2022年物業(yè)服務(wù)合同示范文本5篇
合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。今天的小編給大家分享了2022年物業(yè)服務(wù)合同示范文本,如果想看更多的請點擊服務(wù)合同查看。
2022年物業(yè)服務(wù)合同示范文本1
業(yè)主委員會(甲方): ;
業(yè)主委員會備案號: ;
業(yè)主委員會主任: ;
聯(lián)系人: ;
聯(lián)系電話: ;
傳真電話: ;
郵箱: ;
郵編: ;
地址: 。
物業(yè)服務(wù)人(乙方): ;
統(tǒng)一社會信用代碼: ;
法定代表人: ;
聯(lián)系人: ;
聯(lián)系電話: ;
傳真電話: ;
郵箱: ;
郵編: ;
地址: 。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國務(wù)院、省、市物業(yè)管理服務(wù)方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定,根據(jù)業(yè)主大會的決定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主選聘乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。本合同對業(yè)主具有法律約束力,全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務(wù)并承擔(dān)支付物業(yè)服務(wù)費等相應(yīng)義務(wù)。
第一章 物業(yè)項目的基本情況
第一條 物業(yè)項目基本情況:
物業(yè)項目名稱: ;
物業(yè)項目類型: ;
占地面積(平方米): ;
建筑物總面積(平方米): ;
物業(yè)項目坐落位置: ;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至: ;
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米): ;
物業(yè)服務(wù)用房坐落位置: 。
(《物業(yè)項目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計方案總平面圖)》《物業(yè)項目構(gòu)成》《物業(yè)項目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備》附后(詳見附件1~3)。
第二章 物業(yè)的承接查驗
第二條 甲方應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主共用部位和共用設(shè)施設(shè)備和、相關(guān)資料和財物的移交工作,協(xié)調(diào)原物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合乙方做好查驗和交接工作,負責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
甲乙雙方應(yīng)當(dāng)對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,共同確認查驗結(jié)果,簽訂物業(yè)驗收協(xié)議。物業(yè)驗收協(xié)議應(yīng)當(dāng)對物業(yè)驗收基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項作出約定。
第三條 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料、財物:
(一)承接查驗時建設(shè)單位移交的資料;
(二)業(yè)主清冊;
(三)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備;
(四)物業(yè)服務(wù)期間改造、維修、保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料;
(五)物業(yè)服務(wù)期間配置的屬于業(yè)主所有的固定設(shè)施設(shè)備;
(六)共有資金;
(七)實行酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金和服務(wù)期間的財務(wù)資料;
(八)其他應(yīng)當(dāng)移交的財物、資料。
第四條 甲方應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的標(biāo)準向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,專用于物業(yè)管理服務(wù)工作,供乙方在合同期限內(nèi)無償使用,不得挪作他用,不得改變其用途。本合同終止時,乙方應(yīng)當(dāng)及時交還物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房。
第三章 物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與質(zhì)量
第五條 在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容:
(一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);
(二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
(三)電梯、消防等物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
(四)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、病媒生物防制和協(xié)助疫情防控、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;
(五)公共綠化的養(yǎng)護和管理;
(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協(xié)助管理;
(七)車輛停放秩序維護和車位經(jīng)營的協(xié)助管理;
(八)人防工程的平時維護管理;
(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);
(十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。
(十一)制定火災(zāi)、臺風(fēng)、暴雨、重大衛(wèi)生事件等應(yīng)急突發(fā)事件工作預(yù)案,處置或協(xié)助處置應(yīng)急突發(fā)事件。
第六條 乙方應(yīng)當(dāng)按照《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規(guī)定,履行生活垃圾分類管理的相應(yīng)責(zé)任。建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域生活垃圾分類投放日常管理制度,公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳,指導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)使用人分類投放;監(jiān)督本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾分類投放,對業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為,要求其改正,拒不改正的,報告所在地的區(qū)城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)當(dāng)移交給有經(jīng)營權(quán)的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺帳,記錄責(zé)任區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾類別、數(shù)量、去向等情況。
實行小區(qū)清掃保潔服務(wù)外包的,乙方應(yīng)當(dāng)將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務(wù)合同,并對生活垃圾投放結(jié)果不符合分類標(biāo)準的責(zé)任作出相應(yīng)約定,督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開展生活垃圾分類投放工作。
第七條 委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,甲方應(yīng)當(dāng)將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說明書》提供給乙方。乙方應(yīng)按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關(guān)規(guī)定提供以下服務(wù)包括但不限于:
1.安排人員對玻璃幕墻進行日常巡查,做好巡查記錄、隱患報告、跟進處理等相關(guān)工作,并對所安排的人員進行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn);
2.制定玻璃幕墻突發(fā)事件處置預(yù)案,發(fā)現(xiàn)安全問題應(yīng)及時圍蔽,消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護措施;
3.加強對玻璃幕墻的日常維護,不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料,不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構(gòu)件,不得增加玻璃幕墻的附件荷載;
4.按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求,定期對玻璃幕墻進行檢查;
5.出現(xiàn)《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的,應(yīng)當(dāng)委托具有相關(guān)建筑工程質(zhì)量檢測資質(zhì)的鑒定單位進行安全性鑒定;
6. 。
若乙方不具備相應(yīng)技術(shù)能力的,應(yīng)書面提醒甲方委托相關(guān)專業(yè)機構(gòu)提供服務(wù)以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。
第八條 乙方應(yīng)當(dāng)參照市行政主管部門發(fā)布的物業(yè)服務(wù)規(guī)范(市地方標(biāo)準),結(jié)合本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實際情況,制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《物業(yè)管理服務(wù)方案》(詳見附件4)。
第九條 乙方可以將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的部分專項服務(wù)事項委托給專業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人,但應(yīng)當(dāng)就該部分專項服務(wù)事項向業(yè)主負責(zé)。電梯、消防設(shè)施等涉及人身、財產(chǎn)安全的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)性服務(wù)企業(yè)進行維修和養(yǎng)護。乙方不得將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人,或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人。
第十條 全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項,服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準、費用等相關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。
第四章 物業(yè)服務(wù)的費用
第十一條 物業(yè)服務(wù)收費遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。乙方應(yīng)當(dāng)按照本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》,按照市價格主管部門發(fā)布的價格標(biāo)準,參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會發(fā)布的物業(yè)服務(wù)價格監(jiān)測信息,合理確定收費標(biāo)準,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準與收費標(biāo)準的有效聯(lián)動,實現(xiàn)質(zhì)價相符。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第 種方式。
(一)包干制。
1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按專有部分面積支付。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔(dān)虧損。具體收費標(biāo)準如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
2.物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護的相關(guān)費用;
(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費用;
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關(guān)費用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護的相關(guān)費用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(7)辦公費用;
(8)管理費分攤;
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)法定稅費;
(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
3.乙方按照上述標(biāo)準收取物業(yè)服務(wù)費用,上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費用,并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準提供服務(wù)。
(二)酬金制。
1.乙方按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金,在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔(dān)不足。具體預(yù)收標(biāo)準如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 %或 元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
3.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護的相關(guān)費用;
(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費用;
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關(guān)費用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護的相關(guān)費用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(7)辦公費用;
(8)管理費分攤;
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。年度結(jié)算不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),按 方式處理。因不可預(yù)計的突發(fā)原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)無法正常開展,需要實施物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算以外項目的,乙方應(yīng)根據(jù)本項目《管理規(guī)約》《業(yè)主大會議事規(guī)則》的有關(guān)約定執(zhí)行或組織召開業(yè)主大會同意后實施。
第十二條 專有部分面積,按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未登記的,按照測繪機構(gòu)的實測面積計算;尚未實測的,按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個物業(yè)項目情況下,為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運轉(zhuǎn)而由各物業(yè)服務(wù)小區(qū)承擔(dān)的管理費用。
第十三條 乙方應(yīng)當(dāng)每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費年度預(yù)決算,每季度公布物業(yè)服務(wù)費的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會對公布的物業(yè)服務(wù)費的年度預(yù)決算和收支情況提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會可以聘請專業(yè)機構(gòu)對采取酬金制的物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計,乙方應(yīng)當(dāng)予以配合,且不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告以及其他與財務(wù)收支有關(guān)的資料。
第十四條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機動車車位由乙方實施物業(yè)管理。
