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餐飲個(gè)人簡(jiǎn)歷表格模板

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餐飲個(gè)人簡(jiǎn)歷表格模板

  個(gè)人求職簡(jiǎn)歷表格是餐飲個(gè)人求職者敲開職場(chǎng)大門的關(guān)鍵一磚。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的餐飲個(gè)人簡(jiǎn)歷表格模板,以供大家閱讀。

  餐飲個(gè)人簡(jiǎn)歷表格模板(一)

姓名: xuexila 性別:
出生年月: *** 聯(lián)系電話:
學(xué)歷: 碩士 專業(yè): 旅游與飯店管理
工作經(jīng)驗(yàn): 10年 民族:
畢業(yè)學(xué)校: ***
住址: ***
電子信箱: jianli.yjbys.com
自我簡(jiǎn)介:
多年酒店從業(yè)經(jīng)歷,多年部門以上級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),多年酒店總經(jīng)理職業(yè)資歷。
擅長(zhǎng)酒店團(tuán)隊(duì)組建及擴(kuò)充經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)酒店計(jì)劃,預(yù)算控制,資源統(tǒng)籌,質(zhì)量控制及進(jìn)度管理。
擅長(zhǎng)酒店的組織再造及服務(wù)管理體系的建立。
精通酒店客戶劃分和市場(chǎng)運(yùn)作開發(fā)及客戶交流。
四家高星級(jí)酒店開業(yè)籌建經(jīng)驗(yàn)。
獲得國(guó)家旅游局頒發(fā)的總經(jīng)理崗位資格證書。
近期通過(guò)***飯店協(xié)會(huì)教育學(xué)院總經(jīng)理認(rèn)證考試,獲得CHA證書。
求職意向:
目標(biāo)職位: 賓館或酒店管理
目標(biāo)行業(yè): 旅游·酒店·餐飲服務(wù)
期望薪資: 面議
期望地區(qū): ***
到崗時(shí)間: 面議
工作經(jīng)歷:
20xx.9-至今***酒店集團(tuán)
總經(jīng)理
職責(zé)和業(yè)績(jī):
1.制定并實(shí)施公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2.將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督;
3.制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;
4.負(fù)責(zé)酒店的推廣營(yíng)銷工作;
5.指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作;
6.推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。
20xx.9-20xx.12***酒店管理公司
總經(jīng)理
職責(zé)和業(yè)績(jī):
工作職責(zé):
1.制定并實(shí)施公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2.將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督;
3.制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;
4.負(fù)責(zé)酒店的推廣營(yíng)銷工作;
5.指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作;
6.推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;
工作業(yè)績(jī):
1籌建五星級(jí)酒店,制定酒店設(shè)計(jì)規(guī)劃說(shuō)明書,制定酒店公司企業(yè)文化,建立酒店銷售體系,制定酒店公司組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展規(guī)劃,及酒店的服務(wù)流程及管理制度,降低酒店及高爾夫成本及費(fèi)用,設(shè)立酒店公司健康服務(wù)模式。
2組建酒店管理公司,負(fù)責(zé)在建兩家酒店的建設(shè)籌建工作,負(fù)責(zé)對(duì)海南渡假酒店,溫州商務(wù)酒店,山東商務(wù)酒店的立項(xiàng)開發(fā)工作。
3負(fù)責(zé)酒店管理公司全面管理工作及兩家酒店籌建運(yùn)營(yíng)工作水岸公社的運(yùn)營(yíng)工作,伍德會(huì)會(huì)所的運(yùn)營(yíng)籌建管理工作。
4組建酒店管理公司,制定酒店管理公司經(jīng)營(yíng)理念,管理手冊(cè),
5酒店管理公司經(jīng)營(yíng)方向和五年發(fā)展規(guī)劃;
6針對(duì)***市場(chǎng)制作海南酒店可研報(bào)告,酒店規(guī)劃建議報(bào)告,以及酒店籌建工作;
7針對(duì)***市場(chǎng)制作了上海酒店的可研報(bào)告,酒店規(guī)劃報(bào)告,酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),酒店的服務(wù)流程,已經(jīng)酒店設(shè)計(jì)籌建運(yùn)營(yíng)工作;
8水岸公社市場(chǎng)定位,營(yíng)業(yè)項(xiàng)目的招商引進(jìn)工作,水岸公社的市場(chǎng)開發(fā)體系和推廣;
9籌建運(yùn)營(yíng)伍德會(huì)會(huì)所,使其成為浦東的高檔會(huì)所,每天營(yíng)業(yè)收入達(dá)6萬(wàn)元以上;
10參與置業(yè)的養(yǎng)老院的前期調(diào)研和規(guī)劃工作
20xx.4-20xx.9***酒店
總經(jīng)理
職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)一家500間五星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理
工作職責(zé):
1 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理;
2 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;
3 圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃;
4 審核和上報(bào)酒店年度財(cái)經(jīng)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);
5 加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作;
6 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店形象;
