行政文員面試技巧和注意事項
行政文員面試技巧和注意事項
眾所周知，行政文員是最吃香的工作，門檻低，而且沒啥壓力，一般剛從學校走出來的大學生都比較青睞行政文員工作。今天學習啦小編整理了面試行政文員時需要注意的一些問題，希望對大家有所幫助。
行政文員面試問題及回答技巧
1、文員的基本素質是什么?日常用語有哪些?
答：我認為行政文員的基本素質是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：
見面時：“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”
分別時：“再會!明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等。“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”
2、如何對檔案進行分類?標準是什么?
檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結合運用。
年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類
組織機構分類法：根據(jù)內部組織機構進行分類
問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類
3、文員的具體工作是什么?
行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協(xié)調工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關系?
這屬于行政文員工作中的協(xié)調部分的內容。
對上級：行政文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作;維護領導層內部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結的話、閑話、氣話不說。
對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協(xié)調的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事行政文員工作過程中，感覺到了行政文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協(xié)調重要作用。作為一名行政文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
其他行政文員面試問題
1、請寫出行政部的部門職能。
2、你認為怎樣才能成為一名合格的行政人員?
3、你認為良好溝通的關鍵是什么?
4、說一個你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔那么多的份外工作。
5、請問行政助理的主要工作內容是什么?
6、講一個這樣的經(jīng)歷：你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務。這樣你的本職工作就無法完成了。你是怎樣做的?
7、你覺得你正直嗎?請舉例說明
8、管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作?為什么
行政文員簡介
能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協(xié)調能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力。
行政文員從業(yè)職責
1、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登 記，名片印制等工作。
2、負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。
3、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及時、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉告;對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。
4、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
5、 負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實 相符。
6、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。
7、完成各項勤雜、采購工作。
8、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
9、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等 、關閉情況并做記錄。
10、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
猜你感興趣：
1.行政文員工作心得