車位屬于開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的,由開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標(biāo)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費。車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的,乙方按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標(biāo)準, (每月/每季/其他)從本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費。車位的物業(yè)服務(wù)收費不得高于規(guī)定的上限標(biāo)準。
第十五條 委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關(guān)費用,收費方式和標(biāo)準如下:
1. ;
2. ;
3. ;
4. ;
5. 。
第十六條 依法變更物業(yè)用途的,根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費標(biāo)準支付物業(yè)服務(wù)費。住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準。教育配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
第十七條 乙方對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的水電用量執(zhí)行分攤工作的,應(yīng)當(dāng)按水電收費周期及時向業(yè)主公開公共水電用量、單價、金額等情況,按照約定方式向業(yè)主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的,按照業(yè)主專有部分面積占專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤:乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)地下停車場、綠化養(yǎng)護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開展經(jīng)營活動的水電費用。業(yè)主、業(yè)主大會對分攤情況提出異議時,乙方應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)或協(xié)助供水單位、供電單位及時答復(fù)。
第十八條 乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務(wù)單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費、周轉(zhuǎn)金、保證金等費用,但法律、法規(guī)等另有規(guī)定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務(wù)經(jīng)營者簽署排他性、壟斷性協(xié)議,或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費或者其他與乙方相關(guān)的原因為由,擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。
第十九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)自本物業(yè)服務(wù)合同生效之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。空置的房屋也應(yīng)當(dāng)支付物業(yè)服務(wù)費。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施,包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等,由使用單位負責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費。
物業(yè)服務(wù)費和車位物業(yè)服務(wù)費 (每月/每季/其他)交納,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)在 (每次繳費的具體時間)前交納物業(yè)服務(wù)費,具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機構(gòu)要求提交相關(guān)資料。僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用的,每逾期一日按欠費總額的萬分之 向乙方支付滯納金。
第二十條 因物價變動、職工最低工資標(biāo)準調(diào)整、物業(yè)服務(wù)成本增加等原因,本合同履行過程中,物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準可按照以下第 種方式調(diào)整:
1.自 年 月起,每 年按照 %的比例調(diào)整,其中:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
車位物業(yè)服務(wù)費: 元/月·個;
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
(因不同分期有不同收費標(biāo)準的,應(yīng)詳細列明)。
2.其它調(diào)整方式: 。
第五章 物業(yè)的經(jīng)營管理
第二十一條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車位的,受委托代為經(jīng)營管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租,并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃期限不得超過六個月。
第二十二條
車位屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,租金收益(含臨時停車收入)歸開發(fā)建設(shè)單位所有,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標(biāo)準向開發(fā)建設(shè)單位支付車位租金,開發(fā)建設(shè)單位委托乙方代為經(jīng)營管理的,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標(biāo)準, 每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金,開發(fā)建設(shè)單位可另行與乙方簽訂車位的經(jīng)營管理協(xié)議。
車位屬于全體業(yè)主共有的,租金收益(含臨時停車收入)歸全體業(yè)主共有,由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管理,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標(biāo)準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標(biāo)準, (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。
車位租金 (每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在 (每次繳費的具體時間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費總額的萬分之 支付違約金。具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。
自有產(chǎn)權(quán)車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規(guī)則的規(guī)定進行協(xié)商議價的,甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機動車車位租金。
第二十三條 乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務(wù)協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。需要提供車輛保管服務(wù)的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務(wù)協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方利義務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)臨時停車的收費標(biāo)準等信息在顯著位置公示。每次停車服務(wù)結(jié)束時,由乙方向車位使用人代收費用。
第二十四條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)會所歸 (開發(fā)建設(shè)單位/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營管理的,乙方 (每月/每季/其他)按照會所經(jīng)營收入的 %或 元提取經(jīng)營管理費用。乙方應(yīng)當(dāng)按照公示的收費標(biāo)準向使用人收取費用,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十五條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個人的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的其他公共場所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營,包括但不限于以下內(nèi)容:
1.利用 長期停放車輛,利用 臨時停放車輛;
2.利用 長期開展經(jīng)營,利用 臨時開展經(jīng)營;
3.利用 刊登廣告;
4.利用 ;
5.利用 。
乙方可以根據(jù)法律法規(guī),結(jié)合實際情況,合理安排經(jīng)營項目、經(jīng)營方式,確定、公示收費標(biāo)準,不得不合理低于周邊同期同類出租費用標(biāo)準,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,并經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意后,可以另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營管理協(xié)議。
第二十六條 委托乙方管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)開立一個專戶管理業(yè)主共有資金,與乙方其他資金分開管理,賬戶名稱是 (共有資金管理單位名稱),帳號是 。乙方應(yīng)當(dāng)將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶,并按照《中華人民共和國會計法》等相關(guān)規(guī)定和共有資金財務(wù)管理制度,設(shè)置會計賬戶,進行會計核算,制作并妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務(wù)會計報告等會計資料,不得偽造、變造、隱匿、故意銷毀共有資金的會計資料。
乙方應(yīng)當(dāng)向業(yè)主每季度公開業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會或者居民委員會可以聘請專業(yè)機構(gòu)對共有資金的收支情況進行審計,乙方應(yīng)當(dāng)依法配合。
業(yè)業(yè)主大會決定由業(yè)主委員會管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)自業(yè)主大會決定生效之日起三十日內(nèi),將屬于業(yè)主所有的共有資金轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會開立的業(yè)主共有資金專用賬戶。不得以個人名義開立業(yè)主共有資金專戶。
第二十七條 乙方利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的所得收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有??梢杂糜谖飿I(yè)管理的下列支出:
1.補充維修資金;
2.由乙方承擔(dān)之外的其他服務(wù)于業(yè)主的費用,包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產(chǎn)保險。但物業(yè)服務(wù)合同另有約定的除外;
3.甲方的辦公經(jīng)費,甲方委員的補貼,甲方專職工作人員的薪酬,召開業(yè)主大會會議所需費用;
4.乙方的管理成本和經(jīng)營酬金,依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅費;
5.對共有資金的審計費用;
6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。
乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的 %或 元提取共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理成本和經(jīng)營酬金。管理成本和經(jīng)營酬金應(yīng)當(dāng)根據(jù)客觀實際合理確定,提取的費用可隨著經(jīng)營狀況相應(yīng)變動,并通過補充協(xié)議或其他合法方式加以明確。
甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分,不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規(guī)則或者年度使用計劃,經(jīng)業(yè)主大會決定后使用共有資金。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第二十八條 乙方應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公開并及時更新有關(guān)信息:
1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務(wù)人名稱、服務(wù)電話;
2.在收費地點張貼企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)事項、負責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標(biāo)準和方式;
3.在電梯內(nèi)張貼電梯維護保養(yǎng)單位的名稱、聯(lián)系電話和應(yīng)急處置措施等;
4.在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設(shè)施設(shè)備安全警示標(biāo)志、人民防空工程標(biāo)志牌和應(yīng)急處置聯(lián)系電話等;
5.在顯著位置張貼服務(wù)履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況;
6.按照法律、法規(guī)等規(guī)定以及管理規(guī)約的約定,在顯著位置張貼應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布的其他信息。
乙方應(yīng)當(dāng)聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)的意見和建議,及時處理投訴,改進物業(yè)服務(wù)。
第二十九條 甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)支持、配合黨組織在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的相關(guān)活動,應(yīng)當(dāng)支持、配合各級各部門在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研、矛盾調(diào)處、行政檢查、行政執(zhí)法等相關(guān)工作,應(yīng)當(dāng)支持、配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控、垃圾分類、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、出租屋管理等應(yīng)急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫,并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規(guī)定配合做好相關(guān)工作。
第三十條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件、火災(zāi)、水災(zāi)、公共衛(wèi)生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時,屬于乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)及時維修、養(yǎng)護、搶險或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于業(yè)主責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時維修、養(yǎng)護或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于政府或?qū)I服務(wù)單位責(zé)任的,乙方在采取應(yīng)急措施的同時,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門和專營服務(wù)單位報告,并協(xié)助做好處置工作。
第三十一條 因維修、養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益,業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得甲、乙雙方的同意,接受乙方現(xiàn)場檢查;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得甲方的同意。乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主及時公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位、乙方應(yīng)當(dāng)盡可能減少影響,臨時占用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第三十二條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)負責(zé)物業(yè)專有部分的日常檢查、維護養(yǎng)護、修繕治理,對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物等承擔(dān)管理責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品,避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。
