委婉語(yǔ)氣的妙招有哪些
在人際交往中既要能夠聽(tīng)出對(duì)方的弦外之音,惡毒之意,否則便會(huì)成為笑柄,白自被人要了自己還陪著笑臉。也要委婉含蓄地表達(dá)自己,話(huà)說(shuō)得很藝術(shù),又讓聽(tīng)話(huà)之人心領(lǐng)神會(huì),明白你話(huà)中的鋒芒所在。下面是小編為大家收集關(guān)于委婉語(yǔ)氣的妙招有哪些,歡迎借鑒參考。
一、說(shuō)話(huà)聽(tīng)聲,鑼鼓聽(tīng)音
生活中有大量的話(huà)不用直接說(shuō)出來(lái),話(huà)里帶出來(lái)就行了,更有不能直言的意思,得靠暗示來(lái)表達(dá)。于是便有一語(yǔ)雙關(guān)、含沙射影、指桑罵槐等旁敲側(cè)擊的藝術(shù)性語(yǔ)言。
1952年,正在蘇聯(lián)訪(fǎng)問(wèn)的美國(guó)總統(tǒng)尼克松將去蘇聯(lián)其他城市訪(fǎng)問(wèn)。蘇共總書(shū)記動(dòng)列日涅夫到莫斯科機(jī)場(chǎng)送行。正在這時(shí),飛機(jī)出現(xiàn)故障,一個(gè)引擎怎么也發(fā)動(dòng)不起來(lái)。機(jī)場(chǎng)地勤人員馬上進(jìn)行緊急檢修。尼克松一行只得推遲登機(jī)。
勃列日涅夫遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著,眉頭越皺越緊。為了掩飾自己的窘境,他故作輕松地說(shuō):“總統(tǒng)先生,真對(duì)不起,耽誤了你的時(shí)間!”一面說(shuō)著,一面指著飛機(jī)場(chǎng)上忙碌的人群間:“你看,我應(yīng)該怎樣處分他們?”
“不,”尼克松說(shuō),“應(yīng)該提升!要不是他們?cè)谄痫w前發(fā)現(xiàn)故障,飛機(jī)一旦升空,那該多么可怕啊!”尼克松的話(huà)里有辛辣的諷刺、澀澀的挖苦、無(wú)聲的指責(zé),而這些卻是以貌似夸獎(jiǎng)的話(huà)傳達(dá)了出來(lái)的,聽(tīng)了這話(huà),除了苦笑,還真什么也說(shuō)不出來(lái):人家可沒(méi)有任何難聽(tīng)的話(huà),何必落個(gè)“自作多情”,“神經(jīng)過(guò)敏”的把柄呢。不過(guò),多練習(xí)“解話(huà)”、“接話(huà)”的功夫可提高你表達(dá)言外之意的本領(lǐng)。
接話(huà)很簡(jiǎn)單,可以回答,可以附和。解話(huà)似也不難,除了直言明意易于理解外,“聽(tīng)話(huà)聽(tīng)聲,鑼鼓聽(tīng)音”也能幫你聽(tīng)出言外之意來(lái)。但在實(shí)際交談中,卻并不是每個(gè)人都能解話(huà)準(zhǔn)確、接話(huà)恰當(dāng)?shù)摹?/p>
接話(huà)的正確與否,除了說(shuō)話(huà)者自身的修養(yǎng)及駕馭語(yǔ)言的能力外,很大程度還取決于“解話(huà)”的準(zhǔn)確與否,切不可小看“解話(huà)”錯(cuò)誤,這不僅是制造幾個(gè)笑話(huà)的小事,還影響到人際交往是否會(huì)產(chǎn)生矛盾和誤會(huì)。
有時(shí)也許別人會(huì)忽略你的信息,因?yàn)樗麄儧](méi)有抓到你話(huà)中的真意。我們先來(lái)說(shuō)一則誤解的故事,希望以后你和他人溝通時(shí),能讓人明白你這話(huà)是對(duì)他說(shuō)的。
小強(qiáng)尼對(duì)老師說(shuō):“我不想嚇唬人,不過(guò)我爸說(shuō),如果我的成績(jī)?cè)俨贿M(jìn)步的話(huà),就有人要挨一頓打了。”
