溝通的十個(gè)技巧
經(jīng)常聽(tīng)到家長(zhǎng)們說(shuō)：“我跟孩子很難溝通，他根本不聽(tīng)我的話(huà)，經(jīng)常把門(mén)關(guān)上拒絕溝通!還有的家長(zhǎng)說(shuō)孩子現(xiàn)在很叛逆，一說(shuō)話(huà)就頂撞我，和我吵架，我都快被氣死了!”而以下的十個(gè)溝通技巧會(huì)讓家長(zhǎng)們更了解孩子。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了溝通的技巧，供你閱讀參考。
溝通的技巧1、傾聽(tīng)
我們說(shuō)沒(méi)有良好的溝通，就沒(méi)有良好的關(guān)系。親其師，才能信其道。因此，跟孩子溝通，首要的本領(lǐng)就是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。當(dāng)我們傾聽(tīng)孩子講話(huà)的時(shí)候，孩子感受到尊重、理解、關(guān)注、還有深厚的愛(ài)!在傾聽(tīng)的過(guò)程，孩子將不良情緒都宣泄出來(lái)，清理了情緒垃圾，才能學(xué)習(xí)更專(zhuān)注，效率更高，傾聽(tīng)的過(guò)程深化了親子間的關(guān)系，有了情感聯(lián)結(jié)，孩子才愿意聽(tīng)我們講，才會(huì)對(duì)父母產(chǎn)生信任，父母才有機(jī)會(huì)幫助和引導(dǎo)孩子。
溝通的技巧2、溫和而堅(jiān)定
其實(shí)，當(dāng)孩子做錯(cuò)事的時(shí)候，更需要父母的接納、理解和寬容。這種對(duì)孩子的愛(ài)是無(wú)條件的，不是因?yàn)樽龅侥臣虑槿〉靡欢ǔ煽?jī)，才被父母喜歡。這樣有條件的愛(ài)，孩子感覺(jué)很累，做不到?jīng)]有價(jià)值感，更沒(méi)有信心去堅(jiān)持，孩子總活在父母的期待中。然而，當(dāng)孩子遇到困難、失敗的時(shí)候，我們能夠站在孩子的角度、設(shè)身處地理解到他們的處境，孩子才能感受到父母的諒解，而這種諒解比懲罰在孩子內(nèi)心的觸動(dòng)不知要大多少倍。孩子沒(méi)做好，允許犯錯(cuò)重做，態(tài)度是接納而溫和的，要求和規(guī)則是不能缺少的，顯示出家長(zhǎng)的堅(jiān)定和從容，孩子知道安全的界限在哪，行為的尺度才會(huì)慢慢領(lǐng)會(huì)和調(diào)整。
溝通的技巧3、避免生硬的態(tài)度和做法
如果跟孩子溝通方式經(jīng)常以警告、威脅、命令、喝斥、說(shuō)教、責(zé)備等方式，通常就是在有意斷開(kāi)孩子與父母在情感上的親近，會(huì)逐漸不信任父母，因此我們見(jiàn)到孩子逃學(xué)、叛逆、網(wǎng)癮等偏差行為。其實(shí)，這些都是父母不注意教育引導(dǎo)的方式所造成，這樣的方式會(huì)損傷孩子的自我價(jià)值感，傷害孩子的自尊，孩子沒(méi)有尊嚴(yán)可談。家長(zhǎng)跟孩子提要求，要避免用這些方式，并且以商量的語(yǔ)氣和孩子一起探討，提出建議，用啟發(fā)式提問(wèn)引導(dǎo)孩子思考，從而找到解決問(wèn)題的辦法。
溝通的技巧4、將正向非語(yǔ)言信息傳遞給孩子
我們說(shuō)話(huà)的非語(yǔ)言信息占到80%-90%，這些非語(yǔ)言?xún)?nèi)容包括眼神、肢體動(dòng)作、面部表情，聲音、語(yǔ)調(diào)等等，如果我們接納孩子的獨(dú)特性，對(duì)孩子流露出來(lái)的自然是欣賞和鼓勵(lì)的語(yǔ)氣表情，如果一個(gè)孩子總是被父母嫌棄和挑剔，這個(gè)孩子時(shí)常遭受這些負(fù)能量，就會(huì)認(rèn)為自己不夠好，也會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生錯(cuò)誤的評(píng)價(jià)和認(rèn)知，孩子會(huì)自卑、膽小、怯懦或叛逆、對(duì)抗。
溝通的技巧5、選擇與孩子認(rèn)知相匹配的內(nèi)容交流
