月度工作總結(jié)范文該怎么寫
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
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月度工作總結(jié)范文篇一
過去的這一年,是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年,忙并收獲著,累并快樂著?;赝哌^的日子,雖然感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對于20__年的工作表現(xiàn),有值得欣喜的地方,同時也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、思想情況
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時刻牢記公司制度,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富。
二、工作情況
首先,我擔(dān)任21-22B段綜合樓及商務(wù)綜合樓甲方代表工作
對剛步入社會的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)與才能,為此,我也充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù),只有多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;才能更好為工程管理服務(wù)。
其次,進(jìn)行了新區(qū)“府佑水香”前期的土方回填、測量、放線等工作,新區(qū)開工建設(shè)后擔(dān)任D區(qū)2#、4#、6#樓的甲方代表我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)。對“眾安家園”三期室外配套道路硬化,綠化、外網(wǎng)水、暖、電施工的現(xiàn)場簽證工作;進(jìn)行了“眾安家園”三期幾棟住宅樓交工分戶驗(yàn)收工作;27#、29#商住樓續(xù)建及分戶驗(yàn)收工作。
這幾年來,工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量完全可以保障,但是,不可否認(rèn),工程使用功能問題及很多質(zhì)量通病仍然存在,而且因住房工程質(zhì)量而引發(fā)的群眾投訴也有發(fā)生。造成這種情況的原因雖然是多方面的,但住宅工程驗(yàn)收方法不完善是主要原因之
一。因此,認(rèn)真嚴(yán)格對住宅工程質(zhì)量實(shí)行分戶驗(yàn)收,是對住宅工程質(zhì)量更嚴(yán)格的監(jiān)督管理,也是對老百姓購買住房更高度的負(fù)責(zé)。同時準(zhǔn)確及時的測量各項(xiàng)工程量、進(jìn)行現(xiàn)場簽證等工作更是關(guān)系到公司的直接利益;俗話說“皮之不存,毛將焉附”一個員工如果不考慮公司的整體利益,他就是在自斷前程,他就不是一個合格的員工,早晚會被社會所淘汰。所以對待這些工作我都一絲不茍,認(rèn)真完成。
再次,就是配合其他部門及同事完成相關(guān)工作
眾人劃槳開大船,眾人拾柴火焰高,“眾”字就預(yù)示著我們眾安公司的每一位員工要萬眾一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互配合,只有大家相互協(xié)作,上下一條心,才能提高工作效率,才能讓我們在未來的社會競爭中立于不敗之地。
三、發(fā)現(xiàn)的問題
在去年的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的一些質(zhì)量通病,具體有以下幾個方面:
1、天然氣管道距墻太遠(yuǎn);
2、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;
3、窗戶開啟不靈活,密封性不好;
4、外墻瓷磚脫落嚴(yán)重;
5、下水管與洗面盆連接處不嚴(yán)密
這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到住戶的生活問題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,冬季室內(nèi)溫度低等,住戶卻無法進(jìn)行處理。針對這些問題,都及時向施工人員提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)重性,在一定程度上杜絕了部分問題的發(fā)生。
四、值得探討的幾個問題
1、抓監(jiān)理工作的力度不夠,沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來,使之在工程質(zhì)量管理中發(fā)揮更大的作用。
2、合同單位過多,增加了我們和監(jiān)理的管理難度,總承包單位也不便于投入人員和設(shè)備。
3、個別施工單位力量薄弱,小企業(yè)的進(jìn)駐,一沒有水平,二沒有設(shè)備,三沒有技術(shù),就連基本的管理人員也無法保證,給監(jiān)理和甲方的管理工作帶來了極大的難度。
五、不足之處
一年來,做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距,通過總結(jié)一年來的工作,也找出工作中的許多不足,主要存在于工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,對于工程建設(shè)過程中突發(fā)的部分問題不能靈活解決等,因此,在新的一年里,我將繼續(xù)深入現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,加強(qiáng)工作責(zé)任感,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
__年,新的一年,也必將是眾安公司的開拓年,它對我們來說也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),__年我仍然一如既往堅(jiān)定信念,積極向上,認(rèn)真對待工作。公司在進(jìn)步,個人在成長,公司開發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張,在我們眾安人的努力下,我想__年一定是燦爛輝煌的一年。
月度工作總結(jié)范文篇二
這是20__年的最終一個月,這個月是最忙碌而充實(shí)的一個月。既是小朋友難忘的一個月,又是小朋友收獲的一個月。
十二月,小朋友學(xué)習(xí)了“動物,我們的朋友”和“開心一刻”等主題,在“動物,我們的朋友”主題中,幼兒了解了動物生靈千姿百態(tài)的外形、瑰麗多彩的神奇生活;感悟到了動物生靈和人類生活息息相關(guān)的朋友關(guān)系;激發(fā)了幼兒愛護(hù)動物、保護(hù)動物的情感。在“開心一刻”這個主題活動中,我們一齊吹牛,比誰吹的好笑,比誰吹得最牛。我們一齊把自我的吹牛畫了下來,做成了“吹牛畫”展示,這也成了我們飯后的“開心果”呢!
