大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)范文
社會(huì)實(shí)踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,沒有一件事情是輕輕松松的。下面就是小編給大家?guī)淼拇髮W(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐,希望能幫助到大家!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3500字(一)
今年最流行的要數(shù)“致青春”,”在路上”。大學(xué)是我青春最美好的段時(shí),也是我最不想浪費(fèi)的時(shí)段,于是我選擇了“在路上”見習(xí)(我的第一站麗江)。見習(xí)是充實(shí)自我的一種方式,也是我無限向往的假期生活。暑假,多么漫長的2個(gè)月,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事,那對(duì)于現(xiàn)在的我來說,都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個(gè)暑假的話,也會(huì)過的很充實(shí)。有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結(jié)合自身情況,選擇了做兼職。早在放假前我就在58同城聯(lián)系了這份兼職——秀香餐飲管理有限公司的幫工,做的是比較基本的waitress工作。
第一部分、實(shí)踐程序
1. 面試。
雖然是事先聯(lián)系好的兼職,但還是少不了面試的。7月12日,收到了公司的面試通知,因?yàn)槭且患覄傋?cè)的公司并不完善,我們都不知道面試官是誰,雖然在學(xué)校這兩年里也被面試過很多次,但那都是學(xué)長學(xué)姐,而這次是不同的,這讓我很是不安,帶著緊張的心理,走進(jìn)面試室,我甚至想退縮,就這樣我的第一次面試以緊張告終。(后來才知道面試官是老總)
2. 學(xué)習(xí)適應(yīng)階段。
當(dāng)天下午三點(diǎn),我收到公司通知,去領(lǐng)了工作服,熟悉了公司基本環(huán)境。由于剛?cè)ス?,?duì)那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對(duì)我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了公司,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到大廳,當(dāng)時(shí)心無雜念,盡頭十足,公司采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào),備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,直至最后的開檔,收檔,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了解了。之后,我進(jìn)行了服務(wù)學(xué)習(xí),一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,老員工毫不保留的告訴了我們,每天的學(xué)習(xí)都是滿滿的,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。
第二部分、實(shí)踐內(nèi)容
開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到吧臺(tái)拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
記憶尤深,分配到崗的第一天領(lǐng)班對(duì)我說:“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的。你知道那些師傅和學(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們的師傅們能做的,只有相信他們的學(xué)徒能做的更好,所以,你也要腳踏實(shí)地的去干,千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊?!甭牼幌挘瑒僮x十年書啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這公司,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務(wù)效率大大降低,讓顧客很不滿意。記得有一次,由于很忙,我把一個(gè)顧客的菜單搞錯(cuò)了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經(jīng)理那里去了,結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。挨罵回來后一個(gè)老員工特別向我強(qiáng)調(diào):在工作中一定要專心,既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。他跟我講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種.種原因都是沒有和客人保持一定的距離。他希望我在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時(shí)候在想,這可相當(dāng)危險(xiǎn)啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。他說他不希望我辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對(duì)于這些話,是我記得最深的一個(gè),而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的。而且,我還要求自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的狀態(tài),絕對(duì)不能犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了這些,我的經(jīng)理也非常關(guān)心我們的生活,詢問我學(xué)習(xí)是否順利,工作是否開心,和同事的關(guān)系處理的好不好,還破例給我預(yù)支工資,她對(duì)我這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定,贊揚(yáng)我是難得的好學(xué)生,同時(shí)也對(duì)我第一次來到他們公司表示熱烈的歡迎。他的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報(bào)答他對(duì)我的關(guān)心。(從一開始就和經(jīng)理關(guān)系很好,他很看得起我)
由于工作長時(shí)間走來走去,我的腳總是酸痛,晚上一直抽筋,但為了工作,為了自己能夠成長,我只得忍痛堅(jiān)持了下來。就這樣,我堅(jiān)持了一個(gè)多星期,總算是把前一周所學(xué)的真正掌握了。接下來的日子,我就更有的受了,我們公司規(guī)模不算比較大的,但生意好的時(shí)候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事,重復(fù)印證那句話:男的當(dāng)畜生用,女的當(dāng)男的用。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時(shí)候我會(huì)不給予理會(huì)。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對(duì),但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期,我不知道和顧客爭執(zhí)了多少次,領(lǐng)班因?yàn)橛X得我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個(gè)月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅(jiān)持下去。并且,我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類型的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處,才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì),我會(huì)受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì)越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
第三部分、實(shí)踐心得體會(huì)