誤解的可能性要求我們?cè)诒磉_(dá)的時(shí)候,不但要注意字面表達(dá)是否得體,也要注意可能出現(xiàn)的會(huì)話(huà)隱涵是否恰當(dāng)。例如,有一句流行的廣告詞“嘉士伯可能是世界上最好的啤酒”(模仿此句的廣告詞也有不少)。有人認(rèn)為這句廣告詞說(shuō)得比較實(shí)在,沒(méi)有夸大其辭,但如果我們從會(huì)話(huà)隱涵的角度來(lái)看,毛病就出現(xiàn)了。根據(jù)量的準(zhǔn)則,該句話(huà)涵“嘉士伯不一定是世界上最好的啤酒”,意即“嘉士伯可能不是世界上最好的啤酒”,顯然這是廣告主和作者所不愿意接受的無(wú)用話(huà)涵。再以日常生活為例,假如你到朋友家做客,千萬(wàn)不能對(duì)食物或玲瓏精品大加贊美,例如不能說(shuō)“這瓶酒真好,我見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)”、“這打火機(jī)挺漂亮的”等等,否則作的朋友會(huì)以為你想喝酒或索要禮品了。
不過(guò),萬(wàn)一你說(shuō)了一句含有無(wú)用活涵的話(huà)語(yǔ),那也不必驚慌失措,因話(huà)涵有一個(gè)重要的特性,就是可消去性。據(jù)英格蘭語(yǔ)言學(xué)家蓋上達(dá)的論證,話(huà)語(yǔ)的字面所斷定的內(nèi)容要強(qiáng)于它的會(huì)活隱涵,因此可以用話(huà)語(yǔ)本身來(lái)消去會(huì)話(huà)隱蔽。我們把上面的例子引申一下,當(dāng)你在朋友家做客,貿(mào)然說(shuō)出“這瓶酒真好,我見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)”時(shí),你的朋友定會(huì)認(rèn)為你想喝這瓶酒,因?yàn)檫@句話(huà)語(yǔ)本身就有“想喝這酒”的話(huà)涵,但這時(shí)你也不必驚慌,你可以把語(yǔ)氣轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn):“可惜我沒(méi)有喝酒的口福,我對(duì)酒精過(guò)敏。”這樣便會(huì)消去此話(huà)涵,從而讓你的朋友如釋重負(fù)。
二、暗藏釋說(shuō),以柔克剛
在日常生活中,直接辱罵別人,聽(tīng)話(huà)人當(dāng)然很容易能聽(tīng)出來(lái),如果說(shuō)話(huà)人是利用會(huì)話(huà)隱涵來(lái)侮辱人,聽(tīng)話(huà)人就更應(yīng)注意了。聽(tīng)話(huà)人不僅要善于聽(tīng)出對(duì)方的惡意,而且必要時(shí)可以“以其人之道還治其人之身”,給對(duì)方一個(gè)含蓄的回去。據(jù)說(shuō),有一位商人見(jiàn)到詩(shī)人海涅(海涅是猶太人),對(duì)他說(shuō):“‘我最近去了塔希提島,你知道在島上最能引起我注意的是什么?”海涅說(shuō):“你說(shuō)吧,是什么?”商人說(shuō):“在那個(gè)島上呀,既沒(méi)有猶太人,也沒(méi)有驢子!”海提回答說(shuō):“那好辦,要是我們一起去塔希提島,就可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷。”這里商人把“猶太人”與“驢子”相提并論,顯然是暗罵“猶太人與驢子一樣,無(wú)法到達(dá)那個(gè)島”,而海涅則聽(tīng)出了對(duì)方的侮辱和取笑,回答時(shí)話(huà)里有活,暗示這個(gè)商人是個(gè)驢子,使商人自討沒(méi)趣。
在交際場(chǎng)合,遇到小人含沙射影,指桑罵槐,我們可采用以下策略:
1.以退為進(jìn)。有時(shí)在交談中,表面退縮,實(shí)則是為了更有力的反擊,就像拉弓射箭一樣,先把手往后拉,目的是為了把箭射出去更有力。古代齊國(guó)晏子出使楚國(guó),因身材矮小,被楚王嘲諷:“難道齊國(guó)沒(méi)有人了嗎?”晏子說(shuō):‘齊國(guó)首都大街上的行人,一舉袖子能把太陽(yáng)遮住,流的汗像下雨一樣,人們摩肩接踵,怎么會(huì)沒(méi)有人呢?”楚王繼續(xù)挪揄道:“既然人這么多,怎么派你這樣的人出使呢?”晏子回答說(shuō):“我們齊王派最有本領(lǐng)的人到最賢明的國(guó)君那里,最沒(méi)出息的人到最差的國(guó)君那里。我是齊國(guó)最沒(méi)出息的人,因此被派到楚國(guó)來(lái)了。”幾句話(huà)說(shuō)得楚王面紅耳赤,自覺(jué)沒(méi)趣。這個(gè)故事中晏子的答話(huà)就是采用以退為進(jìn)之法,貌似貶自己最沒(méi)出息,所以才被派出使楚國(guó),這是一退”,實(shí)則是譏諷楚王的無(wú)能,這是“進(jìn)”,以退為進(jìn),綿里藏針,使楚王侮辱晏子不成,反受奚落。
2.以牙還牙。及時(shí)巧妙地抓住對(duì)方講話(huà)內(nèi)容中的漏洞反戈一擊,來(lái)揭露丑惡,戲弄無(wú)知,回?fù)魫阂獾奶翎?,以解脫作的窘境。安徒生十分?jiǎn)樸,曾戴著一頂破帽子在街上行走,有個(gè)過(guò)路人取笑他:“你腦袋上邊那個(gè)玩意是什么?能算是帽子嗎?”安徒生隨即回敬道:“你帽子下面那個(gè)玩意是什么?能算是腦袋嗎?”一生敏捷的安徒生這一答話(huà),就是沿用對(duì)方譏笑話(huà)的句式來(lái)譏笑對(duì)方,使旁觀者痛快淋漓,覺(jué)得酣暢。
3.以柔充剛。例如,甲乙兩人關(guān)系不好,一次在小巷中狹路相逢,甲傲慢地說(shuō):一我就不給你讓路,你能把我怎么樣?能把我吃掉嗎?”乙慢條斯理地說(shuō):“我當(dāng)然不能吃掉你,因?yàn)槲沂腔孛瘛?rdquo;動(dòng)的回答看似問(wèn)甲妥協(xié),但實(shí)際上是暗駕“甲是個(gè)豬”。
4.暗藏鋒銳。在某些場(chǎng)合,將某一固定調(diào)拆開(kāi)來(lái)解釋?zhuān)x予原詞新奇意境,使能化腐為奇,博得喝彩。有一次,周恩來(lái)接見(jiàn)美國(guó)記者,有個(gè)不懷好意的記者挑釁地問(wèn):“總理閣下,你們中國(guó)人為什么把人走的路叫馬路呢?”周恩來(lái)總理聽(tīng)了,很自豪地回答說(shuō):“我們中國(guó)走的是馬克思主義之路,簡(jiǎn)稱(chēng)為馬路。”那個(gè)記者聽(tīng)后啞口無(wú)言,一副窘態(tài)。周總理這一妙答,巧妙利用訴調(diào)法,創(chuàng)造了一種新奇的含意,時(shí)而山重水復(fù),忽而柳暗花明,點(diǎn)石為金,化拙成巧。既維護(hù)了中國(guó)人的尊嚴(yán),又巧妙地回?fù)袅四莻€(gè)美國(guó)記者。真可謂藏鋒處鬼神莫測(cè)其淵,露稅處天下英擋其勢(shì)。
5.話(huà)里藏話(huà)。總體上有兩個(gè)基本功:一是能夠聽(tīng)出對(duì)方的弦外之音,惡毒之意,否則便會(huì)成為笑柄,白自被人要了自己還陪著笑臉。二是要委婉含蓄地表達(dá)自己,話(huà)說(shuō)得很藝術(shù),又讓聽(tīng)話(huà)之人心領(lǐng)神會(huì),明白你話(huà)中的鋒芒所在。你的敵人發(fā)出的旁敲倒去之音,暗含惡毒之意,這是一種無(wú)形的霹靂,甚至?xí)屇闵頂∶眩f(wàn)萬(wàn)不可小瞧。對(duì)待居心不良的暗算之“飛鎮(zhèn)’的上策便是接鏢有術(shù),還以顏色。維護(hù)自己的名聲和面子,是自我保護(hù)。立足于世的必備功夫。
