山東省前期物業(yè)服務(wù)合同示例

時(shí)間：2022-06-22 11:24:14 舒淇4599由分享

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山東省前期物業(yè)服務(wù)合同示例

甲方(開(kāi)發(fā)建設(shè)單位)：

法定代表人：

授權(quán)委托人(代理人)：

住所：

郵編：

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：

乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))：

法定代表人：

授權(quán)委托人(代理人)：

住所：

郵編：

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì) (物業(yè)區(qū)域名稱(chēng))提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)區(qū)域基本情況

第一條物業(yè)區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱(chēng)： ;

物業(yè)類(lèi)型： ;

坐落位置： ;

占地面積： ;

總建筑面積： ;

總棟數(shù)： ;

總戶(hù)數(shù)： ;

物業(yè)管理區(qū)域四至：。

東至 ;南至 ;

西至 ;北至。

(規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件1;物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件2)

第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1.物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件3);

2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件4);

3.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù);

4.公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

5.車(chē)輛停放管理服務(wù);

6.公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理服務(wù);

7.物業(yè)使用中對(duì)業(yè)主禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告;

8.裝飾裝修管理服務(wù);

9.物業(yè)檔案及物業(yè)服務(wù)檔案保管;

10. 。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方接受業(yè)主委托的其他特約服務(wù)，或者單個(gè)業(yè)主委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第四條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按第種執(zhí)行。

1.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)按照規(guī)定的級(jí)執(zhí)行。

2. 。

(前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量見(jiàn)附件5)

第三章物業(yè)服務(wù)收費(fèi)與經(jīng)營(yíng)

第五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)選擇以下第種方式：

1.包干制

物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、檢測(cè)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)法定稅費(fèi);

(10)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);

(11) 。

包干制服務(wù)費(fèi)不含下列費(fèi)用：

(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用;

(2)產(chǎn)權(quán)歸專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)、更新費(fèi)用;

(3) 。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

2.酬金制

物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、檢測(cè)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9) 。

乙方采取以下第種方式提取酬金：

(1)乙方按 (每月/每季/每半年) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)中提取。

(2)乙方 (每月/每季/每半年)按應(yīng)收的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi) %的比例提取。物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主按比例承擔(dān)。

3. 。

第六條物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅：元/月·平方米;高層住宅：元/月·平方米;別墅：元/月·平方米;

辦公樓：元/月·平方米;商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米;物業(yè)：元/月·平方米。依法將住宅變更為其他用途的，應(yīng)根據(jù)變更后的物業(yè)性質(zhì)，按相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的調(diào)整方式：。

第七條物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的收支情況。對(duì)物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)收支情況有爭(zhēng)議的，采取以下方式解決：

1.協(xié)商;

2.專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)，費(fèi)用由承擔(dān);

3. 。

第八條本合同約定期限起始之日至出售房屋交付之日前發(fā)生的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)，房屋交付之日起的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。符合交付條件的物業(yè)，物業(yè)買(mǎi)受人逾期不辦理交付手續(xù)的，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)自甲方書(shū)面通知物業(yè)買(mǎi)受人辦理交付手續(xù)之日起由物業(yè)買(mǎi)受人交納。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及甲方的自有物業(yè)，其物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由甲方交納。因甲方原因，在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施設(shè)備、道路通行、綠化環(huán)境等未能達(dá)到房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定標(biāo)準(zhǔn)之前，業(yè)主或物業(yè)使用人按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 %交納此間的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，差額部分由甲方補(bǔ)償給乙方。業(yè)主出租物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本合同以及有關(guān)費(fèi)用交納情況等事項(xiàng)告知承租人，并自租賃合同簽訂之日起日內(nèi)，將出租情況告知乙方。業(yè)主長(zhǎng)期空置物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知乙方，并與乙方就專(zhuān)有部分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。業(yè)主和乙方按照如下程序辦理空置手續(xù)： ?？罩脮r(shí)間超過(guò)半年的，按正常標(biāo)準(zhǔn)的 %收取。本條規(guī)定由甲方承擔(dān)的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按 (每月/每季/每半年)交納給乙方，甲方應(yīng)在(每月第日/每季的第月第日/每年月日)之前履行交納義務(wù);由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔(dān)的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按 (每月/每季/每半年)交納給乙方，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每月第日/每季的第月第日/每年月日)之前履行交納義務(wù)。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)應(yīng)結(jié)清物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。

