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銷售人員個人總結(jié)范文

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銷售就是賣出商品的過程,商品當(dāng)然包括著有形的商品及無形的服務(wù)。銷售員作為銷售的實(shí)現(xiàn)者,其主要工作是尋求潛在客戶資源,通過滿足客戶的各類需求,并以實(shí)現(xiàn)最終的產(chǎn)品或服務(wù)交易為目的。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銷售人員的個人總結(jié)范文,僅供參考。

銷售人員個人總結(jié)范文一:

本人自20__年12月5日非常榮幸的加入到漢軍房地產(chǎn)公司 這個大家庭中來,短短的拚搏、摸索、奮進(jìn)的一個多月已經(jīng)過去,在 這一個多月來,對于項(xiàng)目營銷策劃這份工作我從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過了繁忙而又充實(shí)的一個多月!短短一個多月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此對房地產(chǎn)經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下,我對房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時我也深感責(zé)任重大。回顧總結(jié)這一個月的工作,主要從感受、心得,思路等其他幾個方面總結(jié)如下: 按照公司各階段性工作目標(biāo),實(shí)出重點(diǎn),講究實(shí)效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作,逐步熟悉營銷策劃項(xiàng)目部各個工作流程,工作內(nèi)容。但從總體來說,是在摸索上升的階段。

一、工作進(jìn)展情況回顧

第一次接觸房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃,對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念,雖然之前我從事的是家電行業(yè)的策劃銷售,也知道銷售策劃是相通的,但是,每個行業(yè)有每個行業(yè)的規(guī)則,來到這里一個多月,我逐漸熟悉房地產(chǎn)營銷策劃,也逐步理解它的性質(zhì)和方向。 任何工作都離不開人的主體元素,首先要學(xué)會做人,從踏實(shí)工作做起;其次是掌握國家和地區(qū)關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控政策,公司本身內(nèi)部環(huán)境和公司投資環(huán)境,比如河池市政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城

市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和周邊房地產(chǎn)的競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)我們房地產(chǎn)潛在的客戶?現(xiàn)階段營銷策劃項(xiàng)目還存在什么問題,應(yīng)該先從哪方面入手解決房地產(chǎn)營銷難的問題?我的主要工作如下:

1、配合完成20__年12月18日預(yù)約團(tuán)購活動布置;

2、配合完成20__年12月30日的年終酒會的策劃,布置,執(zhí)行實(shí)施;

3、積極針對寶資天提供的方案資料,提出自己的意見和想法;

4、認(rèn)真的查閱房地產(chǎn)招商基礎(chǔ)資料,了解如何針對房地產(chǎn)招商,流程,制度等等;認(rèn)真的了解房地產(chǎn)如何定價,怎么定價以及一系列的策略和方法;

5、積極配合公司相關(guān)的公關(guān)活動,配合同事完成其他工作內(nèi)容;

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作。

二、基本工作情況和做法

(1)不怕困難,建立把項(xiàng)目策劃好的信心。

認(rèn)真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對,及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)河池市地產(chǎn)宏觀環(huán)境和河池市的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認(rèn)識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認(rèn)真“把脈、會診”,及時調(diào)整方式方法。

(2)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率

在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實(shí)效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己對策劃有更深的認(rèn)識;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。

三、2012年的計劃和目標(biāo)

1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度,把握不同階段的核心工作。

2、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等,結(jié)合實(shí)際情況,加以運(yùn)用。

3、為人處世是關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,我要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,自己的長處應(yīng)該與同事分享,達(dá)到大家共同成長的目的。

4、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商引資相關(guān)方面知識,不斷的充實(shí)自己,把理論用之于實(shí)際,在實(shí)際中不斷的總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)。

展望未來,任重道遠(yuǎn)。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對待工作、生活和學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝福漢軍集團(tuán)事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里。

銷售人員個人總結(jié)范文二:

忙碌的20__年就要過去了,記得剛剛進(jìn)入銷售行業(yè)的時候,對各個方面都不熟悉,僅僅依靠自信心在鼓勵著自己,后來才逐漸摸到門路,并取得了一些成績,如今把20__年的銷售情況總結(jié)一下:

一、20__工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成情況

1)、20__年我共完成銷售收入137.39萬元(不含_____、____處),毛利潤14.06萬元,占公司目標(biāo)任務(wù)的7%,毛利潤的7%。

2)、結(jié)合銷售部工作安排,每位新員工都有指定老客戶,我主要負(fù)責(zé)_____、_____、_____、____、____公司共五個單位。各單位的產(chǎn)單情況如下:

___:98.03萬元,毛利潤10.08萬元; ____14.36萬元,未回款;

_____3.78萬元,未回款; ______廠未產(chǎn)單。

其它:373460元,毛利潤3.75萬元

20__年共拜訪新客戶為十家,參于報價為二家,分別是_____和_______,但未產(chǎn)單。

2、 銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是曾經(jīng)的銷售總監(jiān)___經(jīng)理和現(xiàn)任銷售部___經(jīng)理,我要非常感謝她們倆人在工作上對我的幫助。因?yàn)開_公司經(jīng)營模式的特殊性,我們并不是在市場上陌拜或自己尋找目標(biāo)客戶,而是主要針對____這個行業(yè)開展銷售。初期在接觸油田銷售時,對產(chǎn)品知識和油田情況知識的缺乏,我的工作可以說是非常置后。前兩個月,我都是在___經(jīng)理和___經(jīng)理的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、了解___客戶、分布情況、銷售技巧、談話方式、工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,因?yàn)橛辛饲捌谶@些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的獨(dú)立在____開展工作。

整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,但同時也反映出公司在銷售員培訓(xùn)資料方面很不完善。我所經(jīng)歷到的每一個企業(yè),無論是國營、私有還是合資,大到企業(yè)小到部門都建立了各自的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)計劃,每一次的培訓(xùn)考核也都在員工的檔案中體現(xiàn),做為員工、部門經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)日常和年終的考核標(biāo)準(zhǔn)。而在___公司,在這種有針對性行業(yè)銷售模式下,我們連基本的行業(yè)客戶培訓(xùn)資料都沒有建立,就連客戶的單位、地址、姓名、性別、以及門牌號都是到現(xiàn)場個人臨時記錄;其二,沒有專人做入職培訓(xùn),新工收到的僅是一張過期的公司簡介和一份未修正完整公司制度,對于產(chǎn)品知識也是讓員工自己在官網(wǎng)上看。我坦言,公司的老員工都不一定能熟知公司的各規(guī)章制度。那么真正有實(shí)力又追求不斷進(jìn)步的新員又如何會接受一個管理置后的企業(yè)呢。建議公司盡快完善。

2)職業(yè)定位。6-7月份入職,我的工作主要是銷售兼行政。由于對___客戶及公司產(chǎn)品的陌生,我無法專心兼顧兩邊工作,結(jié)果無一樣干得有起色。公司8月份進(jìn)行了調(diào)整,我開始專心致力于銷售工作。我認(rèn)為銷售員應(yīng)該是一個有目標(biāo)、有沖勁、積極、樂觀向上的人,這也是我20__年到經(jīng)達(dá)公司后對自己的定位,特別是看了一部叫《奮斗》的電視劇后,更堅(jiān)信我的這種信念。內(nèi)容講的是:一個奮發(fā)有為的年輕人,有兩個父親,一個是企業(yè)家,一個是普通人,面對兩種截然不同的生活,他毅然選擇為了理想,頑強(qiáng)拼搏,堅(jiān)持自我奮斗。讓我從中得到很多啟發(fā)。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。我沒有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),相貌平平、口才也一般,但我不會氣餒,我對自己說,如果我沒有別人形象好,那么我和別人比樸實(shí);

如果我沒有別人口才好,那么我和別人比穩(wěn)重;如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)??傆幸粯?,我不會輸,總有一天我會受到客戶的認(rèn)可,我相信我能做到很好,因?yàn)槲以谂Α?/p>