我班孩子在這個月不管在禮貌還是學(xué)習(xí)、日常常規(guī)方面都有提高了。在禮貌方面,孩子們不管看到教師還是叔叔、阿姨都會主動的打招呼。在日常生活方面,孩子們常規(guī)方面在這個月經(jīng)過教師合理地安排和組織一日生活,幼兒的日常常規(guī)有很大的提高。如用餐、就寢、入廁等很多小的細(xì)節(jié),這些活動雖然微不足道,但孩子也做得很認(rèn)真,使我班的班級工作開展的井然有序??吹胶⒆觽冞@么有禮貌,這么懂事聽話,教師感到無比的欣慰。
在12月底,我班舉行了“歡樂新年”家長半日活動。為了讓幼兒和家長感受節(jié)日的氛圍,我班組織戶外活動、團(tuán)體教學(xué)活動和游戲三個部分。在戶外活動中,家長們和孩子一齊跳繩、玩袋鼠跳……充滿童趣的游戲,讓家長們仿佛又回到了童年。團(tuán)體教學(xué)活動中,家長們看著孩子認(rèn)真學(xué)習(xí)的樣貌,感到無比的開心,也了解到孩子在園的學(xué)習(xí)情景。游戲活動中我們組織家長與孩子一齊包餛飩。孩子則是在爸爸、媽媽、爺爺、奶奶手把手的教導(dǎo)下,包出了餛飩??粗⒆影龅酿Q飩,大人們的臉上露出了驕傲的笑容,有的還用相機(jī)將孩子包的餛飩拍下來呢!在煮餛飩的時候,小朋友們?yōu)榘职謰寢尃敔斈棠虃儷I(xiàn)上了各自的節(jié)目,孩子們精彩的表演引得大人們掌聲連連、笑聲連連。
在品嘗餛飩時,孩子們給家長送上了溫馨的話:“多謝奶奶您照顧我”;“媽媽,您辛苦了,我會在幼兒園里好好學(xué)習(xí)”;“爺爺您辛苦了,我會聽您的話”……聽著孩子充滿稚氣但又滿懷感恩的話語,吃著孩子親手喂的餛飩,家長們都感動極了,有的家長甚至流下了感動又幸福的淚水。經(jīng)過親子活動不但培養(yǎng)了幼兒在語言、思維、動手本事、表演技能等方面得到了發(fā)展,同時也在活動中增強(qiáng)了孩子與家長之間的溝通和交流,增進(jìn)了親情,并促進(jìn)了幼兒園教育和家庭教育的和-諧統(tǒng)一。
相信,孩子們在新的一年里更懂事,學(xué)習(xí)上會更提高。我們一齊加油吧!
月度工作總結(jié)范文篇三
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,可是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自我的工作潛力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自我能夠做好,可是這些都是需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自我的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
三、用心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了??墒撬f這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的活力感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自我在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自我覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自我還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]活力。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭使自我的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)職責(zé)感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我必須再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自我的崗位上。此刻我的工作對我來說,我自我感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自我能夠做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)狀況下,我有很多的事情要做。可是忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會走的更好!