乙方應(yīng)當(dāng)采取排查隱患、整治危險、設(shè)立警示標(biāo)志、設(shè)置圍蔽設(shè)施等必要的安全保障措施,做好業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全管理。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人負責(zé)的專有部分存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時處理。
第三十三條 甲、乙雙方根據(jù)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《管理規(guī)約》開展工作時,可要求業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。
業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強制性標(biāo)準、管理規(guī)約等,實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為,甲、乙雙方可采取勸阻、制止、 等措施制止。無效的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。乙方發(fā)現(xiàn)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的,應(yīng)當(dāng)提醒房屋租賃當(dāng)事人依法辦理。
第三十四條 房屋保修期限屆滿后出現(xiàn)滲水影響相鄰房屋的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方、乙方應(yīng)當(dāng)為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責(zé)任人不履行維修義務(wù)的,由乙方維修,所需費用由責(zé)任人承擔(dān)。因共用設(shè)施設(shè)備損壞造成滲水的,乙方應(yīng)當(dāng)及時維修,所需費用在維修資金或者共有資金中列支。
第七章 物業(yè)專項維修資金
第三十五條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)專項維修資金屬于業(yè)主所有,可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設(shè)施等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全的預(yù)防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項財產(chǎn)保險。
物業(yè)專項維修資金使用方案應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財產(chǎn)安全等緊急情況,需要立即對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維修和更新、改造的,組織實施單位可以依法申請使用維修資金。
維修資金的籌集、使用情況應(yīng)當(dāng)定期公布。任何單位、個人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。
第三十六條 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用分攤方式的,有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的,按照下列規(guī)定分攤費用:
1.屬于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);
2.屬于單幢房屋內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);
3.屬于一個單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由單元內(nèi)的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);
4.屬于車位的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由與車位存在共用關(guān)系的業(yè)主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔(dān);
5.上述情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。
業(yè)主個人物業(yè)專項維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的,差額部分由該業(yè)主承擔(dān)。
第三十七條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費用,應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)專項維修資金、業(yè)主共有資金列支,或者由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集、通過其它合法渠道落實,不計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。本物業(yè)項目《物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費用的范圍和標(biāo)準》詳見附件5。
第八章 合同期限和到期處理
第三十八條 本合同期限自 年 月 日起,至 年 月 日止。如不能如期接管本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,則乙方自接管后開始履行本合同的責(zé)任、義務(wù)。
第三十九條 本合同期限屆滿前,業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的,甲方應(yīng)當(dāng)代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務(wù)合同。
第四十條 甲方依法可以解除本合同的情形包括:期限未滿但業(yè)主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
業(yè)主、業(yè)主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的,可以解除本合同。決定解聘的,應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知乙方,另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的,除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外,業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。
本合同期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的,本合同繼續(xù)有效,但是服務(wù)期限為不定期。當(dāng)事人可以隨時解除不定期物業(yè)服務(wù)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知對方。
第四十一條 乙方依法可以解除合同的情形包括:期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
乙方需提前終止本合同的,應(yīng)當(dāng)提前3個月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員,雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù),并承擔(dān)如下違約責(zé)任: 。
本合同期限屆滿,乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的,應(yīng)當(dāng)在本合同期限屆滿3個月前書面告知甲方、業(yè)主、物業(yè)所在地的鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)和居民委員會(村民委員會),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務(wù)單位。另有約定的除外。
第四十二條 乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定,在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設(shè)施、物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給甲方或者其指定的人,配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作,并如實告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照 元/日的標(biāo)準支付違約金。
乙方不得拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費;造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
第九章 違約責(zé)任
第四十三條 甲方應(yīng)當(dāng)遵紀守法,熱心公益事業(yè),遵守管理規(guī)約,履行業(yè)主義務(wù),按時按標(biāo)準繳交物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費用,按時按標(biāo)準繳交物業(yè)專項維修資金以及需業(yè)主共同分攤的費用,沒有損害業(yè)主公共利益的行為。
甲方應(yīng)當(dāng)及時了解、收集本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約,交納物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用,調(diào)解因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛;履行法律、法規(guī)規(guī)定和業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第四十四條 乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時管理規(guī)約的約定,管理服務(wù)達不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準,給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失,或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的,由乙方按規(guī)定整改,負責(zé)據(jù)實賠償。
乙方損害、擅自利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失、返還收益等民事責(zé)任。
乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費標(biāo)準或者重復(fù)收費的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。
第四十五條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷,或者發(fā)生可能對業(yè)主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時采取緊急避險措施造成損失的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停止供應(yīng)水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用、運行障礙造成損失的;
4.屬于物業(yè)專項維修資金或共有資金列支范圍,因未通過業(yè)主大會同意從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備造成相關(guān)后果的;其他經(jīng)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;
5. 。
第四十六條 業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時管理規(guī)約的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準,給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任,并要求其據(jù)實賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關(guān)工作,造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四十七條 對無故不繳交有關(guān)費用的業(yè)主、物業(yè)使用人,乙方可采取合法的催繳措施,也可以通過法律途徑解決爭議。
業(yè)主出租、出借物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準等事項告知物業(yè)使用人,就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費等費用的,從其約定,物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務(wù)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)主應(yīng)當(dāng)將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時與乙方結(jié)清物業(yè)服務(wù)費,業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費的,乙方有權(quán)依法追繳。
依法調(diào)整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費用標(biāo)準后,乙方應(yīng)及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費標(biāo)準交納相關(guān)費用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費標(biāo)準交納的,乙方有權(quán)依法追繳。
第十章 其他事項
第四十八條 甲方簽訂本合同時,應(yīng)當(dāng)出具業(yè)主大會的決定和由物業(yè)所在地鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)出具的業(yè)主委員會備案回執(zhí)。乙方應(yīng)當(dāng)具有獨立法人資格,具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)的能力。乙方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)在市物業(yè)管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協(xié)議是本合同的組成部分,乙方公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾、制定的服務(wù)細則應(yīng)當(dāng)認定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
第四十九條 甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準,雙方對所提供資料的真實性、準確性負責(zé)。一方聯(lián)絡(luò)方式如有變更,應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對方,否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達,相關(guān)責(zé)任由對方承擔(dān)。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址,因拒收、查無此人、地址不詳、無法發(fā)送等原因未能收取的,視為已經(jīng)送達。
居住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的房屋為收件地址。不住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以業(yè)主與乙方約定的最后一份通信地址為準。業(yè)主為兩個或兩個以上自然人的,乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。
第五十條 本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,可以協(xié)商解決,也可以申請物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)調(diào)解,或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、各區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1.任何一方有權(quán)向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;
2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
第五十一條 本合同一式 份,甲方執(zhí) 份、乙方執(zhí) 份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件:1.物業(yè)項目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計方案總平面圖)
2.物業(yè)項目構(gòu)成
3.物業(yè)項目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備
4.物業(yè)管理服務(wù)方案
5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費用的范圍和標(biāo)準
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
2022年物業(yè)服務(wù)合同示范文本2
