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不同部門之間如何進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)

時(shí)間: 鄧蓉795 分享

  如何平衡好和部門之間的關(guān)系,在人力配置、制度落實(shí)、績(jī)效福利等等專業(yè)工作中,我們應(yīng)該如何協(xié)調(diào)好和部門之間的關(guān)系呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了不同部門之間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的方法,供你閱讀參考。

  部門間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的方法:對(duì)自身的合理定位

  人力資源管理是一個(gè)彈性很大的工作,小到端茶倒水,大到戰(zhàn)略架構(gòu),都在人力資源的涵蓋范圍之內(nèi)。如果讓一個(gè)人資菜鳥去溝通戰(zhàn)略,可能其他部門根本不買賬;如果讓一個(gè)人力資源天天干一些復(fù)印跑腿之類的事,可能也不會(huì)長(zhǎng)久。可見,定位的重要性。

  定位不僅是對(duì)自身實(shí)力和位置的確認(rèn),更包括了對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的了解,如企業(yè)文化、價(jià)值觀、發(fā)展階段、發(fā)展前景等,此外還包括對(duì)其他部門的評(píng)估和認(rèn)識(shí)。對(duì)環(huán)境以及溝通雙方都有一個(gè)合理的定位,是人力資源開展工作的前提。

  部門間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的方法:保證部門間的溝通頻率

  人與人之間的交往,大家都認(rèn)可只有相識(shí)才能相知的道理,其實(shí)部門之間的關(guān)系也是如此。沒有溝通,那來得配合。假設(shè)哪天你說了一大堆要求或建議,人家一句“我和你很熟嗎”,讓你的努力瞬間歸零。

  不了解各部門的工作特點(diǎn),你如何為其提供服務(wù)支持;不深入一線,你如何發(fā)現(xiàn)問題解決問題;不被其他部門所接納,你如何去更快捷的落實(shí)各種規(guī)章制度?

  臨時(shí)抱佛腳是無奈之舉,千萬不要把無奈常態(tài)化。只有平時(shí)加強(qiáng)溝通,做足功課,才能在企業(yè)文化、員工關(guān)系等方面有所建樹,從而保證組織的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。

  部門間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的方法:功夫在詩外

  為什么同樣一件事,別人幾句話就輕描淡寫地處理好了?而我們卻處處受阻:下發(fā)的制度無人執(zhí)行,培訓(xùn)通知大家當(dāng)耳旁風(fēng),交叉部門各種推工作……這樣的情況下,連自身部門的權(quán)益都得不到保障,更不要說為其他部門提供服務(wù)支持。

  兩種人每個(gè)單位都不少見。前者有天生的組織能力、管理能力,又善于交際,自然是長(zhǎng)袖善舞;后者給人任勞任怨的感覺,有的內(nèi)向,恨不得做個(gè)鴕鳥;有的邊干邊抱怨,最后啥好處都沒落著。

  作為人力資源,我們不能做鴕鳥,更不能做祥林嫂。想在各部門間游刃有余,自己先應(yīng)該練好內(nèi)功:專業(yè)技能、組織能力、溝通技巧等,都是我們的必修項(xiàng)。

  部門間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的方法:對(duì)其他部門的評(píng)估

  同樣是同事,也有親疏之分,更不用說人多嘴雜的部門了。大家可能對(duì)各個(gè)部門都會(huì)有一些看法:財(cái)務(wù)是最難配合的;業(yè)務(wù)部是最不講理的;研發(fā)部是最神秘的……

  不同部門需要不同的溝通方式,財(cái)務(wù)你就和他談制度流程;對(duì)業(yè)務(wù)部就說結(jié)果;研發(fā)部你需要的是真誠,接觸久了或許會(huì)發(fā)現(xiàn),他們其實(shí)是最好打交道的。

  部門間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的方法:借 勢(shì)

  部門同個(gè)人一樣,永遠(yuǎn)不乏一些難啃的硬骨頭。有時(shí)候人力資源人微言輕,借勢(shì)或許是不錯(cuò)的選擇。

  借勢(shì)不是事無巨細(xì)的依賴領(lǐng)導(dǎo),而是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提一些方案,要一些政策,在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合把這些方案和政策落實(shí)下去。

  借勢(shì)不僅僅是借領(lǐng)導(dǎo)的勢(shì),平級(jí)之間也可借勢(shì),這個(gè)需要看平時(shí)的人品了。人品好了,無論提出什么建議,都有人積極響應(yīng),辦什么事都順順當(dāng)當(dāng)?shù)?反之,說句話沒人理睬,還總?cè)莵硪欢驯г埂?/p>

  部門間的溝通協(xié)調(diào),說得再多,再好,也不如踏踏實(shí)實(shí)地為大家辦實(shí)事,這是你積攢人品的捷徑。

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不同部門之間如何進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)

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