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人際交往的談話技巧

時間: 楊杰1209 分享

  今天小編為大家收集整理了關(guān)于人際交往的談話技巧,希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!

  破冰成功的關(guān)鍵在于:假裝自己馬上要離開

  嘗試與人建立親密關(guān)系的第一步,就是讓對方知道,我才不是要和你多聊,我分分鐘就要離開了。

  當(dāng)你想搭訕時,你可以走到這個人面前然后說:“我只是想去那兒再拿一杯酒,”然后快速地問一句,“你覺得剛剛那個演講怎么樣?”。這樣假裝路過式的交談會讓對方放松戒備,想著反正兩句話之后就會結(jié)束,可以沒有顧慮的開始一段談話。

  當(dāng)你得到了第一句回應(yīng)后,就可以上前正式認(rèn)識一下對方。真心誠意握個手,并保持良好的目光接觸,然后后退一步,等待對方的反應(yīng)。

  通常會有三種結(jié)果:

  1、這個人原地不動,說明他對這樣的距離感到滿意;

  2、這個人后退一步,說明他需要更大的空間,或不想和你交談了;

  3、這個人上前一步,離的更近些,這說明他喜歡與我相處或喜歡與我交談。

  如果對方是坐著的話,就需要觀察對方是否有雙手按住膝蓋這個動作了,如果有就說明他的大腦里已經(jīng)做好了結(jié)束此次見面的準(zhǔn)備,這時候多說無益,別變成自嗨無極限的討厭鬼。

  尋找歡迎你的微笑:但也別自作多情

  有一種肢體語言,可以表現(xiàn)出你想要塑造的友好、開放、溫暖的形象,它就是:微笑。

  當(dāng)你走進(jìn)坐滿一堆陌生人的房間時,你當(dāng)然會走向那些微笑著的人,而不是那些滿臉焦躁不安的人。因為微笑是最能夠讓人看起來隨和的動作。

  但并不是所有微笑都是因為你的到來,為了避免自作多情的尷尬,還需要觀察一下微笑者的腳。

  如果他的雙腳轉(zhuǎn)向了你,就表示了他真心實意的歡迎;如果并沒與移動雙腳,只是轉(zhuǎn)身,則表示他并不怎么愿意你加入,這時候最好做個識趣的人。

  慢慢講話,別著急:講那么快誰要聽啊!

  講話很快通常會被別人認(rèn)為你很緊張,像豌豆射手一樣蹦出一串串的話還會給人留下幼稚的印象。如果你的話又快又多那就更糟糕了,因為這是不誠實的表現(xiàn)之一。而當(dāng)一個人從容又清晰地表達(dá)自己時,則會讓人感到更可靠。

  BUT,從容并不意味著說話遲鈍、單調(diào)。在慢語速的基礎(chǔ)上,你依舊能通過改變語調(diào)來讓自己顯得熱情有活力。

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  回想一下你幫助他人的經(jīng)歷,當(dāng)對方的請求簡單、短暫且不具有威脅性的時候,你會更傾向于接受它。

  其實從生理上來說,我們都有救世主情節(jié),當(dāng)你幫助別人的同時,也會對被幫助者產(chǎn)生好感。因為大腦皮層會合理地認(rèn)為,“我才不會幫助我討厭的人”,而是會更喜歡他。

  忘記自己:做一個走心的傾聽者

  與他人相處,并不是你自己,重要的是他們,他們,他們!重要的事情說三遍。

  人們不會記得你具體說了什么話,只會記得你帶給他們的感覺。所以不要用你那些風(fēng)趣詼諧的故事或是人生經(jīng)歷來取悅他們,只需要表現(xiàn)出對他們的故事非常感興趣,讓“他們”的自我感覺爆表。

  要做到這點你可以:

  在傾聽過程中把眼睛睜大——這個動作可以表現(xiàn)出十足的好奇心和充分的好感度。

  眉毛上挑和眨眼——這是人在積極情緒中常見的動作,可以鼓勵對方說下去。

  最佳傾聽者就是最好的交談?wù)?,他們最擅長于建立快速長久的親密關(guān)系。

  多問問題:最簡單實用的方法

  為了表示你對他人的認(rèn)可,一個好方法就是:提問。但務(wù)必等到他們說完之后再開始問:“幾分鐘前你說到……我想問……”

  這種做法既讓他們能自由愉悅地講故事,也表現(xiàn)出了你確實對他們感興趣且在認(rèn)真地聽。簡單,且有用。

  而問什么樣的問題比較合適呢?有一個很簡單的技巧:問開放式問題,讓對方有空間可以發(fā)揮。

  比如,在跟一個創(chuàng)業(yè)公司的總經(jīng)理聊天時,不要問:“創(chuàng)業(yè)階段應(yīng)該努力招聘人才吧?”因為這樣對方可以輕易地回答一個“是”字結(jié)束戰(zhàn)斗。

  而是問:“幾分鐘前你說到,你的創(chuàng)業(yè)項目拉到投資后,就招到了很給力的人才。我很想知道當(dāng)時您是怎樣招聘的?”

  分享信息:秘密能拉近距離

  讓對話變得更有互動性,最好的方式就是和他互換一些私人的經(jīng)歷或秘密,仍舊用剛才的例子:“我聽您剛剛說通過網(wǎng)絡(luò)招聘,讓我想起了曾經(jīng)我也從網(wǎng)上招過人,但他們真的讓我很失望,有段時間我一度認(rèn)為這是我自己的問題,感覺自己好像并不擅長招聘,為此我真的擔(dān)憂了很久。

  在這個例子中你提供了一些你的信息,而這些也是你曾經(jīng)做的并不好的地方,這會讓你看起來更容易親近、更有人情味。

  理性對待自己:沒有人是萬人迷

  你并不是要和誰做“最好的朋友”,永遠(yuǎn)不可能每個人都喜歡你。有些人的態(tài)度就是很惡劣,會毫無根據(jù)的不喜歡你,但你也不能去打他們吧!

  但這些都可以提前發(fā)現(xiàn)端倪,避免碰釘子。

  如果遇到自己不喜歡的人或物時,我們會下意識地用手臂或其他事物為自己筑起一道壁壘。所以如果在談判中對方突然系上扣子,那可能就是因為談話讓他感到不適,你可以考慮換個話題。

  當(dāng)我們希望通過避免“看到”不想見到的事物保護(hù)大腦時,或當(dāng)我們想表示對別人的輕視時,我們可能會瞇起眼睛、閉上睛或遮住眼睛。腳部的動作也會從左右輕搖轉(zhuǎn)為上下踢動。

  但無論怎樣,請記住,你所能做的,只是確保他人在與你接觸之后能感覺有人愿意去傾聽,感覺到有人對自己感興趣,對自己感覺更好。


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