有些父母說(shuō)的話(huà)孩子根本聽(tīng)不懂，原因就是那些語(yǔ)言孩子的認(rèn)知還達(dá)不到，不理解父母要求的內(nèi)容。因此，要根據(jù)孩子的理解能力和他們的年齡相匹配的內(nèi)容跟孩子交流，孩子才容易消化理解，這樣避免了誤會(huì)和打罵孩子。有時(shí)可以跟孩子再次確認(rèn)，讓孩子重復(fù)一遍要求的內(nèi)容，孩子才會(huì)容易配合，完成交待的事情。
溝通的技巧6、注意孩子的反應(yīng)和態(tài)度
如果家長(zhǎng)只顧自己滔滔不絕地講，那豈不成了家長(zhǎng)的一言堂和獨(dú)角戲。要給孩子表達(dá)的機(jī)會(huì)，特別是那些家長(zhǎng)無(wú)論說(shuō)什么都時(shí)刻聽(tīng)從的乖孩子，讓他們有說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)，允許孩子說(shuō)出自己的看法和見(jiàn)解，這樣的互動(dòng)才是有效的和高質(zhì)量的，否則聽(tīng)話(huà)的孩子太壓抑委屈自己，對(duì)孩子的心理健康發(fā)展和成長(zhǎng)不利。
溝通的技巧7、觀察孩子非語(yǔ)言的反應(yīng)
家長(zhǎng)在說(shuō)的過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)孩子?xùn)|張西望，左顧右盼，就停止溝通，這時(shí)孩子的反應(yīng)表示已經(jīng)不耐煩了，只是迫于父母的威嚴(yán)，忍耐著聽(tīng)，這種溝通毫無(wú)效果。父母要換個(gè)時(shí)間和方式，再進(jìn)行溝通，選擇一些輕松愉快的場(chǎng)合，一起聊天，很自然的狀態(tài)中，孩子愿意接受父母的教導(dǎo)。強(qiáng)迫性、命令性的執(zhí)行方式，只會(huì)讓孩子厭棄。
溝通的技巧8、談?wù)摵⒆痈信d趣的話(huà)題
孩子上了初高中，每天學(xué)習(xí)的時(shí)間超過(guò)了10個(gè)小時(shí)，如果在家，父母不關(guān)心孩子的其他方面，只一味關(guān)注成績(jī)，會(huì)給孩子很大的壓力。因此，經(jīng)常聊些明星八褂、時(shí)事政治、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題或講些笑話(huà)，會(huì)調(diào)節(jié)家庭的氛圍，孩子在愉快的心情當(dāng)中，拉近了與家長(zhǎng)的距離，開(kāi)心放松，更容易接受父母的引導(dǎo)和價(jià)值觀，從而父母講話(huà)才會(huì)有份量。
溝通的技巧9、發(fā)現(xiàn)欣賞孩子的閃光點(diǎn)
每個(gè)孩子都有獨(dú)特之處，都有與眾不同的優(yōu)勢(shì)，如果父母有一雙智慧的眼睛，發(fā)現(xiàn)孩子的長(zhǎng)處，恰當(dāng)及時(shí)地鼓勵(lì)到孩子，那相當(dāng)于給孩子的生命加入了燃料，這樣的孩子才會(huì)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力和積極性。淡化那些不足，忽略掉那些缺點(diǎn)，才能挖掘出孩子的潛力和能量。
溝通的技巧10、理性地交流
父母只有管理好自己的情緒，在理性的狀態(tài)中跟孩子溝通，才能避免傷害孩子，如果在情緒失控的情況下面對(duì)孩子，只會(huì)讓孩子體驗(yàn)失望、沮喪、難過(guò)也許還有痛苦，傷害孩子的自尊和自信，可能會(huì)給孩子心里留下陰影和創(chuàng)傷。如果感覺(jué)情緒來(lái)了要爆發(fā)，請(qǐng)離開(kāi)當(dāng)前的環(huán)境半小時(shí)左右的時(shí)間，在這段時(shí)間內(nèi)，大腦會(huì)逐漸恢復(fù)理性，再談事時(shí)，孩子也學(xué)習(xí)到家長(zhǎng)管理情緒的能力，理智處事。
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