保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
保安是因應(yīng)工商社會發(fā)展下的新興服務(wù)業(yè)名稱,在中國稱為保安,在美國稱為“PrivateSecurityIndustry私人安全公司”。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的幾篇保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文,希望會對你有幫助。
保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
上午好!
今天能邀請到各位參加保安服務(wù)公司迎新春客戶聯(lián)誼會,我感到非常榮幸!首先請允許我代表**市保安服務(wù)公司,對各位的光臨表示熱烈的歡迎,借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓拜個早年,祝大家身體健康、工作順利、合家幸福,同時,預(yù)祝會議圓滿成功!
多年來,在各家客戶單位的大力支持下,**市保安服務(wù)公司已發(fā)展成為集人防與武裝守押于一體的保安服務(wù)企業(yè)。當(dāng)前,我公司與中國工商銀行**支行„„等單位建立了友好的武裝押運服務(wù)和金庫守護(hù)以及人防保安服務(wù)關(guān)系。我公司在精心運作上述各項業(yè)務(wù)的過程中,長期以來得到了在座各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼎力幫助,今天我們正在進(jìn)行著的友好合作就是見證,為此,我代表**市保安服務(wù)公司對各位表示由衷的感謝。
為了做好各項保安服務(wù)工作,公司秉著科學(xué)管理、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的管理作風(fēng),在守法經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè)的前提下,一是抓好員工的培訓(xùn)與教育,確保各崗位員工都必須通過規(guī)范、系統(tǒng)培訓(xùn)后持證上崗;二是嚴(yán)格內(nèi)部管理,公司根據(jù)客戶提出的服務(wù)要求建立了相應(yīng)管理制度,并監(jiān)督落實、貫徹始終;三是提倡“人性化”管理,確立“人”在公司發(fā)展中的首要地位,依法保護(hù)員工合法權(quán)益,關(guān)心員工工作和生活,想方設(shè)法留住人才、吸納人才,為優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量提供先決條件。
然而,公司在為各家客戶提供安全防范服務(wù)的過程中,還存在著一些客觀上的困難和主觀不足。押運服務(wù)方面,工行的押運工作接送網(wǎng)點相對較多,而且在接送周期上多樣化,這樣一來,需要配備素質(zhì)較高的押運員來為其提供服務(wù);*行的押運工作有上門接款點較多且分布較廣之特點,遇*行自身業(yè)務(wù)需要而臨時調(diào)整押運時間時,*行經(jīng)常出現(xiàn)各接款點調(diào)整交款箱時間不到位的現(xiàn)象,造成嚴(yán)重延誤押運行程,而且貴行的款箱存放保管是采用寄庫郵政金庫的形式,有時會出現(xiàn)運作不協(xié)調(diào)導(dǎo)致開庫時間的延誤;*行的押運工作有“出車早、收車晚”的特點,工作時間向“早、晚”兩端延長,形成押運服務(wù)工作“早出晚歸”的現(xiàn)象。
人防服務(wù)方面,各銀行、金融單位的營業(yè)網(wǎng)點存在保安員勞動時間長的特點,有的7:30就上崗18:30才下班,中午不能休息,保安員日均在崗勞動時間9.5小時至10小時;還有的銀行營業(yè)網(wǎng)點的工作人員,要求執(zhí)勤保安員離崗為其購買早餐,要求保安員指導(dǎo)顧客辦理存取款等業(yè)務(wù),要求保安員義務(wù)承擔(dān)網(wǎng)點衛(wèi)生清掃工作,甚至在網(wǎng)點營業(yè)期間要求保安員打掃衛(wèi)生;還有的企業(yè)客戶同樣存在著保安員勞動時間長的特點,例如贛西供電公司**變電運行分公司要求的是三人三班運轉(zhuǎn)的服務(wù)模式,保安員沒有一天休息,服務(wù)費又非常低,服務(wù)內(nèi)容又要求較多,對服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求高,保安員感到十分難以適應(yīng)。
