客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文實(shí)用簡(jiǎn)短
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文實(shí)用簡(jiǎn)短
準(zhǔn)備個(gè)人簡(jiǎn)歷成為客服個(gè)人求職者在求職大軍中突出重圍的重要一環(huán)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)淼目头€(gè)人簡(jiǎn)歷范文,相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文(一)
姓 名:xuexila
性 別: 女
年 齡: 26歲 學(xué) 歷: 大專
工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚
戶 口: 茂名市 身 高: 151cm
居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
待遇要求: 面議 到崗時(shí)間: 1周以內(nèi)
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
本人誠(chéng)實(shí)善良,熱情開朗,有親和力,適應(yīng)能力強(qiáng),善于學(xué)習(xí)和接受新事物,具有良好的語言表達(dá)與應(yīng)變能力,善于溝通;工作不但認(rèn)真負(fù)責(zé),而且凡事都用心去做。因?yàn)楸救藞?jiān)信,只有用心去做,才會(huì)做得更好!工作經(jīng)驗(yàn)
某公司 2009-06 - 2009-09
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 2008-12 - 2009-05
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績(jī)效更新,每月績(jī)效考核匯總,月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購(gòu),營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 2008-07 - 2008-10
公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī),電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 2007-01 - 2007-07
公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
客戶服務(wù),前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 2006-09 - 2009-06
最高學(xué)歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專長(zhǎng):
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文(二)
基本資料
姓 名:xuexila
性 別:男
年 齡:24
婚姻狀況:未婚
身 高:173CM
體 重:70KG
籍 貫:浙江
現(xiàn)所在地:浙江
求職意向
意向崗位: 淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
求職類型: 全職
期望月薪: 面議
到崗時(shí)間: 隨時(shí)到崗
期望工作地點(diǎn):浙江
從事行業(yè): 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
自我評(píng)價(jià)
為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),,虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣
教育經(jīng)歷
2009年9月~2013年6月 浙江大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科
獲得證書: 計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
課程描述: 與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,PS,DW,.NET,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等
工作經(jīng)驗(yàn)
2014年4月 ~2014年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類別: 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述: 網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
2013年3月 ~2013年7月 ××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類別: 教育、培訓(xùn)、科研院所
擔(dān)任職位: 銷售助理/業(yè)務(wù)員
工作描述: 電話銷售
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:×××××××××××
電子郵箱:×××@
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文(三)
姓 名:xuexila 國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 清遠(yuǎn) 身材: 165 cm 50 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 22 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限: 4 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 一個(gè)月
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月:2007-08 ~ 2009-08
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 客戶服務(wù)經(jīng)理
工作描述: 本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”,業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力
離職原因:
公司名稱: 廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:2006-09 ~ 2007-07
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù): 銷售代表
工作描述: 在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱: 廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:2005-10 ~ 2006-08
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù): 業(yè)務(wù)員
工作描述: 我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 英德市第二中學(xué)
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 2005-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 人力資源 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) ?!I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2008-03 2010-12 仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院 人力資源管理
語言能力
外語: 英語 一般
國(guó)語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址: 廣州市池窖路
聯(lián)系電話: 0763-0000000 家庭電話:
手 機(jī): 134XXXXXXXXXXX QQ號(hào)碼:
電子郵件: 個(gè)人主頁:
在客服的求職中,個(gè)人求職信跟個(gè)人簡(jiǎn)歷起著同樣重要的作用,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心推薦的客服個(gè)人求職信范文,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
客服個(gè)人求職信范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空查看我的求職信!
我叫XX,20XX年畢業(yè)于XX大學(xué)XX專業(yè)。從網(wǎng)上了解貴公司對(duì)客服(客服主管)崗位的招聘信息,仔細(xì)閱讀崗位要求后,自認(rèn)為較為符合招聘條件,于是毛遂自薦寫作此封求職信推薦自己。
本人普通話標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家普通話測(cè)試一級(jí)乙等;具有較強(qiáng)的溝通、判斷、理解、口頭表達(dá)能力,曾代表企業(yè)(XX院校)參加辯論會(huì),并獲得第x名的好成績(jī);能熟練的操作office軟件,能獨(dú)立完成客戶信息搜集、邀約、客戶問題統(tǒng)計(jì)及反饋等工作,打字速度較快,平均150字/分。
我曾在XX單位任職XX年。在參加工作的X年時(shí)間里,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。同時(shí),也磨練了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作能力、性格耐力?,F(xiàn)在的我能更好的去傾聽客戶的需求,并為他們耐心的答疑解惑。
我渴望到貴公司去工作。 選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會(huì)后悔。
另附上我的個(gè)人簡(jiǎn)歷,期盼您的回信!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
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