業(yè)務(wù)員如何與老板溝通
作為業(yè)務(wù)員，很多人與老板的溝通總是不太順暢，不是畏首畏尾，就是不小心觸碰了底線，那么到底業(yè)務(wù)員該怎樣與老板溝通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了業(yè)務(wù)員與老板溝通的技巧，供你閱讀參考。
業(yè)務(wù)員與老板溝通的技巧01
一、業(yè)務(wù)員溝通之開(kāi)誠(chéng)布公式。
這種方式的業(yè)務(wù)員溝通要求業(yè)務(wù)員有什想法或意見(jiàn)能進(jìn)行及時(shí)直接的溝通。直接把問(wèn)題放到桌面上來(lái)談，將自己對(duì)該問(wèn)題的看法及自己所認(rèn)為合適的解決方法和盤(pán)托出，征求老板的意見(jiàn)以后，執(zhí)行以解決。
二、業(yè)務(wù)員溝通之先斬后奏式。
這種方式是業(yè)務(wù)員在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后，由于主客觀原因的影響，使他們并不是向老板匯報(bào)，而是自己直接將問(wèn)題解決掉，然后把分析問(wèn)題的方法、具體的解決方案、實(shí)施的過(guò)程等做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)，總結(jié)給公司老板。這種業(yè)務(wù)員溝通方式非常直接地體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員的建設(shè)性、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，若問(wèn)題解決得圓滿，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，對(duì)于業(yè)務(wù)員日后的升遷和發(fā)展非常有利。
三、業(yè)務(wù)員溝通之“含情脈脈”式。
在很多時(shí)候，業(yè)務(wù)員可能任勞任怨地做了很多的事情，但認(rèn)為也許老板并沒(méi)有注意到他的工作能力和業(yè)績(jī)，這時(shí)，如果業(yè)務(wù)員赤裸裸地向老板提出要求，可能會(huì)適得其反。如能采取“含情脈脈”的方式，通過(guò)交流一些工作上的問(wèn)題，委婉地表達(dá)出自己個(gè)人要求，或許能更容易獲得老板的認(rèn)同和贊賞。
四、業(yè)務(wù)員溝通之“指桑罵槐”式。
意思就是在企業(yè)溝通中，業(yè)務(wù)員通過(guò)對(duì)一些經(jīng)典的事例或是生活中比較典型的事情進(jìn)行一些評(píng)介，得出自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。但其實(shí)際上是“醉翁之意不在酒”，是想通過(guò)這種典型事例來(lái)暗示自己對(duì)公司某件事情的個(gè)人看法，或自己的一些要求。
以上四種業(yè)務(wù)員溝通的方法，都有各自的的特點(diǎn)，并適用于不同類(lèi)型的企業(yè)和老板。拿歐美企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的企業(yè)文化更欣賞睿智、個(gè)性的業(yè)務(wù)員，這時(shí)業(yè)務(wù)員就應(yīng)該采取第四種方法來(lái)與老板溝通。當(dāng)然，歐美企業(yè)也不都是喜歡這一種溝通方式，要根據(jù)實(shí)際情況合理運(yùn)用。相反，對(duì)于日、韓和東南亞企業(yè)，以及一些家長(zhǎng)型管理的企業(yè)來(lái)說(shuō)，若你采用前兩種業(yè)務(wù)員溝通的方式，很可能觸犯到老板的自尊及利益。因?yàn)?，?duì)于這類(lèi)企業(yè)和老板來(lái)說(shuō)，他們更喜歡所有的一切都在自己的掌控之中。
業(yè)務(wù)員與老板溝通的技巧02
表現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)工作不努力的業(yè)務(wù)員，老板一定沒(méi)有溝通的想法。你要想與老板溝通重要的事情，你必須有一個(gè)積極的工作表現(xiàn)。
壞脾氣。真正脾氣好的老板還是不多的，對(duì)于這種壞脾氣你應(yīng)該如何去做呢?理解是第一要素，他的壞脾氣來(lái)自于一秒鐘幾十萬(wàn)上下的壓力。知道就好了，有些話聽(tīng)聽(tīng)就算了，不要往心里去。
避其鋒。知道他心情不好，你就不要主動(dòng)往他那里去，等一個(gè)差不多心情的時(shí)候，你再去就可以了。
肯定。真正面對(duì)面的交流了，恐怕你要做的還是肯定他，一個(gè)老板無(wú)論如何也不會(huì)承認(rèn)，你在有些方面比他強(qiáng)，你在口頭上承認(rèn)他也會(huì)好很多。
爭(zhēng)吵。你最好要避免這樣的事情發(fā)生。爭(zhēng)論而不爭(zhēng)吵，如果發(fā)現(xiàn)有爭(zhēng)吵的跡象，那么你主動(dòng)停止算了。
利益。你與老板的溝通還是為了獲取利益，在時(shí)機(jī)好的時(shí)候，巧妙的表達(dá)自己對(duì)于利益的關(guān)注，這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。
業(yè)務(wù)員如何與老板溝通
