求職面試時(shí)的語(yǔ)言技巧
求職面試時(shí)的語(yǔ)言技巧
語(yǔ)言是人類用以表達(dá)思想,進(jìn)行社會(huì)交往的最基本的方式,而求職面試同其他社會(huì)交往一樣,是以語(yǔ)言表達(dá)思維,互相溝通的社會(huì)行為,所以,社會(huì)所認(rèn)可的良好的語(yǔ)言習(xí)慣也是求職面試應(yīng)達(dá)到的水準(zhǔn)。今天學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)求職面試時(shí)的語(yǔ)言技巧,希望能夠幫到你。
求職面試時(shí)的語(yǔ)言技巧
1.良好的語(yǔ)言習(xí)慣不僅指不犯語(yǔ)法錯(cuò)誤,表達(dá)流利,用詞得當(dāng),言之有物,同樣重要的還有說(shuō)話方式,例如:發(fā)音清晰,語(yǔ)調(diào)得體,聲音自然,音量適中等。說(shuō)話時(shí)俚語(yǔ)不斷,口頭禪滿篇,和病句、破句一樣,都是語(yǔ)言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。
2.發(fā)音清晰發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確,對(duì)一般人來(lái)說(shuō)不是十分困難。有些人由于發(fā)音器官的缺陷,個(gè)別音素發(fā)音不準(zhǔn),如果嚴(yán)重影響人們理解,或影響講話整體質(zhì)量的,應(yīng)少用或不用含有這個(gè)音素的字或詞。當(dāng)然,如果有辦法矯正的應(yīng)該努力矯正,不要采取消極的方法。古希臘演說(shuō)家德摩斯梯尼口含鵝卵石練出一付伶俐口齒的故事,可能會(huì)使你得到一些啟示。
3.語(yǔ)調(diào)得體無(wú)論是哪一種語(yǔ)言對(duì)于各種句式都有語(yǔ)調(diào)規(guī)范。有些同樣的句子,用不同的語(yǔ)調(diào)處理,可表達(dá)不同的感情,收到不同的效果。若有人說(shuō):“我剛丟了一份工作。”使用同樣的反問(wèn)句“是嗎?”作答,可以表達(dá)吃驚、煩惱、懷疑、嘲諷等各種意思。
有研究說(shuō),使用上揚(yáng)語(yǔ)調(diào)易給聽(tīng)者造成懸念,提高他的興趣,但若持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)引起疲勞。而降調(diào)能表現(xiàn)說(shuō)話人的果敢決斷,但有時(shí)也顯示他的主觀武斷。
得體的語(yǔ)調(diào)應(yīng)該是起伏而不夸張,自然而不做作。但是富于感情變化的抑揚(yáng)頓挫總比生冷平板的語(yǔ)調(diào)感人。
4.聲音自然用真嗓門說(shuō)話,音調(diào)不高不低,不失自我,不僅聽(tīng)來(lái)真切自然,而且有利于緩解緊張情緒。
5.音量適中音量以保持聽(tīng)者能聽(tīng)清為宜。適當(dāng)放低聲音總比高嗓門順耳有禮。喃喃低語(yǔ)是沒(méi)有自信的表現(xiàn),而嗓門太亮,既騷擾環(huán)境,又有咄咄逼人之勢(shì)。
6.語(yǔ)速適宜適宜的語(yǔ)速并不是從頭到尾一成不變的速度和節(jié)奏,而是要根據(jù)內(nèi)容的重要性,難易度,語(yǔ)調(diào)的高低及對(duì)方注意力情況調(diào)節(jié)語(yǔ)速和節(jié)奏。說(shuō)話節(jié)奏適宜地減緩比急迫的機(jī)關(guān)槍式的節(jié)奏更容易使人接受。
不同問(wèn)題不同語(yǔ)言回答技巧
不少人都不愿意在面試時(shí)流露自己真實(shí)的情感傾向,生怕表述不當(dāng)而引起主考官的反感,其實(shí),面對(duì)主考官較為挑剔、帶有負(fù)面色彩的問(wèn)題時(shí),想要以“新”取勝,最好的辦法便是大膽地傾吐自己的真實(shí)情感,用豪爽的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的信念。
問(wèn):“你最不能容忍的缺點(diǎn)是什么?”