月度工作總結(jié)范文篇四
__月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一
個很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月度工作總結(jié)范文篇五
20_年是__二建起航的第一年,公司初創(chuàng),團(tuán)隊(duì)初建,工作千頭萬緒,雖然困難重重,但是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持下,二建各項(xiàng)工作都能朝著既定的目標(biāo),扎實(shí)有序推進(jìn)。行政人事部在黎照安總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,較為出色地完成了公司籌備、團(tuán)隊(duì)組建、制度建設(shè)、后勤保障以及文化建設(shè)等方面工作。現(xiàn)向全體同仁匯報(bào)如下。
第一部分20_年工作總結(jié)
一、攻堅(jiān)克難,快速推進(jìn)__二建籌備工作
1、完成企業(yè)進(jìn)京備案
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的直接推動下,企業(yè)進(jìn)京備案工作突破重重困難,于3月13日取得進(jìn)展,順利拿到了外地建筑企業(yè)進(jìn)京施工許可證書,__二建的創(chuàng)立賣出了最為關(guān)鍵的第一步。
2、辦公室租賃、裝修、辦公家具購買
4月份,___總經(jīng)理只身前往北京進(jìn)行二建辦公場所的選址工作,在人生地不熟的情況下,查看了多處辦公樓,最終定于___大廈。4月份,行政人事部相關(guān)人員前往北京開展辦公場所的前期準(zhǔn)備工作,4月底與業(yè)主進(jìn)行了辦公室移交。5月1日開始,行政部聯(lián)系了工人開始對辦公室進(jìn)行簡單裝修,包括對墻面進(jìn)行修補(bǔ)、粉刷、安裝窗簾、門等,制作前臺背景墻,打掃衛(wèi)生,租賃綠植、采購辦公家具等,用最短的時間、最高的效率、最經(jīng)濟(jì)的資源,完成了辦公前期的所有準(zhǔn)備工作。
3、工商注冊
在辦公場所沒有產(chǎn)權(quán)證的情況下,經(jīng)過多次與主管部門辦事人員的溝通,于6月8日順利取得工商營業(yè)執(zhí)照。
二、搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
1、設(shè)定組織架構(gòu),編制部門工作職責(zé)
根據(jù)集團(tuán)對二建組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)文件,我們根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了調(diào)整,取消了材料設(shè)備部,新的組織架構(gòu)總經(jīng)理下設(shè)2位副總分管工程和經(jīng)營、設(shè)置4個部門,分別是行政人事部、財(cái)務(wù)管理部、市場經(jīng)營部、工程管理部。并詳盡地對各個部門的職責(zé)進(jìn)行了描述,以便開展工作,避免扯皮推諉。二建組織架構(gòu)設(shè)計(jì)如下圖:
2、招募優(yōu)秀人才,滿足區(qū)域公司發(fā)展需求
調(diào)整后的二建管理本部人事編制數(shù)量為15人,截至12月底,在崗人數(shù)共9人,空缺崗位為6人,分別為經(jīng)營副總、財(cái)務(wù)部經(jīng)理(集團(tuán)委派)、工程安全主管、資料員、經(jīng)營部經(jīng)理、土建預(yù)算員、安裝預(yù)算員。二建編制情況如下圖:
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3、根據(jù)北京人才市場實(shí)際情況制定薪酬體系
行政人事部充分調(diào)研了北京建筑市場人力資源市場行情,并根據(jù)專業(yè)網(wǎng)站提供的20_年華北建筑市場薪酬調(diào)查報(bào)告,制定了__二建薪酬體系,以便在人才招聘時更有針對性的商談待遇問題。
4、開立社保賬戶
著眼于公司長遠(yuǎn)考慮,便于在進(jìn)行資質(zhì)申報(bào)或項(xiàng)目備案時提供專業(yè)技術(shù)人員的社保繳費(fèi)憑證,也為了更好地留住優(yōu)秀人才,我們放棄了最初的外包設(shè)想,以北京分公司的名義在朝陽區(qū)社保局進(jìn)行了登記,為本地員工繳納社會保險(xiǎn)。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)知識結(jié)構(gòu)
20_年,行政人事部共組織五大員考試、項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)培、外訓(xùn)以及參與集團(tuán)培訓(xùn)等共6次,涵蓋了專業(yè)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)等。
