演講的社交禮儀

　　演講，又叫演說或講演。它是當(dāng)眾所進(jìn)行的一種正規(guī)而莊嚴(yán)的講話，因此，掌握演講的社交禮儀很重要。下面學(xué)習(xí)啦小編和大家一起，學(xué)習(xí)演講的社交禮儀。

　　演講的社交禮儀一：歡迎演講禮儀

　　在商界，遇上來賓參觀、訪問，或是有新職員加入，在見面之初，致上一篇熱情洋溢的歡迎詞，往往必不可少。準(zhǔn)備歡迎詞時，通?？紤]對象、場合、內(nèi)容與態(tài)度等幾大問題。不要忘記，其重點(diǎn)是“歡迎”二字。

　　1. 對象不同，歡迎詞便有所不同，總的說來，對前來檢查的上級人員，應(yīng)當(dāng)謙恭。對初來乍到的客戶，應(yīng)當(dāng)誠懇。對新加入的職員，應(yīng)當(dāng)熱情。

　　2. 致歡迎詞的最佳地點(diǎn)，首推經(jīng)過特意布置的接待室、會客室或會議室。站在人來人往的大門口或人聲嘈雜的樓道，都會影響效果。

　　3. 在內(nèi)容上，應(yīng)包括自我介紹、鄭重表示的歡迎之意，對被歡迎者的建議與希望等等。其中致詞者的自我介紹為不可或缺。要不然，致詞者一開口，下面的人就會相互詢問：“此君何人?”那還能不亂套。

　　4. 演講時的態(tài)度，要胸有成竹，充滿自信，面帶微笑。特別要注意，在與聽眾交流眼神時，要堅(jiān)持“等距離交際”，不要只看著上司、熟人、異性，而讓其他人被冷落。

　　5. 致歡迎詞時，演講者既可以提前撰寫演講稿，屆時“照本宣科”，也可以不照稿宣讀。用不用稿子，可以依個人狀況而定。

　　演講的社交禮儀二：歡送演講禮儀

　　每逢同事離職、朋友遠(yuǎn)去或是來訪的同行、客戶告辭之際，為了表示對他們的尊重，于情于理，商務(wù)人員都應(yīng)當(dāng)贈之以臨別的贈言。

　　1. 舉行正式的歡送會，當(dāng)著被歡送者以及其他送行者的面，致上一篇?dú)g送詞，可以體現(xiàn)出致詞者對友情的珍惜，也可以使被歡送者倍覺溫暖，使臨別之情不盡依依。

　　正式致歡送詞的一大好處，是可以說出某些當(dāng)致詞者自己單獨(dú)面對被歡送者時，難以說出的話語，例如，對他的評價，對他離去的惋惜，等等。有時面對一個人，尤其當(dāng)他是異性時，有些話便難于啟齒了。

　　2. 致歡送詞的重點(diǎn)，是要充分地表達(dá)致詞者的惜別之意。與此同進(jìn)，亦可表現(xiàn)出致詞者對友誼的無比珍視。

　　3. 準(zhǔn)備歡送詞時，切記要包括四項(xiàng)要素：一是對被歡送者的高度評價;二是對既往與之相處的時光的溫馨回憶;三是自己真心實(shí)意的惜別之情;四是對被歡迎者的美好祝福。以上四項(xiàng)要素，不一定是每一篇?dú)g送詞都要無一遺漏地包括在內(nèi)，但它們的確是一篇成功的歡送詞的筋骨。

　　4. 與歡迎詞相比，歡送詞應(yīng)更富有文采，更具備真情實(shí)感。

　　演講的社交禮儀三：祝賀演講禮儀

　　在商務(wù)活動中，不要輕易地放過每一個可以向自己的交往對象表示好感、敬意與尊重的時機(jī)。是每一位商務(wù)人員所應(yīng)當(dāng)獨(dú)具的慧眼。在他人適逢喜慶之時，矛以正式的祝賀，就是一種有助于雙向溝通的方式。

　　祝賀的方式有不少，其中致賀詞就是一種被廣泛接受的做法。

　　1. 適合致賀詞的機(jī)會有許多。年輕人過生日、結(jié)婚，老年人作壽、慶祝結(jié)婚紀(jì)念日，同事或同行立功、受獎、晉職、晉級，朋友們過年，過節(jié)，協(xié)作單位成立、開業(yè)、周年慶典，等等，都可以致詞祝賀。

　　2. 在為賀詞打“腹稿“時，需要仔細(xì)斟酌辭令，既要語言優(yōu)美、感人，又要戒力過度恭維或詞不達(dá)意。

　　例如，祝賀上司晉升時，說上一句“此乃實(shí)至名歸“或”合乎民心“，不為過也。但要借機(jī)“高攀”或“抬轎子”，說什么“英明”、“偉大”，“對我的關(guān)懷如父如兄”，便讓人肉麻了。

　　再如，向一對外商夫婦祝賀銀婚或金婚時，要避免提及對方的實(shí)際年齡，勿夸對方“老當(dāng)益壯”、“老驥伏櫪”。因?yàn)橛秀Ｓ谥袊说某缋现?xí)，外國人大都諱談年齡，推崇年輕。對其稱“老”，等于提醒對方“您可不年輕了”，這當(dāng)然會讓人家不高興。