甲方:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
住 所: 郵政編碼:
營業(yè)執(zhí)照號碼:
乙方:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
住 所: 郵政編碼:
營業(yè)執(zhí)照號碼:
企業(yè)資質(zhì)證號: 資質(zhì)等級:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《天津市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方根據(jù)招標(biāo)備案號
將 (物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類型(多層住宅、高層住宅、別墅等):
座落位置: 市 區(qū)(縣) 道(路、街) 號
四 至:東 南
西 北
本物業(yè)分 期開發(fā)建設(shè),總占地面積: 萬平方米
總建筑面積: 萬平方米。其中:
多層住宅 萬平方米 高層住宅 萬平方米
別墅 萬平方米 商業(yè) 萬平方米
配套公建 萬平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表一、二、三、四。
該項目是通過 (招投標(biāo)、協(xié)議)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的。
第二條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準
(一)房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理:
(二)電梯、水泵、智能系統(tǒng)等設(shè)備的運行管理與服務(wù):
(三)共有區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和綠地、樹木、綠化設(shè)施的養(yǎng)護、管理:
(四)物業(yè)裝飾裝修的管理:
(五)車輛行駛和停放秩序的服務(wù)、管理:
(六)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的服務(wù)、管理:
(七)物業(yè)檔案的建立、保管和使用:
(八)其他委托事項:
1、
2、
3、
第三條 前期物業(yè)服務(wù)合同期限
前期物業(yè)服務(wù)合同自 年 月 日開始,至業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日終止。
第四條 甲方權(quán)利義務(wù)
(一)在銷售物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)向購房人明示本合同的內(nèi)容,并組織購房人對本合同的內(nèi)容和臨時管理規(guī)約予以書面確認;
(二)審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
(三)監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行;
(四)聽取乙方提出的合理化建議;
(五)在向房屋權(quán)屬登記部門申請辦理房屋所有權(quán)初始登記時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房一并申請登記;
(六)按照有關(guān)規(guī)定向乙方辦理物業(yè)管理交接手續(xù);
(七)交納已竣工但尚未出售或者尚未交給購房人物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費;
(八)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定,承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任;
(九)其他:
第五條 乙方權(quán)利義務(wù)
(一)依照國家、本市有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)方案和制度,對物業(yè)及其環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序進行管理服務(wù);
(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準和收費項目、收費標(biāo)準等有關(guān)情況進行公示;
(三)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費;
(四)建立物業(yè)項目的管理檔案;
(五)對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章及臨時管理規(guī)約的行為,進行勸阻、制止,并向有關(guān)部門報告;
(六)對侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為要求責(zé)任人停止侵害、排除妨害、恢復(fù)原狀;
(七)不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他方管理,但可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān);
(八)負責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;
(九)提前將裝飾裝修房屋的有關(guān)規(guī)定書面告知業(yè)主,當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責(zé)令改正;勸阻無效時向有關(guān)行政管理部門報告;
(十)負責(zé)編制物業(yè)服務(wù)年度計劃;
(十一)實行酬金制收費方式的,每季度向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費的收支情況;
(十二)本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時,在合同終止之日起十日內(nèi),除向甲方或業(yè)主委員會移交本合同第十條第一項規(guī)定的資料外,還必須辦理下列移交事項:
1、預(yù)收的物業(yè)管理服務(wù)費、場地占用費和收取的利用物業(yè)共用部位、設(shè)施和場地經(jīng)營所得的收益余額;
2、物業(yè)管理項目的檔案資料;
3、物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同的場地、設(shè)施設(shè)備;
4、實行酬金制收費方式的,應(yīng)移交管理服務(wù)期間的財務(wù)資料。
(十三)應(yīng)當(dāng)協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和安全防范工作。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告,并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十四)接受甲方和全體業(yè)主的監(jiān)督;
(十五)其他:
第六條 物業(yè)管理服務(wù)費用
經(jīng)協(xié)商,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)費采取的形式。(包干制或酬金制)
(一)物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準
1、包干制
物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準如下(按建筑面積計算):
(1)多層住宅: 元/月·平方米
(2)高層住宅: 元/月·平方米
(3)別 墅: 元/月·平方米
(4)商 業(yè): 元/月·平方米
(5)配套公建: 元/月·平方米
(6) : 元/月·平方米
(7) : 元/月·平方米
配備電梯、消防、二次供水等機電設(shè)施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米 元的標(biāo)準由業(yè)主交納。
業(yè)主、開發(fā)建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納物業(yè)管理服務(wù)費后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準提供服務(wù),盈余或虧損由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或承擔(dān)。
2、酬金制
本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)資金的預(yù)收標(biāo)準如下(按建筑面積計算):
(1)多層住宅: 元/月·平方米
(2)高層住宅: 元/月·平方米
(3)別 墅: 元/月·平方米
(4)商 業(yè): 元/月·平方米
(5)配套公建: 元/月·平方米
(6) : 元/月·平方米
(7) : 元/月·平方米
物業(yè)服務(wù)企業(yè)選擇以下第 種方式從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金:
(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月/季/年按 元的標(biāo)準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月/季/年按應(yīng)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額%的比例提取。
配備電梯、消防、二次供水等機電設(shè)施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米 元的標(biāo)準由業(yè)主交納。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并于每季度公布一次物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)經(jīng)業(yè)主同意的 費用。
(二)竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方向乙方支付。
(三)竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主納;
(四)甲方與業(yè)主約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的,由甲方交納。
(五)已竣工但尚未出售或者尚未交給購房人的物業(yè),物業(yè)管理服務(wù)費用由建設(shè)單位交納。
(六)交納費用時間:
(1)甲方于 交納;
(2)業(yè)主于 交納。
(七)甲方或者業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,從逾期之日起按應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費的一比例交納違約金。
(八)業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)管理服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶責(zé)任。
第七條 車位使用費收費分別采取以下方式
(一)機動車輛:
1、占用業(yè)主共有的道路或其他場地停放機動車輛的車位,按照
元/個·月的標(biāo)準向乙方交納場地占用費。
場地占用費用于養(yǎng)護維修本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路和停車設(shè)施、改善共用設(shè)施設(shè)備、 等。
甲乙雙方可就機動車停放管理服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商如下:
1、
2、
3、
場地占用費的收支情況于每 個月公布一次。
2、規(guī)劃用于停放機動車輛的車位,應(yīng)當(dāng)委托乙方管理服務(wù),車位使用人按露天車位 元/個·月;車庫車位 元/個·月的標(biāo)準向乙方交納停車服務(wù)費。
3、業(yè)主對機動車輛有保管要求的,另行與乙方簽訂機動車輛保管合同。
(二)非機動車輛收費標(biāo)準:
第八條 代辦服務(wù)和特約服務(wù)費
(一)代辦服務(wù)費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視、 等有關(guān)部門或者甲方委托,提供代辦服務(wù),代辦服務(wù)費按以下方式收取:
1、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)前,代辦服務(wù)費由甲方交納;
2、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后,代辦服務(wù)費由委托方交納。
(二)特約服務(wù)費
業(yè)主委托乙方提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外特約服務(wù)的,其費用由雙方約定;乙方應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項目、收費標(biāo)準進行公布。
第九條 物業(yè)管理用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi),甲方向乙方無償提供并移交不少于本項目規(guī)劃出售部分總建筑面積的千分之三至千分之四 建筑平方米的物業(yè)管理用房,用于物業(yè)管理服務(wù)和業(yè)主活動。乙方負責(zé)維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
甲方應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃、設(shè)計的要求和標(biāo)準建設(shè)物業(yè)管理用房,并向業(yè)上進行公示。
第十條 物業(yè)驗收交接
(一)甲方在物業(yè)竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前,應(yīng)當(dāng)與乙方辦理接管驗收手續(xù),并自新建物業(yè)竣工驗收合格之日起六十日內(nèi),向乙方提供下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、共用設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護和保養(yǎng)技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證書和使用說明書;
5、 。
(二)乙方在承接新建物業(yè)項目時,甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的共有部分進行查驗,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)書面告知甲方,甲方應(yīng)當(dāng)及時進行整改。
(三)甲方未能及時整改的遺留問題,雙方約定按以下方式解決:
第十一條 業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋,應(yīng)當(dāng)遵守國家和本市有關(guān)規(guī)定
業(yè)主、物業(yè)使用人和裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議一般包括裝飾裝修工程的內(nèi)容和期限、允許施工的時間、廢棄物的清運和處置以及相關(guān)費用等。
第十二條 專項維修資金歸集和使用按照本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 符合成立業(yè)主大會條件時,甲乙雙方均有義務(wù)書面告知物業(yè)所在地的街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
第十四條 違約責(zé)任
(一)甲方違反合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定的管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,甲方承擔(dān)違約責(zé)任;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)當(dāng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
(二)乙方違反本合同第二、五條的約定,未能達到約定的管理服務(wù)目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在 日內(nèi)整改,逾期未整改的,乙方承擔(dān)違約責(zé)任;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)當(dāng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
(三)乙方違反本合同第六、七、八條約定,擅自提高收費標(biāo)準的,甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)當(dāng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟賠償。
(四)甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц?/p>
元的違約金;違約方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)超過違約金部分的經(jīng)濟損失。
(五)其他:
第十五條 質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或者安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準。
第十六條 不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十七條 免責(zé)條款
以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
3、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
4、 。
第十八條 爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或者報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式處理:
1、向 仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第十九條 合同附件
(一)雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十條 合同備案