人常說選擇了這個職業(yè),就要接受這個職業(yè)帶給你所有的歡笑、悲傷。每一次遇到客戶冷臉或發(fā)脾氣時,我總是在心里對自己說這樣的話。特別是在去年9月份______萬元的耗材單子上,由于客戶為從中取利拒絕我已訂下的____紙時,兩人向我發(fā)脾氣,多次拒不收貨,我前后跑了不下十次,每次都被頂了回來。我也是個火氣比較沖的人,面對這樣不講道理的客戶,有時真的是非常氣憤,也想當(dāng)場指責(zé)客戶的不是,但是我不能,我始終保持笑容,盡量向客戶解釋,不使臉色,不頂撞客戶,不卑不亢,維護(hù)客戶及公司尊言。雖然事情最后還是公司___經(jīng)理出面解決,但是總算是克制住自己的臭脾氣,做到了一個銷售人員應(yīng)該有的素質(zhì)。同時也給了我一個教訓(xùn),就是訂貨之前一定要和客戶溝通。

3)產(chǎn)品知識。在產(chǎn)品知識的熟悉上自己也是慢了半拍,轉(zhuǎn)正一個多月了還在向銷售經(jīng)理提產(chǎn)品知識培訓(xùn)的事,當(dāng)然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司運(yùn)營機(jī)制和培訓(xùn)體系不健全,我們這些新銷售前期均存在專業(yè)知識缺乏因素,有時在向客戶推銷時,不能很好的掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法,也常給客戶造成不專業(yè)的印象。此時我總會找一些我新來的或是這是___經(jīng)理的貨,我只是替她送貨的為借口。但必定不是一個好方法,長期下去總會穿梆。

在后期的工作中,經(jīng)李經(jīng)理指點(diǎn),自己多看多問的,慢慢對部分產(chǎn)品規(guī)格、外形、價格也就慢慢熟悉了。但我有一個建議,一是,凡有關(guān)于新產(chǎn)品的發(fā)布或?qū)I(yè)知識的培訓(xùn)會,多讓大家參加,多給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會;二是,就一些我們不常見不常用的產(chǎn)品,可以再送客戶之前或者借樣品對產(chǎn)品的功能和使用方法對大家進(jìn)行一個培訓(xùn)。大的機(jī)器設(shè)備我們可以拋開不提,但一些比如小的錄音筆、投影儀或者電腦上常用的VISTA系統(tǒng)等,我們有這個條件給大家培訓(xùn),這樣再和客戶介紹,或教他們?nèi)绾问褂?,也顯得我們的業(yè)務(wù)技能專業(yè)些了。

4)銷售意識。因?yàn)闆]有專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗(yàn),此方面應(yīng)算是弱項(xiàng)。另一方面前期給自己定的目標(biāo)過高,剛一開始就覺得壓力很大,每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的,每天都是精神低落回來的。加上自己又急功近利,急于表現(xiàn),反而事與愿違,沒有達(dá)到預(yù)期效果。一段時間下來,難免沮喪。直到現(xiàn)在為止,我還認(rèn)為自己不算是一名真正的銷售。首先對銷售員最基本的定位,我認(rèn)為是有獨(dú)立開拓客戶的能力,可是半年下來,我只跑了10個新客戶,只有2家參與報價,而且在我什么都不知道的情況下,客戶單子就已經(jīng)訂了,為此我沒少郁悶。在這期間我也要求過公司加強(qiáng)銷售技能的培訓(xùn),但是效果并不明顯。記憶最深的就是___經(jīng)理組織的現(xiàn)場模擬拜訪客戶。我自己我也搜集了一些銷售資料,甚至有一段時間每天晚上還抱著奧格曼狄諾的《羊皮卷》死啃一陣,不斷給自己打氣。但是20__年憑自己實(shí)力開拓一個客戶的目標(biāo)也落空了,那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在20__年在銷售技能上,比如:與客戶的溝通技巧就包含與客戶說話辦事的尺度,談判技巧,如何給客戶一個好印象,如何打開一個僵局,還有銷售員的成功案例、新業(yè)務(wù)員如何開拓新客戶、銷售中的一些策略等等。