通過這次實(shí)踐,我知道,任何一項(xiàng)看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務(wù)是一項(xiàng)簡單的工作,以前,我看著那些服務(wù)生就是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時(shí)候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時(shí)我感覺很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅(jiān)持了下來。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論,雖然這樣的實(shí)踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后,會(huì)給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對(duì)我也會(huì)是很有幫助的。社會(huì)實(shí)踐雖然骨感,但給我的社會(huì)卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐,你的生活就會(huì)越來越精彩,你多實(shí)踐,你的人生也會(huì)越來越精彩。
服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的服務(wù),為了滿足顧客不同的需求,就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問題,也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
在服務(wù)中,我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,我們要時(shí)常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,我想,不僅僅是面對(duì)顧客,在生活中,我們應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都要充滿熱情。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
第四部分、總結(jié)
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢.不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒有,這次實(shí)踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的.管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果.才能實(shí)現(xiàn)雙贏.我想在酒店里,只要你用心學(xué)好技能,任何一個(gè)崗位都有實(shí)現(xiàn)你理想的機(jī)會(huì),也同樣值得為自己喝彩。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3500字(二)
艱辛如人生,實(shí)踐長才干,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會(huì),融入社會(huì)。20年月日月日是我第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。通過參加實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
二個(gè)星期的社區(qū)社會(huì)實(shí)踐,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
我實(shí)踐的社區(qū)是鎮(zhèn)社區(qū),隸屬鎮(zhèn)管轄,地處縣城中心,占地0.8平方公里,共有居民2535戶7335人。社區(qū)工作人員21名。
在我報(bào)到的第一天社區(qū)書記就告訴我:社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社會(huì)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)居民問題,為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù),組織社區(qū)居民開展各種社會(huì)活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。
書記說:社區(qū)工作者要有一定的社會(huì)責(zé)任感,社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)居民解決社會(huì)問題,很多社區(qū)居民都是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們沒有工作,生活來源困難,是靠政府救濟(jì)、享受低保解決生活的,如果社區(qū)工作者沒有一種崇高的理想,務(wù)實(shí)的工作精神和方法,就不能滿足他們的需要,所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民,貢獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。書記還說,作為社區(qū)工作者要有平民意識(shí),要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會(huì)和理解居民需要,充分尊重每一個(gè)社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利,幫助他們解決最關(guān)鍵的問題。
她還說作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧,社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道,還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系,充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用,才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對(duì)的是不同年齡、性格的各式各樣居民,要運(yùn)用自己的知識(shí)技巧,建立信任關(guān)系,通過相互的溝通和合作,了解自己扮演的角色,最終達(dá)到自己解決問題的目的。
兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,書記給我安排了三天的走訪社區(qū)居民活動(dòng),帶我走訪的是社區(qū)干部大姐姐,大學(xué)畢業(yè)在社區(qū)工作已經(jīng)二年了,各方面工作能力特別突出,也給我教了很多工作方法,
通過走訪改變我很多以前的認(rèn)識(shí),真沒有想到在城市里還有這么多生活困難的人,三天我們走訪近20戶,對(duì)我記憶最深刻的是家,她是一個(gè)族,今年43歲,看上去象50多歲的人,丈夫7年前與她離婚了,三個(gè)孩子跟她一起生活,大女兒只上到初中就因?yàn)榧依餂]錢她就不上,到處打零工掙錢。二女兒開學(xué)上初三,還有一個(gè)兒子。因?yàn)槌踔挟厴I(yè)、再加上她漢語說的又不好,沒有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活,她自己患有風(fēng)濕關(guān)節(jié)病,經(jīng)常腿痛的走不成路,家里只有兩間土平房和一個(gè)18寸的老式電視機(jī),就再也沒有一件像樣的家具了,兩間平房,進(jìn)門一間有一個(gè)火爐子和一個(gè)土炕,供冬天取暖用,有一個(gè)矮小的方桌和幾個(gè)木制小板凳,里面一間有一個(gè)雙人床、兩把椅子和一個(gè)衣柜,房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個(gè)草棚,下面盤著一個(gè)鍋灶,她說這就是她們夏天生火做飯的地方。
楊姐姐說我們這次來她家,主要是幫她辦理十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn),參加這個(gè)保險(xiǎn),她看病、買藥可以報(bào)銷70%,現(xiàn)在國家經(jīng)濟(jì)條件好了,為群眾辦的實(shí)事、好事也多了,楊姐姐一邊和帕孜古麗拉家常,一邊教我如何填寫十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)登記表,一個(gè)多小時(shí)我們就完成了帕孜古麗家的走訪登記工作。
