師生溝通技巧：教師如何與學(xué)生及家長溝通
國內(nèi)外的教育專家普遍認(rèn)為，在當(dāng)今時代，教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問題，現(xiàn)代的學(xué)校，需要家長們的積極參與。而教師如何與家長進(jìn)行融恰的溝通，至關(guān)重要。確實(shí)，教師與家長的溝通是一門藝術(shù)，更是一種超越知識的智慧。下面是小編為大家收集關(guān)于教師如何與學(xué)生及家長溝通，歡迎借鑒參考。
一、要采納學(xué)生合理的建議
教師在工作中必須廣泛聽取學(xué)生的意見和建議，及時采納正確的意見和建議。因?yàn)楫?dāng)學(xué)生得出的意見和建議得到教師的肯定并得以實(shí)施時，就會產(chǎn)生一種滿足感，主動性和參與意識就會得到進(jìn)一步強(qiáng)化。同時也要鼓勵他們多提出合理的意見和建議，使管理學(xué)生的方式?
二、教師應(yīng)及時作好家庭和學(xué)校的溝通工作
現(xiàn)在不少學(xué)生家長無暇顧及子女，而又對子女寄托了很高的希望，因而把教育子女的重任推給了學(xué)校，推給了教師，并對教師提出了很高的要求。這些家長一般只滿足學(xué)生物質(zhì)生活上的需求，注意孩子的學(xué)習(xí)成績的好壞，而往往忽視了學(xué)生的實(shí)際情況。這樣一來對學(xué)生的發(fā)展是非常不利的。這時候，作為教師，應(yīng)在分別了解家長和學(xué)生的心理需求的情況下，做好家長和學(xué)生之間的溝通工作，使家庭教育和學(xué)校教育能夠和諧統(tǒng)一，使學(xué)生得到較好地發(fā)展。
三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)
任何教師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
四、“家訪”是教師與家長溝通的重要手段
每次家訪最好事先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行，最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視，另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心，講話要注意方式，要多表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步。如果教師對家長抱有誠心，對學(xué)生擁有一顆愛心，那么，家長必然會成為教師的朋友。切記，表揚(yáng)學(xué)生就是表揚(yáng)家長，批評學(xué)生就是在打家長的臉。當(dāng)然，家訪的形式可以是多樣的，除每個月月末的兩戶人家的定時訪問外，平時也可以采用電話溝通，聯(lián)系本溝通，約談等形式，甚至可以是網(wǎng)上聊天的方式。
五、“尊重”是教師與家長溝通的前提
盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但兩者在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題：
首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。
其實(shí)，很多學(xué)困生的家長，因?yàn)榧议L間的互相聯(lián)系，在他們的內(nèi)心，也有一種因?yàn)樽优x書成績差這個問題而感到自卑的因素。所以經(jīng)?？梢钥匆姡荒昙墪r所有接送的家長在門口窩成一團(tuán)，互相間議論學(xué)校發(fā)生的事。而到了三四年級，有部分學(xué)困生的家長漸漸淡出了這個圈子，整天聽著別人的家長議論自己孩子的學(xué)習(xí)成績，當(dāng)問到自己的孩子時，他說不出口，所以避而遠(yuǎn)之。而往往這樣的家長，他很不愿意和學(xué)校老師做溝通工作，甚至有部分家長會因此而覺得老師對他們也有偏見。像這樣的家長，老師一定要注意多主動去表揚(yáng)他們的孩子。切忌見面就告狀。
六、教師應(yīng)平等對待學(xué)生，在思想上多和學(xué)生交流
教師應(yīng)確立平等觀念，做一個有愛心、有耐心的班級工作的領(lǐng)導(dǎo)者。在同一個班級的學(xué)生中，一開始就客觀存在著一些明顯的差異，比如家庭的經(jīng)濟(jì)條件的好壞、學(xué)習(xí)成績有優(yōu)劣等，但這些差異是教師有針對性進(jìn)行思想教育工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，而不是教師對學(xué)生采取不同標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。作為教師，如果對家庭經(jīng)濟(jì)條件不一樣、家庭社會背景不一樣、學(xué)業(yè)成績不一樣、正取或借讀的學(xué)生，采取不平等的待遇，勢必極大地傷害學(xué)生的自尊心和自信心，同時也降低了教師在學(xué)生心目中的威信。在我心目中每一個同學(xué)都一樣，不管你的家長是誰，你的成績?nèi)绾?，都同樣是我的學(xué)生。比如，在安排學(xué)生的座位，按學(xué)生的實(shí)際情況和個子的高矮來安排，而不是根據(jù)其他關(guān)系的。在批評犯錯誤的同學(xué)，包括平時對待每一個同學(xué)時，都注意每一個眼神、表情甚至每一個細(xì)微的手勢，因?yàn)橥瑢W(xué)有時會因教師的一個不經(jīng)意的眼神、手勢而使他的自尊心受到傷害，認(rèn)為你處事不公平。
在日常的學(xué)習(xí)生活中，教師要處處關(guān)心學(xué)生，多同學(xué)生交流。在中學(xué)階段，學(xué)生的自我認(rèn)識能力和社會認(rèn)識能力有了很大的發(fā)展，但由于社會閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)不足，自我認(rèn)識和自我評價還不成熟，因而家庭環(huán)境就會影響部分學(xué)生的情緒，如父母經(jīng)常吵架、離異等使學(xué)生產(chǎn)生焦慮、抑郁的心理，情緒波動較大，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒。中學(xué)生生活在一個復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)世界，由于受到各種消極因素的影響，他們往往會產(chǎn)生這樣或那樣的缺點(diǎn)，需要及時排除或疏導(dǎo)。這就要求教師的工作必須經(jīng)常深入學(xué)生實(shí)際，掌握學(xué)生的思想脈搏和心理狀況，注意學(xué)生的言行動向，善于抓住苗頭，當(dāng)學(xué)生中的一些不良現(xiàn)象尚在萌芽狀態(tài)時，就加以提醒制止，做到防患于未然。對于犯了錯誤的學(xué)生，要一方面進(jìn)行嚴(yán)肅的批評，提出制止他這種不良思想萌芽的要求;另一方面，進(jìn)行啟發(fā)誘導(dǎo)，用科學(xué)的道理和正面的事例來引導(dǎo)他認(rèn)識讀書學(xué)習(xí)的重要性。
學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如：
一、對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。
二、對于素質(zhì)比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作;
三、對于那些對孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，我就多報憂，少報喜，從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。
四、對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長，讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步，對孩子的缺點(diǎn)適時地每次說一點(diǎn)，語氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長才會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。
五、對于個別不太講理的家長，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。
這里特別指出第5類家長，千萬不要硬碰硬，有的時候解了一時之氣，可到頭來吃虧的不光是家長，其實(shí)還有老師。確實(shí)，在我的教學(xué)生涯中，我深深感到：教師與家長溝通時的方式無處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長“多報喜，巧報憂”，更要把教師自己對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
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