三、駁人面子,點(diǎn)到為止
在人際關(guān)系中,出于各種原因有時(shí)我們會(huì)駁別人的面子,這種事情如處理不當(dāng),便容易得罪人,結(jié)仇家;別人有虧于你,也應(yīng)該“得饒人處且饒人”,但“饒人”的表示又不能生硬;向心愛(ài)的人傾訴衷心,也要委婉含蓄,力成魯莽。利用話(huà)里藏話(huà)暗示他人,是時(shí)刻離不開(kāi)的奧妙技巧。
1.拒絕有方。有些求人的人,由于種種原因,不好意思直接開(kāi)口,喜歡用暗示來(lái)投石問(wèn)路。這時(shí)你最好用暗示來(lái)拒絕。兩個(gè)打工的老鄉(xiāng),找到城里工作的李某,訴說(shuō)打工之艱難,一再說(shuō)住店住不起,租房又沒(méi)有合適的。言外之間是要借宿。李某聽(tīng)后馬上暗示說(shuō):“是啊,城里比不了咱們鄉(xiāng)下,住房可緊了。就拿我來(lái)說(shuō)吧,這么兩間耳朵眼大的房子,住著三代人。我那上高中的兒子,沒(méi)辦法晚上只得睡沙發(fā)。你們大老遠(yuǎn)地來(lái)看我,不該留你們?cè)谖壹液煤玫刈∩蠋滋靻?可是做不到啊!”兩位老鄉(xiāng)聽(tīng)后,就非常知趣地走開(kāi)了。
2.僅裝糊涂。聽(tīng)話(huà)人聽(tīng)出了說(shuō)話(huà)人話(huà)中有話(huà),但卻裝作沒(méi)有所出,使對(duì)方無(wú)計(jì)可施。例如,小明對(duì)爸爸說(shuō):“爸爸,今天小偉的爸爸帶小偉出去玩了。”小明的爸爸回答說(shuō):一是呀,我知道了。”這里小明的言外之意是想叫爸爸也帶他出去玩,小明的爸爸也聽(tīng)出了兒子的用意,但他故意裝糊涂。
3.釋義卻難。作出一定的解釋?zhuān)枰员磉_(dá)自己的不滿(mǎn)。例如:有一位姓周的女士因公出差,在火車(chē)上與一位看起來(lái)挺有涵養(yǎng)的男士坐在一起。這位男士主動(dòng)和她搭訕,周女士覺(jué)得一個(gè)人干坐著也挺乏味的,于是就和他攀談起來(lái)。開(kāi)始時(shí)這位男士還算規(guī)矩,和周女士只是談?wù)劤塑?chē)難的感受以及交流交流對(duì)當(dāng)今社會(huì)上一些不合理現(xiàn)象的看法??刹恢醯模勚勚?,這位男士竟然話(huà)題一轉(zhuǎn),問(wèn)了周女士一句:“你結(jié)婚了嗎?”周女士一聽(tīng)頓生厭惡,于是她態(tài)度平和地對(duì)那位男士說(shuō):“先生,我聽(tīng)人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà),前半句是‘對(duì)男人不能問(wèn)收入’,所以我才沒(méi)有問(wèn)你的收入;后半句是‘對(duì)女人不能問(wèn)婚否’,所以你這個(gè)問(wèn)題我是不能回答了!請(qǐng)?jiān)彙?rdquo;那位男士聽(tīng)周女士這么一說(shuō),也覺(jué)得有點(diǎn)后突,尷尬地笑了笑,不再說(shuō)話(huà)了。我們不能不佩服周女士的應(yīng)變目才。寥寥數(shù)語(yǔ),既表達(dá)了對(duì)對(duì)方失利的不滿(mǎn),又沒(méi)有令對(duì)方下不來(lái)臺(tái),可謂一舉兩得。
