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班主任和家長溝通的技巧

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班主任和家長溝通的技巧

  班主任如何與家長進行有效溝通,這是班主任和家長都需要了解和解決的問題,那么問題來了,應(yīng)該如何去做呢?為此小編為大家整理了一些班主任和家長溝通信息,希望對大家有幫助。

  班主任和家長溝通的技巧:有效溝通

  班主任如何與家長進行有效溝通不僅是學(xué)校問題,更是一個亟需解決的社會問題。

  首先, 隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通訊技術(shù)手段無限拓展了學(xué)生的社會空間,學(xué)生自由支配的機會和可能性越來越多,無論是家長還是學(xué)校,對學(xué)生的可控信息在其全部信息中的比重在下降,這對學(xué)校教育構(gòu)成了極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),學(xué)校與家長協(xié)同實現(xiàn)有效溝通,加強合作從來沒有像今天這么需要和迫切。

  其次,學(xué)校教育只有取得家庭教育的配合、支持,才能保證良好的教學(xué)績效?,F(xiàn)代教育科學(xué)一致認同:家庭教育與學(xué)校教育的方向是否一致,決定著教育的成敗。學(xué)校教育要實現(xiàn)促進學(xué)生“和諧的全面的發(fā)展”,離不開“兩個教育者”——學(xué)校和家庭的密切聯(lián)系和協(xié)調(diào)一致的配合。“學(xué)校和家庭,不僅要一致行動,要向?qū)W生提出同樣的要求,而且要志同道合,抱著一致的信念,始終從同樣的原則出發(fā),無論在教育的目的上、過程上還是手段上,都不要發(fā)生分歧。”

  還有,教育理念的發(fā)展變化,人們越來越意識到教育是一個系統(tǒng)整體,學(xué)校教育與家庭教育在這個整體中相互依賴、相互作用,分別發(fā)揮著不可替代的作用。

  所以,作為學(xué)校教育的主體角色,班主任如何與家長取得有效溝通,已不僅僅是學(xué)校問題,更是一個亟需解決的社會問題。

  班主任和家長溝通的技巧:班主任與家長有效溝通策略

  1、班主任要尊重家長,打好與家長溝通的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生家長是班主任與家長取得有下溝通的首要條件,美國社會心理學(xué)家西鮑特(J·W·Whibaut)和凱利(H·kelley)提出的社會互動理論(theory of social interaction)認為,任何人際關(guān)系的本質(zhì)是互動,而互動的核心是相互依賴,社會學(xué)中將這種相互依賴稱之為“相倚”,應(yīng)該說,教師與家長的互動追求應(yīng)當(dāng)是“彼此相倚”型的互動,因為在這種類型的互動中,才能真正凸現(xiàn)雙方的主體地位,體現(xiàn)主動性。但是現(xiàn)實中的情況往往是,教師是互動的主動方,決定了互動的激起、進行和結(jié)束,而家長屬于被動方,總是被“牽著鼻子走”,因此尊重家長,讓家長在心理上取得與教師地位的平等,就為溝通打下了良好的基礎(chǔ)。

  尊重家長首先要禮貌待人,要尊重學(xué)生家長的人格,不論在任何情況請家長到校,應(yīng)主動給家長讓座、倒水,要有為人師表的風(fēng)度和人格魅力。第二,尊重家長要有理智的情緒。對于犯錯誤的學(xué)生,要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意控制自己的情緒,不能出現(xiàn)“愛屋及烏”的暈輪效應(yīng),本來是孩子的過錯,由于惱怒而把不滿發(fā)泄到家長的身上。第三,尊重家長要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優(yōu)點,不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受??上劝鸭议L叫出辦公室,在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況,形成一致意見。第四,尊重家長要虛心聽取家長的意見和建議,現(xiàn)在的學(xué)生家長很多都有很高的學(xué)歷,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見,會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實可信,有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。

  2、班主任與家長要建立相互信任的平臺:溝通是一種復(fù)雜的社會與心理現(xiàn)象,信任是合作的臺階,沒有高度的信任就不可能有非常成功的溝通。信任是班主任實現(xiàn)與學(xué)生家長良好溝通、開展合作的心理基礎(chǔ)。能使交談氣氛和諧一致,提高雙方的心理相容度。與家長談話,是教師和家長的雙邊活動,是語言、情感的雙向交流。家長的為人、閱歷、性格特征、心理因素等直接影響著談話效果。

