社交口才大全集
社交口才大全集
在我們的生活中總是少不了見面寒暄,如果遇到的個(gè)熟人完全不會(huì)寒暄,那就是失語(yǔ)。當(dāng)然也是免不了求人辦事,而這個(gè)時(shí)候好的溝通技巧就非常重要了。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于社交中的技巧,供你參考。
社交口才之寒暄也有技巧
一、寒暄不見得非得長(zhǎng)篇大論才行
在飛機(jī)上,乘務(wù)員也會(huì)主動(dòng)和旅客寒暄。有時(shí)過(guò)道上的旅客在前面的乘務(wù)員安排行李時(shí)被阻礙了通行,飛機(jī)門口就會(huì)有長(zhǎng)時(shí)間站立等待的旅客和空姐,這時(shí)就需要一些寒暄來(lái)化解尷尬:“今天的陽(yáng)光真好,聽說(shuō)氣溫正在緩慢回升。”如果看到旅客拿著證券類的報(bào)紙,也可以隨口問(wèn)“最近股市怎么樣呀”之類的話。有時(shí)也可以主動(dòng)向旅客通報(bào)一下目的地的氣溫,這也是他們比較關(guān)心的。對(duì)于一些很熟的旅客,在簡(jiǎn)單的問(wèn)候之后要加上“很高興又見到您了”這樣的寒暄。
二、要選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
不是什么時(shí)候開始寒暄都可以,至少要看對(duì)方是否空閑、目光是否能夠交會(huì)、是否不會(huì)打擾對(duì)方。比如電梯里碰見同事,按理說(shuō)應(yīng)該寒暄兩句,但如果對(duì)方正在低頭發(fā)短信,就不必打擾他了,簡(jiǎn)單問(wèn)候一下就可以了。當(dāng)這些條件都符合時(shí),你要問(wèn)一下自己是否做好了準(zhǔn)備,別張開嘴又不知說(shuō)什么才好或者說(shuō)錯(cuò)了造成失禮。
三、寒暄也要適可而止
在寒暄的過(guò)程中,你要觀察對(duì)方的表現(xiàn),看對(duì)方是否感興趣,如果對(duì)方很明顯不認(rèn)可你的寒暄或是另有要事,那么就要及時(shí)停止。
總之,寒暄一定開始于開朗豁達(dá)之人,擁有一顆善解人意的心才會(huì)主動(dòng)說(shuō)出寒暄之語(yǔ),才能夠說(shuō)出切中對(duì)方心懷的內(nèi)容。
四、挑選適合寒暄的內(nèi)容
比如在醫(yī)院走廊里,護(hù)士和正要出院的病人碰面,大家曾有過(guò)多日相處,臨走時(shí)免不了寒暄幾句,但如果護(hù)士說(shuō)“有空過(guò)來(lái)呀”,我想哪個(gè)病人也不愛(ài)聽,誰(shuí)沒(méi)事想去醫(yī)院呢?原本是身體痊愈、快快樂(lè)樂(lè)地回家,卻又仿佛被你念了道咒語(yǔ)。因此,寒暄的內(nèi)容應(yīng)該適合對(duì)方的實(shí)際情形,比如護(hù)士如果說(shuō):“您要出院了,多多保重啊,您的身體素質(zhì)本來(lái)就很好,以后加強(qiáng)鍛煉,肯定越來(lái)越硬朗,再也不希望在這里見到您了。”病人聽了肯定高興,這里面包含的囑咐和祝福是暖人心的。
社交中關(guān)于求人辦事的社交技巧
一、求人時(shí),語(yǔ)言一定要簡(jiǎn)明扼要
不需要刻意雕琢言語(yǔ)、故意咬文嚼字,要盡量拋棄那些造作的、文謅謅的辭匯;而要有真意、不粉飾、少做作,表現(xiàn)樸素、自然,以平易近人的語(yǔ)言把話說(shuō)得自然、通暢。
世界著名演講藝術(shù)家弗爾特說(shuō):“你應(yīng)該時(shí)常說(shuō)話,但不必說(shuō)得太長(zhǎng),少敘述故事,除了真正貼切而簡(jiǎn)短之外, 不講為妙。”根據(jù)語(yǔ)言學(xué)家的研究資料顯示:人們的話語(yǔ)在45秒之內(nèi)最易理解,最長(zhǎng)一分半鐘。因?yàn)橐环昼娭v的話約280字,45秒鐘講的話也有200個(gè)字。超過(guò)這個(gè)限度聽者就會(huì)感到冗長(zhǎng),超過(guò)兩分十秒就更難理解。簡(jiǎn)明扼要的表達(dá)能力是實(shí)現(xiàn)一語(yǔ)中的、妙語(yǔ)如珠、贏得他人側(cè)耳聆聽的基礎(chǔ)。同時(shí),還要忌諱說(shuō)話含糊其詞。語(yǔ)言表達(dá)必須準(zhǔn)確,說(shuō)話前要謹(jǐn)慎思考,避免過(guò)于犀利或不文雅的言語(yǔ)。
二、除了簡(jiǎn)明扼要之外,還要注意“看人說(shuō)話”
說(shuō)話是要有對(duì)象的,對(duì)牛彈琴,無(wú)論說(shuō)得再精彩也是沒(méi)用的。只有根據(jù)實(shí)際情況,一點(diǎn)一滴地了解對(duì)方、熟悉對(duì)方,才能夠盡其所能地施展自己的言語(yǔ)魅力。這對(duì)于所熟悉的人是容易做到的,但對(duì)于初次見面的陌生人,你應(yīng)該做到:邊看邊說(shuō),察言觀色,巧妙應(yīng)答。