋友之間,熟人之間開(kāi)開(kāi)玩笑是免不了的。它不但可以活躍氣氛,融洽關(guān)系,增進(jìn)友誼,還可以使開(kāi)玩笑的人具有幽默感。但是,凡事都有個(gè)“度”,超越了這個(gè)“度”,不但達(dá)不到預(yù)想的目的,還會(huì)弄巧成拙,適得其反,開(kāi)玩笑也是如此。

  人際溝通口才技巧三、不要用質(zhì)問(wèn)式的語(yǔ)氣

  質(zhì)問(wèn)式的語(yǔ)氣,往往或多或少地帶有一定的火藥味。有些人愛(ài)用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣來(lái)糾正別人的錯(cuò)誤,這足以破壞雙方的感情。被質(zhì)問(wèn)的人往往會(huì)被弄得不知所措,自尊心受到極大的打擊。尊敬別人,是談話(huà)藝術(shù)必需的條件。把對(duì)方為難一下,圖一時(shí)之快,于人于己皆無(wú)好處。

  人際溝通口才技巧四、對(duì)于你不知道的事情,不要冒充內(nèi)行

  不懂裝懂是一種不老實(shí)的自欺欺人的行為,你知道多少,就說(shuō)多少,沒(méi)有人要求你作一個(gè)百科全書(shū)。即使一個(gè)很有學(xué)問(wèn)的人,也會(huì)有所不知。所以,坦白地承認(rèn)你對(duì)于某些事情的無(wú)知,這絕不是一種恥辱。相反的,別人會(huì)認(rèn)為你的談話(huà)有值得考慮的價(jià)值,因?yàn)槟銢](méi)有虛偽,沒(méi)有吹牛。

  人際溝通口才技巧五、千萬(wàn)不要故意地與人為難

  有的人專(zhuān)門(mén)喜歡表示自己與別人意見(jiàn)不同,這種處處故意表示自己與別人看法不同的人,和處處隨聲附和的人一樣,都是不老實(shí)的??诓攀菐椭愦颂幨赖囊环N方法,沒(méi)有人愿意做一個(gè)口才很好、卻到處不受歡迎的人。不要為了要表現(xiàn)你的口才,而到處逞能,惹人憎厭,口才一定要正確而靈活地表現(xiàn)出來(lái)。

  人際溝通口才技巧六、避免不必要的爭(zhēng)辯

  你喜歡和人爭(zhēng)辯,是否以為你可以表現(xiàn)自己,并會(huì)得到很大的益處呢?實(shí)踐會(huì)告訴你很難,即使對(duì)方表面服輸了,心里也不會(huì)服輸,你一點(diǎn)好處也得不到。爭(zhēng)辯很容易傷害別人的自尊心,因此對(duì)方會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感。一般來(lái)說(shuō),在沒(méi)有必要的情況下,爭(zhēng)辯是不可取的。因?yàn)樵S多主張、計(jì)劃等,并不一定是用爭(zhēng)辯的方法來(lái)獲得的。

  人際溝通口才技巧七、不當(dāng)談話(huà)指正有方法

  對(duì)方談話(huà)中不妥當(dāng)部分,固需加以指正,但妥當(dāng)部分即需要加以顯著的贊揚(yáng),對(duì)方會(huì)因你的公平而易于心悅誠(chéng)服。改變對(duì)方的主張時(shí),最好能設(shè)法把自己的意思暗暗移植給他,讓他覺(jué)得是自己的修正,而不是由于你的批評(píng)。對(duì)于那些無(wú)可挽救的過(guò)失,站在朋友的立場(chǎng),你應(yīng)當(dāng)給予懇切的指正,而不是嚴(yán)厲的責(zé)問(wèn),讓他知過(guò)而改。糾正對(duì)方時(shí),最好用請(qǐng)教式的語(yǔ)氣,用命令的口吻則效果不好。要注意維護(hù)或激勵(lì)對(duì)方的自尊心。

  八、人際交往中不要言而無(wú)信

  社會(huì)交往中,信用二字至關(guān)重要。自古就有“一諾千金,一言百系”,“一言既出,駟馬難追”的說(shuō)法。因此,要讓別人相信你,尊重你,你就必須要言而有信。古人云:“人無(wú)信,不可交”。如果言而無(wú)信,在社交場(chǎng)合中就不會(huì)有自己真正的朋友。而要做到言而有信,必須從以下幾個(gè)方面約束自己。對(duì)朋友以誠(chéng)相待。與朋友相處要坦誠(chéng),只有牢記這一點(diǎn),才能與朋友建立相互信賴(lài)的關(guān)系,朋友才會(huì)信任你。記住自己的許諾。前面談到的“一諾千金”,就是告訴我們,不能輕易向別人許諾,一旦許了諾,就要記住,并不遺余力地去兌現(xiàn),否則會(huì)使你失信于人。

  人際溝通口才技巧九、切忌飛短流長(zhǎng)

  所謂飛短流長(zhǎng),意思就是說(shuō)長(zhǎng)道短,評(píng)論他人的好壞是非。這同樣是社交之大忌。常言道,人與人交往貴在真誠(chéng),要以誠(chéng)相見(jiàn)。那種當(dāng)面是人背后做鬼,私下議論別人是非的做法,是不利團(tuán)結(jié)的,而且會(huì)傷害朋友之間的感情,最終使你失去朋友。因此,在社會(huì)交往中要注意以下幾點(diǎn):

  不要干涉別人的隱私。我們提倡朋友之間以誠(chéng)相待,胸懷坦蕩。但這并不是說(shuō)個(gè)人全然沒(méi)有秘密,必須把自己的一切公諸于眾。只要是不違背法律和道德,不損害他人利益和侵犯他人權(quán)利,每個(gè)人都可以有自己的隱私。這種隱私應(yīng)該受到尊重和保護(hù)。到處刺探別人的隱私當(dāng)新聞來(lái)傳播的行為是不道德的,是對(duì)當(dāng)事人人格的侵犯。

  不要主觀(guān)臆斷,妄加猜測(cè)。在日常生活和工作中,有些人喜愛(ài)捕風(fēng)捉影,無(wú)事生非,制造所謂的新聞。熟不知,這樣做既制造了人與人之間的矛盾,也損害了當(dāng)事人的名譽(yù),不利于人與人之間正常交往的順利進(jìn)行,這種人為多數(shù)人所不齒。因此,在社會(huì)交往中要學(xué)會(huì)用善良的眼光看人,不能聽(tīng)風(fēng)就是雨。

  不要傳播不負(fù)責(zé)任的小道消息。小道消息往往是未加證實(shí)的消息,有的甚至是憑空捏造的。因此,一個(gè)道德高尚、有修養(yǎng)、會(huì)交際的人應(yīng)該自覺(jué)抵制小道消息,而不是隨波逐流,津津樂(lè)道。

  對(duì)朋友的過(guò)失不能幸災(zāi)樂(lè)禍。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)!一個(gè)人在工作和生活中出現(xiàn)差錯(cuò)和過(guò)失是在所難免的。對(duì)待朋友的錯(cuò)誤不能熟視無(wú)睹,更不應(yīng)幸災(zāi)樂(lè)禍,而應(yīng)積極相助,指點(diǎn)迷津。這才稱(chēng)得上是真正的朋友。只有這樣的人在社會(huì)交往中才會(huì)贏得朋友的信賴(lài),交到更多更好的朋友。

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