如何在實際工作中提高溝通協(xié)調(diào)能力
在工作中要與外各行各業(yè)的人打交道，常常會遇到一些難題，要解決這些矛盾和問題，就必須進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。因此，能否具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，對于工作的順利開展有著直接影響。實踐表明：沒有溝通協(xié)調(diào)，就沒有效率;沒有溝通協(xié)調(diào)，就沒有感情;沒有溝通協(xié)調(diào)，就沒有合作;沒有溝通協(xié)調(diào)，往往變得因循守舊、固步自封?？梢?，提高溝通協(xié)調(diào)能力十分重要而迫切。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了在工作中提高溝通協(xié)調(diào)能力的方法，供你閱讀參考。
提高溝通協(xié)調(diào)能力方法
一要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。“知識就是力量”。學(xué)習(xí)能力是我們整體素質(zhì)的基礎(chǔ)，是激發(fā)機(jī)關(guān)干部創(chuàng)新力的關(guān)鍵，更是提高溝通協(xié)調(diào)能力的內(nèi)在要求。在知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，才能與時俱進(jìn)，跟上時代的步伐。
二要認(rèn)真思考。思想是行動的先導(dǎo)，思路決定出路。思考是分析、比較、提高、舉一反三和學(xué)以致用的過程，不思考就行動，拍腦袋就決策，容易誤判、出錯，導(dǎo)致協(xié)調(diào)失誤，溝通堵塞。我們應(yīng)當(dāng)提高思想力，既要勤于思考，更要善于思考。只有在學(xué)習(xí)中深入思考，在實踐中總結(jié)思考，在借鑒經(jīng)驗中比較思考，才能真正提高溝通協(xié)調(diào)的能力。
三要著重服務(wù)。機(jī)關(guān)是黨的路線方針政策的直接實踐者和落實者，在建設(shè)社會主義和諧社會處在核心區(qū)，其服務(wù)能力如何，直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。我們必須以能力建設(shè)為核心，把“執(zhí)政為民”的理念落實到為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)上，建立完善從政治、生活感情上關(guān)心基層、服務(wù)群眾的長效機(jī)制。
四要注重創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。實踐證明，只有不斷創(chuàng)新，才能與時俱進(jìn)、提出新思路、推出新舉措，溝通協(xié)調(diào)才能開拓新局面。我們必須具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和自我革命的勇氣，思想僵化、墨守成規(guī)就會落伍。
五要于善謀劃。“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，對于我們來說，謀劃力是溝通協(xié)調(diào)工作中一種非常重要的能力。我們必須具有超前謀劃的意識，無論是開創(chuàng)性的工作，還是執(zhí)行落實任務(wù)，都需要提高謀劃力。要胸懷大局，保持政治敏感，要加強(qiáng)調(diào)查研究，把準(zhǔn)謀劃關(guān)鍵，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，提高謀劃水平。
六要認(rèn)真執(zhí)行。執(zhí)行能力就是落實能力，是我們溝通協(xié)調(diào)能力和水平的具體體現(xiàn)。提高執(zhí)行力，就是要樹立落實第一、結(jié)果第一的觀念;就是要樹立求真務(wù)實、講求實效、雷厲風(fēng)行、一抓到底的作風(fēng);就是要樹立開拓進(jìn)取、勇挑重?fù)?dān)、奮發(fā)有為、樂于奉獻(xiàn)的精神;就是要提高效能，力戒優(yōu)柔寡斷、辦事拖拉或推諉扯皮。提高執(zhí)行力，必須靠前指揮、率先垂范，真抓實干、執(zhí)行到位。
什么是溝通協(xié)調(diào)能力
溝通，是信息的交換和意義的傳達(dá)，是人與人之間分享信息、思想和感情的過程。在組織中，這一過程同樣發(fā)生在群體之間、上下級之間和工作部門之間。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關(guān)系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。溝通協(xié)調(diào)能力是指工作人員為了完成特定目標(biāo)，用語言、文字、文字、圖片、行為等方式相互交流思想、觀念、意識、感情等信息，以獲得相互了解、信任并達(dá)成共識產(chǎn)生一致行為的本領(lǐng)。
溝通協(xié)調(diào)是一門相當(dāng)深奧的學(xué)問，一套獨(dú)特可行的生活藝術(shù)，它涉及到工作與生活的各個層面，包括人際關(guān)系、家庭關(guān)系、個人與社會關(guān)系、團(tuán)體關(guān)系，甚至國與國關(guān)系都離不開溝通協(xié)調(diào)。有人曾研究結(jié)果顯示，現(xiàn)代應(yīng)具備十二種職業(yè)核心素質(zhì)，根據(jù)重要性排序，依次為溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感、問題解決能力等等。可見，溝通協(xié)調(diào)能力在諸多行業(yè)的重要性。
提高溝通協(xié)調(diào)能力的重要意義
溝通與協(xié)調(diào)是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面. 溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段,協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果,兩者是相輔相成。提高溝通協(xié)調(diào)能力，有著十分重要的意義。
一是溝通協(xié)調(diào)是人類社會發(fā)展的基礎(chǔ)。社會性是人的本質(zhì)性,馬克思指出,人的本質(zhì)“在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關(guān)系的總和”。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào).沒有溝通協(xié)調(diào),個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協(xié)調(diào)人類社會各種關(guān)系的規(guī)則,就不會形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明.只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會強(qiáng)大的力量來進(jìn)行社會改造,促進(jìn)社會的發(fā)展,推進(jìn)社會的進(jìn)步。
二是溝通協(xié)調(diào)是干好日常工作的基礎(chǔ)。隨著社會的日趨發(fā)展,社會分工越來越細(xì)化，一項工作的完成、一個問題的完成往往需要幾個單位共同來參與解決。因此，在實際工作中，我們要與單位內(nèi)、外各行各業(yè)的人打交道，常常會遇到一些難題，要解決這些矛盾和問題，就必須進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。因此，能否具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，對于工作的順利開展有著直接影響。。
三是溝通協(xié)調(diào)是提高行政效率的保證。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強(qiáng)中央與地方,地方與地方,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào),理順工作關(guān)系,形成工作合力,促進(jìn)各行業(yè),各系統(tǒng)工作和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn).否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。
四是溝通協(xié)調(diào)是促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要措施. 隨著社會進(jìn)入信息時代,信息溝通協(xié)調(diào)對經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展越來越起到舉足輕重的作用,發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),就是為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好平臺,通過溝通,實現(xiàn)資源的最佳配置和合理的社會分工,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。五是溝通協(xié)調(diào)是個人事業(yè)成功的基礎(chǔ). 一個人的事業(yè)成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調(diào)。
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