答記者問的特點(diǎn)和技巧
答記者問的特點(diǎn)和技巧
召開記者招待會(huì)、答記者問,是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的一種經(jīng)常性的工作方式和語言方式。作為一個(gè)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者,通過報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)、通訊社、雜志社等新聞傳播機(jī)構(gòu)回答和闡述為廣大群眾所關(guān)心、所矚目的重要問題及重大事件,已成為屢見不鮮的事情。那么,怎么答記者問呢?下面是小編為大家收集關(guān)于答記者問的特點(diǎn)和技巧,歡迎借鑒參考。
一、答記者問的特點(diǎn)
1、涉獵問題的廣泛性
演講一般要有主題,談話也有個(gè)“話題”,而記者的提問則往往是漫無邊際的。從轟動(dòng)全球的國際事件,到使你面紅耳赤的生活隱私,沒有一樣不是記者所關(guān)心的。正象人們說的,任何一個(gè)記者都要比孩子更好奇。
2、心理上的壓力感
多數(shù)人在記者面前都會(huì)感到局促不安,記者的態(tài)度、表情、語氣,再加之某些場合下攝影器材在你面前近于“無理”的晃動(dòng),集合起來對(duì)被采訪者的心理構(gòu)成一種強(qiáng)大的壓力。因而,對(duì)于一位初次接受采訪或者經(jīng)歷不多的人來說,在這種場景中驚慌失措,語無倫次,或舉止失當(dāng)?shù)榷际遣蛔銥楣值?,被采訪者應(yīng)當(dāng)設(shè)法從主觀上減輕或解除這種壓力的作用。
3、提問的突發(fā)性和答問的及時(shí)性
記?的提問往往是突然的,甚至帶有跳躍性,一個(gè)問題與另一個(gè)問題之間可能毫無聯(lián)系,這就使答問者有時(shí)剛剛招架完前拳,又要轉(zhuǎn)過身去應(yīng)付后腳。答記者問的現(xiàn)場性,不允許領(lǐng)導(dǎo)者有過多思考問題的時(shí)間;否則,就會(huì)發(fā)生冷場。為了應(yīng)付這突發(fā)性的提問,領(lǐng)導(dǎo)者的思維要像閃電般地反應(yīng),這就需要領(lǐng)導(dǎo)者練就迅速、恰到好處的語言能力,使得答問及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、發(fā)問的突然性和要求回答的及時(shí)性
首先,記者居于主動(dòng)進(jìn)攻的位置,在更多的情況下,你是要隨著記者的意圖走的,一問一答的形式,使你不可能有一個(gè)系統(tǒng)而嚴(yán)格的思維程度。其次,記者的提問往往是很突然的,帶有明顯的跳躍性。一個(gè)問題和另一個(gè)問題完全可能是毫無關(guān)系的,這使你摸不清記者在想什么。另一方面,對(duì)于對(duì)方的問題,要求你必須迅速地作出反應(yīng),對(duì)此你根本無法充耳不聞。可以說,迅速準(zhǔn)確恰到好處的回答,是征服記者的關(guān)鍵。
5、提問的廣泛性和答問的靈活性
記者是各種信息最主要的發(fā)現(xiàn)者和傳播者,為了發(fā)掘更有新聞價(jià)值的信息,記者的提問往往是非常廣?的。和其他講話形式相比,演講要有主題,談話要有話題,但記者的提問則往往是漫無邊際和紛繁多樣的,從世界風(fēng)云的變幻到工作現(xiàn)實(shí)情況,從生活態(tài)度到個(gè)人隱私,五花八門、千奇百怪的問題,都可能是記者提問的話題。在這種狀態(tài)下,答話者經(jīng)常是無法設(shè)防。為了出色地回答各種各樣的問題,領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和個(gè)人風(fēng)格,靈活地回答問題。
6、提問的主動(dòng)性和答問的被動(dòng)性
領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行演講,可以有足夠的時(shí)間圍繞演講的主題進(jìn)行思考和準(zhǔn)備,然后根據(jù)寫好的稿子或打好的腹稿侃侃而談。但是答記者問則不同,這時(shí)記者是主動(dòng)出擊,領(lǐng)導(dǎo)者往往是被動(dòng)回答。在許多情況下,領(lǐng)導(dǎo)者要隨著記者的意圖和思路回答問題。答記者問時(shí)一問一答的形式,有些類似面試,但是二者也有顯著的不同。面試的被動(dòng)性更為明顯。而答記者問則常??梢栽诨卮饡r(shí)不知不覺地轉(zhuǎn)為主動(dòng)。有時(shí),答記者問主要是領(lǐng)導(dǎo)者談工作思路、談個(gè)人觀點(diǎn),這時(shí)語言技巧運(yùn)用得好,就能由被動(dòng)性向主動(dòng)性轉(zhuǎn)變,使得答問更為自如。
7、提問的現(xiàn)場性和答問的權(quán)威性
