客服專員簡歷范文
一份好簡歷往往是客服專員求職者找工作的敲門磚,對客服專員求職者的求職有著很大的幫助。下面是學習啦小編帶來的關于客服專員簡歷范文的內容,歡迎閱讀!
客服專員簡歷范文(一)
姓 名: 余女士 性 別: 女
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
戶 籍: 廣西-百色 年 齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身 高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財務/審(統(tǒng))計類-會計
財務/審(統(tǒng))計類-出納員
財務/審(統(tǒng))計類-會計助理
財務/審(統(tǒng))計類-其他相關職位
財務/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員
尋求職位: 財務
教育經(jīng)歷
2007-09 ~ 2010-06 百色 會計 中專
培訓經(jīng)歷
2010-05 ~ 2011-07 新活力培訓中心 會計專業(yè)知識 會計從業(yè)資格證
**公司 (2011-02 ~ 2012-04)
公司性質: 國有企業(yè)
行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位: 客服專員
崗位類別: 客戶服務專員/助理
工作描述: 1、負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;
2、負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;
3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護;
5、不定期的對客戶進行服務調查工作;
6、公司領導分配的其它工作;
**公司 (2009-09 ~ 2010-08)
公司性質: 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔任職位: 會計文員
崗位類別: 會計助理
工作描述: 1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購,自己備份;
2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數(shù)量錄入電腦,再輸入物品的單價算出總價存檔;
3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
4、每天對已回來的整套稅務單據(jù)進行檢查,入檔做出明細表并復印備份,原件交由相關責任人;
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;
6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價的匯總及明細表,檢查核對無誤后打印交給相關人員再轉交給客戶;
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 計算機word,Excel,金碟財務軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力
普通話: 流利
粵語: 較差
英語水平:
其 他: 漢語
求職意向
發(fā)展方向: 本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價: 熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。
客服專員簡歷范文(二)
陳小姐
目前所在: 天河區(qū) 年 齡: 29
戶口所在: 汕頭 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
身 高: 168 cm
體 重:
求職意向
人才類型: 普通求職
應聘職位: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管,總裁助理/總經(jīng)理助理
工作年限: 4
職 稱: 初級
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 3500~5499元
希望工作地區(qū): 廣州,汕頭,深圳
工作經(jīng)歷
**公司
起止年月:2007-09 ~ 2011-03
公司性質: 外商獨資
所屬行業(yè):其他行業(yè)
擔任職位: 日語客服專員
工作描述: 主要工作:維護及改善客戶關系
其他:確定樣品測試方法,跟蹤測試進度,發(fā)行測試報告
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 私立華聯(lián)學院
最高學歷: 大專
獲得學位:
畢業(yè)日期: 2006-07
專 業(yè) 一: 經(jīng)貿日語
專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
2003-09 2006-07 私立華聯(lián)學院 經(jīng)貿日語 日語二級
語言能力
外語: 日語 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀
其它外語能力:
粵語,臺灣語流利
國語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
善于溝通,與非常嚴厲的客戶也能愉快合作。擔任日語客服專員期間多家客戶指定必須由我跟進訂單。性格開朗豁達與公司同事相處愉快。日文基礎扎實,能好學勤勉,顧全大局,適合出差。
自我評價
2006年3月份至2007年8月在汕頭矢崎汽車部件有限公司任管理部日語翻譯一職.工作范圍包括社刊翻譯、現(xiàn)場翻譯、提交月間報告、合同管理.通過一年多的工作,積累了日語方面的豐富經(jīng)驗,口語水平也得到提高,可以與日方順暢溝通。基本掌握公司的生產狀況,及發(fā)展方向。初步了解合同的洽談方法,能獨立完成合同分類管理,續(xù)期報價。
2007年9月至今,就職于SGS廣州分公司。擔任日語客服專員。
主要工作是協(xié)調改善客戶關系,總結客戶業(yè)績。還包括確認測試樣品信息,安排測試方法,跟蹤樣品測試進度,并發(fā)行測試報告。
通過兩年半的工作積累,能準確把握客戶動向,迅速傳遞客戶信息。擅長與客戶溝通,在價格談判方面有一定心得。多次與對方公司高層有關價格及報告期限的協(xié)商中達成良好共識。
在有關溝通及協(xié)商方面得到公司的好評,并被推薦成為臺灣地區(qū)唯一的客服專員。
客服專員簡歷范文(三)
xuexila
目前所在: 廣州 年 齡: 25
戶口所在: 茂名 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
培訓認證: 未參加 身 高: 156 cm
誠信徽章: 未申請 體 重: 44 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向
人才類型: 應屆畢業(yè)生
應聘職位: 電子/電器/半導體/儀器儀表:客服,客服專員/助理(非技術):,電話銷售:
工作年限: 0
職 稱: 無職稱
求職類型: 實習
可到職日期: 隨時
月薪要求: 1500--2000
希望工作地區(qū): 廣州,深圳,佛山
工作經(jīng)歷
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州涉外經(jīng)濟職業(yè)技術學院
最高學歷: 大專
獲得學位:
畢業(yè)日期: 2009-06
專 業(yè) 一: 電子商務(商務營銷)
專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
2006-09 2009-06 廣州涉外經(jīng)濟職業(yè)技術學院 電子商務(商務營銷) 助理電子商務師 0819000000345387
語言能力
外語: 英語 優(yōu)秀 粵語水平: 精通
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
我性格開朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學能力強,易于接受新事物。我的基礎知識扎實、實驗操作技能強、專業(yè)知識過硬并且具有較深厚的專業(yè)電子商務知識。是一名符合時代要求的具有復合知識技能的畢業(yè)生。 工欲善其事,必先利其器”。大學三年,思考、書籍和社會實踐使我不斷走向成熟,對知識的渴望,對理想的追求,人際關系的擴展,思維方式的變更,造就了我不斷完善的專業(yè)技能和日趨成熟的思想,培養(yǎng)了我務實進取、認真負責的工作作風和良好的團隊精神。
我英語過了四級,聽說讀寫都良好;我能操作辦公軟件office--word、excel、powerpoint。還對SQL、flash、frontpage有一定的了解,我熟悉互聯(lián)網(wǎng)的銷售和操作。