怎樣去溝通_做微商如何溝通
怎樣去溝通_做微商如何溝通
做微商的朋友很努力，但還是賣不出產(chǎn)品，主要原因還是因?yàn)闇贤ㄉ铣隽藛栴}，微商說白了就是銷售，所以我們所有的聊天話術(shù)與溝通技巧都需要有一定的針對(duì)性和引導(dǎo)性。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了溝通的技巧，供你閱讀參考。
溝通的技巧：溝通前的準(zhǔn)備
機(jī)會(huì)是留給有需要的人的，你準(zhǔn)備的越充分，越能收到機(jī)會(huì)的眷顧和青睞。
我們要做一個(gè)樂觀自信，熱誠的人，很多從事微商行業(yè)的朋友都深刻的感覺自己變得積極而又自信了，這說明后天環(huán)境的影響很重要。
微商需要一種喜樂的精神，如果想要?jiǎng)e人跟隨你，你就要首選自己快樂起來，想要?jiǎng)e人跟隨你嗎?開心起來吧!
溝通的技巧：狀態(tài)上的準(zhǔn)備
微商是一個(gè)需要激情并且可以產(chǎn)生激情的新型行業(yè)，一個(gè)從業(yè)人員如果對(duì)這個(gè)行業(yè)沒有憧憬，沒有激情，他就很難有良好的業(yè)績(jī)，一句話來概括：激情決定結(jié)果，狀態(tài)決定業(yè)績(jī)。
所以，如客戶溝通時(shí)，你沒有激情，別人是不會(huì)有興趣聽你繼續(xù)講下去，更不會(huì)有人愿意跟著你干，銷售是情緒的傳遞，是信心的轉(zhuǎn)移，想要自己變的好狀態(tài)，就要身心互動(dòng)，雖然對(duì)方看不到你，但是可以先讓自己的肢體先達(dá)到狀態(tài)，先稍微活動(dòng)活動(dòng)，處于興奮狀態(tài)，還可以回憶自己曾經(jīng)創(chuàng)造的輝煌，或者令人自豪的事情，經(jīng)歷，來激發(fā)自己的興奮狀態(tài)。
情緒的波動(dòng)是很正常的現(xiàn)象，沒有那一位成功微商沒有低潮，也沒有哪一個(gè)人永遠(yuǎn)沒有快樂的時(shí)光，關(guān)鍵是情緒低落時(shí)候要讓自己迅速興奮起來。
溝通的技巧：溝通三大原則
下面講一下溝通的三大原則，溝通有一定的原則，遵循了這些原則，成交的幾率就提高了幾倍。
1：傾聽原則：再次強(qiáng)調(diào)，傾聽是建立信賴感最重要，最有效，最簡(jiǎn)單的方法之一，在溝通中，如果你能認(rèn)真傾聽對(duì)方的講話，你不僅能獲得重要的對(duì)方信息，和需求點(diǎn)，還能獲得對(duì)方的信任和好感，他會(huì)認(rèn)為你尊重他，在乎他，認(rèn)同他的觀點(diǎn)，那么以后的溝通就會(huì)輕松多了，這個(gè)所說的傾聽呢分四種：
一：完全漠視的聽
二.假裝在聽，這種人呢一般都是自以為是的人。
三：選擇性的聽，聽自己想聽的東西，大約70%的人屬于這種
四：積極同心的聽，感同深受
2：有效果比有道理更重要原則：
不難發(fā)現(xiàn)，我們經(jīng)常會(huì)遇到振振有詞的人，卻不能獲得良好的客戶認(rèn)可度，這其中呢存在兩個(gè)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤
一》我是對(duì)的你是錯(cuò)的，總站在自己的立場(chǎng)，堅(jiān)持自己是對(duì)的，別人是錯(cuò)的，喜歡與你爭(zhēng)辯。
二》我這樣做是為你好，表面上出發(fā)點(diǎn)是好的，是善意的實(shí)際上卻是影響客戶信賴度的另一個(gè)最具殺傷力的規(guī)則。
所以，在溝通中，不要直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤，即使對(duì)方是錯(cuò)的，記住溝通的目的是成交，不是不斷證明自己是對(duì)的，對(duì)方是錯(cuò)的，所以在表達(dá)不同意見的時(shí)候，我很認(rèn)可您的觀點(diǎn)，我覺得非常好，同時(shí)我有另一種看法，不知你認(rèn)為如何，所以頂尖的溝通者都是進(jìn)入對(duì)方的頻道，讓別人喜歡他，從而呢來獲得信任達(dá)成交易。
三：真誠原則
大家都有這樣的感覺，盡管第一次見到某一個(gè)人，內(nèi)心親切，而有的時(shí)候，卻不知原因打心底不喜歡這個(gè)人甚至反感，這就是親和力，對(duì)方不接受你主要有兩個(gè)因素，第一：對(duì)方不喜歡你，不信認(rèn)你，第二：就是不知道你這個(gè)產(chǎn)品能給自己帶來什么樣的利益，其中最基礎(chǔ)和關(guān)鍵就是第一個(gè)因素，所以讓客戶信任你，喜歡你，提升客戶購買興趣的方法就是真誠的發(fā)自肺腑的說出自己的真實(shí)想法和情況，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí)，有的人能力并不強(qiáng)，口才也不好，但是業(yè)績(jī)就是好，出貨就是塊，原因何在呢?我覺得是因?yàn)樗麄兎艞壛嘶ㄑ郧烧Z，和故作姿態(tài)，而是大膽的說出自己的真實(shí)感受，就能產(chǎn)生巨大的力量，這個(gè)力量能夠幫助你說服顧客購買。
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