(一)本合同正本連同補充協(xié)議及附件共 頁,一式五份,甲乙雙方及市、區(qū)(縣)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,售房現(xiàn)場公示一份,具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起三十日內(nèi),甲方持本合同到市物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第二十一條 其他約定事項
(一)
(二)
(三)
(四)
(五)
第二十二條 合同責(zé)任及生效
(一)乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)當(dāng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
甲方(開發(fā)建設(shè)單位): 乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):
住所: 住所:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
郵政編碼: 郵政編碼:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
年 月 日 年 月 日
2022年物業(yè)服務(wù)合同示范文本3
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、國家、省、市《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方以 方式選聘乙方對 (物業(yè)項目名稱)提供前期物業(yè)服務(wù), 簽訂本合同。
第一章 合同當(dāng)事人
甲方(開發(fā)建設(shè)單位):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)證書號: 資質(zhì)等級:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
乙方依照本合同提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人享受本合同提供的服務(wù)并承擔(dān)按本合同規(guī)定及時交納物業(yè)費用等義務(wù)。
第二章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)項目名稱: ;
物業(yè)類型: (住宅、非住宅、綜合);
交付時間: 年 月 日;
座落位置:杭州市 區(qū) 街道 路 號;
物業(yè)管理區(qū)域四至范圍(規(guī)劃平面圖):
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 ;
占地面積: 平方米;
總建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米,非住宅 平方米。
分期建設(shè)的項目,具體情況為: 。
(物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書或規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)
第三章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準
第二條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理;
(二)物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集清理和化糞池清理;
(三)公共綠地、景觀和花草樹木的養(yǎng)護管理;
(四)秩序維護以及車輛停放管理;
(五)協(xié)助做好安全防范工作;
(六)物業(yè)維修、更新費用的賬目管理和物業(yè)檔案資料管理;
(七)本合同及附件約定的其他公共性服務(wù)內(nèi)容。
建筑幕墻(包括但不限于幕墻、干掛石材、磚面等)的安全維護責(zé)任人為全體業(yè)主,業(yè)主可以依據(jù)法律規(guī)定委托乙方對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)建筑幕墻進行日常維護、檢修。維修和檢修的內(nèi)容、方式、費用及雙方的權(quán)利和義務(wù)由雙方另行簽訂書面協(xié)議。
若單個業(yè)主委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三條 按照“質(zhì)價相符”原則,乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到約定的標(biāo)準(前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準詳見附件三)。該附件為本合同有效組成部分。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第四條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第 種方式:
(一)包干制
本物業(yè)管理區(qū)域前期物業(yè)服務(wù)收費采用包干制方式,具體收費標(biāo)準如下表:
物業(yè)類型 | 收費標(biāo)準 | |
住 宅 | 多層住宅: | 元/月·平方米 |
小高層住宅 | 元/月·平方米 | |
高層住宅 | 元/月·平方米 | |
排屋 | 元/月·平方米 | |
別墅 | 元/月·平方米 | |
商業(yè)用房 | 元/月·平方米 | |
辦公用房 | 元/月·平方米 | |
幼兒園 | 元/月·平方米 | |
會所 | 元/月·平方米 | |
酒店式公寓 | 元/月·平方米 | |
其他相關(guān)服務(wù)費 | 平面車位 | 元/月·個 |
機械式車位 | 元/月·個 | |
上述機械車位服務(wù)費包含的服務(wù)內(nèi)容:
依法將住宅變更為其他用途的,按照變更后物業(yè)的相應(yīng)收費標(biāo)準收取物業(yè)服務(wù)費。
物業(yè)服務(wù)費按照房屋的法定產(chǎn)權(quán)建筑面積計算。已辦理不動產(chǎn)權(quán)證的,以不動產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積為準;未辦理不動產(chǎn)權(quán)證或不動產(chǎn)權(quán)證未記載建筑面積的,以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準。
其他:
(1) ;
(2) 。
(二)酬金制
在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給乙方,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。
1. 物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準如下: ;
2. 物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。其中物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括: 。
(1)物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護費用;
(4)辦公費用;
(5)乙方實施管理必備的固定資產(chǎn)折舊;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(7)法定稅費;
(8)其他 : 。
3.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費屬于代管性質(zhì),為所交納的全體業(yè)主所有,乙方不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。乙方應(yīng)當(dāng)于每年 (具體時間)公布物業(yè)服務(wù)費的收支情況。
第五條 共用電梯、增壓水泵、水系景觀、中央空調(diào)等高能耗設(shè)施設(shè)備運行所需的能耗費用,采取下列第 種方式結(jié)算:
(一)按實際消耗向業(yè)主分攤,乙方代收代繳(具體分攤辦法詳見附件四);
(二)公共能耗費含在物業(yè)服務(wù)費中繳納;
(三)其他: 。
第六條 物業(yè)交付后,物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用由業(yè)主承擔(dān),自物業(yè)交付通知書約定的最后交付日之次月1日起計收。除對交付日期另行達成書面協(xié)議或司法裁定對交付日期另行作出確認外,業(yè)主不得以房屋質(zhì)量或以未領(lǐng)房等理由拒交物業(yè)服務(wù)費。
已竣工但未出售或已出售但未交付使用的物業(yè),由甲方支付物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用。
已交付但業(yè)主尚未使用的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主交納。
業(yè)主約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、 等費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。物業(yè)產(chǎn)權(quán)或者租賃關(guān)系變更時,相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、 等相關(guān)費用。
第七條 物業(yè)服務(wù)費、公共能耗費及專用車位管理費等相關(guān)費用按 (季度、半年、年度)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 (每次交費的具體時間)前交納。
物業(yè)服務(wù)費可預(yù)收,但預(yù)收期限不得超過12個月,本合同的剩余期限不足12個月的,預(yù)收期限不得超過合同的剩余期限。
第八條 乙方進駐所需的開辦設(shè)施設(shè)備由乙方購置,費用由甲方承擔(dān)。具體品牌、型號及費用,乙方在采購前應(yīng)與甲方協(xié)商后確定;乙方提前進駐的人員費用( 個月 人薪資費用,共計 元)由甲方承擔(dān)。
第九條 在前期物業(yè)服務(wù)期限內(nèi),如因當(dāng)?shù)匚飪r指數(shù)、最低人工工資(包括社保、公積金)等調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)成本大幅度上漲,乙方需提高物業(yè)服務(wù)費的收費標(biāo)準的,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并應(yīng)征得專有部分占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)以上的業(yè)主同意。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十條 甲方作為未出售或者已經(jīng)出售但未交付物業(yè)的實際業(yè)主,同時作為開發(fā)建設(shè)單位,享有并承擔(dān)以下權(quán)利和義務(wù):
(一)負責(zé)制定《臨時管理規(guī)約》,在物業(yè)銷售時應(yīng)將規(guī)約內(nèi)容向物業(yè)買受人明示和說明,并要求物業(yè)買受人對遵守《臨時管理規(guī)約》進行書面承諾。
(二)甲方與物業(yè)買受人簽訂商品房買賣合同時,應(yīng)要求物業(yè)買受人簽訂業(yè)主承諾書(見附件五),承諾在本物業(yè)交付后全面履行本合同約定的業(yè)主方義務(wù),或者協(xié)助乙方與物業(yè)買受人直接簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》。
(三)在物業(yè)銷售前向物業(yè)買受人明示物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準和停車位租賃費等相關(guān)收費標(biāo)準,督促業(yè)主按時繳納物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用。
(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的標(biāo)識系統(tǒng),以及包括公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等配套設(shè)施和配套工程,同時按相關(guān)規(guī)定及標(biāo)準完成共用設(shè)施設(shè)備用房的裝修。
(五)應(yīng)在簽訂設(shè)施設(shè)備購買或安裝協(xié)議時,約定由生產(chǎn)廠家、安裝單位負責(zé)乙方技術(shù)人員的操作培訓(xùn),并督促、協(xié)調(diào)前述單位共同配合乙方開展有關(guān)工作。
(六)按照相關(guān)規(guī)定履行保修期內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)義務(wù),負責(zé)處理項目開發(fā)建設(shè)過程中的遺留問題,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。
(七)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,監(jiān)督檢查乙方制定的前期物業(yè)服務(wù)方案和計劃的實施情況。
(八)本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件后,按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府提出成立業(yè)主大會的書面報告。
(九)法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定甲方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利義務(wù)。
第十一條 乙方作為本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的服務(wù)機構(gòu),享有并承擔(dān)以下權(quán)利和義務(wù):
(一)設(shè)立專門服務(wù)機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派相應(yīng)專業(yè)的物業(yè)服務(wù)人員按相關(guān)規(guī)定及本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。
(二)根據(jù)相關(guān)規(guī)定建立健全信息公開制度,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有收費項目、收費標(biāo)準在收費場所明碼標(biāo)價。
(三)按照《物業(yè)承接查驗辦法》的規(guī)定完成項目承接查驗工作,對未經(jīng)查驗或查驗不合格的物業(yè),乙方有權(quán)拒絕接收。
(四)有權(quán)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯、空調(diào)、監(jiān)控、消防等特種設(shè)施設(shè)備維保及綠化養(yǎng)護等其他專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。
(五)維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域秩序,協(xié)助公安機關(guān)做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,應(yīng)及時采取應(yīng)急措施,協(xié)助做好救助工作。
(六)開展對本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時予以整改或通知協(xié)調(diào)主管單位及時整改,但如在保修期范圍內(nèi)的,則應(yīng)通知甲方整改。
(七)不得擅自占用和改變本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分的用途,不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
(八)不得以業(yè)主、物業(yè)使用人未繳物業(yè)服務(wù)費、違反管理規(guī)約等為由,采取限制進入小區(qū)、停水停電等損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的行為。
(九)按規(guī)定審核業(yè)主、物業(yè)使用人的裝修方案,對業(yè)主、物業(yè)使用人、施工單位的裝修行為進行管理,監(jiān)督業(yè)主、物業(yè)使用人、施工單位在指定的適宜位置堆放裝修垃圾,并督促其及時清運。
(十)對業(yè)主或物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為進行勸阻制止,但不得超越法律法規(guī)規(guī)定及本合同約定的管理權(quán)限。
(十一)對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施進行維護管理,提供消防安全防范服務(wù)。嚴格貫徹、執(zhí)行消防法規(guī),落實各項防火安全制度和措施;負責(zé)消防控制室的日常值班;管理好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各種消防設(shè)備、設(shè)施和器具,定期進行檢查、維護、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
(十二)引導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)使用人進行生活垃圾分類投放,對不符合分類投放要求的行為進行指導(dǎo)、勸告。
(十三)法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定乙方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利義務(wù)。
第六章 物業(yè)專項維修資金及物業(yè)保修金
第十二條 物業(yè)專項維修資金專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造。
第十三條 使用物業(yè)專項維修資金的,按照《杭州市物業(yè)管理條例》第五十五條、第五十六條的規(guī)定執(zhí)行。
第十四條 乙方應(yīng)每年在主管部門公布物業(yè)專項維修資金繳交及使用情況后,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告物業(yè)維修資金的繳交及使用情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。
第十五條 物業(yè)保修金(以下簡稱保修金)是由甲方交存,作為保修期內(nèi)物業(yè)維修費用保證的資金。