4.以喻止兵。在雙方激烈的爭(zhēng)論中,占理的一方如果認(rèn)為說(shuō)理已無(wú)法消除歧見(jiàn)時(shí),不妨采取一種外強(qiáng)中干的警示性言語(yǔ)來(lái)中止?fàn)幷?,結(jié)束沖突。將一個(gè)兩難選擇擺在對(duì)方面前,使之失去最后掙扎的基礎(chǔ),就有可能收到警心誠(chéng)人、平息爭(zhēng)辯的效果了。生物學(xué)家巴斯德,一次在實(shí)驗(yàn)室工作時(shí),突然一個(gè)男子肆進(jìn)來(lái),指責(zé)他誘騙了自己的老婆。爭(zhēng)論中雙方提出決斗。清白占理的巴斯德完全可以將對(duì)方趕出門(mén)去,或者奮起決斗,但是那樣并不能解決問(wèn)題,甚至?xí)斐蓛蓴【銈膼汗_@時(shí)候巴斯德沉著地說(shuō):“我是無(wú)辜的……如果你非要決斗,我就有權(quán)選擇武器。”對(duì)方同意了。巴斯德指著面前的兩只燒林說(shuō):“你看這兩只燒杯,一只有天花病毒,一只有凈水。你先選擇一瓶子喝掉,我再喝余下的一瓶,這該可以了吧?”那男子怔住了,他一下子陷于難解的死結(jié)面前,只得停止?fàn)幷撆c挑戰(zhàn),尷尬地退出了實(shí)驗(yàn)室。無(wú)疑,正是巴斯德提出的柔中帶刺的難題,才最終使決斗告吹。
5.暗中交心。從一個(gè)人的表情、舉止等身體語(yǔ)言能夠看出一個(gè)人的內(nèi)心世界。有漁養(yǎng)的戀人往往能從對(duì)方的一舉一動(dòng)甚至一翻一笑中體察到他(她)的內(nèi)心情感。當(dāng)男友觀看節(jié)目總喜歡滔滔不絕地發(fā)表評(píng)論影魂女友或分人才,女友可以用信當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)有來(lái)表示內(nèi)心的不滿(mǎn)。比如神情專(zhuān)注約現(xiàn)春節(jié)目表示無(wú)法分心聽(tīng)他的高論,或者找一本雜志來(lái)看。以轉(zhuǎn)移視城表示興趣不一。慢慢地化就會(huì)因?yàn)樽约旱母呃餂](méi)有聽(tīng)眾面就此打住。戀愛(ài)時(shí)有些感情熱烈的男孩子往往難以控制自己的情感。目光或舉止會(huì)有食無(wú)意地流滾出某種企盼。聰明的女友該怎樣對(duì)待這種過(guò)分的表示呢?大聲地斥責(zé)容易傷害對(duì)方的感情;任其所為又并非已愿。那么,用憤怒的目光注視他,或者拉下面孔,做出一到冷漠的神情,定能讓他知道體內(nèi)心的不滿(mǎn),繼而不敢隨隨便便。
6.指責(zé)有術(shù)。一般說(shuō)來(lái),爭(zhēng)辯中占有明顯優(yōu)勢(shì)的一方,千萬(wàn)別把話(huà)說(shuō)得過(guò)死過(guò)硬,即使對(duì)方全錯(cuò),也最好以雙關(guān)影射之言暗示他,迫使對(duì)方認(rèn)錯(cuò)道歉,從而體面地結(jié)束無(wú)益的爭(zhēng)論。有一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員在一家餐館就餐時(shí),發(fā)現(xiàn)湯里有一只蒼蠅,不由大動(dòng)肝火。他先質(zhì)問(wèn)服務(wù)員,對(duì)方全然不理。后來(lái)他親自找到餐館老板,提出抗議:“這一碗湯究竟是給蒼蠅的還是給我的,請(qǐng)解釋。”那老板只顧訓(xùn)斥服務(wù)員,卻全然不理睬他的抗議。他只得暗示老板:“對(duì)不起,請(qǐng)您告訴我,我該怎樣對(duì)這只蒼蠅的侵權(quán)行為進(jìn)行起訴呢?”那老板這才意識(shí)到自己的錯(cuò)處,忙換來(lái)一碗湯,謙恭地說(shuō):“你是我們這里最珍貴的客人!”顯然,這個(gè)顧客雖理占上風(fēng),卻沒(méi)有對(duì)老板糾纏不休,而是借用所謂蒼蠅侵權(quán)的類(lèi)比之言暗示對(duì)方:“只要有所道歉,我就饒恕你。”這樣自然就十分幽默風(fēng)趣又十分得體地化解了雙方的窘迫。