第九條機(jī)動(dòng)車(chē)停放收費(fèi)

(一)停車(chē)服務(wù)費(fèi)

使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車(chē)的車(chē)庫(kù)(場(chǎng))內(nèi)的車(chē)位，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供相應(yīng)服務(wù)的，由車(chē)位使用人向乙方交納停車(chē)服務(wù)費(fèi)。停車(chē)服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。? 。

停車(chē)服務(wù)包括如下內(nèi)容：

1.停車(chē)場(chǎng)共用車(chē)位和共用部位的維護(hù);

2.停車(chē)場(chǎng)配套的設(shè)施、設(shè)備(包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識(shí)、道閘等系統(tǒng))的維護(hù)、管理;

3.停車(chē)場(chǎng)的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生;

4.車(chē)輛出入的指引、疏導(dǎo);

5. 。

停車(chē)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支：

1.停車(chē)庫(kù)(位)服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

2.停車(chē)庫(kù)(位)共有部位的維護(hù)費(fèi)用(業(yè)主自有車(chē)位的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由其自行承擔(dān));

3.停車(chē)庫(kù)(位)配套的共用設(shè)施、設(shè)備(包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識(shí)、道閘等系統(tǒng))的維護(hù)費(fèi)用;

4.停車(chē)庫(kù)(位)的配套的共用設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用;

5.停車(chē)場(chǎng)的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

6.法定稅費(fèi);

7. 。

(二)車(chē)位租賃費(fèi)

業(yè)主或物業(yè)使用人租賃甲方的車(chē)位，由業(yè)主或物業(yè)使用人向甲方交納車(chē)位租賃費(fèi)。車(chē)位租賃費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。?。甲方委托乙方管理和收取車(chē)位租賃費(fèi)的，乙方按車(chē)位租金的 %提取管理費(fèi)用。

(三)車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)

占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共區(qū)域停放機(jī)動(dòng)車(chē)的，交納車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)。車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。?。

第十條乙方利用業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，經(jīng)營(yíng)收益屬于全體業(yè)主共有。利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的收入以及車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)等收益資金歸全體業(yè)主共有，由乙方代為收取。乙方按收益資金的 %提取管理服務(wù)費(fèi)用，用于支付經(jīng)營(yíng)、管理及收取、保管資金開(kāi)支。收益資金在扣除管理服務(wù)費(fèi)用后，剩余資金按第種方式支出：

1.交存住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金;

2.折抵物業(yè)公共服務(wù)費(fèi);

3. 。

乙方代為收取的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收入和車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)等收益資金，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬，獨(dú)立核算，按季度將收支明細(xì)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置予以公示。公示時(shí)間不少于一個(gè)月。

第十一條乙方接受甲方、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)、環(huán)衛(wèi)管理等單位委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等有關(guān)費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

第四章物業(yè)的承接查驗(yàn)

第十二條甲方應(yīng)當(dāng)于年月日前通知乙方承接查驗(yàn)物業(yè)，甲方與乙方應(yīng)當(dāng)于物業(yè)交付前15日，按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》(建房〔2010〕165號(hào))規(guī)定，完成對(duì)本合同附件3、附件4規(guī)定的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作，并簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。查驗(yàn)中雙方確認(rèn)的問(wèn)題應(yīng)做好書(shū)面記錄，甲方承諾在合理期限內(nèi)予以解決。甲方應(yīng)當(dāng)依法移交的供水、供電、供氣、供熱、通信和有線(xiàn)電視等專(zhuān)營(yíng)設(shè)施設(shè)備，不作為乙方現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收的內(nèi)容。

