人際溝通口才技巧
在人際溝通中,要注意自己的風度和儀態(tài),這樣才能給他人留下好的印象。一些人不太注意,往往會因為一些細節(jié)而招人厭。那么人際溝通中的口才技巧有哪些呢?下面學習啦小編來告訴你吧。
人際溝通口才技巧一、別對陌生人夸耀你的個人生活
例如你個人的成就,你的富有,或是你的兒子怎么了不起。不要在公共場合把朋友的缺點和失敗當做談話的資料,不要老是重復同樣的話題,不要到處訴苦和發(fā)牢騷,訴苦和發(fā)牢騷并不是一種良好的爭取同情的手段。
人際溝通口才技巧二、開玩笑也要有度
朋友之間,熟人之間開開玩笑是免不了的。它不但可以活躍氣氛,融洽關系,增進友誼,還可以使開玩笑的人具有幽默感。但是,凡事都有個“度”,超越了這個“度”,不但達不到預想的目的,還會弄巧成拙,適得其反,開玩笑也是如此。
人際溝通口才技巧三、不要用質(zhì)問式的語氣
質(zhì)問式的語氣,往往或多或少地帶有一定的火藥味。有些人愛用質(zhì)問的語氣來糾正別人的錯誤,這足以破壞雙方的感情。被質(zhì)問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受到極大的打擊。尊敬別人,是談話藝術必需的條件。把對方為難一下,圖一時之快,于人于己皆無好處。
人際溝通口才技巧四、對于你不知道的事情,不要冒充內(nèi)行
不懂裝懂是一種不老實的自欺欺人的行為,你知道多少,就說多少,沒有人要求你作一個百科全書。即使一個很有學問的人,也會有所不知。所以,坦白地承認你對于某些事情的無知,這絕不是一種恥辱。相反的,別人會認為你的談話有值得考慮的價值,因為你沒有虛偽,沒有吹牛。
人際溝通口才技巧五、千萬不要故意地與人為難
有的人專門喜歡表示自己與別人意見不同,這種處處故意表示自己與別人看法不同的人,和處處隨聲附和的人一樣,都是不老實的??诓攀菐椭愦颂幨赖囊环N方法,沒有人愿意做一個口才很好、卻到處不受歡迎的人。不要為了要表現(xiàn)你的口才,而到處逞能,惹人憎厭,口才一定要正確而靈活地表現(xiàn)出來。
人際溝通口才技巧六、避免不必要的爭辯
你喜歡和人爭辯,是否以為你可以表現(xiàn)自己,并會得到很大的益處呢?實踐會告訴你很難,即使對方表面服輸了,心里也不會服輸,你一點好處也得不到。爭辯很容易傷害別人的自尊心,因此對方會對你產(chǎn)生反感。一般來說,在沒有必要的情況下,爭辯是不可取的。因為許多主張、計劃等,并不一定是用爭辯的方法來獲得的。
人際溝通口才技巧七、不當談話指正有方法
對方談話中不妥當部分,固需加以指正,但妥當部分即需要加以顯著的贊揚,對方會因你的公平而易于心悅誠服。改變對方的主張時,最好能設法把自己的意思暗暗移植給他,讓他覺得是自己的修正,而不是由于你的批評。對于那些無可挽救的過失,站在朋友的立場,你應當給予懇切的指正,而不是嚴厲的責問,讓他知過而改。糾正對方時,最好用請教式的語氣,用命令的口吻則效果不好。要注意維護或激勵對方的自尊心。
八、人際交往中不要言而無信
社會交往中,信用二字至關重要。自古就有“一諾千金,一言百系”,“一言既出,駟馬難追”的說法。因此,要讓別人相信你,尊重你,你就必須要言而有信。古人云:“人無信,不可交”。如果言而無信,在社交場合中就不會有自己真正的朋友。而要做到言而有信,必須從以下幾個方面約束自己。對朋友以誠相待。與朋友相處要坦誠,只有牢記這一點,才能與朋友建立相互信賴的關系,朋友才會信任你。記住自己的許諾。前面談到的“一諾千金”,就是告訴我們,不能輕易向別人許諾,一旦許了諾,就要記住,并不遺余力地去兌現(xiàn),否則會使你失信于人。
人際溝通口才技巧九、切忌飛短流長
所謂飛短流長,意思就是說長道短,評論他人的好壞是非。這同樣是社交之大忌。常言道,人與人交往貴在真誠,要以誠相見。那種當面是人背后做鬼,私下議論別人是非的做法,是不利團結的,而且會傷害朋友之間的感情,最終使你失去朋友。因此,在社會交往中要注意以下幾點:
不要干涉別人的隱私。我們提倡朋友之間以誠相待,胸懷坦蕩。但這并不是說個人全然沒有秘密,必須把自己的一切公諸于眾。只要是不違背法律和道德,不損害他人利益和侵犯他人權利,每個人都可以有自己的隱私。這種隱私應該受到尊重和保護。到處刺探別人的隱私當新聞來傳播的行為是不道德的,是對當事人人格的侵犯。
不要主觀臆斷,妄加猜測。在日常生活和工作中,有些人喜愛捕風捉影,無事生非,制造所謂的新聞。熟不知,這樣做既制造了人與人之間的矛盾,也損害了當事人的名譽,不利于人與人之間正常交往的順利進行,這種人為多數(shù)人所不齒。因此,在社會交往中要學會用善良的眼光看人,不能聽風就是雨。
不要傳播不負責任的小道消息。小道消息往往是未加證實的消息,有的甚至是憑空捏造的。因此,一個道德高尚、有修養(yǎng)、會交際的人應該自覺抵制小道消息,而不是隨波逐流,津津樂道。
對朋友的過失不能幸災樂禍。人非圣賢,孰能無過!一個人在工作和生活中出現(xiàn)差錯和過失是在所難免的。對待朋友的錯誤不能熟視無睹,更不應幸災樂禍,而應積極相助,指點迷津。這才稱得上是真正的朋友。只有這樣的人在社會交往中才會贏得朋友的信賴,交到更多更好的朋友。