這些客觀存在的困難或多或少給押運工作和人防崗安全防范工作帶來了困擾,甚至增加了押運工作和人防崗安全防范工作的風(fēng)險,真切希望在往后的合作中逐漸加以磨合和改善。而我公司也存在著一些失誤和不足。在押運方面,一是遇隨車提款員休息調(diào)配備用提款員頂崗時,公司調(diào)度室工作人員偶爾出現(xiàn)未提前通知有關(guān)銀行的現(xiàn)象;二是押運員在執(zhí)行任務(wù)時有時不注重自身言行舉止;這些問題我們做到了發(fā)生一次,糾正一次,盡量避免同類問題重復(fù)發(fā)生。在人防服務(wù)方面,我公司存在著一個比較普遍的問題,那就是整體素質(zhì)不夠理想。盡管公司一向注重員工的培訓(xùn)、教育,但始終因受到工資偏低的制約導(dǎo)致招不到理想的人員從事保安服務(wù)工作,造成現(xiàn)在在崗員工素質(zhì)參差不齊。
《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家有關(guān)勞動政策,對勞動者工資、保險等待遇都做了明確的規(guī)定。尤其是2008年《勞動合同法》實施以來,勞動者的自我保護(hù)意識越來越強,有關(guān)勞動者勞動報酬的條款的解讀和理解基本上是人盡皆知,保障勞動者權(quán)益已是全國用人單位大勢所趨。
如果用人單位不依法處理好勞資關(guān)系,將很難處理好與勞動者的和諧勞動關(guān)系,以去年河北的保安員罷工事件為例,各用人單位應(yīng)就勞動者勞動報酬問題做出深刻反思和積極舉措。而且,保障勞動者權(quán)益是促進(jìn)社會公平正義,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),是任何一個企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任。所以,依法調(diào)整勞動者勞動報酬、保護(hù)勞動者合法權(quán)益,對我公司來說,不僅僅是留住人才、吸納人才,和諧員工勞動關(guān)系的方法,更是公司堅持守法經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè)、主動承擔(dān)社會責(zé)任的具體表現(xiàn)。
根據(jù)《勞動法》和《勞動合同法》的要求以及有關(guān)勞動政策規(guī)定,我公司調(diào)整了《員工勞動休息休假薪資福利標(biāo)準(zhǔn)》,員工工資普遍上調(diào)了10%以上。此次調(diào)整對員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定了見習(xí)期員工、初級員工、中級員工、高級員工四個等級。„„
根據(jù)公司現(xiàn)收取各家銀行客戶網(wǎng)點月服務(wù)費1600元來看,我公司根本無法給員工購買養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、生育保險和失業(yè)保險,也難以招收到較年輕的人員來從事保安服務(wù)工作,那么只能維持現(xiàn)狀,以50歲以上60歲以內(nèi)的人員來為各家客戶提供服務(wù),而幾年后現(xiàn)有在崗的保安員即將到達(dá)退休年齡,人員的補充已迫在眉睫!為此,我借今天的機會表露一下保安服務(wù)企業(yè)招人難、用人難的苦衷,懇切希望能得到在座各位領(lǐng)導(dǎo)的理解,迫切希望各家客戶單位再次大力支持、鼎力相助,圓一圓我公司渴望解決人防崗員工社會保險之夢,幫一幫我公司守法經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè)之忙。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,請您相信**市保安服務(wù)公司是一個誠實守信的企業(yè),相信我們會一如既往地履行好未履行完的合同任務(wù),在現(xiàn)有合同期內(nèi)會繼續(xù)努力工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保各家客戶人身、財產(chǎn)和信息安全。我們也相信各家客戶單位在新的一年里會更加大力支持我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,幫助我公司守法經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè),創(chuàng)造更加壯麗輝煌的業(yè)績,謀求更高、更大的發(fā)展!
謝謝大家!