答:“拖拖拉拉,現(xiàn)在的事將來(lái)做。”
對(duì)于如何看待“缺點(diǎn)”之類的問(wèn)題,應(yīng)聘者應(yīng)該貶斥這些缺點(diǎn),這是毋庸置疑的,但是,這種貶斥的尺度是不好把握的,而上面這位應(yīng)聘者并沒(méi)有過(guò)多地去思考、掩飾自己的真實(shí)情感,也沒(méi)有過(guò)多考慮從哪方面切入,而是針對(duì)某一點(diǎn)——時(shí)間的話題切入,準(zhǔn)確地表明了自身的信念和情感傾向。這樣爽快豪放的勁頭,這樣新穎別致的答案,一定會(huì)讓主考官刮目相看的。
2、用委婉語(yǔ)言來(lái)暗示自己的能力
很多應(yīng)聘者在表述自己的能力時(shí),不是縮手縮腳,就是狂傲自夸,如果能借某個(gè)話題,巧妙地發(fā)揮一下,繞一個(gè)圈子、賣一個(gè)關(guān)子、設(shè)一個(gè)懸念,就可以委婉地展示自己在某方面的能力或特長(zhǎng)。
問(wèn):“你是以什么身份來(lái)美國(guó)的?現(xiàn)在干的是什么工作?”
答:“我是來(lái)美國(guó)自費(fèi)留學(xué)的,現(xiàn)在是美國(guó)某跨國(guó)公司的經(jīng)理助理,主要工作是幫助公司降低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)能力,因?yàn)楣局挥形乙蝗俗鲞@項(xiàng)工作,因此壓力大,責(zé)任重。不過(guò),我喜歡這樣富于挑戰(zhàn)性的工作,只是為了照顧妻子,我才來(lái)貴公司的。”
這位應(yīng)聘者在介紹自己情況的同時(shí),不僅暗示了自身的工作能力強(qiáng),還借補(bǔ)充的“照顧妻子”一語(yǔ),暗示了自己是一個(gè)有強(qiáng)烈家庭責(zé)任感的人。這種看似不經(jīng)意的暗示性回答,既避免了某種自我吹噓和高傲之感,又巧妙地傳達(dá)了自身能力的信息與責(zé)任感,還讓主考官窺見(jiàn)了自己言談的智慧和風(fēng)采,怎能不受到對(duì)方青睞呢?
3、用轉(zhuǎn)移視線的方法來(lái)顯示自己個(gè)性
面試中,應(yīng)聘者難免會(huì)遇到一些無(wú)把握的、不了解的問(wèn)題,但你要明白,主考官這樣提問(wèn),往往是醉翁之意不在酒,其用意有可能只是考驗(yàn)一下你的反應(yīng)能力,而并不是真的考查你的相關(guān)知識(shí),這時(shí)候,應(yīng)聘者不妨將計(jì)就計(jì),利用這個(gè)機(jī)會(huì)采用一種轉(zhuǎn)移話題的方式,即以虛代實(shí)、以巧藏拙的方式來(lái)應(yīng)答,從而打破窘境、以某種機(jī)敏展示出自身鮮明的個(gè)性和別具一格的談話風(fēng)格。
問(wèn):“如果被聘用,你想得到怎樣的待遇或者好處?”
答:“除了應(yīng)得的報(bào)酬以外,公司能否給我更大的無(wú)形好處或者發(fā)展空間呢?比如提高自身的素養(yǎng)、挖掘自我潛在的能力,還有提升的機(jī)會(huì)等……當(dāng)然,這都有賴于貴公司的成全啦!”