物業(yè)保修期內(nèi),甲方自行組織保修的,乙方應(yīng)做好以下工作:
(一)及時將業(yè)主、物業(yè)使用人報修的保修項目、內(nèi)容等以書面形式提供給甲方并由甲方實施保修工作;
(二)督促甲方做好保修工作,并協(xié)助反映人做好保修質(zhì)量的檢查、驗收;
(三)其他: 。
甲方委托乙方保修的,乙方應(yīng)按簽訂的物業(yè)委托保修協(xié)議開展相應(yīng)的保修工作,履行相應(yīng)的保修責(zé)任。
第十六條 在各保修項目保修期滿前1個月內(nèi),應(yīng)按以下第 種方式對保修項目進行查驗,記錄查驗結(jié)果,查驗中發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)甲方確認并按照相關(guān)規(guī)定及協(xié)議實施保修工作:
(一)由乙方制定查驗方案、組織甲方及社區(qū)居民委員會(業(yè)主大會成立后,為業(yè)主委員會)等各方開展查驗相關(guān)工作;
(二)其他: 。
第十七條 保修金擬退還公示等相關(guān)保修金事項公示期內(nèi),乙方應(yīng)做好以下工作:
(一)做好小區(qū)內(nèi)公示張貼工作,并開展張貼情況的日常巡查,保障業(yè)主知情權(quán);
(二)將已掌握的甲方未履行保修責(zé)任情況以書面形式向保修金管理機構(gòu)提交;
(三)收集整理業(yè)主、社區(qū)居委會等相關(guān)各方的異議并以書面形式向保修金管理機構(gòu)提交;
(四)組織做好甲方履行保修責(zé)任后的查驗、確認,并向保修金管理機構(gòu)書面撤銷相關(guān)異議;
(五)其他: 。
第十八條 乙方應(yīng)建立物業(yè)專項維修資金申請及保修期內(nèi)報修、維修等情況的臺帳,接受相關(guān)方查詢。
第七章 物業(yè)管理用房
第十九條 物業(yè)管理用房建筑面積 平方米,其中包括:辦公用房 平方米,位于 ;經(jīng)營用房 平方米,位于 。
第二十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。在合同期限內(nèi),甲方需向乙方提供符合法律、法規(guī)要求的物業(yè)辦公用房,供乙方無償使用,乙方不得擅自改變其用途。
第八章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第二十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等,委托乙方代為經(jīng)營或管理服務(wù)的,具體收費及管理費約定如下:
(一)物業(yè)經(jīng)營用房
物業(yè)經(jīng)營用房的出租標(biāo)準不得不合理低于周邊同期同類出租標(biāo)準,且租賃期限最長不超過業(yè)主委員會成立后十二個月。乙方代為出租物業(yè)經(jīng)營用房的,經(jīng)雙方約定,乙方收取其總收入額的 %為管理費用。
(二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(庫)
1.車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有。委托乙方代為經(jīng)營的,乙方收取其收入額的 %為管理費。
2.車庫(位)屬于甲方或其他業(yè)主所有的,其收益歸甲方或其他業(yè)主所有。委托乙方代為經(jīng)營的,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項。
3.新能源電動車共用充電樁服務(wù)收費標(biāo)準:
。
(三)占用共有道路或者其他場地用于停放車輛的車位,屬于業(yè)主共有。
具體收費標(biāo)準為: 。
乙方提取的管理費為: 。
(四)利用共用部位、設(shè)施設(shè)備進行廣告或相關(guān)場地進行擺攤設(shè)點、 等經(jīng)營活動的,具體收費金額由甲乙雙方商定或由乙方制定相關(guān)出租、使用、經(jīng)營和管理方案并在方案實施前10日在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。乙方可從該收費中提取其收入額的 %為管理費。
(五)按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配,與管理費相關(guān)的稅費由乙方承擔(dān)。
第二十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所以及泳池(館)、籃球場、網(wǎng)球場等文體場地的相關(guān)費用約定如下(如暫無法確定的也可在投入使用前確定后公示):
(一)會所: ;
(二)泳池(館): ;
(三)籃球場: ;
(四)網(wǎng)球場: ;
(五)其他: 。
第二十三條 屬于全體業(yè)主所有的經(jīng)營性收益(扣除管理費、稅費等經(jīng)營成本后的收入)由乙方代管并單獨列賬。雙方同意,經(jīng)營性收益的 %可專項用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造,或配套設(shè)施經(jīng)營虧損的彌補等事項,但依法應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)保修責(zé)任的除外。如超過該比例的,經(jīng)營性收益的使用應(yīng)征得甲方或業(yè)主委員會的同意。
本合同中約定的經(jīng)營性收益使用管理事項,由甲方在物業(yè)交付使用時向業(yè)主公示告知。本合同終止時,甲方或業(yè)主委員會可要求乙方對經(jīng)營性收益收支情況進行審計,并將審計結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。審計費用由 (全體業(yè)主承擔(dān)并從經(jīng)營性收益中列支、甲方承擔(dān)、乙方承擔(dān))。
乙方應(yīng)每半年公布一次物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場地經(jīng)營所得的收支情況。
第九章 前期物業(yè)服務(wù)期限
第二十四條 前期物業(yè)服務(wù)期限為 年。前期物業(yè)服務(wù)起始日期暫定為本項目交付日期×年×月×日,即自 年 月 日起至 年 月 日止。若實際交付時間有調(diào)整的,前期物業(yè)服務(wù)起止日期自動隨之調(diào)整。
本合同期限未滿,業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日起,本合同自動終止。
本合同期滿前三個月,未召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的,甲乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;本合同期限屆滿前雙方仍未能達成協(xié)議的,合同期限自動延長至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日止。
若自業(yè)主委員會成立之日起六個月,仍未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》的,乙方有權(quán)終止本合同。
第二十五條 本合同終止時,乙方應(yīng)當(dāng)將業(yè)主資料、物業(yè)管理用房和下列資料交還給業(yè)主委員會:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。
本合同終止時,業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,乙方應(yīng)當(dāng)與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好交接工作。
第十章 違約責(zé)任
第二十六條 任何一方無法律依據(jù)或合同約定提前解除合同的,違約方應(yīng)支付對方計人民幣 元(¥ 元)的違約金。
第二十七條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準的,乙方有權(quán)依法解除本合同;甲方應(yīng)以本合同未履行期限物業(yè)服務(wù)費總額為基數(shù),按照 %的比例向乙方支付違約金。
合同未履行期限按照本合同第二十四條第一款約定的期限減去已履約期間計算。
第二十八條 乙方的服務(wù)達不到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準的,應(yīng)按已履約期間物業(yè)服務(wù)費總額為基數(shù),按照 %的比例向甲方支付違約金。甲方同時有權(quán)要求乙方對其服務(wù)進行整改,若經(jīng)整改仍無法達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準,甲方有權(quán)依法解除本合同。
甲乙雙方對物業(yè)服務(wù)是否達到質(zhì)量標(biāo)準存在爭議且無法解決的,由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行評判。
第二十九條 乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續(xù)的,應(yīng)向甲方支付人民幣 (¥ 元)違約金。違約金不足以彌補損失,甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。
乙方未能履行或者未適當(dāng)履行本合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第三十條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付前期物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用的,乙方有權(quán)要求甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并在未付金額的基礎(chǔ)上按日加收萬分之 的滯納金。
業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用。
第三十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標(biāo)準的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還;并在多收金額的基礎(chǔ)上按日加收萬分之 的違約金。
第三十二條 未經(jīng)乙方同意,甲方為自身利益擅自向物業(yè)買受人承諾降低物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準或免除物業(yè)服務(wù)費的,由甲方全額承擔(dān)。
第三十三條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)因維修、養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要,且事先已告知和提醒業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等所造成的損失;
(三)非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成的損失;
(四)乙方已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;
(五)乙方有證據(jù)證明其已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù)的其他情形。
第十一章 其他事項
第三十四條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第三十五條 本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的責(zé)任,以及應(yīng)當(dāng)由甲方作為開發(fā)商承擔(dān)的責(zé)任,或者不合理加重業(yè)主方責(zé)任。
第三十六條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1.依法向房屋所在地人民法院提起訴訟;
2. 。
第三十七條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,報物業(yè)所在地區(qū)、縣(市)房產(chǎn)主管部門一份(備案)。
附件:
一、物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書或規(guī)劃平面圖
二、物業(yè)構(gòu)成明細
三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準
四、公共能耗費分攤辦法
五、業(yè)主承諾書
六、物業(yè)承接查驗協(xié)議
七、移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資料清單
八、前期物業(yè)管理招標(biāo)文件
九、前期物業(yè)管理投標(biāo)書
甲方(簽章)
法定代表人:
年 月 日
乙方(簽章)
法定代表人:
年 月 日
2022年物業(yè)服務(wù)合同示范文本4
甲方(建設(shè)單位):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)證書號:
組織機構(gòu)代碼:
法定代表人:
通訊地址:
郵政編碼: 聯(lián)系電話:
委托代理人:
通訊地址:
郵政編碼: 聯(lián)系電話:
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)等級及證書號:
組織機構(gòu)代碼:
法定代表人:
通訊地址:
郵政編碼: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼: 聯(lián)系電話:
為明確前期物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《四川省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,甲方以□招投標(biāo)□協(xié)議方式選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),并就前期物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條 本合同對業(yè)主的效力
甲方與物業(yè)買受人訂立物業(yè)買賣合同時,將《臨時管理
規(guī)約》與本合同作為物業(yè)買賣合同的附件。
物業(yè)交付前,乙方提供服務(wù)的受益人為甲方,甲方享有本合同約定的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);物業(yè)交付后,乙方提供服務(wù)的受益人為業(yè)主(包括物業(yè)實際使用人,下同),業(yè)主享有本合同約定的相關(guān)權(quán)利,履行本合同約定的相關(guān)義務(wù)。
第二條 委托物業(yè)項目基本情況
委托物業(yè)項目(以下簡稱本物業(yè))名稱:
物業(yè)類型:□居住物業(yè)(□多層住宅□高層住宅□別墅□ )□公共物業(yè)(□辦公、寫字樓□商業(yè)□工業(yè)園區(qū)□ )
坐落位置: 市 縣(市、區(qū)) (路、街)
東至
南至
西至
北至
規(guī)劃建筑面積:
規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成細目見附件二。
第三條 乙方提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容
(一)根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)有關(guān)制度、物業(yè)服務(wù)方案、工作計劃并組織實施;保管相關(guān)的工程技術(shù)資料、承接查驗資料并告知全體業(yè)主;
(二)負責(zé)建筑物共用部位的維護和管理。本物業(yè)共用部位細目見附件三;
(三)負責(zé)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護和管理。本物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備細目見附件四;
(四)負責(zé)物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾清運等;
(五)負責(zé)物業(yè)公共園林、景觀及設(shè)施的養(yǎng)護和管理;
(六)負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護、車輛停放、安全防范等事項;
(七)負責(zé)物業(yè)服務(wù)檔案的建立和管理;
(八) 裝飾裝修管理;
(九) 。
第四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準
乙方按照以下第 種物業(yè)服務(wù)標(biāo)準提供物業(yè)服務(wù):
(一) 《 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準》中的 級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準。詳見附件五;
(二)約定的標(biāo)準。詳見附件五。
第五條 合同的履行期限
本合同的履行期限為以下第 種:
(一)自 年 月 日起至 年 月 日止。
(二)自 年 月 日起至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與續(xù)聘或重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立的物業(yè)服務(wù)合同生效時止。
第六條 物業(yè)服務(wù)費
(一)計費方式
本物業(yè)前期服務(wù)費為以下第 種計費方式:
1、包干制。由甲方、業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
2、酬金制。在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按以下第 種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由甲方、業(yè)主享有或者承擔(dān):
(1)每□ 月□ 年在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中按 %的比例提取酬金;
(2)每□ 月□ 年在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取 元的酬金;
(3) 。
實施酬金制計費方式,乙方向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每年 月 日至 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受 審計監(jiān)督。
(二)收費標(biāo)準
物業(yè)服務(wù)費按照房屋所有權(quán)證記載的房屋建筑面積收取。未辦理房屋所有權(quán)證的,按房屋測繪機構(gòu)實測的房屋建筑面積收取。
