關(guān)于獎勵怎樣和老板溝通
進入辦公室?guī)啄辏毼辉缴礁撸c老板交談的時間也越來越多。而你在工作上的表現(xiàn)也越來越突出,理應(yīng)得到所得的獎勵,那么關(guān)于獎勵的事情要怎么與老板溝通呢?下面學(xué)習啦小編整理了關(guān)于獎勵和老板溝通的技巧,供你閱讀參考。
關(guān)于獎勵和老板溝通的技巧:與老板溝通的誤區(qū)和貼士
誤區(qū)一:溝通的形式大于內(nèi)容
小靈與阿麥條件相近,性格不同,小靈比較注重自我修煉,不大關(guān)注外界看法,阿麥則是見誰都打得火熱,人稱溝通專家。上司喜歡比較喜歡哪一個呢?
阿麥!對,他是比較受歡迎,因為他相當注重別人的看法,對誰都想留下好人緣,對自己的上司,更是務(wù)必使他舒服熨貼,對比起來,小靈這種直言無忌,我行我素的人,就率先遭到淘汰。
那么過得半年,阿麥升職了嗎?沒有!他被同一個老板開除,理由是工資不是付給一個對誰都唯唯諾諾的人,他或許適合去服務(wù)行業(yè)發(fā)展吧。
貼士:
上司是與你有根本利益關(guān)系的人,所以你在溝通的時候必須多做權(quán)衡。事實上,過猶不及的拍馬屁和圖口舌之快的個人主義者,老板都不喜歡,聰明的管理者最看重溝通的是:效果!
他很喜歡你夸他是運動高手,但是更希望聽你把附近的幾個健身場館的情況匯報得再清楚全面一點,這感覺并不起決定作用。
你與上司溝通的目的,是為解決問題,而不是取悅你自己,或者他,所以,永遠不要讓你溝通的形式大于內(nèi)容。
誤區(qū)二:對老板進言
阿MAY到崗一年,耳朵里已經(jīng)灌滿了老板的閑話,她上司是高級總監(jiān),下轄數(shù)十個部門,雷厲風行的作風很容易招來眾人的非議,阿MAY很想把這些情況反映給老板,也勸她在管理方式上稍微柔和一點,又怕身為行政助理不夠分量,被她誤會成愛傳閑話的小人。那么她該不該說呢?
該說!是的,身為下屬,完全有必要也有責任給自己的上司提出針對性的意見,這其實也是領(lǐng)導(dǎo)所期望的,有見識的人才有發(fā)展前途,太安于現(xiàn)狀,或者因為害怕不敢說的,往往是碌碌庸才。
于是阿MAY預(yù)約了一個下午工作的空擋,跟上司談了自己的看法,一邊喝咖啡一邊閱讀報告的上司先是心不在焉,接著就皺起了眉頭……最后說:好了,你可以出去了,我也給你個忠告:辦公室不是散布流言蜚語的地方。
貼士:
對老板進言需要很大的勇氣,更需要恰到好處的技巧。已經(jīng)知道她的脾氣是硬朗型的了,就不適合公事公辦地跟她說某事您做得不對,某人背后對您不滿。事實上你提出一個下午茶邀請,會更能放松她的精神,方便進諫。忠言總是逆耳,要選擇好時間地點環(huán)境氣氛,才能提高溝通成功的可能性。
誤區(qū)三:辦公室里的站隊
在這個等級森嚴,薪水奢侈的跨國投資銀行里,人人都知道伊莎貝兒是部門經(jīng)理TONY的嫡系。兩人出自同一名校,TONY是她的大師兄,伊莎貝兒很感激他對她的照顧,兩年內(nèi)公司內(nèi)部晉級伊莎貝兒都幸運升級,因為他的信任,她也看到他喜歡弄權(quán),安排好幾個陷阱給副部門經(jīng)理的手段。內(nèi)亂導(dǎo)致效率低下,團隊里出事,自然是經(jīng)理首先遭殃。但總經(jīng)理單獨召見伊莎貝兒,要問問她的看法和意見。
總經(jīng)理說:我知道TONY是你的師兄,因此我更希望你客觀公平地陳述事實。
伊莎貝兒沒有猶豫,老老實實把TONY的把戲和盤托出,另外補一句:這些事情本來就與我的原則不和,只是找不到合適的機會跟您溝通。
三個月后,伊莎貝兒被調(diào)到后勤部門去管雜務(wù),TONY辦理完辭職手續(xù)后特地去看她,冷笑一聲:你莫非以為出賣我就能升官發(fā)財?走著瞧吧。
貼士:
老板一方面覺得你說出了事實,一方面會覺得:你不是他的心腹嗎?平日他很照顧你,一力提拔你,這時候居然落井下石,這人的品質(zhì)么……
遇見類似情況,一種選擇是:態(tài)度模稜兩可,躲開是非,前提是自己絕對沒有參與他的弄權(quán)手段,只是聽說,那就不足以作為證據(jù)提供;一種選擇是,跟老板先說清楚:從公司的立場出發(fā),我覺得某人某事有些問題,從私人角度來看,這些話是我不愿意說的。并且僅僅就事論事,不針對個人發(fā)表任何情緒性評價、總結(jié)。
最后,在辦公室成為某人嫡系不是一個明智表現(xiàn),哪怕該人在老板那里再怎么炙手可熱。
誤區(qū)四:不要挑戰(zhàn)自己的極限
coco那一組是有名的雷電先鋒,什么搞不掂的任務(wù)派到她那里老板總是最放心:coco啊,全靠你了。事實上,人員不齊,設(shè)備沒有到位,資金預(yù)算壓到很低很低,動輒還有新的任務(wù)壓上身來,coco看著老板期待的眼神,欲言又止。所有的事情惟有自己一力解決,還要顧著安撫下屬的不滿情緒:為什么隔壁部門那樣清閑,為什么我們成天累得要死還沒獎勵……