保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿二
20xx年是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來,我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場、以品牌鞏固市場的目標(biāo)。
天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米,規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場,以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標(biāo),即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實現(xiàn)工作零缺陷的7步驟:
1、要求明確:業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當(dāng)試驗場。
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。
5、強化培訓(xùn):對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查:實行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問題、原因、責(zé)任。
7、 循環(huán)檢討:定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
以上。
謝謝大家。
保安公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿三
同志們、各位保安班隊長們、大家好。
今天到會的都是我們公司各執(zhí)勤點上的保安班隊長。這是公司在貴陽市交管局保安服務(wù)公開招投標(biāo)中標(biāo)以來的又一次全體班隊長會議,通過近期的工作,公司認(rèn)為有必要召開這么一次會議。我保安班、隊長是公司的基層管理人員,特別是班長,是保安工作和保安隊伍管理第一線的管理人員,他每天是和保安員和保安管理工作最直接、最具體的接觸。工作天天面對面。上面的方針、政策、工作計劃的要求、實施,工作的安排,要靠他們?nèi)ネ瓿桑ヂ鋵?。班長這個職務(wù)說大不大,說小也不小,是我們保安隊伍的兵頭將尾。上面千條線,下面一根針。所以保安班隊長是我們做好保安工作不可缺少的,所以,我就如何做好,當(dāng)好保安班隊長,提出以下要求:也可以說是我的一點體會。甚至也可以說是以會代訓(xùn)。下面我就如何當(dāng)好班隊長作一個講課。題目是《怎樣當(dāng)好班隊長》
怎樣當(dāng)好班隊長
一、 作為保安班隊長要做到一是上班早到10分鐘,便于了解昨天晚上的執(zhí)勤情況,看有什么要及時處置一下,二是為當(dāng)天工作做好安排部署。這實際上是一種責(zé)任心,是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
二、 當(dāng)班隊長要勤動腦,做到眼勤、嘴勤、腿勤,如有一定口才、肚才,做到眼觀六路、耳聽八方,會察言觀色、應(yīng)變能力強。好學(xué)多問、多聽多看、要熟悉執(zhí)勤點的人、事、周圍治安等情況,做到了如指掌、處置得當(dāng)。做到圓潤而不是狡猾。要學(xué)會處置突發(fā)事件,要做到忙而不亂、處而不驚。
三、 當(dāng)好班隊長,要做學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo),要不斷學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,要當(dāng)好保安班長,知識面要寬,能上知天文地理,下知雞毛蒜皮更好。因為我們要協(xié)助警察預(yù)防犯罪,和狡猾的犯罪分子打交道,要想做到魔高一尺道高一丈,戰(zhàn)勝狡猾的犯罪分子,必須要有較高的文化知識、防范知識、懂犯罪心理學(xué),治安管理學(xué)等。只有懂了一些犯罪分子的心理規(guī)律,才能更有效地防范??傊袝r間,要教育大家多學(xué)習(xí),班組長要帶頭學(xué),藝多不壓身。學(xué)習(xí)消防知識,預(yù)防盜竊知識,盜竊現(xiàn)場保護(hù)的知識等等,都要大家知道。
