怎樣提高自己的溝通能力
良好的溝通能力有助于建立良好的人際關(guān)系，推動事業(yè)的發(fā)展，下面學習啦小編整理了提升溝通能力的方法，供你閱讀參考。
提升溝通能力的方法01
第一、多聆聽，了解對方真正的意圖
溝通大師戴爾.卡耐基：要你做事的唯一方法，就是把你想要的東西給你。想要知道對方要什么，傾聽絕對是不可或缺的第一步。戴爾.卡耐基同時提到，如果你想成為一個談話高手，必須先是一個專心聽講的人。要風趣，要對事物保持興趣。問別人喜歡談論的問題，鼓勵他們多談自己和自己的成就。
所以，溝通第一要領(lǐng)是：多聆聽，而不是自己一直滔滔不絕地說。
第二、不要陷入辯論中，注意你的溝通風格
戴爾.卡耐基認為：在辯論的時候，十有九次的結(jié)果是：雙方都更加堅定自己原來的看法是對的。你不可能從辯論中獲得勝利。因為，假如你辯輸了，你是輸了。但假如你辯贏了，你還是輸了。為什么呢?因為，想想看，假如你把對方攻得體無完膚，最后證明他的論點ㄧ無是處，結(jié)果又如何呢?你覺得很痛快，可是對方呢?你只不過讓他覺得自己差勁，已經(jīng)傷他的尊嚴了。對于你的得勝，只不過讓對方感到憤慨而已。更何況如果ㄧ個人口服心不服，他的觀點仍然不會改變。
根據(jù)我的輔導經(jīng)驗，如果采取對立立場，往往成效不彰。因為人皆有自我防衛(wèi)心理，無法接受對方的批評。即使沒有進行言語的批評，只是眼神透露出不屑，都會刺激對方敏感的心靈，而奮不顧身地去捍衛(wèi)自己。
所以你要改變一個人的想法，你一定要先接納他，才有機會改變這個人原本的思考。當你跟對方說，是的，你講得有道理。對方的氣勢會慢慢緩和下來。當一個人被接納時，他會想要有所回報，因此他會打開自己的思考模式，誠懇地問你：那你又是怎么認為呢?這時你才有機會讓他接受你的想法。對方心門沒有打開前，真正的溝通是不可能發(fā)生的。
心理學家研究發(fā)現(xiàn)，一個人跟別人說過話后，所留給人的印象，只有百分之二十取決于談話的內(nèi)容，其余百分之八十則取決溝通的風格。當你采取強勢風格，即使有理，到最后別人還是留下不好印象。與其得理不饒人，不如采取得饒人處且饒人的風格，接納對方，從而轉(zhuǎn)化對方的思考，方是上策。
提升溝通能力的方法02
提高溝通技巧1、積極主動
平時參加聚會或者出席飯局的時候，不妨多開口跟身邊的人搭訕，這是打破堅冰的第一步，想提高溝通技巧，一定要有對象。
提高溝通技巧2、找話題
跟別人聊天，可以多了解一下別人的興趣愛好，最近在忙什么事情，找一個對方感興趣，自己又比較了解的話題就可以深入溝通。
提高溝通技巧3、適當贊美
贊美的話誰都不會拒絕，同時也是拉近距離的最好最簡單的方法。這需要你有善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，多觀察別人的優(yōu)點，發(fā)掘別人的長處。
提高溝通技巧4、拉家常
如果不知道找什么話題的話，不妨聊聊家常事，一般很容易就會聊起來，而且氣氛也顯得輕松愉快，這也是很重要的溝通技巧。
提高溝通技巧5、善于聆聽
跟別人溝通最重要是善于聆聽，多聽少說，了解對方的話才能更好接話。如果一味發(fā)表自己的意見而不顧及別人的感受， 肯定沒人愿意跟你做朋友。
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