5)重點(diǎn)客戶的開展。根據(jù)所分客戶實(shí)力劃分重點(diǎn)與非重點(diǎn)客戶,安排主次拜訪。依次為:____→_____→_____→_____→____,對重點(diǎn)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

____是我劃分客戶中分量最重的,因此放在第一位開展。在與_____的接觸中,我前期一直是和___經(jīng)理學(xué)習(xí),先勤拜訪混臉熟,然后逐步了解客戶的興趣愛好尋找共同話題。在得知客戶___曾經(jīng)也是做IT行業(yè)的,對產(chǎn)品知識非常熟悉且喜歡____的前提下,我以一個剛?cè)胄刑撔膶W(xué)習(xí)、努力上進(jìn)的角色進(jìn)入_____,逐步從與____師傅拉家常開始,與___搭上話聊到他喜歡的話題——_____,循序漸進(jìn)漸近的取得二人的好感,促進(jìn)了第一張單子的成功銷售。

其次,____公司因?yàn)榱私獾绞莀___經(jīng)理的同學(xué),所以產(chǎn)單的可能性較大。我放在了第二位。同時____和公司___負(fù)責(zé)的客戶在同一棟樓上,即可以搭伴,又可以相互協(xié)作,我倆決定共同開展對客戶的拜訪。由于____公司采購負(fù)責(zé)人___總與本公司之間的關(guān)系,我們很快取得了____總的信任,并在公司的幫助下,首次與___總簽訂了14.36萬元的合同。雖然這筆款由于____公司定貨問題還未到賬,但這是一個開始合作的良好開端。

在對_____公司的問題上,我本人是非常自責(zé)和慚愧的。_____公司工作的開展,是銷售部___經(jīng)理帶我熟悉的,單子的產(chǎn)生也是在她在帶領(lǐng)下達(dá)成的。由于HP發(fā)貨問題,一臺HP5200復(fù)印機(jī)一直未供(現(xiàn)在已定貨),所以款還未收回。

____公司是借助修機(jī)器與___主任搭上關(guān)系的,也跑了不少次,動了不少腦筋,包括給他們教一些簡單的電腦常識,但緊是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。____主任對我的態(tài)度還是沒有認(rèn)可,每次試探問他采購都被直接回絕說沒有。_____廠我沒有去跑,一個是考慮到是新客戶,另外考慮到近的幾個老客戶我都還沒拿下來。

6)其他客戶。銷售收入中我有一部分是_____公司得來的,這也是前期在___經(jīng)理帶領(lǐng)下努力的結(jié)果。由于后期_____被劃分在___名下,我主要是處理前期接的采購單子,并沒有作為自己的重點(diǎn)客戶在跑。后來,由于___工作的特殊性,被公司派遣到外面協(xié)作____工作。我覺得自己在這方面做得不好,應(yīng)該以公司的利益為前提,雖然不是自己的客戶,也應(yīng)經(jīng)常去____走走,隨時掌握一下銷售信息,努力多為公司進(jìn)每一筆單子。

7)工作中的不足。

a、我這人有些心粗,不太重細(xì)節(jié),這個___經(jīng)理也曾多次提出過批評。這體現(xiàn)在給_____A27電腦的訂貨上。當(dāng)時由于給_____總供的A27電腦主機(jī)有問題被迫重新采購,___經(jīng)理安排我定貨,當(dāng)時我一根筋就想著___總是重要客戶要盡快給他換貨,卻忽略了主機(jī)雖然壞了,可是顯示器沒有壞,可以和____溝通,確定顯示器是否也需更換。A27電腦給公司帶來了三百元的損失,錢雖然不多,但是卻完全可以避逸。其次,如果再有給重要領(lǐng)導(dǎo)采購的機(jī)器,我們是否可以先在公司先進(jìn)行檢測再送到客戶手中呢。

