簡述參加面試的溝通技巧
簡述參加面試的溝通技巧
面試中語言技巧使用的優(yōu)劣,直接反映了面試者的知識(shí)和修養(yǎng)。語言溝通技巧在面試中占據(jù)著很重要的地位。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了參加面試的溝通技巧,供你閱讀參考。
參加面試的溝通技巧:面試需要注意的要點(diǎn)
1. 要明確面談的目標(biāo)和主題。比如說在面試中,求職者要記住:自身的目的在于被該家公司錄取,所以要讓面試官知道,為什么他要在幾百人中選擇你而非旁人,所以面試的主要目的之一是要讓面試官知道你的優(yōu)點(diǎn),(敲黑板)是對于這家公司你所具有的優(yōu)勢。
2.要做好充足的準(zhǔn)備。何為充足,就是你要對你所要面談的對象要足夠了解,知道對方的優(yōu)點(diǎn)在哪,缺點(diǎn)在哪,對于優(yōu)點(diǎn),如何趨利避害,對于缺點(diǎn),如何彌補(bǔ)不足。比如。在面試中,求職者應(yīng)對其所應(yīng)聘的公司的具體情況有一定的了解以及個(gè)人的看法,并有著自己的管理觀點(diǎn)以及具體實(shí)施辦法。
3.切忌夸夸奇談。面談中,我們強(qiáng)調(diào)的是具有實(shí)質(zhì)性作用的內(nèi)容以及得到有效的解決方案,所以,在面談中,盡量做到與實(shí)際結(jié)合,使個(gè)人觀點(diǎn)讓對方信服并滿足對方的需求。這啟示我們,在面試中,求職者應(yīng)該根據(jù)面試所設(shè)定的情景以及面試官希望通過所提問題得到的信息有一定的認(rèn)識(shí),并且結(jié)合這些認(rèn)識(shí)給出符合實(shí)際的答案。
參加面試的溝通技巧:面試語言技巧
面試過程中“我”的使用技巧
1.減少“我”字的使用頻率。在教師資格面試中,應(yīng)試者極力向考官推銷自己:“我”適合教師工作;“我”畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)家告訴我們,多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在應(yīng)試者痛快地使用“我”字的時(shí)候,考官可能已經(jīng)厭煩了。
2.變單指的“我”為泛指的“我們”。
3.用較有彈性的“我覺得”、“我想”來代替強(qiáng)調(diào)意味很濃的“我認(rèn)為”、“我建議”等詞語,以起到緩沖作用。
4.使用“我們”的替代語,如“大家”等,以轉(zhuǎn)移“我們”的語義積累作用。
5.對“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見”、“我個(gè)人的看法”等。
面試過程中正確發(fā)表意見的技巧
1.考官提問時(shí)請應(yīng)試者注意聽,抓住考官提問的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。
2.保持與考官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí),一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽清楚,要及時(shí)重復(fù);考官表示困惑,要加以解釋或補(bǔ)充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒,自己要主動(dòng)結(jié)束話題,而不要等到被打斷。
3.不要固執(zhí)己見,應(yīng)該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請教。若經(jīng)過討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時(shí)尊重考官的意見。
4.當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。
5.當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用“層層遞推法”和“反證法”。
面試過程中,解釋說明的技巧
在教師面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。
1.解釋的態(tài)度應(yīng)端正。
2.應(yīng)適時(shí)收尾。
3.有理有據(jù)。
4.實(shí)事求是。
5.承擔(dān)責(zé)任。
面試過程中,語言邏輯技巧
應(yīng)試者的發(fā)言需簡潔、精練,談吐流利、清楚,以中心內(nèi)容為線索,展開發(fā)揮。應(yīng)試者不要東拉西扯,將主題漫無邊際地外延。為了突出自己的中心論點(diǎn),應(yīng)試者可采用結(jié)構(gòu)化的語言?;卮饐栴}時(shí),開宗明義,先做結(jié)論,然后再做敘述和論證,條理清晰地展開主要內(nèi)容。當(dāng)然也要避免議論冗長。
1.避免表達(dá)模糊不清和前后歧義。
2.前后指代清楚。
3.情節(jié)敘述需提供確切信息。
4.避免使用語義含糊的詞語或句式。有些詞語本身就語義含糊,一些句式也是這樣,如:“可能”“也許”“如果必須做出結(jié)論的話……”等。
5.不要隨意省略主語。
6.可以在話題末尾做一個(gè)小結(jié)。
7.增強(qiáng)談話的邏輯性。
面試過程中,用語技巧
1.自己和自己搶話也不讓別人插話。有些應(yīng)試者前一句話剛完馬上又搶著說下一句話,并在話題連接的部分插入無意義的“所以……”、“而……”等連接詞,讓自己的語言密不透風(fēng),難以讓考官插話以做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng),例如某應(yīng)試者這樣說:“我要說的就是這些……所以……換句話說……”。
2.語言的反復(fù)追加。當(dāng)應(yīng)試者說話時(shí)反復(fù)重復(fù)某一句話或經(jīng)常補(bǔ)充前面的話,就會(huì)令考官煩躁了。
3.確定性的兩個(gè)極端。語義的確定性應(yīng)適時(shí)而定,有些應(yīng)試者形成一種語言習(xí)慣,經(jīng)常使用絕對肯定或很不確定的詞語。例如一些應(yīng)試者總是說:“肯定是……絕對是……當(dāng)然了……”,另一些應(yīng)試者卻老把“也許、可能、大概、差不多、還可以吧”等掛在嘴邊。這兩種情況都應(yīng)該避免。
4.語言呆板,重復(fù)使用某種句式或詞語。如果應(yīng)試者回答每一個(gè)問題都像小學(xué)生解問答題一樣:“因?yàn)?hellip;…所以……”那么即使其內(nèi)容再精彩,也會(huì)令考官乏味。應(yīng)試者應(yīng)盡可能地變換句式,使用同義詞或近義詞等。如“因?yàn)?rdquo;就可以在不同的地方換用:“因此、由于、由于這個(gè)原因、之所以……是由于……”等等。
5.不要隨便擴(kuò)大指代范圍。有的應(yīng)試者經(jīng)常使用“眾所周知……”、“正如每一個(gè)人了解的那樣……”等話語,似乎面試考場應(yīng)該加入更多人。這樣的說話易造成考官逆反心理:“我就不知道……”。
6.去掉口頭禪和伴隨動(dòng)作。一個(gè)人的“語言形象”也可能帶著一些反復(fù)使用的口頭禪“那個(gè)、然后”等以及諸如揚(yáng)眉、歪嘴角、搔頭發(fā)、抹鼻子的伴隨動(dòng)作。這些都是應(yīng)該去掉的。
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