答記者問的語言往往是現(xiàn)場提問和回答,特別是電視采訪,更是具有很強(qiáng)的可視性和可知性。領(lǐng)導(dǎo)層的政治態(tài)度、決策過程、工作成效等問題都直接“暴露”在大庭廣眾之下。另外,回答記者提問的領(lǐng)導(dǎo),一般都擔(dān)任重要的職務(wù)或能代表一級(jí)組織講話,他們的立場、觀點(diǎn)、態(tài)度,也代表著一級(jí)組織或團(tuán)體的“官方”立場、觀點(diǎn)和態(tài)度,因而在整個(gè)問答中往往具有傳遞信息迅速、影響力大、威望度高的特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者的答問甚至可以影響社會(huì)輿論,引導(dǎo)民意,對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治局勢變化起到不容忽視的作用。這種權(quán)威性,通過記者的現(xiàn)場傳遞,使可信度增強(qiáng)。因此一次成功的答記者問,在增加領(lǐng)導(dǎo)者與群眾的相互理解方面,以及提高部門和領(lǐng)導(dǎo)者威望方面都將起到作用。
二、答記者問的語言技巧
記者的問題千變?nèi)f化,使人難以應(yīng)付。但是,不論這些問題多么復(fù)雜,從被采訪者的角度來看,它不外乎3種情況:①是可以(或必須)正面坦率回答的;②是需要暗示或隱晦地回答的;③是要不置可否或需要委婉回避的,這要根據(jù)你本人的意圖和具體情況而定,不可一概而論。
但有3個(gè)基本點(diǎn)必須掌握:
1、必須反應(yīng)敏銳、迅速
當(dāng)記者提出一個(gè)問題后,首先要判明其目的所在,然后可以從不同的角度和用多種語言方式來回答。
2、辯駁有力
接受記者的采訪,在很多情況下實(shí)際上是一場唇槍舌劍的較量。記者所感興趣的問題并不一定就是你感興趣的問題。他們不但會(huì)提出一些使你為難發(fā)窘甚至十分荒.唐的問題,而且還特別善于故意曲解你的本意,或是將他們的某種推測判斷強(qiáng)加于你。對(duì)于所有這一切,采取簡單回避或完全置之不理的作法并不是最科學(xué)的。相反,只有通過有力的辯駁才能取勝。值得注意的是,真正的力量只能蘊(yùn)含在語言的技巧當(dāng)中。
3、幽默含蓄
幽默和含蓄可以說是語言藝術(shù)中的調(diào)味劑和變色鏡,它可以除去語言呆板枯燥的味道,而使語言充滿情趣、魅力和耐人尋味的神秘色彩。從答記者問的角度來說,幽默含蓄的語言往往會(huì)使你的回答產(chǎn)生一種特殊的藝術(shù)效果,尤其是對(duì)于一些你不便正面回答的問題,運(yùn)用幽默含蓄的語言就顯得更為重要。二次世界大戰(zhàn)期間邱吉爾在國會(huì)發(fā)表演說,力主與蘇聯(lián)聯(lián)合共同抵抗德國。當(dāng)記者問他為什么替斯大林講好話時(shí),他說:“假如希特勒侵犯地獄,我也會(huì)在下院為閻王講好話的。”這個(gè)問題既表明聯(lián)合抗擊法西斯的必要性,也含蓄地表明了邱吉爾反蘇的階級(jí)本質(zhì)。
三、答記者問的技巧
1、回答相關(guān)問題,相近問題,或者是談感受
如航天飛機(jī)是如何對(duì)接的?你可以談?wù)労教祜w機(jī)的作用,而后帶一下,了解對(duì)接的意義。
2、遇到很尷尬的問題,如何辦?
說別人,說別人一般是振振有詞的,說的觀點(diǎn)不對(duì)也不關(guān)你的事,如說婚外戀問題,就可以說鄰居開題。
3、具體到一個(gè)點(diǎn)上講問題
誰也不會(huì)讓你在幾分鐘內(nèi)論證一個(gè)專題,只是想要你相關(guān)的看法,抓住一點(diǎn)展開就是了。如談?wù)勈蕾Q(mào)對(duì)中國的影響,就抓汽車價(jià)格就行了。
4、盡量不要一開始就下結(jié)論
下了結(jié)論以后要擴(kuò)展就難了,談話中思路是越來越開闊的,你前面的小口徑不免影響了你后面的發(fā)揮,使你的才華得不到展現(xiàn),而且聽眾一知道結(jié)果,注意力一般要下降。
5、立刻舉例
作為一個(gè)即興的話題,你沒有足夠的時(shí)間去考慮,所以你想論證他是非常困難的,更何況論證一個(gè)問題的本身就不是一個(gè)簡單的事情(哲學(xué)家一輩子想論證一個(gè)問題,都不能使所有的人同意),所以只要你試圖去論證,那么你的談話就失敗了一半。立刻舉例還有兩個(gè)功效:1,立刻有東西說,給自已的思考留出了時(shí)間;2,防止上當(dāng),說了事例你還可以轉(zhuǎn)換你的主題思想,從反面總結(jié)。
舉例子就注意的事項(xiàng):
1)事例不要太長,長了容易失去注意力。
2)要根據(jù)事例總結(jié),不要說的遠(yuǎn)的回不來了,事例與你的總結(jié)不相關(guān)是致命的,但不要求你的總結(jié)非要同命題統(tǒng)一??偨Y(jié)要擲地有聲,管他錯(cuò)對(duì),錯(cuò)對(duì)代表的觀念,不代表能力。
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