面試者對(duì)具體的待遇采取了回避的方式,而將話題轉(zhuǎn)移到“將來(lái)時(shí)態(tài)”上去,以一些較虛較泛的期望來(lái)應(yīng)答,顯得獨(dú)特而新鮮;尤其是末尾一句近乎老熟人似的玩笑話,不僅展示了自己隨和、親切的個(gè)性,而且給了主考官一種富于幽默感的好印象。
4、用拖延來(lái)展示自己應(yīng)變的智慧
遭遇某個(gè)不會(huì)、不懂的難題,既是每個(gè)應(yīng)聘者的不幸,也是展示其應(yīng)變能力和口才的機(jī)會(huì),遇到這類難題時(shí),如果對(duì)方只是問(wèn)“會(huì)不會(huì)”“能不能”的問(wèn)題,面試者視情況不妨來(lái)個(gè)緩兵之計(jì),即先以肯定的口吻應(yīng)答下來(lái),然后另辟蹊徑,或者以解決這類問(wèn)題的一般方式作答。有時(shí)候,也不妨先試探一下對(duì)方的真實(shí)意圖,然后再來(lái)個(gè)先允后補(bǔ)、亡羊補(bǔ)牢的應(yīng)急之術(shù)。
問(wèn):“你英語(yǔ)不錯(cuò)。你還會(huì)什么?比如會(huì)不會(huì)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)?”
答:“這——今天就要考它嗎?”
問(wèn):“今天不考,只是問(wèn)問(wèn)而已。”
答:“我會(huì)——是的,我會(huì)!當(dāng)然會(huì)!”
這位應(yīng)聘者根本沒(méi)設(shè)計(jì)過(guò)網(wǎng)頁(yè),可是,面對(duì)這種“哪壺不開(kāi)提哪壺”的窘境,在兩難中,他卻沉住氣,機(jī)智地避開(kāi)正面回答會(huì)或不會(huì),而從對(duì)方口中探聽(tīng)出提問(wèn)的虛與實(shí),然后才來(lái)個(gè)“空城計(jì)”,這種應(yīng)急之術(shù)、緩兵之法,為他補(bǔ)上網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的技能爭(zhēng)得了時(shí)間,不能不說(shuō)是一種出奇制勝的應(yīng)急之策。
5、用模糊的回答來(lái)應(yīng)對(duì)模糊的提問(wèn)
有時(shí)候,主考官會(huì)有意用一種比較含混、寬泛的話來(lái)提問(wèn),以此來(lái)試探應(yīng)聘者的某種意愿或意向,在這種情況下,應(yīng)聘者想要作一個(gè)準(zhǔn)確的回答就顯得比較困難了,其實(shí),我們與其揣摩考官的真意,不如來(lái)個(gè)以虛對(duì)虛,用一種同樣模棱兩可的話來(lái)作答,這樣就有可能跳出問(wèn)題本身的束縛,從而拓展另一表白自身意愿或意向的空間。
問(wèn):“你來(lái)到這兒,是想干什么工作呢?”
答:“老實(shí)說(shuō),我目前還沒(méi)來(lái)得及考慮……貴公司不是在全國(guó)招聘嗎?我想機(jī)會(huì)是廣泛的。”
顯然,這樣的提問(wèn)就比較模糊含混,是問(wèn)干何工種、何種職位,還是問(wèn)去哪個(gè)部門呢?并不清楚,在這種情況下,應(yīng)聘者的聰明之處在于,他采取了同樣一種含混的應(yīng)答手段,以口中模糊之“盾”去擋對(duì)方含混之“矛”,有意用“機(jī)會(huì)”來(lái)替代“工作”,顯得非常機(jī)智、靈活。而且在“全國(guó)招聘”一語(yǔ)中,還暗示了“非這家公司不可”的意愿,從而使主考官對(duì)這位應(yīng)聘者產(chǎn)生一種信任感。
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