良好的溝通技巧
良好的溝通技巧
在處理人際關系，教育和工作等事務中有效溝通的能力是非常重要的。這里有一些步驟和提示，可以幫助你培養(yǎng)良好的溝通技巧。下面學習啦小編整理了良好的溝通技巧，供你閱讀參考。
良好的溝通技巧01
眼神交流。
不管是你在說話還是你在聽別人說話，注視和你談話人的眼睛會是很有效的技巧。通過眼神交流，能傳遞大家關心的話題，能鼓勵和你談話的人。
肢體語言。
用肢體語言可以用在很多用語言不能表達的場合。比如，手臂保持張開的姿勢，可以告訴別人你很平易近人，也樂于接受別人的意見;手臂交叉，肩膀微聳，表示談話不投機或者不愿意溝通。這樣，在通過語言交流之前，你可以用肢體動作告訴對方你是否對他的講話感興趣。良好的肢體語言和積極的態(tài)度能夠使談話更加輕松有效。
要有勇氣說出你的想法 。
溝通技巧是一步步練出來的。人說話猶豫不決是因為他認為自己沒有什么有價值的觀點。每天注意自己的想法和感受，只有當你對某件事情有了自己的認識以后，你才能更好地把你的想法告訴其他人。世界這么大，你的想法并不是每個人都會贊同，但是一定會有人贊同。只要你有勇氣把想法說出來，你就有機會。
說話聲音能被別人聽到。
當你說出你的想法時，要有自信，一定要讓別人聽得到。用適當的音量可以告訴你的聽眾你在說什么，你所說的話是經過深思熟慮的，你說的話是值得一聽的。適當的音量和聲調能夠保證你的聽眾聽清楚你說的每一個字，避免產生誤解。
不斷練習。
每天抽出時間，從最基本的溝通技巧到專業(yè)的溝通技巧，不斷練習。你可以去參加專門的溝通技巧訓練班，或者通過在公共場合發(fā)表演講來提高自己。通過這些訓練，你能夠找到更多的交流機會，也會學到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創(chuàng)造更多的機會，結交更多的朋友。
良好的溝通技巧02
(1)要講究言行風范。眾所周知，一個人的一言一行都直接與周圍發(fā)生關系，都會影響溝通效果。如果采取盛氣凌人的態(tài)度，面孔死板，則談不上感情交流和意見溝通;反之，若笑口常開、熱情大方，則在無拘無束的氣氛里，在感情相互交融中不知不覺地完成溝通。
(2)要避免兩種現(xiàn)象。一是鴉雀無聲，沉默不語;二是歌功頌德，奉承不絕。這兩種現(xiàn)象表示溝通出了問題。良好的溝通，要善于接受不同的意見，即使有反對意見，也要耐心傾聽，保持融洽和諧氣氛，使溝通正常進行，不可緘默不語，更不可夸大事實。
(3)擴大溝通范圍。有的人接觸的人較少，所聽所看都只是身邊的幾個人;也有的人由于感情上的偏愛，事業(yè)、工作上的需求不同，溝通范圍較窄。因此，要到得更多的訊息，就要突破小圈子，克服心理障礙，把溝通范圍盡可能地擴大。
(4)切忌因人廢言。溝通的目的是為了集中正確的意見，修正自己的失誤，得到團體的理解。正確的意見并不取決于言者的身分和地位。無論是什么人的意見，都要虛心接受，切不可因人廢言，堵塞雙方溝通管道。
(5)重視少數人的意見。要聽取各方面的意見和要求，尤其是少數人的意見也不可輕視。因為真理往往是由少數人提出的。
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