b、在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

c、____單子的處理上。____第一筆招標(biāo)單是由于銷售員___在為客戶維修機(jī)器時,受到客戶認(rèn)可而得到的信息。在為公用事業(yè)處招標(biāo)單的問題上,我卻和___由于執(zhí)行問題曾發(fā)生爭執(zhí),這是作為一個銷售員很不成熟的表現(xiàn)。___經(jīng)理對我們的問題進(jìn)行了指正,事后我倆也都進(jìn)行了反思,認(rèn)識到了自己的不足,我也向___道歉。凡事應(yīng)該以公司的利益為前提,有公司才有我們個人。

d、一個完整的銷售,不僅在于拉單,還要收款。我本人在催款問題上,不是積極。前期___經(jīng)理在銷售工作會議上就提出過,___經(jīng)理也教育過我。我想在20__年我一定會做到很好,不讓___經(jīng)理和____經(jīng)理為催款問題,再替我跑前跑后。

e、談判技巧較弱。尤其是___耗材單子的談判上,本身自己也沒什么經(jīng)驗(yàn),經(jīng)幾個人一起壓我的價,___萬元的___報價還不到9個點(diǎn)的毛利潤;___萬元的___單上我借鑒上一次的經(jīng)驗(yàn),利用兩樣__在網(wǎng)上無法確切價格的基礎(chǔ)上,將毛利潤提到20個點(diǎn),提高整個單子的點(diǎn)數(shù),即便如此,談判后我還是被砍掉了四個點(diǎn)。以毛利潤近11點(diǎn)收場。

f、財務(wù)開票。年底確實(shí)浪費(fèi)了二張發(fā)票,給財務(wù)工作也增加了麻煩,這一點(diǎn)我會再加強(qiáng)與客戶的溝通,盡量避免發(fā)票浪費(fèi)和給財務(wù)造成麻煩。

工作上的不足之處還有很多,和同事的相處上,工作的處理上,利益的追求上,都應(yīng)該保持一顆平常心,要用健康向上的心態(tài)來對待。這一年我也經(jīng)歷了很多,工作上生活中,讓我對人生又有了重新的認(rèn)識,讓我對人生目標(biāo)也有了重新定位??傊?,過去的都已經(jīng)過去,開心的不開心的都已經(jīng)成為歷史。20__年我希望我們大家都可以過得更好!

二、20__年工作展望

公司在發(fā)展過程中,一直是保持著穩(wěn)步前,不斷摸索,不斷尋找新出路,制定新規(guī)劃的發(fā)展路線,我認(rèn)為要成為一名合格的____員工,首先要調(diào)整自己的理念,和____公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到___公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,收入上: 20__年收入能較07年(年收入_萬元)翻一翻,還有一定要評自己的實(shí)力半年之內(nèi)開拓出至少一個新客戶。

第三,意識上:無論在銷售還是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處; 第四,業(yè)務(wù)上:抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶,了解客戶的資料,如職務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握采購信息。目標(biāo)任務(wù)希望能做到___萬元,毛利潤___萬元。

第五,生活上: 當(dāng)然還是希望20__年能盡快解決個人問題,圓自己的夢,了家長心愿。 當(dāng)然想法還有許多,還需要充分的考慮。治理公司和治理國家是同一個道理,只有公司好了,我們大家才會好,20__年我也衷心的希望___總給公司制定更好的發(fā)展規(guī)劃,帶領(lǐng)大家走得更遠(yuǎn)!

預(yù)祝公司明天更輝煌

銷售人員個人總結(jié)范文三:

一、月銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng):

1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。

2、一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>

二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:

1、銷售情況總結(jié): 銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。

2、行動報告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。

3、市場情況總結(jié)分析,包括:

(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;

(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;

(4)競爭對手評價:主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;

(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會。

(6)市場問題匯報:當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費(fèi)用的申請,其他需要公司支持的事項(xiàng)。

4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。

銷售人員個人總結(jié)范文

銷售就是賣出商品的過程,商品當(dāng)然包括著有形的商品及無形的服務(wù)。銷售員作為銷售的實(shí)現(xiàn)者,其主要工作是尋求潛在客戶資源,通過滿足客戶的各類需求,并以實(shí)現(xiàn)最終的產(chǎn)品或服務(wù)交易為目的。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銷售人員的個人
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