　　3. 準(zhǔn)備賀詞，要以“恭喜”為首要內(nèi)容。在賀詞的字里行間，要自始至終充滿熱烈、喜悅、愉快、激動的氣息，要使自己所講的話中滿懷著熱情。

　　4. 準(zhǔn)備賀詞，一定要加入對對方稱頌、贊揚(yáng)、肯定的內(nèi)容。同時，也不要忘了，如果具體場合允許，應(yīng)借機(jī)表示致詞者對被祝賀者的敬重或謝意。

　　5. 準(zhǔn)備賀詞，還須認(rèn)真、誠懇地表達(dá)致詞者的良好祝福，祝福被祝賀者“大吉大利”、“心想事成”。

　　演講的社交禮儀四：答謝演講禮儀

　　在人與人之間的交往中，支持自己，對自己肯定最大的，最使人感覺珍貴的，恐怕就要算是他人對自己所表達(dá)的感謝之意了。在正式的集會上，發(fā)表一篇熱情洋溢的感謝詞，較之于無外人在場時時悄聲說一個“謝”字，要更為鄭重其事，影響更大，更能讓人感動。

　　商界人士在商務(wù)交往中，許多即時答謝的場合很多。例如，過生日、結(jié)婚、獲得獎勵、被授予榮譽(yù)稱號、本單位舉行慶典、事業(yè)上取得了重大成就的時刻，都應(yīng)當(dāng)向來賓或在場者致詞答謝。如果說對人感激之意，并適宜之時將它表達(dá)出來，是做人的一個訣竅，那么在必要時，在商務(wù)往來中發(fā)表一篇言之有物的答謝詞，也會讓友人與同事對自己刮目相看。

　　1. 準(zhǔn)備答謝詞，要力戒套話、費(fèi)話。一開始就講：“我好激動”，“我講不出話來”，“我想起了許多昔年往事”，反倒步入回顧一下在自己取得成就的過程中，其他人是如何支持、幫助自己的。

　　2. 在答謝詞里，對自己評介要中肯。不要自吹自擂，表現(xiàn)的“當(dāng)今之世，舍我其誰也”，不可一世;也不要忘自菲薄，引喻失義，顯得不夠誠實(shí)。

　　3. 在致答謝詞時，敘事要清楚，對他人的感激要不厭其煩地一一說清楚，道明白。最后，別忘了找出一些自己的不足，以及今后努力的方向，借以請求各位繼續(xù)關(guān)照自己。

　　4. 即便自己有再大的喜事，的的確確十分開心，也要在致詞時沉著氣，不要?dú)獯跤?，口齒錯亂，或語氣神態(tài)表現(xiàn)出得意忘形。

　　5. 大凡答謝詞，都少不了要包括“此時此刻”的感觸，對他人的感激以及今后自己繼續(xù)努力的方向這三大內(nèi)容。

　　演講的社交禮儀五：簡介演講禮儀

　　在商務(wù)活動中，商界人士必須善于利用一切時機(jī)，去成功地“推銷”自己。簡介時的演講，在某種意義上說，就是一種必要的“推銷”。

　　簡介，就是主動或應(yīng)邀，向公眾介紹自己、介紹他人、介紹自己所在的單位、介紹自己所負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作，等等。同一般意義上的介紹所不同的是，簡介的業(yè)務(wù)性強(qiáng)于交際性，而且就其內(nèi)容而言，簡介其實(shí)一點(diǎn)也不簡單。所謂“簡”，只是相對于長篇大論而言的。

　　1. 當(dāng)商務(wù)人員應(yīng)聘新職、聯(lián)系工作、結(jié)識新同事、參加社交聚會時，有必要恰如其分地通過簡介去“推銷”自己。簡介自己，既要謙虛、誠實(shí)，又要注意揚(yáng)長避短，爭取給人以好感。在內(nèi)容上，簡介自己應(yīng)包括個人姓氏、單位、職務(wù)、專長、業(yè)績等等。此外，還可相機(jī)加上籍貫、興趣、家人等等較為輕松，易于由此“發(fā)現(xiàn)”朋友的個人資料。

　　2. 新同事加入，貴賓光臨之時，商務(wù)人員時常被要求來簡介他人。簡介他人，應(yīng)當(dāng)因人而異，并且在內(nèi)容上應(yīng)有主有次。大體上來說，簡介他人時，應(yīng)將其姓名、職銜、學(xué)位、單位等個人資料，其特殊專長、突出成績等不同凡響之處，以及其為人處事的長處等等，都包括進(jìn)去。

　　3. 在很多情況下，如招聘、推銷、聯(lián)系業(yè)務(wù)，接待來訪者時，商界人士還需要為自己的單位或部門搞一下“推銷”，即簡介單位。簡介單位的重點(diǎn)，應(yīng)是其與眾不同之處。此外，還可提及其知名度，“社會關(guān)系”，等等。需要列舉數(shù)字來說明時，宜少不宜多，而且還要使其精確，不可杜撰。

　　4. 簡介自己所負(fù)責(zé)的工作，首先，應(yīng)對其充滿信心，切慚形穢，“底氣不足”。其次，是要突出其特征。在不泄密的前提下，應(yīng)細(xì)講，精講、耐心講。最后，應(yīng)歡迎他人多加指正。有什么不足講出來，反而顯得實(shí)在，更容易得到理解與信任。

　　總而言之，簡介重在突出特點(diǎn)，人的特點(diǎn)、事的特點(diǎn)、物的特點(diǎn)等等，不同類型的簡介中，都占據(jù)著首位。

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