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教你如何與人交流_溝通的五個要點(diǎn)

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教你如何與人交流_溝通的五個要點(diǎn)

  現(xiàn)在的社會已經(jīng)不是過去那種單打獨(dú)斗的時代了,任何人要想做成一件大事,不和人合作是萬萬不行的。而要與人合作就免不了雙方要進(jìn)行溝通交流。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與人交流的方法,供你閱讀參考。

  與人交流的方法:溝通的五個要點(diǎn)

  1.利用“居家優(yōu)勢”

  一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人的環(huán)境中更有說服力,在日常生活中應(yīng)充分利用居家優(yōu)勢。如不行,盡量爭取在中性環(huán)境中進(jìn)行。

  2.修飾儀表

  我們通常認(rèn)為,自己受到別人的言談比受到別人的外表的影響要大得多,其實(shí)并不盡然。我們會不自覺地以衣冠取人。

  3.使自己等同于對方

  許多研究者發(fā)現(xiàn),如果你試圖改變某人的個人愛好,你越是使自己等同于他,你就越具有說服力。

  4.反映對方的感受

  優(yōu)秀的勸說者首先建立信任和同情的氣氛,這樣就顯示了對別人感情的尊重,以后談話時,對方也會加以重視。

  5.提出有力的證據(jù)

  如果向聽眾提供可靠的資料而不是個人的看法,你就會增加說服力。切忌聽眾受到證據(jù)的影響,也相同時受到證據(jù)來源的影響。

  以上專家介紹的溝通心理學(xué)當(dāng)中的五大要點(diǎn),不知道大家有沒有深刻的理解。專家表示,溝通心理學(xué)是一門非常有用的學(xué)問,一個人再有能力,如果他不懂得溝通的話,那么他所能取得的成就也是可想而知的。

  與人交流的方法:七個與人溝通交流的簡單方法

  1.使用以前管用的聊天話題

  如果認(rèn)為每次遇見一個新人就非得現(xiàn)找談資,那可就大錯特錯了。重復(fù)使用那些曾被證明有趣的、有娛樂性的笑話、故事和新聞吧。以往管用,則很可能再次管用。

  2.挖掘他人的激情

  我們都愛談?wù)撟屛覀兣d奮的東西。問問他們,什么讓他們活著有意義?可能會是狗狗、貓咪、孩子、音樂等等。你是偵探,去追尋線索吧。你的回報(bào):某人跟你聊天會很開心。

  3.不斷關(guān)注新聞

  每天去看新聞,及時悉知世界時事。選擇一些事情作為談資。既可讀讀新聞標(biāo)題,亦可就腦中閃出的話題進(jìn)行搜索。如是,則不懼言之無物也。

  4.頭腦風(fēng)暴式的聊天話題

  你可以用這個關(guān)鍵詞地圖網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn),在中屏輸入框中輸入一個詞,就會得到與之相關(guān)的詞和詞組。若輸入披薩,得到的詞或詞組就有必勝客、外賣披薩、通心粉、意大利和外賣等??炊嘤杏?

  比如說,我要去一個披薩派對。事先我就可以做一下這個頭腦風(fēng)暴練習(xí),然后對著各個相關(guān)話題想一些趣聞軼事。對派對上的聊天,我則有備而來了。對于你要參加的活動上展開聊天的話題,可如法炮制,進(jìn)行準(zhǔn)備。

  5. 利用互惠原則

  先給后予。先打開你自己,才能讓別人來了解你。你若對別人說一些自己的事情,別人就會感到應(yīng)該給予回報(bào)。無需透露太細(xì)的隱私,保持隨意即可。說說那一天或那個星期你做過的事情,就很簡單易行。

  6.每天做頭腦風(fēng)暴式的字詞聯(lián)想

  口若懸河的健談?wù)哒莆罩務(wù)撛掝}并轉(zhuǎn)移到相關(guān)話題的訣竅。他們終日如此。他們是怎么做到的呢?