第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

(一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(三)供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等準(zhǔn)許使用文件;

(四)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(五)業(yè)主清冊(cè)(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系地址和電話(huà)，房屋建筑面積、交付時(shí)間等);

(六) 。

第十四條承接查驗(yàn)所需全部費(fèi)用由方承擔(dān)。

第十五條物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議生效后，當(dāng)事人一方不履行協(xié)議約定的交接義務(wù)，導(dǎo)致前期物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法履行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

第十六條物業(yè)交接后，甲方未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的約定，及時(shí)解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問(wèn)題，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十七條物業(yè)交接后，發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問(wèn)題，影響房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用的，甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù);給業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十八條乙方應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。

第十九條甲方和乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)情況書(shū)面告知業(yè)主。

第二十條甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照不低于國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任。如甲方委托乙方代為履行保修責(zé)任的，雙方應(yīng)當(dāng)另行訂立委托協(xié)議。

第五章物業(yè)的使用與維護(hù)

第二十一條乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的《臨時(shí)管理規(guī)約》，約定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)給予必要配合并遵守履行。

第二十二條乙方發(fā)現(xiàn)業(yè)主(物業(yè)使用人)有違反物業(yè)管理法律法規(guī)、《臨時(shí)管理規(guī)約》和物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理制度的行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以及時(shí)勸阻、制止、報(bào)告。

第二十三條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的建議、意見(jiàn)和投訴，并定期公布相關(guān)信息，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

第二十四條因物業(yè)維修或者公共利益，甲方或乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)提前告知對(duì)方和相關(guān)業(yè)主，并采取措施保障安全，在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。按規(guī)定應(yīng)報(bào)行政管理部門(mén)審批的，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。

第二十五條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修保證金等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主(物業(yè)使用人)裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)裝飾裝修人和建筑裝飾裝修施工方有違反法律、法規(guī)、規(guī)章或其他禁止行為的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止;勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。

第二十六條甲方應(yīng)于年月日前向乙方無(wú)償提供符合法定要求的物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主共有，乙方在物業(yè)服務(wù)期限內(nèi)無(wú)償使用并負(fù)責(zé)維護(hù)管理，但不得擅自改變其用途。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為平方米。(物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說(shuō)明見(jiàn)附件6)

第二十七條住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六章違約責(zé)任

第二十八條甲方違反本合同的約定，致使乙方無(wú)法提供和達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)向乙方、業(yè)主(物業(yè)使用人)支付違約金。甲方拒絕整改的，乙方有權(quán)終止合同。給乙方和業(yè)主(物業(yè)使用人)造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法給予賠償。

第二十九條乙方違反本合同的約定，服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到本合同第四條約定的標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)支付違約金。乙方拒絕整改的，征得專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意，甲方有權(quán)終止合同。給甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法給予賠償。

第三十條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，未按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，按標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。經(jīng)催告，甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)拒絕交納的，乙方可向人民法院起訴。

第三十一條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、增設(shè)本合同約定物業(yè)服務(wù)范圍公共事務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目或重復(fù)收費(fèi)的，甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)拒絕。造成甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)損失的，應(yīng)當(dāng)給予賠償。

第三十二條甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主(物業(yè)使用人)可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十三條在乙方無(wú)過(guò)錯(cuò)的情形下，以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：

(一)因物業(yè)專(zhuān)有部分內(nèi)專(zhuān)有部位及專(zhuān)有設(shè)施設(shè)備固有瑕疵造成損失的，但因乙方故意或乙方違反本合同義務(wù)而直接導(dǎo)致的情況除外;

(二)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等專(zhuān)營(yíng)設(shè)施設(shè)備以及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行故障造成損失的;

(三)乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范義務(wù)，但發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊)的;

(四)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，且事先已告知業(yè)主(物業(yè)使用人)，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