結(jié)局是coco在老板面前痛哭一場:我再也做不下去了,過去這一年我快忍到生癌。
老板意外地看著失態(tài)的她:“coco,我一直對你報有很大期望,認為你很職業(yè),你有很大潛力”……從此老板心里,會認為她的抗壓能力過于脆弱,并且她不適合擔起更大重任。
貼士:
一般來講,老板都很喜歡積極向自己做匯報的員工,更看重那種不訴苦能承受工作壓力的員工,這就造成兩種情況:活潑機靈,知道訴苦的職員,老板會更容易知道他實力有限,從而給出相對靈活的工作安排,而后一種員工,老板會認為你是能者多勞,把更多不容易解決的事情派給你。
及時、準確、有效的溝通非常必要,把自己面臨的困難和需要老板協(xié)助解決的問題一一列出,這絕對不是表示你能力不夠,而是為了更好地完成工作。否則,個人的能力固然被發(fā)揮到極限,情緒和體力上的壓力也大到極點,一旦被觸發(fā),將會造成可怕崩潰——這,絕對不是長久、持續(xù)性的職業(yè)之道。
而一個人坐在獨立辦公室里的老板,其實也非常想了解你的工作進度,尤其當他把一件重要工作或Team交給你帶時,因為他需要由此來確定宏觀大局的進度。當然,確定你的匯報是準確、有效的,絕對避免羅嗦,情緒化的抱怨。
關(guān)于獎勵和老板溝通的技巧:與老板溝通的經(jīng)驗
1. 老板的需要被滿足,你的需要才可能被滿足!!
老板最需要什么?不同時期當然不同。現(xiàn)在的需要呢?當然是:業(yè)績!還有雞汁和辣汁的銷量!所以,這些方面必須做好,至少不能太差!!在銷售數(shù)字比較好看的情況下,自己才有機會與他有效地溝通市場想法!所以,當自己業(yè)績好的時候,往往是與老板溝通做好的時機!!
2. 用老板的或者說是公司的邏輯思路與老板溝通!
比如我原來想要加人手,跟老板溝通往往說:家樂有幾個幾個人!勁霸有幾個幾個人!很多地方我根本跑不過來~~
老板的思路是:你的人均產(chǎn)出要高于平均線;你跑不過來需要有具體的客戶情況作為支持(用滲透表和SFE來體現(xiàn));加了人你打算怎么用;最重要的是:能不能明顯的、有效的帶來銷售增長!以上幾點,必須提前做好作業(yè),用數(shù)據(jù)說話!
3. 呈現(xiàn)市場計劃不但要有重點,而且還要符合雀巢的的套路。我原來經(jīng)常用4P工具(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)跟老板溝通,雖然也能推出想說的東西,但是經(jīng)常對不上老板的思路,不是被打斷,就是說的與雀巢情況不是很貼切,推不出想要的結(jié)果。在雀巢,以下五點溝通方向必須牢記——根據(jù)公司側(cè)重或者手中資源設(shè)定發(fā)展側(cè)重點,必然有不錯的市場表現(xiàn)。這五方向是:1、產(chǎn)品的拓展(新老產(chǎn)品加重點產(chǎn)品);2、經(jīng)銷商結(jié)構(gòu)優(yōu)化(專業(yè)專精)3、終端客戶滲透(結(jié)合SFE\CCDG\廚務(wù)顧問的力量)4、渠道的管控(精英二批等)5、團隊的建設(shè)(人員培養(yǎng)計劃)
另外記得呈現(xiàn)的時候,要做一個比較好看的PPT哦!
4. 了解競爭對手的情況。不要總說競爭對手人多、有錢等。要分析他們的策略,并針對性的提出我方的解決方案,有策略,更要有斗志!!老板不會白白給你資源,也不會給沒有作戰(zhàn)套路的團隊資源,更不會相信一個沒有斗志的團隊和LEADER!
5. 微觀上:自己的各種數(shù)字要十分清晰——達成情況,獎金情況,庫存情況,重點產(chǎn)品增長情況,SFE推進情況!!
宏觀上:學(xué)會使用SWOT分析!
行為習慣上:目標管理中的SMART原則要融入到自己日常行為,學(xué)會控制結(jié)果!!
6. 帶老板到自己的樣板店去吃飯。無論是贈個果盤或是打折或者廚師長出來敬酒,不為占便宜,誰也不差那點錢,那是面子上的事!老板喜歡自己被人尊重!所以必須要有像樣的樣板店!!如果飯后能帶著老板轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)廚房倉庫,或者見見采購、餐飲總監(jiān),說不能還能拿個大合同哦!!——要善于利用上級的長處!!
7. 眼神和語言可以把老板當神來尊敬,但自己要明白,老板也是一個普通人,你不能指望他解決諸如流貨啊、薪水太低啊、招不到合適的人啊等現(xiàn)實問題,那不是他一個人的力量能解決的!你要理解加尊重!你只要讓他覺得你忠誠、踏實、肯干就夠了!
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