1、居住物業(yè)類:
□多層住宅: 元/平方米·月
□高層住宅: 元/平方米·月
□別墅: 元/平方米·月
□ : 元/平方米·月
2、公共物業(yè)類:
□辦公、寫字樓: 元/平方米·月
□商業(yè): 元/平方米·月
□工業(yè)園區(qū): 元/平方米·月
□ : 元/平方米·月
(三)交費人
自本合同生效之日起,甲方尚未出售或尚未交付的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費由甲方足額承擔(dān);已交付的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主承擔(dān)。
(四)物業(yè)服務(wù)費構(gòu)成
物業(yè)服務(wù)費包括物業(yè)服務(wù)成本(由人員費用、物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用、綠化養(yǎng)護費用、清潔衛(wèi)生費用、秩序維護費用、物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用、管理費分攤、固定資產(chǎn)折舊以及經(jīng)業(yè)主同意的其它費用組成)、法定稅費和乙方的合理利潤。
(五)物業(yè)服務(wù)費交納
甲方的物業(yè)服務(wù)費從本合同生效之日起按□月□季□半年交納。業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費從物業(yè)交付次日起按□月□季□半年交納。
甲方、業(yè)主于每個繳費周期起始日起 日內(nèi)交納物業(yè)服務(wù)費。逾期未交納的,乙方以通知書、電子郵件、手機短信等書面形式催告甲方、業(yè)主在合理期限內(nèi)交納。經(jīng)催告后無正當(dāng)理由仍未交納的,承擔(dān)違約責(zé)任。
(六)其它
1、甲方、物業(yè)所有權(quán)人與物業(yè)實際使用人約定由物業(yè)實際使用人交納物業(yè)服務(wù)費的,從其約定。甲方、物業(yè)所有權(quán)人負連帶責(zé)任。甲方、物業(yè)所有權(quán)人與物業(yè)實際使用人之間的交費約定,甲方、物業(yè)所有權(quán)人及時書面告知乙方。
2、物業(yè)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的,原業(yè)主結(jié)清物業(yè)服務(wù)費。物業(yè)服務(wù)費結(jié)算至產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日止。
3、乙方對同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同一物業(yè)類型、同一物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準的,按統(tǒng)一標(biāo)準收取物業(yè)服務(wù)費。
4、在本合同期內(nèi),業(yè)主依法將住宅用房改為非住宅用房的,該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費為 元/平方米·月。
第七條 車位使用及車輛停放服務(wù)費
(一)有產(chǎn)權(quán)車位、車庫的機動車輛停放服務(wù)費:車位使用人按地面車位(含架空層車位) 元/個·月、地下車位 元/個·月、封閉式車庫 元/個·月、 車位 元/個·月的標(biāo)準向乙方交納。
(二)占用業(yè)主共有的道路或其他場地停放機動車輛的,車位使用人按照 元/個·月的標(biāo)準交納車輛停放服務(wù)費。所交納費用扣除管理成本的所得收益歸全體業(yè)主所有。
(三)其他車輛停放服務(wù)費:
摩托車 元/輛·月;
電瓶車 元/輛·月;
自行車 元/輛·月;
元/輛·月。
以上(一)至(三)項車輛停放服務(wù)費□包括□不包括車輛保管費用。
第八條 特約服務(wù)
特約服務(wù)是指除本合同第三條所約定服務(wù)內(nèi)容之外的其他服務(wù),包括 。業(yè)主需乙方提供的,與乙方訂立特約服務(wù)合同。
第九條 甲方權(quán)利義務(wù)
(一)代表業(yè)主要求乙方按本合同約定提供物業(yè)服務(wù),對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有監(jiān)督、建議的權(quán)利;
(二)代表業(yè)主審定乙方提交的物業(yè)服務(wù)方案及公共管理制度,聽取乙方提出的合理化建議;
(三)監(jiān)督并協(xié)助乙方物業(yè)服務(wù)工作的實施,臨時管理規(guī)約及公共管理制度的執(zhí)行;
(四)在銷售物業(yè)時,將《臨時管理規(guī)約》和本合同作為物業(yè)買賣合同的附件;
(五)按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完善、配套齊全的物業(yè);
(六)按照國家和省有關(guān)規(guī)定與乙方辦理物業(yè)承接查驗手續(xù);
(七)催告物業(yè)買受人按照商品房買賣合同約定接收物業(yè);
(八)按照法律法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定,承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任;
(九)委托乙方對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的公共部分進行經(jīng)營管理;
(十)
第十條 乙方權(quán)利義務(wù)
(一)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;
(二)將房屋裝飾裝修禁止行為以及允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等注意事項告知業(yè)主;
(三)負責(zé)維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序并協(xié)助做好安全防范工作;
(四)對甲方、業(yè)主違反國家、本省有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和臨時管理規(guī)約的行為,進行勸阻,勸阻無效的及時書面報告有關(guān)行政主管部門;
(五)依照本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任,接受甲方、業(yè)主的監(jiān)督;
(六)依照國家、本省有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制訂物業(yè)服務(wù)方案和公共管理制度。負責(zé)編制本物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;
(七)不將本物業(yè)整體或主要義務(wù)委托給其他方管理,但可以將本合同中的專項服務(wù)事項委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè);
(八)在本物業(yè)的顯著位置,將服務(wù)項目和收費標(biāo)準等有關(guān)情況進行公示;
(九)妥善保管和使用本物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,不將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;
(十) 。
第十一條 共有部分經(jīng)營收益
屬于業(yè)主所有的共有部分經(jīng)營收益,按以下第 種方式處理,定期向所有權(quán)益人公布并提供查閱:
(一)按照業(yè)主專有部分占物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物總面積的比例補充專項維修資金;
(二)補充物業(yè)服務(wù)費的不足;
(三) 。
第十二條 物業(yè)服務(wù)用房和業(yè)主委員會議事活動用房
甲方在本物業(yè)承接查驗協(xié)議簽訂后 日內(nèi)按有關(guān)規(guī)定向乙方無償提供并移交經(jīng)過裝修能夠直接投入使用的物業(yè)服務(wù)用房和業(yè)主委員會議事活動用房。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米。其中地上建筑面積為 平方米,位于 □號樓□幢□座 單元 層 號;地下建筑面積為 平方米,位于 □號樓□幢□座 單元 層 號;業(yè)主委員會議事活動用房建筑面積為 平方米,位于 □號樓□幢□座 單元 層 號。
物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主委員會議事活動用房屬全體業(yè)主共有,乙方和業(yè)主委員會無償使用并負責(zé)維修、養(yǎng)護,不進行買賣和抵押,不改變其用途。
第十三條 共有部分物業(yè)承接查驗
(一)甲方在物業(yè)竣工驗收合格后,交付業(yè)主使用15日前,與乙方辦理完成查驗工作,簽訂承接查驗協(xié)議。
(二)物業(yè)承接查驗,按下述第 種方式:
1、邀請業(yè)主代表以及物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門參加;
2、聘請相關(guān)專業(yè)機構(gòu)協(xié)助進行。
(三)乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分及相應(yīng)的物業(yè)檔案查驗,現(xiàn)場查驗20日前,甲方向乙方移交以下資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、物業(yè)承接查驗所必需的其他資料。
(四)乙方查驗發(fā)現(xiàn)共有部分與竣工圖及其規(guī)劃設(shè)計審批文件不符或者有質(zhì)量安全問題的,書面告知甲方,甲方按照規(guī)定處理,甲方未能及時整改的遺留問題,雙方約定按以下方式解決: 。
(五)本物業(yè)承接查驗費用由□甲方□乙方按照□包干□按實結(jié)算、多退少補的方式承擔(dān),承接查驗費用 元。
(六)物業(yè)承接查驗協(xié)議作為本合同的補充協(xié)議,具有同等法律效力。
第十四條 專項維修資金
(一)專項維修資金的歸集和使用按照國家和省的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)專項維修資金用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。專項維修資金存入銀行專項維修資金專戶,按幢立賬、按戶核算。
(三)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,其交存的住宅專項維修資金余額不予退還,與房屋所有權(quán)同時轉(zhuǎn)讓。
(四)乙方每年至少公布一次專項維修資金的使用情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)主委員會成立后,由業(yè)主委員會公示。
第十五條 物業(yè)保修
甲方按照國家和省規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修責(zé)任。
甲方委托乙方提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修服務(wù)的,相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行約定。
第十六條 免責(zé)條款
以下情形乙方不承擔(dān)責(zé)任:
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)不能繼續(xù)履行的,乙方及時通知甲方、業(yè)主并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。但乙方遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不免除責(zé)任,乙方未采取適當(dāng)措施防止損失擴大的,就擴大的損失乙方不免除責(zé)任;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已采用合理方式告知業(yè)主,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
(五)因非乙方責(zé)任而出現(xiàn)需要維修的項目,但相關(guān)業(yè)主或使用人不配合而造成的損失的;
(六)業(yè)主改善自用部分、使用共用部分時,乙方已提出合理的建議或已盡可能阻止業(yè)主的危險行為,包括但不限于高空拋物、違章裝修、未及時維修或提供維修便利,而業(yè)主未采納建議或未接受阻止,導(dǎo)致?lián)p害后果的;
(七) 略。
第十七條 合同的變更、解除與終止
(一)合同履行期限內(nèi),經(jīng)乙方與本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主協(xié)商一致,可訂立變更協(xié)議或補充協(xié)議。
(二)有下列情形之一,需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與甲方、業(yè)主協(xié)商,并經(jīng)甲方、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意:
1、公共服務(wù)產(chǎn)品能耗價格調(diào)整的;
2、業(yè)主要求物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和物業(yè)服務(wù)等級變動的;
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護費用調(diào)整的;
4、其他政策性費用調(diào)整的。
(三)合同履行期限內(nèi),甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方未能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方可解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
(四)合同履行期限內(nèi),乙方的服務(wù)達不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準,甲方、業(yè)主有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改,逾期未整改,給甲方、業(yè)主造成重大損失的,甲方、業(yè)主可解除合同。
(五)合同履行期限截止,本合同終止。業(yè)主大會仍未成立的,甲方與乙方可續(xù)訂合同。經(jīng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主要求,續(xù)聘或重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第十八條 違約責(zé)任
(一)乙方擅自提高收費標(biāo)準的,對超出標(biāo)準部分,甲方、業(yè)主有權(quán)拒絕交納;己經(jīng)交納的,乙方予以返還,并向甲方、業(yè)主支付 %的違約金。
(二)甲方、業(yè)主未按時、足額交納物業(yè)服務(wù)費,經(jīng)乙方書面催告限期交納仍未交納的,承擔(dān)違約期間未付金額 %的違約金。甲方、業(yè)主有正當(dāng)理由的除外。
(三)甲方違反本合同約定,致使乙方的服務(wù)未達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準,給乙方造成損失的,甲方向乙方承擔(dān)違約責(zé)任;給業(yè)主或第三人造成損失的,乙方先行賠付后向甲方追償。業(yè)主不以甲方違反合同約定為由拒絕或主張減免交納物業(yè)服務(wù)費。
業(yè)主違反本合同約定,致使乙方的服務(wù)未達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準,給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任;給甲方、其他業(yè)主或第三人造成損失的,乙方先行賠付后向違約業(yè)主追償。
(四)乙方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的,甲方、業(yè)主有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改,逾期未整改,給甲方、業(yè)主造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)甲方、乙方任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(六) 。
第十九條 爭議解決方式
履行中發(fā)生爭議的,雙方協(xié)商解決,也可以請求有關(guān)部門或行業(yè)組織調(diào)解。不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,按以下第 種方式解決:
(一)提交 仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第二十條 其他約定
。
第二十一條 合同的生效
合同一式 份,雙方各執(zhí) 份,縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門備案一份,售房現(xiàn)場、物業(yè)服務(wù)處各公示一份,自訂立之日起生效。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
2022年物業(yè)服務(wù)合同示范文本5
甲方:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
住 所: 郵政編碼:
營業(yè)執(zhí)照號碼:
乙方:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
住 所: 郵政編碼:
營業(yè)執(zhí)照號碼:
企業(yè)資質(zhì)證號: 資質(zhì)等級:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《天津市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方根據(jù)招標(biāo)備案號
將 (物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類型(多層住宅、高層住宅、別墅等):
座落位置: 市 區(qū)(縣) 道(路、街) 號
四 至:東 南
西 北
本物業(yè)分 期開發(fā)建設(shè),總占地面積: 萬平方米
總建筑面積: 萬平方米。其中:
多層住宅 萬平方米 高層住宅 萬平方米
別墅 萬平方米 商業(yè) 萬平方米
配套公建 萬平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表一、二、三、四。
該項目是通過 (招投標(biāo)、協(xié)議)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的。