7 決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革;
8 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
工作業(yè)績(jī):
1、改變酒店收入結(jié)構(gòu);
2、提高酒店的會(huì)展市場(chǎng)客源20xx
3、餐飲收入提高30%;
4、減低餐飲成本5%;
5、建立完善銷售獎(jiǎng)勵(lì)策略;
6、梳理酒店的組織結(jié)構(gòu)和服務(wù)流程;
7,開拓了酒店旅行社市場(chǎng)和進(jìn)入跨國(guó)公司酒店采購(gòu)系統(tǒng);
8、制定了酒店三年發(fā)展和酒店擴(kuò)張規(guī)劃;
9、調(diào)整了酒店人事薪酬體系。
20xx.4-20xx.4***酒店集團(tuán)
酒店總經(jīng)理
職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)酒店的全面管理工作,每年酒店?duì)I業(yè)額和利潤(rùn)增長(zhǎng)15%-20xx控制酒店各項(xiàng)成本和費(fèi)用,下降10%。
工作職責(zé):
1全面負(fù)責(zé)連鎖酒店的經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)拓展?fàn)I銷;
2 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;
3 圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃;
4 審核和上報(bào)酒店年度財(cái)經(jīng)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);
5 加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作;
6 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店形象;
7 決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革;
8 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
工作業(yè)績(jī):
在***酒店集團(tuán)重點(diǎn)解決以下幾個(gè)問(wèn)題
1,在***重點(diǎn)解決淡旺季的人員問(wèn)題,通過(guò)與***山莊互相使用員工,解決員工的需求矛盾。 建議市政府開發(fā)牡丹江的冬季觀光旅游,但沒完成。
2,對(duì)酒店實(shí)行收益管理,解決銷售部,前臺(tái)以及餐廳的銷售問(wèn)題。使酒店在出租率和平均房?jī)r(jià)收益最大化,改變酒店的收入結(jié)構(gòu)比例。如***酒店由以前客房與餐廳的收入比例4,5:5,5調(diào)整到6:4,實(shí)現(xiàn)酒店利潤(rùn)最大化。
3,降低能源,人力資源等成本費(fèi)。能源由原先燒油改燒氣,利用電的峰谷平均價(jià)格不同把洗衣房等用電大戶調(diào)整到夜間工作減少電力成本等使能源占酒店?duì)I業(yè)收入比例由25%下降到16%-17%。人力資源成本通過(guò)改變組織結(jié)構(gòu),合并崗位,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,人力資源成本占營(yíng)業(yè)收入的比例由24%下降到15%,使酒店的利潤(rùn)得到很大提高。
4,建立資產(chǎn)的二級(jí),三級(jí)帳的管理,全面推行全員負(fù)責(zé)制,使酒店做到帳物相符。
5,建立采購(gòu)體系,分ABC三級(jí)管理與重點(diǎn)供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系,建立采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)及成本標(biāo)準(zhǔn)。
6,明確酒店四個(gè)產(chǎn)品組合,會(huì)議市場(chǎng),宴會(huì)市場(chǎng),商務(wù)散客,零點(diǎn)宴會(huì)為主要市場(chǎng),由銷售部和網(wǎng)絡(luò)定房等多元化銷售,使酒店出租率全年達(dá)到76,8%左右。
20xx.1-20xx.4***集團(tuán)旅游公司
總經(jīng)理
職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)所屬單位的全面管理工作,組建旅游公司,負(fù)責(zé)5星級(jí)酒店開業(yè)籌建及全面管理工作組建***國(guó)旅。
工作職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的需要,不斷完善各項(xiàng)服務(wù)操作流程與規(guī)章制度,對(duì)集團(tuán)下屬各酒店服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量、顧客投訴等實(shí)施監(jiān)督與檢查。
2、建立和完善集團(tuán)質(zhì)量管理體系,提高集團(tuán)質(zhì)量管理水平。
3、建立各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)實(shí)施效果監(jiān)控,對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況及效果進(jìn)行階段性評(píng)審,并組織學(xué)習(xí)改進(jìn)。
4、負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作的管理、質(zhì)檢信息匯總與分析,建立集團(tuán)質(zhì)量管理與監(jiān)督、檢查檔案。
5、定期召開集團(tuán)下屬各酒店參加的管理工作會(huì)議,反饋質(zhì)檢狀況和運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀,傳達(dá)管理信息。
6、建立完善的服務(wù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)制度,對(duì)各酒店的實(shí)體培訓(xùn)進(jìn)行有效監(jiān)督執(zhí)行。
7、協(xié)助相關(guān)部門,做好各酒店服務(wù)環(huán)境的維護(hù)與完善,參與服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的家具、用品與用具的選擇與調(diào)整工作。
8、對(duì)各店的物資管理進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,做好物資的保管、使用、申購(gòu)、報(bào)損等有效的控制及審核。
9、協(xié)助人力資源部,做好集團(tuán)下屬各酒店組織結(jié)構(gòu)的建立、人員構(gòu)成及職責(zé)確認(rèn)等工作。
10、制定各項(xiàng)管理考核制度,并進(jìn)行有效的監(jiān)督執(zhí)行。
工作業(yè)績(jī):
根據(jù)***旅游公司以及旅游產(chǎn)品進(jìn)行幾項(xiàng)調(diào)整。
1,明確產(chǎn)品,以***大佛以及古文化院為線路為重點(diǎn),以觀光市場(chǎng)為主。以***高爾夫?yàn)榫€路重點(diǎn)開發(fā)高爾夫之旅的旅游活動(dòng)。以***莊園葡萄酒廠和農(nóng)業(yè)生態(tài)園為主開發(fā)農(nóng)業(yè)觀光項(xiàng)目。以***企業(yè)為依托開發(fā)工業(yè)觀光項(xiàng)目。以***賓館以及南山國(guó)際會(huì)議中心開發(fā)會(huì)議市場(chǎng)。以***高爾夫別墅和水庫(kù)開發(fā)休閑市場(chǎng)。
2,市場(chǎng)開發(fā),成立***國(guó)旅統(tǒng)一高爾夫,會(huì)議,旅游的銷售工作。以***,***,***為重點(diǎn)的山東全線旅游線路的進(jìn)口旅游市場(chǎng)開發(fā),重點(diǎn)在旅行社。利用集團(tuán)在***,***,***,***的辦事處開發(fā)省際旅游市場(chǎng)。利用多渠道銷售如在中央4臺(tái)發(fā)布南山觀光片,在***電視臺(tái)重點(diǎn)推廣高爾夫,利用旅游交易會(huì)使主要區(qū)域旅行社,開發(fā)***旅游線路與***,***高爾夫,***高爾夫俱樂(lè)部聯(lián)合形成友好俱樂(lè)部,開拓高爾夫市場(chǎng),并與煙臺(tái)主要酒店設(shè)高爾夫聯(lián)合銷售活動(dòng),通過(guò)e龍等網(wǎng)絡(luò)開發(fā)旅游市場(chǎng),每年定期舉辦南山國(guó)際文化旅游節(jié)。
3,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和引進(jìn)人力資源。通過(guò)招聘等形式引進(jìn)20xx酒店和高爾夫等方面的管理人才,提高整體水平,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)市場(chǎng)需要成立***國(guó)旅統(tǒng)一形象,統(tǒng)一銷售,節(jié)約成本,根據(jù)景區(qū)的淡旺季的員工需求矛盾,我們重點(diǎn)與旅游學(xué)校聯(lián)系,調(diào)整課程在旺季到酒店高爾夫?qū)嵙?xí),在淡季集中學(xué)習(xí),解決人力需求的矛盾。把旅游公司所屬企業(yè)的二線職能部門統(tǒng)一成立旅游公司的人力資源部,工程部,保安部,辦公室等部門所屬企業(yè)以營(yíng)運(yùn)部門為主,減少說(shuō)屬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,引進(jìn)日,韓服務(wù)經(jīng)理,吸引日,韓賓客到酒店消費(fèi)。
4,管理重點(diǎn)主要制定的***旅游公司的規(guī)章制度以及所屬企業(yè)的崗位職責(zé),服務(wù)流程,使企業(yè)規(guī)范化,程序化,標(biāo)準(zhǔn)化。
5,主持***國(guó)際會(huì)展中心及會(huì)展中心酒店的建設(shè),籌建,開業(yè)工作。
20xx.1-20xx.1***酒店
酒店總經(jīng)理
職責(zé)和業(yè)績(jī):
工作職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決議,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;
2、全面負(fù)責(zé)處理公司的總體事務(wù),完成各項(xiàng)指標(biāo),盡到崗位職責(zé)。
3、制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的崗位職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證餐飲業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)公司年度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開支計(jì)劃的審批;
5、負(fù)責(zé)安排行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)理工作,明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督、檢查、管理其工作任務(wù)完成情況;
6、組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門工作匯報(bào),提出決策性意見;
7、負(fù)責(zé)上報(bào)材料總結(jié)、報(bào)告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門,機(jī)構(gòu)的工作匯報(bào);
8、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。有主持每周辦公例會(huì)的職責(zé)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府或酒樓業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
9、負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。
工作業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)酒店籌建開業(yè)運(yùn)營(yíng)全面管理工作,負(fù)責(zé)酒店的裝飾,人員招聘,組織結(jié)構(gòu)及人員的編制的設(shè)定,設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃,人員的培訓(xùn)工作,制定預(yù)算,開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作,營(yíng)業(yè)推廣,酒店功能布局,酒店崗位職責(zé)及工作流程, 開業(yè)后客房營(yíng)業(yè)收入4,5萬(wàn)每天,餐飲收入12萬(wàn)每天,康樂(lè)收入3萬(wàn)。酒店規(guī)模2,3萬(wàn)平方米,客房110間,1個(gè)宴會(huì)廳,1個(gè)西餐廳,1個(gè)日本料理,28個(gè)餐飲廳房,1個(gè)雞尾酒廊,洗浴中心,夜總會(huì),KTV包房,健身俱樂(lè)部等。
教育培訓(xùn):
20xx.6-20xx.12 ***理工大學(xué)
碩士
專業(yè):
旅游與飯店管理
20xx.1-20xx.1 ***第二外國(guó)語(yǔ)大學(xué)
本科
專業(yè):
旅游與飯店管理
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