四、 當(dāng)好班隊長,更主要的一條,要善于和客戶單位溝通,和你的服務(wù)單位的管你的領(lǐng)導(dǎo)溝通,要做到這一條,就必須做到忠誠服務(wù),要服從命令,聽從指揮,還要能忍耐,并且要學(xué)會溝通的藝術(shù),你不要在領(lǐng)導(dǎo)不高興的時候提條件,那肯定不行。善于服務(wù),不要指一指動一動,甚至指了也不動,有一點小事兒都不能忍,有時候一件事沒做好,領(lǐng)導(dǎo)一批評,一蹦三丈高,那不行,他發(fā)火的時候,你忍一下,或聽他說,等他說完,讓你說的時候你再說,或等他火發(fā)過了,你再找他說,效果會更好。我們有許多班隊長做得好。如,白云扣押中心的老沈,三大隊的陳連勝班長等。三大隊的領(lǐng)導(dǎo)對陳連勝同志很放心,把他當(dāng)干警用,他工作起來也順心、順手,有什么建議領(lǐng)導(dǎo)也愿意聽,工作也滿意,這多好。
五、 當(dāng)好班隊長,要沖鋒在前,享受在后,凡事要自己走在前頭,要隊員做到的,自己首先要做到。俗話說:喊破嗓子不如做出樣子,方法很簡單,第一次我做給你看,第二次你跟著做,第三次你自己做。一次、二次、三次,要耐心的教。包括作風(fēng),一個帶一個,把班隊好的作風(fēng)帶出來。
六、 要遵紀(jì)守法,堅決拒絕利用職務(wù)之便,內(nèi)外勾結(jié),監(jiān)守自盜。
七、 要履行班組長的責(zé)任,你管的執(zhí)勤點的好壞、任務(wù)、作風(fēng)、紀(jì)律、衛(wèi)生等,你要負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任。好的表揚、獎勵,差的批評、通報、撤職等。嚴(yán)重的甚至追究刑事責(zé)任。
八、 當(dāng)班隊長,要帶好團(tuán)隊、搞好團(tuán)結(jié),把大家擰成一股繩,做到心往一處想,勁往一處使,當(dāng)班長要能團(tuán)結(jié)人。能團(tuán)結(jié)人不光是一句話,要做到多交心,多關(guān)心人,人性化管理。既要強調(diào)紀(jì)律、規(guī)章制度,又要耐心說服。不能光吼,當(dāng)然個別人也服這一套,太軟了也不行,要恩威并重。再就是當(dāng)班長要大氣,宰相肚里能撐船,要學(xué)大佛——大肚,能容天下難容之事。當(dāng)然,這說起來容易,這要靠長期的修養(yǎng)。
九、 加強隊伍管理,做到這四句話:一是人要精神,二是物要整潔,三是說話要和氣,四是辦事要公道。作風(fēng)上要站有站相,坐有坐相,要坐如鐘,立如松,行如風(fēng),干什么事雷厲風(fēng)行。
十、 要加強體育鍛煉,要當(dāng)好保安,除了政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)之外,身體素質(zhì)也是當(dāng)好保安的一個非常必要的條件,有時間你要適當(dāng)鍛煉一下身體,我們好多大隊環(huán)境不錯,能夠在鍛煉身體的同時增加一點看家本事也好,自己要克服打不贏、說不過、追不上的自身缺陷。
十一、 貴州華威有限公司在貴陽市公安交管局保安服務(wù)公開招標(biāo)中中標(biāo),下屬各大隊、設(shè)施科、科目一等保安員,由華威保安有限公司派駐,大家是華威保安有限公司的保安員,我們是為公安交管局各大隊及公司原有各點服務(wù)的,希望大家按照公司的要求服好務(wù),遵守公司的各項規(guī)章制度,踏踏實實做事,明明白白做人。
十二、 帶頭報考保安資格證。這是一項任務(wù),不光你們要考,同時帶動保安員考試,這是大勢所趨,今后保安員都要求要持證上崗,有了資格證才能上崗,同時你個人也多了一項技能,也多了一塊找工作的敲門磚。
十三、 從現(xiàn)在開始,在我華威公司各執(zhí)勤點要認(rèn)真開展“四無活動”,即:“無違法違紀(jì)”、“無被盜丟失”、“無火災(zāi)”、“無重大刑事案件”。通過這次會議,大家回去,要舉一反三,要開展查事故苗頭,查事故隱患的活動??聪榔鞑膲虿粔?,是否老化、監(jiān)控報警器材有效無效,要善意地向客戶單位提出改正建議,而且要拿出書面的整改建議。
最后、 同志們都知道,黨的即將召開,我們作為保安隊伍,也要講政治,要服務(wù)大局,與時俱進(jìn)。在召開之前,全國上下都要為會議的隆重召開做準(zhǔn)備,特別是維穩(wěn)這一塊,公安戰(zhàn)線負(fù)有重大的責(zé)任,特別是當(dāng)前,打擊“兩搶一盜”等專項行動正在轟轟烈烈的開展。我們保安隊伍,在市公安交管局和其他單位的服務(wù),要保持清醒的頭腦,要有這種意識,要保持高度的警惕,那些受打擊的人心里不舒服,可能有一種怨氣、不服氣,還有,城市打擊一嚴(yán)厲了,他們可能往鄉(xiāng)下跑,往偏僻的地方跑,去作案,而我們的一些看守點、執(zhí)勤點恰恰又在一些比較偏僻的地方,所以要求我們的班隊長要教育大家提高警惕、提高認(rèn)識,在這個關(guān)鍵時刻不能出問題,不能給公司抹黑。
會議結(jié)束以后,各位班隊長,一定要負(fù)起責(zé)任來,看誰抓隊伍管理抓的好,抓出成效,不出問題,用實際行動迎接黨的的召開!