  其方法是,讓想象來進(jìn)行話題連接。這跟我前面所說的一致。及時關(guān)注新聞,使用關(guān)鍵詞地圖來找出相互關(guān)聯(lián)的聊天話題。

  7.練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。

  獨(dú)處時,練習(xí)話題轉(zhuǎn)換的聊天。朗聲而談,任其馳騁。譬如關(guān)于披薩的聊天:

  - 必勝客,上周五我去了必勝客,在那里……

  - 披薩外賣,那天下著雨,我很餓……

  - 通心粉,我愛死了城里那家餐館的新調(diào)味料……

  - 意大利,我表妹剛嫁給了一意大利男……

  - 外賣,UPS(美國聯(lián)合包裹服務(wù))今天給我送來了新自行車……

  對于每個話題,讓你的思維如脫韁野馬般地縱橫。

  最后,謹(jǐn)記“聊以親人”(東聊西扯皆為加強(qiáng)人們之間的聯(lián)系)。你沒必要陷入嚴(yán)肅的討論。自我放松,并記住聊天是雙行道:并不只取決于你。

  如何與人溝通最有效

  “閑扯”是與人交談的重要組成部分,應(yīng)學(xué)會閑扯

  不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時機(jī)。心理學(xué)家詹姆士說過:“與人交談時,若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么,那么談話就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈,氣氛就會顯得相當(dāng)活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態(tài)度,按自己的實(shí)際水平去說,是有可能說出有趣、機(jī)智的話語來。所以,閑扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。

  適當(dāng)?shù)乇┞蹲约?,以自己為話題開始談話,增加對方對你的信任

  每個人最熟悉的莫過于自己的事情,所以與人交談的關(guān)鍵是要使對方自然而然地談?wù)撟约骸Ul都不必煞費(fèi)苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會很容易開口,人們往往會向?qū)Ψ匠ㄩ_自己的心扉。

  掌握批評的藝術(shù)

  在交談過程中,如果不得不對對方提出批評,一定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個特點(diǎn):⑴不要當(dāng)著別人的面批評。⑵在進(jìn)行批評之前應(yīng)說一些親切和贊賞的話,然后再以“不過”等轉(zhuǎn)折詞引出批評的方面,即用委婉的方式。⑶批評對方的行為而不是對方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。⑷就事論事。

  附和對方的談話,使談話氣氛輕松愉快

  談話時若能談?wù)勁c對方相同的意見,對方自然會對你感興趣,而且產(chǎn)生好感。誰都會把贊同自己意見的人看作是一個提高自身價值和增強(qiáng)自尊心的人,進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點(diǎn),也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續(xù)對話創(chuàng)造條件。此外,還應(yīng)該開動腦筋進(jìn)行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>

  學(xué)會傾聽,不要隨意打斷別人的講話

  理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對方的話是很重要的。一個人越是有水平,他在聽別人講話時就越是認(rèn)真。傾聽對方講話的方式有: ⑴ 眼睛要注視對方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對方的眼睛,那樣會使人不舒服)。 ⑵從態(tài)度上顯示出很感興趣,不時地點(diǎn)頭表示贊成對方。⑶身體前傾。⑷為了表示確實(shí)在聽而不時發(fā)問,如“后來呢?”。⑸不中途打斷別人的講話。⑹不隨便改變對方的話題。

  不失時機(jī)地贊美對方

  托爾斯泰說得好:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中,稱贊和贊許也是必要的,正如油滑對輪子是必要的,可以使輪子轉(zhuǎn)得快。”利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關(guān)系,就要學(xué)會不失時機(jī)地贊美別人。當(dāng)然,贊美必須發(fā)自內(nèi)心。同時應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化,而不要籠統(tǒng)地夸這個人好。

  學(xué)會表達(dá)感謝

  在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說聲“謝謝”。另外,不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的,還需要表達(dá)出來,這一點(diǎn)非常重要。感謝時應(yīng)注意以下幾個方面:⑴真心誠意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。⑶不籠統(tǒng)地向大家一并表示感謝,而是指名道姓地向每個人表示感謝。⑷感謝時眼睛應(yīng)看著對方。⑸細(xì)心地、有意識地尋找值得感激之事進(jìn)行感謝。⑹在對方并不期待感謝或認(rèn)為根本不可能受到感謝時表示感謝,效果更好。

  人際溝通注重和每一個人進(jìn)行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,又能表達(dá)出自己的意見,形成良好的互動過程。


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