快樂(lè)應(yīng)對(duì)倒霉事的技巧與口才
快樂(lè)應(yīng)對(duì)倒霉事的技巧與口才
快樂(lè)地應(yīng)對(duì)自己遇到的倒霉事,并且做到快速提醒他人“止損”。這樣去做,不僅不會(huì)影響別人的情緒或心情,防止同樣的倒霉事發(fā)生在他人身上,而且能使自己冷靜下來(lái)去解決倒霉事,無(wú)形中提升了自己的處事能力和交際魅力,于人于己都有利,我們又何樂(lè)而不為呢?
快樂(lè)地應(yīng)對(duì)倒霉事
美國(guó)來(lái)的杰姆老師似乎沒(méi)有煩心事,我每次見(jiàn)到他,他臉上總帶著快樂(lè)的笑容。我喜歡叫他“杰姆大叔”,因?yàn)樗苡杏H和力,就像風(fēng)靡世界的“麥當(dāng)勞叔叔”或是“肯德基”桑德斯上校。
一個(gè)人遇到好事快樂(lè),這很正常。但若在自己身上發(fā)生了倒霉事還很快樂(lè),這就有點(diǎn)兒怪了。而“杰姆大叔”就是這樣的一位“怪人”。
話說(shuō)那一日,我作為唯一的中國(guó)老師負(fù)責(zé)接“杰姆大叔”和60多名美國(guó)學(xué)生從北京到西安訪問(wèn)。當(dāng)我們來(lái)到西安賓館,大家拿起刀叉正要吃晚飯的時(shí)候,“杰姆大叔”突然站起來(lái),笑著沖大家說(shuō):“我要告訴大家一個(gè)好消息。”
聽(tīng)他這么說(shuō),美國(guó)學(xué)生都停止吃飯,抬頭望著他。只見(jiàn)他滿面春風(fēng)地說(shuō):“我的大皮包丟了,很有可能丟在飛機(jī)上啦!”所有的人都笑了。這算什么好消息?幾位美國(guó)學(xué)生一邊笑一邊喊:“好樣的,你干得很不錯(cuò)!”“你再想想吧,有沒(méi)有丟別的東西?”此時(shí)餐廳里一片笑聲。
但我絲毫不覺(jué)得可笑,因?yàn)槲抑来笃ぐ镅b著全團(tuán)學(xué)生活動(dòng)的資料、公文、證件、邀請(qǐng)函等許多東西。要是真丟了,那可真是糟糕透頂!想到這,我的腦子里“嗡”地一聲,開(kāi)始為他們接下來(lái)的行程擔(dān)憂起來(lái)。
可“杰姆大叔”似乎一點(diǎn)也不擔(dān)心和著急,只聽(tīng)他又笑著說(shuō):“我真把皮包丟了,包括證件。我是想提醒你們千萬(wàn)別把包丟在餐廳或者汽車(chē)上。這次就是因?yàn)槲彝浱嵝炎约毫?,所以才犯了個(gè)大錯(cuò)誤。”
“杰姆,你太有趣了……”餐廳里又爆發(fā)出一陣陣笑聲。“放心吧!我們的皮包丟不了!”“你還是趕緊找你的皮包吧!”……議論聲此起彼伏,美國(guó)學(xué)生的回應(yīng)把杰姆老師也逗樂(lè)了。
此時(shí)我心里很窩火,不明白丟了皮包怎么能不著急想辦法去找,反而有閑工夫和學(xué)生一起貧嘴。這是什么心態(tài)啊?
片刻之后,“杰姆大叔”才和我一起商議如何去找皮包。我不停地解釋和咨詢,弄得我口干舌燥,滿頭流汗。經(jīng)過(guò)多方交涉,第二天中午,航空公司將“杰姆大叔”的皮包送回來(lái)了,這個(gè)事故總算有了一個(gè)有驚無(wú)險(xiǎn)的結(jié)局。
事后,我滿是疑惑地問(wèn)“杰姆大叔”:“你丟了皮包,怎么看著反而好像很輕松、很快樂(lè)?”
杰姆老師微笑著說(shuō):“一位出色的老師,他的一句話、一個(gè)舉動(dòng)都會(huì)影響學(xué)生的情緒。丟了東西是一件不高興的事,但卻是無(wú)法改變的事實(shí)。況且是我遺忘的,怪不到別人,不應(yīng)該把不高興轉(zhuǎn)嫁到別人身上。心情輕松,可能就會(huì)想出辦法。另外,我首先想到的是,提醒我的學(xué)生不要再丟東西。”
聽(tīng)了他的話,我理解和贊同了他的做法,還恍悟到另外一種處世方法:快樂(lè)地應(yīng)對(duì)自己遇到的倒霉事,并且做到快速提醒他人“止損”。這樣去做,不僅不會(huì)影響別人的情緒或心情,防止同樣的倒霉事發(fā)生在他人身上,而且能使自己冷靜下來(lái)去解決倒霉事,無(wú)形中提升了自己的處事能力和交際魅力,于人于己都有利,我們又何樂(lè)而不為呢?