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如何更好的與人溝通

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如何更好的與人溝通

  如何更好的與人溝通?更好的與人溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了更好的與人溝通的方法,供你閱讀參考。

  更好的與人溝通的方法:與陌生人溝通技巧

  1、察顏觀色,尋找共同點(diǎn)。

  一個(gè)人的心理狀態(tài),精神追求,生活愛(ài)好等等,都或多或少地要在他們的表情,服飾,談吐,舉止等方面有所表現(xiàn),只要你善于觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的共同點(diǎn)。一退伍軍人乘同一陌生人相遇,位置正好在駕駛員后面。汽車(chē)上路后不久就拋錨了,駕駛員車(chē)上車(chē)下忙了一通還沒(méi)有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍,駕駛員將信將疑地去查了一遍果然找到了病因。這位退伍軍人感到他的這絕活可能是從部隊(duì)學(xué)來(lái)的。于是試探道:"你在部隊(duì)呆過(guò)吧?""嗯,呆了六七年。""噢,算來(lái)咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時(shí)部隊(duì)在哪里?"......于是這一對(duì)陌生人就談了起來(lái),據(jù)說(shuō)后來(lái)他們還成了朋友。而這就是在觀察對(duì)方以后,發(fā)現(xiàn)都當(dāng)過(guò)兵這個(gè)共同點(diǎn)的。當(dāng)然,這察顏觀色發(fā)現(xiàn)的東西,還要同自己的情趣愛(ài)好相結(jié)合,自己對(duì)此也有興趣,打破沉寂的氣氛才有可能。否則,即使發(fā)現(xiàn)了共同點(diǎn),也還會(huì)無(wú)話可講,或講一兩句就"卡殼"。

  2.以話試探,偵察共同點(diǎn)。

  兩陌生人對(duì)價(jià)值,為了打破這沉默的局面,開(kāi)口講話是首要的,有人以招呼開(kāi)場(chǎng),詢問(wèn)對(duì)方籍貫,身份,從中獲取信息;有人通過(guò)聽(tīng)說(shuō)話口音,言辭,偵察對(duì)方情況;有的以動(dòng)作開(kāi)場(chǎng),邊幫對(duì)方做某些急需幫助的事,邊以話試試探;有的甚至借火吸煙,也可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方特點(diǎn),找開(kāi)口語(yǔ)交際的局面。兩個(gè)年表人從某縣城上車(chē),坐在一條長(zhǎng)椅上。其中一人問(wèn)對(duì)方"在什么地方下車(chē)?""到底,你呢?""我也是,你到南京什么地方?""我到南京山西路一親戚家有事,你就是此地人吧?""不是的,我是從南京來(lái)走親戚的。"經(jīng)過(guò)雙方的"火力偵察",雙方對(duì)縣城熟悉,對(duì)南京了解,都是親戚的共同點(diǎn)就清楚了。兩個(gè)人發(fā)現(xiàn)對(duì)方共同點(diǎn)后談得很抽機(jī),下車(chē)后還互邀對(duì)方做客。這種融洽的效果看上去是偶然的,實(shí)際上也是有其必然因的:"火力偵察",發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn),向深圳特區(qū)處掘進(jìn)而產(chǎn)的效應(yīng)。

  3.聽(tīng)人介紹,猜度共同點(diǎn)。

  你去朋友家串門(mén),遇到有生人在座,作為對(duì)于二者都很熟悉的主人,會(huì)馬上出面為雙方介紹,說(shuō)明雙方與主人的關(guān)系,各自的身分,工作單位,甚至個(gè)性特點(diǎn),愛(ài)好等等,細(xì)心人從介紹中馬上就可發(fā)現(xiàn)對(duì)方與自己有什么共同之處。一位是縣物價(jià)局的股長(zhǎng)和一位"縣中"的教師,在一個(gè)朋友家見(jiàn)面了,主人把這對(duì)陌生人作了介紹,他們馬上發(fā)現(xiàn)都是主人的同學(xué)這個(gè)共同點(diǎn),馬上就圍繞"同學(xué)"這個(gè)突破口進(jìn)行交談,相互認(rèn)識(shí)和了解,以至變得親熱起來(lái)。這當(dāng)中重要的是在聽(tīng)介紹時(shí)要仔細(xì)地分析認(rèn)識(shí)對(duì)方,發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)后再在交談中延伸,不斷地發(fā)現(xiàn)新的共同關(guān)心的話題。

  更好的與人溝通的方法:溝通的三個(gè)要點(diǎn)

  1尊重他人

  尊重他人是中華文化五千年文明所倡導(dǎo)的一種美德。自尊心是人人都擁有且對(duì)人人來(lái)說(shuō)都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學(xué)會(huì)尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個(gè)懂得尊重他人的人,往往會(huì)獲得人們的稱贊與認(rèn)可。因此,要和朋友、同事、家人更好的相處,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則。

  2有效表達(dá)

  人們常說(shuō):不怕你沒(méi)知識(shí),就怕你不懂表達(dá)。在生活中,幾乎人們做任何事都是需要與其他人進(jìn)行溝通。在這個(gè)過(guò)程中,我們最怕遇到的不是那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人、不是那些沒(méi)有高學(xué)歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會(huì)表達(dá)自己人。有些人就是因?yàn)椴荒軌蛴行У谋磉_(dá)自己從而導(dǎo)致工作進(jìn)程的耽擱、甚至影響工作項(xiàng)目的順利進(jìn)行?,F(xiàn)代職場(chǎng)的工作節(jié)奏本來(lái)就很快,因此人們都不太愿意同表達(dá)能力差的同事同事。若你剛好就是那個(gè)不能夠有效表達(dá)的人,那么久而久之你就會(huì)發(fā)現(xiàn),同事們都不太愿意與你共事了。

  所以,在生活當(dāng)中,首要掌握的技能就是有效表達(dá)。這就要求我們一方面要鍛煉自己準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)際意圖的能力;一方面要求我們?cè)谂c人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達(dá)的內(nèi)容是什么,要達(dá)到的目的是什么,需要對(duì)方給予的支持是什么。

  3善于傾聽(tīng)

  如今的社會(huì)大體上來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽(tīng)他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人,那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。

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