關(guān)于企業(yè)改革

　　14.企業(yè)改造三部曲——改善(最容易)/改革/革命(最困難)

　　15.組織類別——股票上市組織/財稅組織/利潤組織/經(jīng)營組織/ 關(guān)務(wù)(海關(guān)事務(wù))組織

　　16.桌子的顏色——1. 桌子的表面顏色，2 桌子的表面是我們所看到的顏色，如果想要知道里面的顏色，只有把桌子拆解才知道

　　(郭臺銘認為，企業(yè)管理者一定要自己動手去做。)

　　17.顧問的省思——1 顧而問之，2 您問他：“現(xiàn)在幾點鐘?”，他借用您所戴的手表，然后告訴您“現(xiàn)在幾點鐘?”

　　18.專家的省思——他用美麗的詞語，以您聽不懂的專業(yè)術(shù)語來說明專案。若1 如果專案失敗，都與他無關(guān) 2 專案成功，他要居首位功勞者

　　19.英雄的省思——真正的英雄，是戰(zhàn)死在沙場上的人，而不是來領(lǐng)勛章的人

　　20.企業(yè)人才三部曲——人材→人才→人財

　　21.接班人三條件——一是品德最重要，二是要有責任心，三是要有工作意愿(品德、責任感、肯做事)。至于太聰明的人，則婉拒

　　22.事業(yè)成功的要素——意愿、專業(yè)、耐心。

　　(郭臺銘認為從事一項事業(yè)，一定要有兩三年投入)

　　23.座右銘——努力，努力，再努力。不為物欲，不為虛名。享受工作，享受挑戰(zhàn)

　　24.創(chuàng)新——“創(chuàng)新”將是以知識融合經(jīng)驗，提升制造科技的“核心競爭力”

　　25.創(chuàng)新的表現(xiàn)——創(chuàng)新的表現(xiàn)(三種運作的能力上)：經(jīng)營理念的創(chuàng)新、經(jīng)營方式的創(chuàng)新、制造方法的創(chuàng)新

　　26.創(chuàng)新的功能——促使競爭生態(tài)結(jié)構(gòu)的改變，它提供我們挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的新觀念，促使我們推動全球分工的新思維，技術(shù)整合的新方法，人才培育的新方法

　　27.自問——“自己的核心競爭力在哪里?”尤其是在未來五年到十年，到底掌握了哪些優(yōu)勢?

　　關(guān)于策略

　　28.策略是什么——方向、時機、程度

　　29.競爭導(dǎo)向贏的策略——生意型態(tài)→經(jīng)營的策略(核心競爭能力)→ 建立系統(tǒng)→ 建立組織→ 找對人才

　　30.贏的經(jīng)營策略——time to market：開發(fā)新產(chǎn)品要快→并行開發(fā)。time to volume：快速爬坡大量生產(chǎn)→同步制造。time to money：全球布局，當?shù)乜焖俳回?rarr;全球發(fā)貨

　　31.整合趨勢——品牌與通路的整合、制造與研發(fā)的整合、全球成本的整合、市場將會由消費者來主導(dǎo)

　　關(guān)于市場

　　32.市場——客戶 產(chǎn)品

　　關(guān)于流程管理

　　33.建立系統(tǒng)的步驟——流程系統(tǒng)化→系統(tǒng)合理化→系統(tǒng)標準化→系統(tǒng)資訊化→資訊網(wǎng)絡(luò)化

　　34.系統(tǒng)是什么——流程 表單

　　35.四大管制系統(tǒng)——工管、品管、生管、經(jīng)管

　　36.我們的生管系統(tǒng)——同步制造的生管(生產(chǎn)管理)系統(tǒng)

　　37.生產(chǎn)管理在管什么——料號、數(shù)量、時間、地點(單價)

　　38.工廠管理在管什么——藍圖=尺寸 規(guī)格 檢驗規(guī)范 操作規(guī)范(規(guī)格/檢驗規(guī)范又分：標準 特殊)

　　39.我們的工管系統(tǒng)——是快穩(wěn)準的工管系統(tǒng)

　　40.經(jīng)管在管什么——資源

　　(就是時間、技術(shù)、人才和資金)

　　41.經(jīng)管的工作——取得資源，運用資源，分配資源

　　42.系統(tǒng)第一個要先有什么——策略(或指導(dǎo)原則)，策略 要先有策略雄心/野心

　　43.系統(tǒng)產(chǎn)生什么——資訊(資訊放在資料庫/電腦則為資訊檔)

　　43.我們每天都在做什么——處理資訊

　　(郭臺銘要求每一位員工都要思考自己手上的工作，而不是接到什么就做什么而已，要認真地加以處理，包括分類或者簡化)

　　45.簡化——對象：客戶、料號、流程、管理策略、組織架構(gòu)

　　方法：簡單化、合理化、標準化、系統(tǒng)化、資訊化