三、擺正姿態(tài),積極協(xié)調(diào),發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的助手和單位的門面作用
行政人事部在黎照安總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,發(fā)揮好公司的門面與窗口作用。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手
平時,行政人事部積極學(xué)習(xí)集團(tuán)會議精神,了解公司一個時期的工作動態(tài)和各項(xiàng)要求,積極掌握員工思想動態(tài),工作進(jìn)展情況,跟蹤各項(xiàng)決定的落實(shí)情況,積極為領(lǐng)導(dǎo)收集資料,提供意見參考,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2、綜合協(xié)調(diào),推動工作順利開展
一是積極協(xié)調(diào)二建與集團(tuán)的關(guān)系,幫助新入職員工了解集團(tuán)各項(xiàng)情況,辦事流程,積極爭取集團(tuán)各部門對二建的支持;二是積極協(xié)調(diào)公司各部門的關(guān)系,促使各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,朝著一致目標(biāo)前進(jìn);三是積極協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系,主動領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,掌握員工的思想動態(tài),消除員工的消極情緒。
3、發(fā)揮好公司的門面與窗口作用
行政人事部是外界接觸公司的窗口,行政人事部員工的衣著打扮、精神面貌、語言表達(dá)、行為舉止等都代表著公司的形象,所以,在日常的工作中,我們要求大家務(wù)必時刻保持良好的精神狀態(tài),對待客人要熱情接待、服務(wù)周到。
四、規(guī)范流程,建立制度,完善二建行政管理體系
為了促進(jìn)__二建運(yùn)營盡快步入正規(guī)化、專業(yè)化軌道,行政人事部在制度建設(shè)、管理流程梳理方面下了大精力,二建行政管理體系基本完善。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)
20_年,行政人事部共制定出臺了《車輛管理制度》、《固定資產(chǎn)和辦公用品管理制度》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理辦法》、《員工行為規(guī)范》等五項(xiàng)制度,為行政管理工作有秩序、
有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運(yùn)作提更了有力的保障和處理參考。
2、加強(qiáng)文書檔案管理
行政人事部擬定了《文書檔案管理辦法》,規(guī)范了收文、流轉(zhuǎn)、處理、歸檔的收文程序以及擬稿、審稿、發(fā)文、簽收、執(zhí)行、反饋、歸檔的發(fā)文管理程序。同時,我們還在無紙化辦公方面作了努力,內(nèi)部盡量不發(fā)紙質(zhì)文件,強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,以節(jié)省辦公費(fèi)用。
3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)和辦公用品管理
部門行文下發(fā)了《固定資產(chǎn)和辦公用品管理制度》,規(guī)范了固定資產(chǎn)采購、入庫、領(lǐng)用登記等流程,即時更新固定資產(chǎn)登記表以備檢查。同時,通過考察多家辦公用品供應(yīng)商、多渠道試采購等,確立了一家長期供應(yīng)商。
4、加強(qiáng)印章管理
7月份,為了配合集團(tuán)對項(xiàng)目部印章的清理,二建行政人事部下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)印章管理的通知》,強(qiáng)化制度規(guī)范,同時盡量避免因印章問題給項(xiàng)目工作的開展帶來不便。
五、樹立主動服務(wù)意識,加強(qiáng)后勤保障
1、快速解決外派人員住宿問題
剛到北京,第一件要解決的事情就是住宿,在___總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,行政人事部不分白天黑夜,不辭辛勞,通過網(wǎng)上搜索、電話咨詢,實(shí)地看房等,用了半個月時間,解決了外派人員的住宿問題。
2、營造良好的辦公環(huán)境
