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聊天的技巧與說話的技巧

時間: 楊杰1209 分享

  平時和別人聊天是再正常不過的事了,但是聊天的技巧,說話的技巧你都知道嗎?下面是小編為大家收集關(guān)于聊天的技巧與說話的技巧,歡迎借鑒參考。

  原則一:換位原則

  站在對方的角度考慮問題,站在對方的立場來講話,聊天就可以輕松繼續(xù)。

  原則二:三思而后說

  俗話說,貴人話語遲,聊天更要三思而后說。失敗的聊天往往源于不假思索的回復,有些話說得欠妥當,有些話說得太倉促。所以,在對方拋出話之后,要停下來,想一想。如果實在是不知道如何回復,那就笑而不答,也不失為聊天的良策。

  原則三:感知力

  成功的聊天必須建立在良好的感知力基礎(chǔ)上。什么是感知力?就是知道自己的聊天訴求,也清楚對方的聊天目的,可以隨著談話的推進來不斷調(diào)整雙方的訴求,從而達成聊天的共識。

  所以,在我們的聊天中,要通過眼睛去觀察對方,用心去體會對方的意圖,不斷思考驗證,用感知力來判斷聊天對象。

  原則四:提前做好功課

  如果聊天不只是閑談,而是向領(lǐng)導匯報工作,和同事談談心,就需要提前做好功課。分析一下談話的目的,充分了解對方的情況和特點,如何回復對方可能提出的問題等等。

  如果可能的話,逐條列出對方可能拋出的問題,并寫出自己的應答。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,同樣適應于聊天。

  原則五:適可而止

  話多是非多,言多必失的道理必須銘記于心。有效的對話,從來不是長篇大論,只有適可而止的聊天才是恰到好處的聊天。輕松愉悅的聊天一定會定格在那短短的幾十分鐘,甚至是幾分鐘。

  清楚地表達了自己的意圖,全面了解了對方的談話目的,雙方在愉快的氛圍中握手言別,輕聲道一聲再見,從此就成了朋友,聊天成了下一次見面的借口,真真是人生的一大享受!


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