大班老師如何與孩子家長(zhǎng)溝通
大班老師如何與孩子家長(zhǎng)溝通?大班老師與孩子家長(zhǎng)溝通的方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了大班老師與孩子家長(zhǎng)溝通的方法,供你閱讀參考。
老師與孩子家長(zhǎng)溝通的方法:溝通注意事項(xiàng)
1、導(dǎo)入尊重感。在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中,老師應(yīng)做到文明禮貌,尊重對(duì)方。老師通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)校“闖了禍”的時(shí)候,老師仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著孩子的面訓(xùn)斥家長(zhǎng),這不僅使家長(zhǎng)難堪,有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信,而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與老師的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí),也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說(shuō)明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。
2、流露真誠(chéng)感。用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通,使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合,要使人動(dòng)情,喚起人的真情;以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合;以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對(duì)方的信任。
3、評(píng)論孩子要客觀如實(shí)。
4、注意談話形式與方式。老師與孩子家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,老師與家長(zhǎng)的談話,切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣,而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語(yǔ)氣要婉和,語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng),語(yǔ)調(diào)要親切,語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn),語(yǔ)境要清楚,語(yǔ)感要分明,使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。
5、語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。
6、談話要委婉和注重可接受性。老師和家長(zhǎng)談話時(shí),一般應(yīng)先講孩子的優(yōu)點(diǎn),后講缺點(diǎn),對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺(jué):孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎老師,愿意接受老師的建議,愉快地與老師合作,對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序。“哪壺先開(kāi)提哪壺”,先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,等家長(zhǎng)有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受。因?yàn)橥患?,往往可以從多個(gè)角度來(lái)描述它,為了使人們樂(lè)意接受,我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去敘述,盡量避免那種容易引起人們反感的角度
老師與孩子家長(zhǎng)溝通的方法:溝通技巧
一、以禮待人,用微笑打動(dòng)每位家長(zhǎng)
作為一名教師,只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起,就必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象,這也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。在外人看來(lái),教師是一個(gè)高高在上的職業(yè),我倒覺(jué)得除了教書(shū)育人以外,更是為孩子和家長(zhǎng)服務(wù)的。我會(huì)在來(lái)園、離園時(shí)與他們很熱情的打招呼,我的微笑和熱情可以拉近我和家長(zhǎng)之間的距離。在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)這種特殊情況時(shí),要克制自己的怨氣,不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過(guò),贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
二、以理服人,用真心感動(dòng)每位家長(zhǎng)
面對(duì)自己孩子存在的各種問(wèn)題,“望子成龍,望女成鳳”的家長(zhǎng)們往往束手無(wú)策,他們很苦惱,也很著急,他們迫切希望從教師那里尋找到解決問(wèn)題的“靈丹妙藥”。如果教師能夠及時(shí)地提供一些合理的建議,將會(huì)增加家長(zhǎng)對(duì)我們的感激和信任,從而樹(shù)立自己的威信。在與家長(zhǎng)的溝通時(shí),要注意以下幾點(diǎn):
1.語(yǔ)要委婉
教師面對(duì)比自己年長(zhǎng)的家長(zhǎng),不能居高臨下,我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼,而應(yīng)該說(shuō)“我認(rèn)為……”或“你認(rèn)為怎樣?”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語(yǔ),這樣家長(zhǎng)更樂(lè)意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過(guò)于謙虛,在確定無(wú)疑時(shí),語(yǔ)氣也應(yīng)該十分肯定,讓家長(zhǎng)相信你的意見(jiàn)是不容質(zhì)疑的。
2.要有針對(duì)性
在解答家長(zhǎng)的疑惑、給家長(zhǎng)建議時(shí),一定要有針對(duì)性。要針對(duì)孩子的實(shí)際情況,這就需要教師在平時(shí)要仔細(xì)認(rèn)真的觀察每位幼兒,了解他們的性格特點(diǎn),生活習(xí)慣,興趣愛(ài)好,優(yōu)缺點(diǎn)以及你采取了哪些教育措施,需要家長(zhǎng)的怎樣配合等等,不能模糊不清,泛泛而談,讓家長(zhǎng)不著邊際,聽(tīng)似全有理卻不能解決實(shí)際問(wèn)題,從而產(chǎn)生失望情緒,進(jìn)而對(duì)教師的工作能力產(chǎn)生懷疑。
三、換位思考,用誠(chéng)懇的態(tài)度以心換心
如今,幼兒園里年輕教師越來(lái)越多了,好多教師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長(zhǎng)溝通時(shí),常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面,這就要求所有教師要了解父母的角色,并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度,認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長(zhǎng)與教師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情,處事態(tài)度也會(huì)大不相同,那么家園溝通就不會(huì)受阻。無(wú)論運(yùn)用何種方式、何種技巧與家長(zhǎng)溝通,最為關(guān)鍵的是要以誠(chéng)待人,以心換心,同時(shí)努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,這樣才可以架起心與心的橋梁。
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