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有關(guān)公共場(chǎng)合的禮儀

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  公共場(chǎng)合人多密集,學(xué)習(xí)公共場(chǎng)合的禮儀,做文明的公民。下面是學(xué)習(xí)啦小編精心挑選的關(guān)于公共場(chǎng)合的禮儀,供大家閱讀。

  公共場(chǎng)合的禮儀一:稱呼禮儀

  在社交中,人們對(duì)稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當(dāng)?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對(duì)他的重視。

  稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。

  職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等;

  姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;

  職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務(wù)先生等;

  代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;

  年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。

  使用稱呼時(shí),一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn),如果對(duì)多人稱呼,應(yīng)以年長(zhǎng)為先,上級(jí)為先,關(guān)系遠(yuǎn)為先。

  公共場(chǎng)合的禮儀二:交談禮儀

  態(tài)度誠懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達(dá)得體。談話時(shí)不可用手指指人,做手勢(shì)動(dòng)作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場(chǎng)合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關(guān)系的異性避免長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語。

  對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說話要尊重,對(duì)同事、下級(jí)、晚輩說話則注意平易近人。同時(shí)與幾個(gè)人談話,不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上,要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人,注意聽取對(duì)方的話。

  不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私,揭人短處。不可背后議論他人,撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播。談話中意見不一致時(shí),要保持冷靜,以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握尺度。

  公共場(chǎng)合的禮儀三:社交說話技巧

  1、急事,慢慢地說

  遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說清楚,會(huì)給聽者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象,從而增加他人對(duì)你的信任度。

  2、小事,幽默地說

  尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會(huì)讓聽者感覺生硬,他們不但會(huì)欣然接受你的提醒,還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。

  3、沒發(fā)生的事,不要胡說

  人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測(cè)或胡說沒有的事,會(huì)讓人覺得你為人成熟、有修養(yǎng),是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。

  4、做不到的事,別亂說

  俗話說“沒有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會(huì)讓聽者覺得你是一個(gè)“言必信,行必果”的人,愿意相信你。

  5、傷害人的事,不能說

  不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說傷害人的話。這會(huì)讓他們覺得你是個(gè)善良的人,有助于維系和增進(jìn)感情。

  6、傷心的事,不要見人就說

  人在傷心時(shí),都有傾訴的欲望,但如果見人就說,很容易使聽者心理壓力過大,對(duì)你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時(shí),你還會(huì)給人留下不為他人著想,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。

  7、別人的事,小心地說

  人與人之間都需要安全距離,不輕易評(píng)論和傳播別人的事,會(huì)給人交往的安全感。

  8、自己的事,聽別人怎么說

  自己的事情要多聽聽局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會(huì)讓人覺得你是個(gè)明事理的人。

  9、尊長(zhǎng)的事,多聽少說

  年長(zhǎng)的人往往不喜歡年輕人對(duì)自己的事發(fā)表太多的評(píng)論,如果年輕人說得過多,他們就覺得你不是一個(gè)尊敬長(zhǎng)輩、謙虛好學(xué)的人。

  10、夫妻的事,商量著說

  夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責(zé),而相互商量會(huì)產(chǎn)生“共情”的效果,能增強(qiáng)夫妻感情。

  11、孩子們的事,開導(dǎo)著說

  尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo),可以既讓孩子對(duì)你有好感,愿意和你成為朋友,又能起到說服的作用

  公共場(chǎng)合的禮儀四:公共場(chǎng)合禮儀注意事項(xiàng)

  1、在公共場(chǎng)所的大廳需要注意的禮儀

  在公共場(chǎng)所的大廳,比如酒店的大堂、劇院的休息廳、車站的候車室等場(chǎng)所,都不宜逗留過久,大多數(shù)場(chǎng)所更不適合過夜。辦完事情應(yīng)該盡快離開。如果需要等人或者等車,也應(yīng)該盡量保持安靜,不能大聲喧嘩,嘻笑打鬧。

  2、注意不要阻擋、妨礙他人通過

  若不是萬分必要,不要在公共場(chǎng)所與人拉手、挽臂、勾肩、摟抱而行。攜帶東西,最好抱在身前,或以一只手提拎;若是隨身攜帶的包裹很多也不能隨意亂放,最好擺放整齊,以免影響他人。

  3、公共場(chǎng)合不要手舞足蹈、高聲談笑

  由于公共場(chǎng)所行人太多,因此最好不要做出毫無任何必要的動(dòng)作,如猛然揮手、踢腳蹬腿等等,以免生事端。公共場(chǎng)所與人交談,切記調(diào)低音量,能讓對(duì)方聽清楚就行了,不要大喊大叫,大吵大鬧。

  4、走廊、通道請(qǐng)靠右行走

  在公共場(chǎng)所的通道或者走廊行走時(shí),大家應(yīng)該盡量靠右側(cè)行走,將過道的左側(cè)讓出來,給有急事需要急行的人,這是國(guó)際通行的一種右側(cè)行走的慣例。在公共場(chǎng)所的電動(dòng)扶梯上,也是一樣。

  5、房門的開關(guān)使用禮儀

  進(jìn)出房門是有很多禮儀細(xì)節(jié)需要注意的,首先要輕開、輕關(guān),不能肘推、腳踢、臀拱、膝頂?shù)?其次,房門的開關(guān)需要配合相應(yīng)的手勢(shì),當(dāng)房門的把手在右側(cè)需要用左手開門,把手在左側(cè)需要用右手開門;當(dāng)你引領(lǐng)一位受尊重的人進(jìn)出房門時(shí),應(yīng)該是:手拉門請(qǐng)對(duì)方先進(jìn),手推門自己先進(jìn),并做相應(yīng)的指引手勢(shì),這樣可以為對(duì)方扶住門,以免發(fā)生意外,也會(huì)顯得彬彬有禮。

  6、注意面部朝向

  當(dāng)房間里面有人時(shí),進(jìn)出房門,都應(yīng)該正面朝向?qū)Ψ?,用你亮麗的面容面?duì)別人,而不是留下一個(gè)背影,讓人“浮想聯(lián)翩”。

  7、注意禮儀順序

  公共場(chǎng)所的房間,若是門很寬闊,一般情況,應(yīng)請(qǐng)長(zhǎng)者、女士、來賓先進(jìn)入房門。若是需要開關(guān)房門,門又不是很寬,需要我們根據(jù)房門的開關(guān)方向來確定誰先行。若出入房門時(shí)遇到對(duì)面有人,應(yīng)側(cè)身禮讓。

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