與供應(yīng)商如何加強(qiáng)溝通
與供應(yīng)商如何加強(qiáng)溝通
為什么要與供應(yīng)商溝通，每一次一定要目的清楚。多頻次，集中專題，不要希望一次能解決太多的問(wèn)題，很多經(jīng)銷商朋友與供應(yīng)商就一些問(wèn)題總是談不到一起，結(jié)果總是不歡而散。那么要怎么與供應(yīng)商加強(qiáng)溝通呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了供應(yīng)商加強(qiáng)溝通的方法，供你閱讀參考。
供應(yīng)商加強(qiáng)溝通的方法：銷售渠道協(xié)同拜訪，
展現(xiàn)經(jīng)銷商的服務(wù)能力和誠(chéng)意。廠方人員各個(gè)級(jí)別的人員到訪，尤其是較少來(lái)市場(chǎng)的銷售管理人員，或是市場(chǎng)人員，多數(shù)是想了解市場(chǎng)問(wèn)題，查看產(chǎn)品在各渠道的分銷狀況，這個(gè)是重要的溝通渠道，經(jīng)銷商在得知消息后，應(yīng)該制定相應(yīng)的協(xié)同拜訪方案。
讓廠方人員全面了解各個(gè)渠道產(chǎn)品的銷售情況，既展現(xiàn)做得比較好的地方，也不回避做得不夠的地方，讓廠方人員看到經(jīng)銷商努力分銷的成績(jī)，也讓廠方人員看到市場(chǎng)拓展所遇到的實(shí)際困難，為爭(zhēng)取廠家的市場(chǎng)支持提供說(shuō)服基礎(chǔ)。所以，在批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)、街頭小店、商超賣場(chǎng)，是極好展現(xiàn)經(jīng)銷商分銷能力的場(chǎng)所。
供應(yīng)商加強(qiáng)溝通的方法：去廠方總部，溝通重點(diǎn)是結(jié)識(shí)高層。
去到廠家的總部所在地，是一個(gè)很好的與高層進(jìn)行溝通的機(jī)會(huì)，如果能和高層管理人員搭成共識(shí)，那么，很多市場(chǎng)支持活動(dòng)也就順利解決了，自己操作市場(chǎng)起來(lái)，會(huì)方便和順利很多。
經(jīng)銷商應(yīng)邀請(qǐng)去廠家開(kāi)經(jīng)銷商大會(huì)，有一些經(jīng)銷商會(huì)由于平常與廠家溝通得不夠，而大發(fā)牢騷，或者拉幫結(jié)派，想聯(lián)合你和廠家搞對(duì)抗，這種事情，你可千萬(wàn)別去做。我目睹了很多這樣的例子，有一些經(jīng)銷商朋友，錯(cuò)誤地以為自己能聯(lián)合起來(lái)對(duì)抗廠家，迫使廠家就范，無(wú)論是出于自信還是自大，結(jié)果都沒(méi)有見(jiàn)到廠家能在這種情況下認(rèn)真地滿足經(jīng)銷商的。最后，連經(jīng)銷商自己在行業(yè)之中的信譽(yù)也失去了，想想以后哪個(gè)廠家以后還敢找你做生意?
供應(yīng)商加強(qiáng)溝通的方法：復(fù)雜的問(wèn)題，宜在安靜輕松環(huán)境下溝通。
經(jīng)銷商與廠家的溝通內(nèi)容，有一些是較以難處理的，如申請(qǐng)較大的市場(chǎng)支持、合作細(xì)節(jié)、廠商矛盾等等，有很多經(jīng)銷商選擇在自己的商鋪與廠家溝通。
商鋪之中，事多且雜，電話不斷地打進(jìn)，人員往來(lái)頻繁，讓經(jīng)銷商沒(méi)有辦法集中精神連貫地與廠方人員進(jìn)行溝通，結(jié)果造成不斷地溝通，不斷地浪費(fèi)時(shí)間。所以，選擇一處比較安靜的地方來(lái)進(jìn)行溝通，是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。
我的一位經(jīng)銷商朋友，很喜歡請(qǐng)人泡腳。泡腳，或是足浴通常是45分鐘，業(yè)務(wù)人員平常走訪批發(fā)市場(chǎng)，菜市場(chǎng)，非常疲憊，又出差，一個(gè)人很悶，這種方式，既健康又解乏。更重要的是，在這段時(shí)間之內(nèi)，廠方的人員絕無(wú)可能借故離開(kāi)，雙方在比較安靜放松的環(huán)境之下一起談事情，往往比較透徹，所以很多比較難溝通的事情都一一化解了。
其實(shí)辦法還有很多，如餐廳包間、西餐廳、休閑茶莊等，都是不錯(cuò)的選擇。
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