管理者應有的7種姿態(tài)
今天小編為大家收集整理了關于管理者應有的7種姿態(tài),希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!
第一:對下屬犯錯,可以理解,但不可諒解
諒解不是包容,而是姑息;姑息不是關懷,而是作繭自縛。話說“得饒人處且饒人”,但“人不患寡而患不均”,公平是企業(yè)的命門,諒解一個人就必須諒解所有人,諒解所有人等于鼓勵所有人犯錯。誠然,“人非圣賢,孰能無過”,但犯錯就必須承擔責任,否則就是告知人們可以“免費犯錯”?,F(xiàn)實告誡我們:原諒,往往無法讓人杜絕犯錯,只有讓人知道疼才會避免犯錯。
第二:對優(yōu)秀人才,可以照顧,但不可遷就
照顧是一種利益褒獎和福利,遷就則是面臨懲罰時“再給一次機會”。留住人才是企業(yè)的心愿,故使許多企業(yè)面對人才違規(guī)違紀時始終抱持一種“視而不見”或“下不為例”或“大事化小、小事化了”的姿態(tài)。殊不知,對優(yōu)秀人才遷就,結(jié)局必定是“關門養(yǎng)虎,虎大傷人”。中國有句話叫“芳蘭生門,不得不鋤”,要駕馭好人才,關鍵在握緊“法制”韁繩,如果一味“縱馬馳騁”,結(jié)局必是人仰馬翻。
第三:對企業(yè)功臣,可以重賞,但不可重用
用人問題上,古今內(nèi)外都只講“唯才是舉”,而不是“唯功是舉”。古有云:“見功而與賞,因能而受官”,中國自古只也只講“論功行賞”,從未有過“論功用人”之說。誠然,功勞可以代表能力,但這種能力只是勝任現(xiàn)時崗位的能力,而不是勝任更高一級崗位的能力。所以,在用人上,萬不可“唯功是舉”。當然,要做到“唯才是舉”就必須有科學的量才體系。
第四:對企業(yè)老臣,可以敬重,但不可敬畏
企業(yè)老臣憑借多年人脈積累,常在企業(yè)中產(chǎn)生一種“牽一發(fā)而動全身”的效應,故而常使管理者頗感棘手。管理者始終要明白一點:能干的老臣是企業(yè)生存的重要資本,無能的老臣則是企業(yè)發(fā)展的嚴重障礙。所以,處理與老臣的關系重在把握兩個原則:工作干得好,我就敬重你;工作干不好,我就除掉你。只有這樣,才不會讓老臣感到寒心,也不會讓他人誤以為你懦弱。這種觀點貌似幼稚,但只要你是非分明,只要你為企業(yè)發(fā)展著想,所有員工就會擁護你,企業(yè)主也會支持你。有了下屬的擁護和支持,還怕工作不好干、干不好?
第五:對上下之交,可以生情,但不可多情
國有成語“日久生情”,上下之間相處長了,產(chǎn)生情誼是一種必然。但對管理者來說,無論上下情誼有多深,永遠都不要自作多情。生活告訴我們:自作多情的結(jié)局無一例外都是自取其辱。比如,你出于感情關照張三,張三絕對不會因此而感激你或者加深彼此的情誼,相反,他會認為一切都是理所當然,當某一天你不再關照他時,他肯定會認為你欠他了,你們的情誼會逐漸淡去直至瓦解。管理者并非不食人間煙火,他們也需要朋友,所以他們都會很珍惜與下屬的情誼,但在多數(shù)下屬看來,所謂感情,其實只是一種徇私的籌碼。
第六:對選用之人,可以相信,但不可信任
歷史有個規(guī)律:明君都是明在“疑人不用”上,昏君則無一例外都是昏在“用人不疑”上。放眼時下許多失敗案例,都可找到“失敗始于失察,失察始于信任”的影子。雖然下屬總是希望管理者抱持“用人不疑”的態(tài)度讓他們放手去干,但放手讓下屬去干,實質(zhì)是放手讓下屬去亂。話說“信任代替不了監(jiān)督”,用人是為了追求一個良好的工作結(jié)果,但結(jié)果需要過程來保證,而過程需要監(jiān)督。相反,如果只要結(jié)果不要過程,最終都會結(jié)出惡果??v觀人間的諸多悲劇,有多少不是信任造成的?所以,對選用之人,你可以在心里相信他,但別在行動上信任他。與諸位共勉韓非子的一句話:“人主之患在于信人,信人則制于人”。
第七:對工作創(chuàng)新,可以渴求,但不可強求
創(chuàng)新是企業(yè)謀求發(fā)展的關鍵。時下,有些管理者總在大會、小會上強調(diào)創(chuàng)新的重要性,甚至用拔苗助長的方法要求下屬積極創(chuàng)新,類如強迫母雞下蛋,可笑至極。創(chuàng)新如同莊稼一般,莊稼長得好不好,關鍵看土壤。
所以,企業(yè)要謀求創(chuàng)新,關鍵在于打造能激發(fā)員工積極性創(chuàng)造性的管理環(huán)境。
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