溝通的說話技巧方法
和人交流溝通的時(shí)候說話最好不要說的太快,現(xiàn)在請欣賞學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的溝通的說話技巧。
溝通的說話技巧01
語氣
說話和語氣很重要,有時(shí)候同樣的一句話,同樣的一個(gè)意思,用不同的語氣表達(dá)出來,那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語氣。
語序
說話的順序,對于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過于屢戰(zhàn)屢敗Vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個(gè)先說和哪一個(gè)后說那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說前一個(gè)還是后一個(gè),或是先說原因還是先說結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
求同
每個(gè)人骨子里都是以自我為中心,都認(rèn)為自己的才是對的。在和人交流的時(shí)候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見解,英雄所見略同的感覺,還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來,很有熟悉的感覺。
深思
有的人說話心直口快,雖然說不一定是有錯(cuò),但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說出的話都是經(jīng)過深思熟慮的,避免說錯(cuò)話,也更顯得成熟穩(wěn)重。
語速
如果你和別人聊天交流的時(shí)候說話說的過快也是不好的,這樣別人一個(gè)聽起來十分的吃力,另一方面容易聽錯(cuò)或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時(shí)候說話最好不要說的太快。
互動(dòng)重復(fù)
在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動(dòng),如果你說的太多也不好,和你交流的人感覺都是你再說。如果你都不說話不互動(dòng)也不好,和你交流的人可能會認(rèn)為你沒有認(rèn)真在聽他說話或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動(dòng)及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說過的話。
溝通的說話技巧 02
1、溫和婉轉(zhuǎn):對話第一要婉轉(zhuǎn),能婉轉(zhuǎn)才有「磁力」作用,有「磁力」作用,才能使聽者表示同情。所謂溫和婉轉(zhuǎn),包括幾個(gè)要點(diǎn):聲調(diào)要和悅?cè)犴?,使聽者悅?態(tài)度要和悅誠懇,使見者動(dòng)容;措辭要圓潤周到,使聽者感動(dòng);三者缺一,絕不能算是婉轉(zhuǎn)。
2、明達(dá)不紊:對話的語句,雖然不多,卻也要說得條理清楚,理由明達(dá)。其秘訣在汰去閑言客套,句句精要,而又層次分明,先后有序,應(yīng)該說的話,用最經(jīng)濟(jì)的說法,表達(dá)出來;不必說的話,一句都不說,這種措辭組織,都須有相當(dāng)分寸,事前當(dāng)然要有一番預(yù)備的,否則臨時(shí)應(yīng)付,必多遺漏,必多泛語,去明達(dá)二字已遠(yuǎn)了。
3、誠懇親切:彼此對話,以親切為第一,情其親切,才有好感;有好感,才收好果;所謂親切就是誠懇;全在乎精神集中,用柔和的眼光,正視著對方,態(tài)度誠懇,語氣誠懇;最不好的現(xiàn)象,是對話時(shí)雙手搭著天平架子,挺著胸脯,雙目視於他處。至於頭特別俯下,表示出一種可憐兮兮的神情,也足以使聽者不快,甚或引起卑視之心。
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