交往中有哪些心理溝通技巧
當(dāng)我們交流時,用越少的文字,會讓我們的交流更有意義。接下來學(xué)習(xí)啦小編為你整理了交往中有哪些心理溝通技巧,希望對你有幫助。
交往中有哪些心理溝通技巧一、說對不起
說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
交往中有哪些心理溝通技巧二、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
交往中有哪些心理溝通技巧三、情緒中不要,尤其是不能夠做決定
情緒中的常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
交往中有哪些心理溝通技巧四、使用編號
任何文件中的大塊文字對于讀者而言,很難集中注意力。幾乎沒有讀者有時間、耐性或者集中注意力在這樣的文字上受折磨,除非迫不得已。他們想獲取他們想知道的。項目編號是職員喜歡的快速交流方式。事先告訴讀者你的信息是有關(guān)啥的,用編號概括你的點來組成簡短的詞匯,而非用完整的句子。最后,無論你希望讀者下一步做什么,用一個希望回饋的方式來結(jié)束。
交往中有哪些心理溝通技巧五、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
交往中有哪些心理溝通技巧六、讓會議聚焦
我們很多人都會在一種會議上感覺難受,就是某個人不斷的說,沒有什么時間交流。確信每個人都知道會議的目標,讓時間限制在30分鐘內(nèi),來保持一個緊急和專注的感覺。一些人會把日常的混亂帶入到會議上,做15分鐘的發(fā)言,這期間讓所有人都站著。同時,需要考慮是否筆記本電腦、平板電腦、智能手機是被允許還是被禁止帶到會議上。如果被允許,人們會不理會演講者,讀他們的郵件,這樣也會極大的降低效率,延長整個會議。不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?!“我錯了”,這就是一種覺知。
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