第二條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準
(一)房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理:
(二)電梯、水泵、智能系統(tǒng)等設(shè)備的運行管理與服務(wù):
(三)共有區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和綠地、樹木、綠化設(shè)施的養(yǎng)護、管理:
(四)物業(yè)裝飾裝修的管理:
(五)車輛行駛和停放秩序的服務(wù)、管理:
(六)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的服務(wù)、管理:
(七)物業(yè)檔案的建立、保管和使用:
(八)其他委托事項:
1、
2、
3、
第三條 前期物業(yè)服務(wù)合同期限
前期物業(yè)服務(wù)合同自 年 月 日開始,至業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日終止。
第四條 甲方權(quán)利義務(wù)
(一)在銷售物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)向購房人明示本合同的內(nèi)容,并組織購房人對本合同的內(nèi)容和臨時管理規(guī)約予以書面確認;
(二)審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
(三)監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行;
(四)聽取乙方提出的合理化建議;
(五)在向房屋權(quán)屬登記部門申請辦理房屋所有權(quán)初始登記時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房一并申請登記;
(六)按照有關(guān)規(guī)定向乙方辦理物業(yè)管理交接手續(xù);
(七)交納已竣工但尚未出售或者尚未交給購房人物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費;
(八)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定,承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任;
(九)其他:
第五條 乙方權(quán)利義務(wù)
(一)依照國家、本市有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)方案和制度,對物業(yè)及其環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序進行管理服務(wù);
(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準和收費項目、收費標(biāo)準等有關(guān)情況進行公示;
(三)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費;
(四)建立物業(yè)項目的管理檔案;
(五)對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章及臨時管理規(guī)約的行為,進行勸阻、制止,并向有關(guān)部門報告;
(六)對侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為要求責(zé)任人停止侵害、排除妨害、恢復(fù)原狀;
(七)不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他方管理,但可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān);
(八)負責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;
(九)提前將裝飾裝修房屋的有關(guān)規(guī)定書面告知業(yè)主,當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責(zé)令改正;勸阻無效時向有關(guān)行政管理部門報告;
(十)負責(zé)編制物業(yè)服務(wù)年度計劃;
(十一)實行酬金制收費方式的,每季度向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費的收支情況;
(十二)本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時,在合同終止之日起十日內(nèi),除向甲方或業(yè)主委員會移交本合同第十條第一項規(guī)定的資料外,還必須辦理下列移交事項:
1、預(yù)收的物業(yè)管理服務(wù)費、場地占用費和收取的利用物業(yè)共用部位、設(shè)施和場地經(jīng)營所得的收益余額;
2、物業(yè)管理項目的檔案資料;
3、物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同的場地、設(shè)施設(shè)備;
4、實行酬金制收費方式的,應(yīng)移交管理服務(wù)期間的財務(wù)資料。
(十三)應(yīng)當(dāng)協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和安全防范工作。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告,并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十四)接受甲方和全體業(yè)主的監(jiān)督;
(十五)其他:
第六條 物業(yè)管理服務(wù)費用
經(jīng)協(xié)商,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)費采取的形式。(包干制或酬金制)
(一)物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準
1、包干制
物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準如下(按建筑面積計算):
(1)多層住宅: 元/月·平方米
(2)高層住宅: 元/月·平方米
(3)別 墅: 元/月·平方米
(4)商 業(yè): 元/月·平方米
(5)配套公建: 元/月·平方米
(6) : 元/月·平方米
(7) : 元/月·平方米
配備電梯、消防、二次供水等機電設(shè)施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米 元的標(biāo)準由業(yè)主交納。
業(yè)主、開發(fā)建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納物業(yè)管理服務(wù)費后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準提供服務(wù),盈余或虧損由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或承擔(dān)。
2、酬金制
本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)資金的預(yù)收標(biāo)準如下(按建筑面積計算):
(1)多層住宅: 元/月·平方米
(2)高層住宅: 元/月·平方米
(3)別 墅: 元/月·平方米
(4)商 業(yè): 元/月·平方米
(5)配套公建: 元/月·平方米
(6) : 元/月·平方米
(7) : 元/月·平方米
物業(yè)服務(wù)企業(yè)選擇以下第 種方式從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金:
(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月/季/年按 元的標(biāo)準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月/季/年按應(yīng)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額%的比例提取。
配備電梯、消防、二次供水等機電設(shè)施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米 元的標(biāo)準由業(yè)主交納。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并于每季度公布一次物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)經(jīng)業(yè)主同意的 費用。
(二)竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方向乙方支付。
(三)竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主納;
(四)甲方與業(yè)主約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的,由甲方交納。
(五)已竣工但尚未出售或者尚未交給購房人的物業(yè),物業(yè)管理服務(wù)費用由建設(shè)單位交納。
(六)交納費用時間:
(1)甲方于 交納;
(2)業(yè)主于 交納。
(七)甲方或者業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,從逾期之日起按應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費的一比例交納違約金。
(八)業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)管理服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶責(zé)任。
第七條 車位使用費收費分別采取以下方式
(一)機動車輛:
1、占用業(yè)主共有的道路或其他場地停放機動車輛的車位,按照元/個·月的標(biāo)準向乙方交納場地占用費。
場地占用費用于養(yǎng)護維修本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路和停車設(shè)施、改善共用設(shè)施設(shè)備、 等。
甲乙雙方可就機動車停放管理服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商如下:
1、
2、
3、
場地占用費的收支情況于每 個月公布一次。
2、規(guī)劃用于停放機動車輛的車位,應(yīng)當(dāng)委托乙方管理服務(wù),車位使用人按露天車位 元/個·月;車庫車位 元/個·月的標(biāo)準向乙方交納停車服務(wù)費。
3、業(yè)主對機動車輛有保管要求的,另行與乙方簽訂機動車輛保管合同。
(二)非機動車輛收費標(biāo)準:
第八條 代辦服務(wù)和特約服務(wù)費
(一)代辦服務(wù)費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視、 等有關(guān)部門或者甲方委托,提供代辦服務(wù),代辦服務(wù)費按以下方式收?。?/p>
1、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)前,代辦服務(wù)費由甲方交納;
2、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后,代辦服務(wù)費由委托方交納。
(二)特約服務(wù)費
業(yè)主委托乙方提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外特約服務(wù)的,其費用由雙方約定;乙方應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項目、收費標(biāo)準進行公布。
第九條 物業(yè)管理用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi),甲方向乙方無償提供并移交不少于本項目規(guī)劃出售部分總建筑面積的千分之三至千分之四 建筑平方米的物業(yè)管理用房,用于物業(yè)管理服務(wù)和業(yè)主活動。乙方負責(zé)維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
甲方應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃、設(shè)計的要求和標(biāo)準建設(shè)物業(yè)管理用房,并向業(yè)上進行公示。
第十條 物業(yè)驗收交接
(一)甲方在物業(yè)竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前,應(yīng)當(dāng)與乙方辦理接管驗收手續(xù),并自新建物業(yè)竣工驗收合格之日起六十日內(nèi),向乙方提供下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、共用設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護和保養(yǎng)技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證書和使用說明書;
5、 。
(二)乙方在承接新建物業(yè)項目時,甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的共有部分進行查驗,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)書面告知甲方,甲方應(yīng)當(dāng)及時進行整改。
(三)甲方未能及時整改的遺留問題,雙方約定按以下方式解決:
第十一條 業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋,應(yīng)當(dāng)遵守國家和本市有關(guān)規(guī)定
業(yè)主、物業(yè)使用人和裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議一般包括裝飾裝修工程的內(nèi)容和期限、允許施工的時間、廢棄物的清運和處置以及相關(guān)費用等。
第十二條 專項維修資金歸集和使用按照本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 符合成立業(yè)主大會條件時,甲乙雙方均有義務(wù)書面告知物業(yè)所在地的街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
第十四條 違約責(zé)任
(一)甲方違反合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定的管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,甲方承擔(dān)違約責(zé)任;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)當(dāng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
(二)乙方違反本合同第二、五條的約定,未能達到約定的管理服務(wù)目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在 日內(nèi)整改,逾期未整改的,乙方承擔(dān)違約責(zé)任;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)當(dāng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
(三)乙方違反本合同第六、七、八條約定,擅自提高收費標(biāo)準的,甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)當(dāng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟賠償。
(四)甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц?/p>
元的違約金;違約方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)超過違約金部分的經(jīng)濟損失。
(五)其他:
第十五條 質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或者安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準。
第十六條 不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十七條 免責(zé)條款
以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
3、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
4、 。
第十八條 爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或者報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式處理:
1、向 仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第十九條 合同附件
(一)雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十條 合同備案
(一)本合同正本連同補充協(xié)議及附件共 頁,一式五份,甲乙雙方及市、區(qū)(縣)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,售房現(xiàn)場公示一份,具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起三十日內(nèi),甲方持本合同到市物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第二十一條 其他約定事項
(一)
(二)
(三)
(四)
(五)
第二十二條 合同責(zé)任及生效
(一)乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)當(dāng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
甲方(開發(fā)建設(shè)單位): 乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):
住所: 住所:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
郵政編碼: 郵政編碼:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
年 月 日 年 月 日
2022年物業(yè)服務(wù)合同示范文本5篇相關(guān)文章: