客服求職簡歷免費模板

時間：2016-10-06 10:37:38 如英753由分享

　　個人簡歷的情況會決定客服求職者能否得到面試機會。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)淼目头舐毢啔v免費模板，相信對你會有幫助的。

　　客服求職簡歷免費模板(一)

　　周小姐

　　目前所在：海珠區(qū)

　　年　　齡： 29

　　戶口所在：河南

　　國　　籍：中國

　　婚姻狀況：未婚

　　民　　族：漢族

　　身　　高： 156 cm

　　體　　重： 40 kg

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：人力資源

　　工作年限： 3

　　職　　稱：初級

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　月薪要求： 2000～3499元

　　希望工作地區(qū)：廣州，茂名，湖北

　　工作經(jīng)歷

　　**公司

　　起止年月：2010-04 ～ 2011-01

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)

　　所屬行業(yè)：銀行

　　擔(dān)任職位：客戶經(jīng)理

　　工作描述：主要負責(zé)理財業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)推廣。

　　離職原因：

　　**公司

　　起止年月：2008-06 ～ 2010-04

　　公司性質(zhì)：股份制企業(yè)

　　所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)

　　擔(dān)任職位：管理層

　　工作描述：本人從剛畢業(yè)從見習(xí)生經(jīng)過自已三個月不停努力學(xué)習(xí)升為樓面部長，半年任主管。主要安排員工班期、客戶推廣、倉庫管理、公司大項支出控制等

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣西農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專

　　獲得學(xué)位:

　　畢業(yè)日期： 2008-06

　　專業(yè) 一：會計、物流

　　專業(yè) 二：市場營銷

　　起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書證書編號

　　語言能力

　　外語：英語　一般

　　粵語水平：良好

　　其它外語能力：

　　國語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　1、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和道德素質(zhì)。

　　2、有敏銳的市場洞察力、靈活處理突發(fā)事件的能力;

　　3、有活力，能吃苦耐勞，心態(tài)好，良好的表達能力。

　　4、為人正直、善于溝通，具有高度的敬業(yè)和團隊合作精神

　　5、具有較強的活動及組織能力，執(zhí)行能力、有開拓進取和創(chuàng)新精神

　　6.業(yè)務(wù)推廣有豐富經(jīng)驗，善于琢磨客戶心理

　　自我評價

　　2008年畢業(yè)于廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，主修企業(yè)管理，三年期間擔(dān)任過班長、系學(xué)生會部長，組織過大小班級、系級活動無數(shù);2008年至2010年五月，工作于香港(中國)大家樂餐飲公司，任職管理階層，社交能力強，注重團隊意識，工作認真負責(zé);2010年11月至2011年4月從事興業(yè)銀行金融工作，主要負責(zé)理財業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)推廣

　　客服求職簡歷免費模板(二)

　　姓名：xuexila

　　目前所在：天河區(qū)

　　年　　齡： 22

　　戶口所在：揭陽

　　國　　籍：中國

　　婚姻狀況：未婚

　　民　　族：漢族

　　培訓(xùn)認證：未參加

　　身　　高： 174 cm

　　誠信徽章：未申請

　　體　　重：

　　求職意向

　　人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生

　　應(yīng)聘職位：銷售管理：，財務(wù)/審計/稅務(wù)：

　　工作年限： 1

　　職　　稱：

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　月薪要求：面議

　　希望工作地區(qū)：廣州,,

　　工作經(jīng)歷

　　廣州好住網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

　　起止年月：2010-06 ～ 2010-09

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

　　擔(dān)任職位：客戶經(jīng)理

　　工作描述：根據(jù)計劃進行新客戶的開拓，上門拜訪新老客戶，電話回訪，維護好客戶關(guān)系，穩(wěn)定長期合作關(guān)系。

　　離職原因：

　　德盛商場

　　起止年月：2007-06 ～ 2007-09

　　公司性質(zhì)：其它

　　所屬行業(yè)：批發(fā)/零售

　　擔(dān)任職位：營業(yè)員

　　工作描述： 1、獨立完成入貨，對貨，上貨，清算倉庫庫存情況，留意各類產(chǎn)品銷售情況，制定銷售計劃。

　　2、根據(jù)工作需要，店面銷售。

　　離職原因：

　　世昭飯店

　　起止年月：2003-01 ～ 2011-03

　　公司性質(zhì)：

　　所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)

　　擔(dān)任職位：兼職人員

　　工作描述： 1、服務(wù)員：根據(jù)客戶要求，向客戶推薦相關(guān)餐飲品，能鎮(zhèn)定處理各類突發(fā)情況，完成相關(guān)工作。

　　2、柜臺收銀員：結(jié)算餐單，開具收據(jù)、發(fā)票、電子稅票，接聽來電以及其他相關(guān)性工作。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州華立科技職業(yè)學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專

　　獲得學(xué)位:

　　畢業(yè)日期： 2011-06

　　專業(yè) 一：財務(wù)管理

　　專業(yè) 二：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書證書編號

　　2008-09 2011-06 廣州華立科技職業(yè)學(xué)院財務(wù)管理 - -

　　語言能力

　　外語：英語　一般

　　粵語水平：良好

　　其它外語能力：

　　國語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　1、熟悉會計理論知識及操作，能熟練運用財務(wù)軟件。

　　2、熟練操作計算機，并能處理常見的軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)的故障，WORK、EXCELL、PowerPoint能熟練操作。

　　3、有電子商務(wù)網(wǎng)站工作經(jīng)驗。

　　4、對數(shù)字敏感，擅長邏輯推理，統(tǒng)計分析。

　　5、熟練掌握QQ、旺旺等各種聊天工具，打字速度達到60個/分鐘。

　　詳細個人自傳

　　做事認真，樂觀自信，性格沉穩(wěn)，能很好地處理各種突發(fā)性事件，能很好得與人溝通，具有團隊合作精神;責(zé)任心強，對負責(zé)的工作會付出全部精力和熱情，能在較短時間內(nèi)適應(yīng)工作，承壓能力強;人生處處皆學(xué)問，能虛心接受別人的建議，能站在不同角度對待問題，解決問題。

　　客服求職簡歷免費模板(三)

　　姓名：xuexila

　　目前所在：廣州

　　年　　齡： 26

　　戶口所在：湖南

　　國　　籍：中國

　　婚姻狀況：未婚

　　民　　族：漢族

　　培訓(xùn)認證：未參加

　　身　　高： 165 cm

　　誠信徽章：未申請

　　體　　重： 52 kg

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：

　　工作年限： 6

　　職　　稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　月薪要求： 3500--5000

　　希望工作地區(qū)：廣州,,

　　工作經(jīng)歷

　　廣東碩美科實業(yè)有限公司(500人以上)

　　起止年月：2006-08 ～ 2011-02

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

　　擔(dān)任職位：客服經(jīng)理

　　工作描述：廣東碩美科實業(yè)有限公司一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體電腦外設(shè)產(chǎn)品(耳機、鍵鼠、音箱)開發(fā)制造商。主要市場為國內(nèi)、東南亞、非州和美州等國家和地區(qū)。本人曾在此公司任客服部經(jīng)理一職，主要負責(zé)以下幾點工作：

　　1、優(yōu)化客戶服務(wù)流程，制定客服工作制度、工作職責(zé)體系，客服部人員的培訓(xùn)與考核; 2、負責(zé)與各部門協(xié)調(diào)，通過產(chǎn)品質(zhì)量的問題及客訴情況，提出相關(guān)建議，協(xié)助采購部作好產(chǎn)品質(zhì)量及原材料控制。 3、負責(zé)監(jiān)督全面的客戶熱線及碩美科官網(wǎng)與投訴處理的統(tǒng)計、分析，并作以單據(jù)呈給相關(guān)部門; 4、協(xié)助銷售部對原有的客戶及業(yè)績的維護和管理工作，對重點客戶的回訪及再開發(fā)工作。5、督導(dǎo)客服人員做到通過專業(yè)的服務(wù)水準和良好的服務(wù)態(tài)度對客戶的售前和售后的技術(shù)指導(dǎo);

　　離職原因：

　　東莞中藝實業(yè)有限公司(500人以上)

　　起止年月：2004-02 ～ 2006-02

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶

　　擔(dān)任職位：客服專員

　　工作描述：中藝實業(yè)有限公司是以生產(chǎn)銷售紅木家私為主木業(yè)制品廠。公司的品牌“奧創(chuàng)”以針對中高檔家私客戶群為主，業(yè)務(wù)遍布全國。我曾作為此公司客服人員，主要負責(zé)以下工作：客戶重大事項的跟進\客戶投訴處理\糾正預(yù)防措施的改善跟進以及客情關(guān)系的維護;

　　1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。將接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來。2、接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問題產(chǎn)品名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號，何時使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，服務(wù)人員提出自己的處理意見，申請領(lǐng)導(dǎo)批準后，要及時答復(fù)客戶。4、客戶確認處理方案后，簽下處理協(xié)議，將協(xié)議反饋回公司有關(guān)部門進行實施，并跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：湖南懷化學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專

　　獲得學(xué)位:

　　畢業(yè)日期： 2003-07

　　專業(yè) 一：中文

　　專業(yè) 二：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書證書編號

　　1998-09 2001-07 湖南省芷江師范計算機中師畢業(yè)證 -

　　2001-08 2003-07 湖南省懷化學(xué)院中文大專畢業(yè)證 -

　　語言能力

　　外語：英語　一般

　　粵語水平：精通

　　其它外語能力：

　　國語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　計算機應(yīng)用與管理，軟硬件的熟悉操作，以及對電子商務(wù)信息和電腦方面的專業(yè)術(shù)語相當?shù)牧私狻?/p>

　　學(xué)會寫各類公文書函,對古代文學(xué)，現(xiàn)代文學(xué)，及中國文學(xué)方面的課程掌握的很好。語言溝通能力強,文字功底好.自己的文學(xué)作品經(jīng)常在?？扒嗄晡膶W(xué)報上發(fā)表。并善于將別人融入自己生活的角色當中!

　　詳細個人自傳

　　做人和做事,我一向要求自己嚴謹,對自己的能力,經(jīng)驗,和業(yè)務(wù)要求做到"專"和"精".從事電子產(chǎn)品售后及技術(shù)幾年來對產(chǎn)品的功能相當了解,已具備了相當?shù)目蛻敉对V處理的技巧.對電腦及業(yè)務(wù)熟悉.有駕照，能適應(yīng)出差。本人具備了較強與人溝通的能力,會說標準的國粵語，能言善辨，有很強的文字功底。對工作能盡職盡責(zé).勇于創(chuàng)新，熟悉PMC生產(chǎn)流程及8D客訴處理軟件的運用.我確信自己是一個能夠?qū)嵱玫娜瞬?..

看過“客服求職簡歷免費模板”的人還看了：