為了給大家營造一個良好的辦公環(huán)境,我們租賃了綠色植物、定期打掃衛(wèi)生、還對辦公室進(jìn)行了一些文化布置。
3、加強(qiáng)車輛管理和出行票務(wù)服務(wù)
剛到北京,行政部的一項(xiàng)任務(wù)就是熟悉當(dāng)?shù)氐慕煌ü芾硪?guī)定,盡快解決公司用車問題。因北京地區(qū)對外地車輛以及新購車輛上牌等限制性措施較多,我們經(jīng)過多方聯(lián)系,才取得了車牌指標(biāo),在購置車輛后。我們第一時間制定了《車輛管理制度》,規(guī)范了出車、駕駛員等的管理。因只有一輛車,事務(wù)多的時候調(diào)配往往出問題,我們本著急事要事優(yōu)先、長途優(yōu)先、領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則,做好溝通工作,確保各項(xiàng)事情不被拖延。
因項(xiàng)目分布較為分散,公司員工經(jīng)常需要出差外地,差旅問題也市場困擾大家,行政部積極服務(wù)大家,經(jīng)常需要幫助購買飛機(jī)票、火車票、預(yù)訂酒店等。
4、做好來客接待工作
接待工作往往時間緊、任務(wù)重。在__總的帶領(lǐng)下,我們把接待工作作為一項(xiàng)精細(xì)活來做,出接待方案、安排住宿、
六、靈活應(yīng)變,當(dāng)好__二建機(jī)動部隊(duì)的角色
因團(tuán)隊(duì)初建的原因,前期跟隨___總經(jīng)理到北京的只有行政人事部1名負(fù)責(zé)人,工程人員、經(jīng)營人員也是在后期逐步才到位。但是因?yàn)槲覀冇性诮üこ绦枰芾恚枰⒄勑马?xiàng)目,因此,工程和經(jīng)營的事務(wù)會較多。行政人事部不推脫,哪里需要就去哪里,積極協(xié)調(diào),辦理了大量的工程、經(jīng)營性事務(wù)。
第二部分20_年工作思路
20_年,行政人事部主要工作思路如下:
一、緊跟時代步伐,努力改變管理理念
時代在不斷變化發(fā)展,我們不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅跟時代的步伐就會落后,所以人事行政部要時刻提醒本部每一位成員必須及時更新端正自己的工作理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;加強(qiáng)學(xué)習(xí),多聽多看,在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的工作效率來自于這個團(tuán)隊(duì)的每一個成員,只有個體的工作進(jìn)步了,團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)步。而且,我們始終認(rèn)為,自己培養(yǎng)員工的成本優(yōu)勢以及忠誠度優(yōu)勢要強(qiáng)于外部空降兵,因此,20_年,一方面,我們要繼續(xù)物色人才補(bǔ)充空缺崗位,另一方面要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)提高,要與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,了解他們的真實(shí)想法,以及培訓(xùn)需求,要建立員工面談機(jī)制,降低員工離職率。
三、將監(jiān)督機(jī)制落到細(xì)處
主要針對公司近期工作進(jìn)展、會議決議落實(shí)、員工行為規(guī)范等制度性文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),制定有效的措施,形成運(yùn)行有效的監(jiān)督機(jī)制。
四、進(jìn)一步完善管理體系建設(shè)
在集團(tuán)各項(xiàng)管理制度出臺的基礎(chǔ)上,行政人事部要以集團(tuán)各項(xiàng)制度為綱要,修訂、完善二建管理制度。
五、加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)
20_年,__二建日常辦公已經(jīng)基本步入正軌,下一步,行政人事部要加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)工作,推廣、展示__形象。主要是與主管部門、行業(yè)商協(xié)會等的聯(lián)系,以獲取更多的支持__二建發(fā)展的外部力量。
六、將行政管理工作做得更為精細(xì)、更為專業(yè)
以精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理思想為指導(dǎo),行政人事積極帶頭試行,為__二建的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作奠定基礎(chǔ)。
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