(五)乙方向甲方或業(yè)主提出書(shū)面建議要求修繕、改造專(zhuān)有或共有部位、設(shè)施設(shè)備或糾正不良行為，而甲方或業(yè)主(物業(yè)使用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時(shí)維修或改造等)造成損失的;

(六) 。

第七章其他事項(xiàng)

第三十四條本合同期限為第種：

1.自年月日至業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)止。

2.自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

第三十五條本合同期滿(mǎn)前，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就是否延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議。雙方同意續(xù)簽，應(yīng)于本合同到期前日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同;未能達(dá)成一致的，甲方應(yīng)在本合同期滿(mǎn)前按本合同約定的服務(wù)質(zhì)量選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的，應(yīng)在期滿(mǎn)前個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的，應(yīng)在期滿(mǎn)前個(gè)月書(shū)面通知甲方。

第三十六條本合同期滿(mǎn)前發(fā)生下列情形且業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲方可以終止合同另行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

(一)乙方違約無(wú)法提供和達(dá)到本合同第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，征得專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意解聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)的;

(二)乙方提出解除合同的;

(三)乙方因解散、破產(chǎn)等原因無(wú)法履行合同的;

(四) 。

第三十七條自本合同終止前日內(nèi)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營(yíng)收益合同的履行及物業(yè)共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、相關(guān)檔案資料等完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給代管。乙方不得以任何理由拒絕、拖延移交。

第三十八條甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的房屋買(mǎi)賣(mài)合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同自雙方簽章之日起生效。本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，涉及業(yè)主權(quán)益的應(yīng)在物業(yè)區(qū)域公示。

第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

1.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

2.向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，由甲方于合同簽訂之日起十日內(nèi)報(bào)送所在地價(jià)格主管部門(mén)和物業(yè)主管部門(mén)備案。

附件：

1.規(guī)劃平面圖

2.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

3.物業(yè)共用部位明細(xì)

4.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

5.前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

6.物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說(shuō)明

簽署地點(diǎn)：省市區(qū)

簽署時(shí)間：年月日

甲方(蓋章)

法定代表人(簽字)：

授權(quán)委托人(代理人)(簽字)：

乙方(蓋章)

法定代表人(簽字)：

授權(quán)委托人(代理人)(簽字)：

附件1 規(guī)劃平面圖

附件2 物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

附件3 物業(yè)共用部位明細(xì)

1.房屋承重結(jié)構(gòu);

2.房屋主體結(jié)構(gòu);

3.公共門(mén)廳;

4.公共走廊;

5.公共樓梯間;

6.內(nèi)天井;

7.戶(hù)外墻面;

8.屋面;

9.傳達(dá)室;

10. 。

說(shuō)明

1.本合同為示范文本，由山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局共同制定，供本省行政區(qū)域內(nèi)的前期物業(yè)服務(wù)合同雙方參照使用。

2.前期物業(yè)服務(wù)是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施的物業(yè)服務(wù)。

3.本合同所稱(chēng)的甲方為開(kāi)發(fā)建設(shè)單位，乙方為開(kāi)發(fā)建設(shè)單位通過(guò)招投標(biāo)或按規(guī)定以協(xié)議方式選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

4.合同雙方在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫(xiě)空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

5.在簽訂合同時(shí)，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)證明文件。

6.物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)方式分為包干制、酬金制等。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

7.根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》《山東省商品房銷(xiāo)售條例》等法規(guī)有關(guān)規(guī)定，本合同作為商品房買(mǎi)賣(mài)合同的內(nèi)容，對(duì)房屋買(mǎi)受人具有約束力。

物業(yè)共用部位明細(xì)

1.房屋承重結(jié)構(gòu);

2.房屋主體結(jié)構(gòu);

3.公共門(mén)廳;

4.公共走廊;

5.公共樓梯間;

6.內(nèi)天井;

7.戶(hù)外墻面;

8.屋面;

9.傳達(dá)室;

10. 。