因勢(shì)利導(dǎo)的口才技巧
因勢(shì)利導(dǎo)是指,順著事情的發(fā)展趨勢(shì)加以引導(dǎo)。而說(shuō)話中的“因勢(shì)利導(dǎo)”則是指,在言語(yǔ)的交流過(guò)程中,抓住對(duì)方話語(yǔ)的趨勢(shì),通過(guò)自己的聰明睿智,用精妙的話語(yǔ)加以引導(dǎo),使自己在對(duì)話中占據(jù)主動(dòng),既回答應(yīng)對(duì)對(duì)方的問(wèn)話、要求甚至是責(zé)難,又充分發(fā)表自己的見(jiàn)解,把交談導(dǎo)向有利于自己的方向。
“秋天是收獲的季節(jié)”
1984年深秋,我國(guó)政府與英國(guó)政府關(guān)于香港問(wèn)題的談判進(jìn)入了關(guān)鍵階段。在第22輪談判的第一天,在釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館中,我方代表周南與英方代表伊文斯展開(kāi)了一次對(duì)話。雖然此前雙方已經(jīng)基本達(dá)成了共識(shí),但作為英方代表的伊文斯似乎對(duì)結(jié)果并不甘心,他說(shuō):“我們英國(guó)詩(shī)人雪萊曾說(shuō),冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我想,經(jīng)過(guò)我們長(zhǎng)期的談判,在明年的春天,我們的談判一定會(huì)有結(jié)果。”見(jiàn)到對(duì)方似乎要將談判繼續(xù)拖延下去,作為主賓的周南說(shuō)道:“現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了,我記得大使先生是春天來(lái)的,那么這就經(jīng)歷了三個(gè)季節(jié)了:春天、夏天、秋天——秋天是收獲的季節(jié)……”聽(tīng)了周南的話后,伊文斯頻頻點(diǎn)頭稱是。
在這段話中,我方代表周南巧妙利用了對(duì)方話語(yǔ)中的時(shí)間季節(jié)因素,以“秋天是收獲的季節(jié)”這樣委婉的話語(yǔ),暗示對(duì)方談判已經(jīng)持續(xù)很久了,不能再拖,已經(jīng)到了達(dá)成共識(shí),取得談判成功的時(shí)候了。周南這段言簡(jiǎn)意賅,意味深長(zhǎng)的話語(yǔ),既避免了語(yǔ)言表達(dá)的突兀,體現(xiàn)了自己的意愿;又不乏詼諧幽默,使本來(lái)嚴(yán)肅的談判氛圍輕松愉快了許多,為隨后的談判成功奠定了基礎(chǔ)。
“我認(rèn)為是金的”
一次,在中央電視臺(tái)《正大綜藝》節(jié)目的錄制現(xiàn)場(chǎng),幾位農(nóng)業(yè)方面的專家侃侃而談。其中一位老專家的研究方向是玉米的種植,他從事此專業(yè)30余年,成果顯著。主持人程前在和他交談時(shí),注意到他胸前戴著一枚小小的金黃色玉米徽章。程前摸著徽章狡黠地問(wèn):“是純金制的嗎?”聽(tīng)到程前的提問(wèn),老專家順勢(shì)回答:“我認(rèn)為是金的。”這位老專家的話音剛落,現(xiàn)場(chǎng)爆發(fā)出了雷鳴般的掌聲。
順?biāo)浦?,有?wèn)有答,是很自然的事情。主持人的話將話題引向了對(duì)徽章材質(zhì)的探討,而這位老專家借著主持人引出的話題,即談話的趨勢(shì),將話題導(dǎo)向了對(duì)徽章所代表的事業(yè)的探討。老專家的話,拋開(kāi)了徽章客觀的材料質(zhì)地,著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)徽章所代表的——玉米種植事業(yè)的主觀感情。在這里,徽章的質(zhì)地已經(jīng)不重要了。“我認(rèn)為是金的”表達(dá)了老科學(xué)家對(duì)事業(yè)的熱愛(ài),對(duì)科研的執(zhí)著。“玉米”在老人的心中就像黃金一樣貴重。