  班主任首先要設(shè)身處地的理解家長。因為我們是教師,我們的教育閱歷、方法、理智感等要比家長更高一點。理解家長“望子成龍”“望女成鳳”的愿望與我們“望生成才”的愿望是一致的,理解家長生活質(zhì)量、文化素質(zhì)及對教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的,很多家長把孩子送入學(xué)校后不管不問,這也正是家長對教育的期望和對教師的尊重,他們受傳統(tǒng)的教育理念的影響,相信學(xué)校相信教師,他們一致認為學(xué)校是教育人的地方,教師一定能有好多方法,教育好他們的孩子,他們不知道現(xiàn)代教育的多元性和復(fù)雜性,更不知道現(xiàn)代教育的統(tǒng)一性和互動性。有了這樣的心理前提,我們就會取得家長的理解從而達到溝通的可能。

  班主任還要讓家長理解自己的誠懇的負責(zé)任的態(tài)度,就是要讓家長知道你對他的孩子特別重視,溝通的認真,而不是虛與委蛇。事前要對該學(xué)生的方方面面作充分的了解,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點,家庭基本情況以及你為這個學(xué)生做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱,這樣做的一個好處是:你在與家長交流時,就能讓他感覺到你對他的孩子特別關(guān)心、重視,以及你工作細致、認真負責(zé)的好印象,家長也會提升其責(zé)任心;這樣從情感上容易迅速溝通。

  3、班主任要堅持多元化原則,因人而異的采取合理有效的方法。

  常言說“人過一百,各色各樣”,交流要因人而異,因時而異,因情而異。換言之,與不同的家長,在不同的情況下交流,需要有不同的方法策略。

 ?、賹τ谟薪甜B(yǎng)的家庭,盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學(xué)生家長一起,同心協(xié)力,共同做好對學(xué)生的教育工作。

 ?、趯τ谀鐞坌偷募彝?,交談時,更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處,對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長實事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。

 ?、蹖τ诜湃尾还苄偷募彝ィ嘀魅卧诮徽剷r要多報喜,少報憂,使學(xué)生家長認識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關(guān)心程度,加強家長與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。

  ④對性格粗暴,剛愎自用、甚至蠻不講理的家長,要以冷對“熱”,以靜制動,以柔克剛。越是難以理喻,就越要堅持曉之以理;要做到先傾聽而后以動。要寬容、理解。

  除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。

  例如,用信函方式與學(xué)生家長及時溝通信息雖然非常費事,但也有其獨特的適用面,寫信適用于兩種情況:一是學(xué)生家長個性固執(zhí)或性情暴躁,與其交談,難以形成共識,容易引起負作用,而用聯(lián)系信指出問題,分析原因,提示方法,容易被學(xué)生家長接受,并觸發(fā)一些冷靜思考,從而改進教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學(xué)生有偷摸、早戀等行為,向家長面對面挑明,一則家長臉上無光、很尷尬,再則容易導(dǎo)致家長的過激行為,如打孩子。而通過家長聯(lián)系信,可以含蓄地指出學(xué)生在校內(nèi)外的有關(guān)表現(xiàn),分析問題的嚴(yán)重性,引起家長的警覺和重視。

  班主任和家長溝通的技巧:班主任與家長溝通注意事項

  1、克服互相埋怨情緒。在面對后進生的時候,教師與家長間易互相埋怨,一方怨老師不會教,一方怨家長不會養(yǎng)。這樣,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對立情緒。班主任老師在與家長交流時,要具體分析問題產(chǎn)生的原因及其解決辦法,防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。

  2、避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學(xué)生大力表揚,而對一些不稱心的學(xué)生指責(zé)有加,在家長面前大力批評,好事沒一份,壞事份份有。這樣,導(dǎo)致家長感情受到了傷害,遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長怕見老師,于是影響了家校的聯(lián)系。因此,在與家長交往中,教師要客觀對待學(xué)生的錯誤,以商量的口氣與家長共商教育方法。

  3、正確評價學(xué)生。教師與學(xué)生家長的接觸,往往離不開評論學(xué)生。這時,首先要了解家長的道德修養(yǎng)水平,先請家長談學(xué)生在家的表現(xiàn),隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn),這樣避免家長由于學(xué)生在校出現(xiàn)問題產(chǎn)生心理壓力,搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評價學(xué)生,不能好的都好,壞的全壞。應(yīng)讓家長聽到教師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長談話時,千萬要避免只“告狀”,除將孩子的問題告訴家長,對孩子的進步也要實事求是地談。在談孩子的缺點時,教師還應(yīng)主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤,商討糾正、改進的措施。讓家長覺得你是在真心實意地愛護他們的孩子,從而接受你的意見并積極合作。

  總而言之,班主任是連結(jié)、協(xié)調(diào)家校關(guān)系的紐帶,同家長的交往是班主任工作中不能輕視的問題。因此,班主任應(yīng)學(xué)會與家長交流溝通,才能共同教育好學(xué)生,完成各項教育任務(wù)。

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