在走訪下一戶居民家的路上,姐姐告訴我作為社區(qū)干部一定要做到四知四清四掌握,就是要知道社區(qū)居民每個(gè)家庭成員及社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員政治表現(xiàn)、每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;清楚社區(qū)就業(yè)情況清、社區(qū)重點(diǎn)人口情況清、社區(qū)流動(dòng)人口情況清、社區(qū)貧困群體情況清;掌握社區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、掌握宗教活動(dòng)情況、掌握居民熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、掌握各類積極分子情況。
三天的走訪結(jié)束后,書記就安排我協(xié)助姐姐開展日常工作,楊姐姐在社區(qū)負(fù)責(zé)的是人民調(diào)解、社會(huì)治安綜合治理、流動(dòng)人口管理等工作,日常工作看是平凡,卻很繁忙,匯總材料、上報(bào)報(bào)表、接待居民群眾來訪,調(diào)解居民間的鄰里糾紛、登記流動(dòng)人員等,不知不覺一天天就過去了。
繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累,也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂趣,每當(dāng)幫居民辦完一件事情,誠心對(duì)你說謝謝的時(shí)候,我就感到很滿足,許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它,可居民群眾卻感到是你在幫助她,她們都會(huì)誠心誠意地對(duì)你說一番感謝的話,多么樸實(shí)的居民啊。
通過社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了和許多同事打交道。從前我不愛搭理不熟的人,現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,有些工作一個(gè)人是無法完成的。不會(huì)與人打交道就無法順利開展工作,就不利于工作效率的提高。
通過社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了不斷努力,適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,不斷提高自己。從前我不愛請(qǐng)教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)他人的長處,才能進(jìn)一步提高自己。
通過社會(huì)實(shí)踐,使我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣才能把事情做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,沒有一件事情是輕輕松松的,其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3500字(三)
驕陽如火的暑假,我一如既往的選擇回家。開始幾天,每天翻翻帶來的書,聽聽音樂,看看電視,甚為消閑,不過時(shí)間一久,便覺得無聊。碰巧遇到評(píng)選文明縣城活動(dòng),各個(gè)社區(qū)組織實(shí)踐服務(wù)活動(dòng),我立即報(bào)名參加。做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動(dòng),一來豐富生活,增長閱歷,培養(yǎng)組織溝通能力,二來以一顆感恩之心,傳遞關(guān)愛,回饋社會(huì),非常有意義。
我的任務(wù)是一周服務(wù)三天,為期三周,服務(wù)項(xiàng)目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔,消夏文娛活動(dòng)服務(wù),弱勢(shì)群體一對(duì)一幫護(hù)等。雖然成就不大,但自己努力付出并認(rèn)真完成了任務(wù),這個(gè)過程中體會(huì)頗多,獲益匪淺。
我所居住的小區(qū),衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò),但入口處是一條狹長的小路,道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得,曲徑通幽,芳草萋萋,別有一番情趣,無奈雜草日盛,本就狹窄的小路被擠占了大半,草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋,更顯雜亂。于是周一清晨,我起了個(gè)大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來到目的地。一開始,我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中,前后猛砸,只覺手臂酸脹,腿有些發(fā)抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強(qiáng)的留在那里。折騰了大半個(gè)小時(shí),只是白費(fèi)力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過,笑道:“鋤地不光是力氣活,還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致,有力均勻,姿勢(shì)要正確”。她很耐心的講解起來,邊說邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢(shì)笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應(yīng),速度也快起來,忙活了一會(huì)兒收拾出一塊空地來。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書,自認(rèn)為積累不少知識(shí),但將來進(jìn)入社會(huì),能否將其用于實(shí)踐,值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力,多看,多思,勤學(xué),勤問,不單單鋤草如此,將來的求學(xué),工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
幾個(gè)清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實(shí)開心。每當(dāng)走在社區(qū)里,總會(huì)下意識(shí)的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果,為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快樂。
為豐富廣大居民生活,提升精神文明,社區(qū)號(hào)召全民參與文娛活動(dòng)。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中,鄰里互動(dòng)交流較少,氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動(dòng),我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會(huì)負(fù)責(zé)人商量過后,大體確定了象棋,撲克牌,廣場舞等幾個(gè)活動(dòng),首先,寫好活動(dòng)策劃,定好流程,第二,規(guī)劃好場地,列好桌椅音響等物品清單;第三,安排好活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來,就是在醒目處張貼海報(bào),挨門挨戶動(dòng)員大家參與了。有些住戶推脫有事,我得耐心誠摯的邀請(qǐng),如承諾幫他們照看小孩,幫忙買菜,活動(dòng)現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。這個(gè)過程,需要不斷溝通交流,善于了解不同居民的實(shí)際需求,以誠動(dòng)人。幾天的上門邀請(qǐng),大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注,積極性挺高。八月的夜晚,熱氣慢慢散去,小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄?,或下棋,或打牌,或散步,或跳廣場舞,怡然自得,樂在其中。我加入廣場舞的隊(duì)伍,幫阿姨們放放音樂,搬搬桌椅,拎幾瓶礦泉水,事情雖小,但這種簡單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂感染到我,身心都輕松愉悅起來。無論動(dòng)作是嫻熟曼妙,還是錯(cuò)亂笨拙,每個(gè)人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍,舞動(dòng)自己的快樂。我見到一位老奶奶,跟在隊(duì)伍后,跳得十分賣力,正如她對(duì)身邊的人所講:“人奮斗一輩子,不圖名,不爭利,能掙得個(gè)終日快樂,就是最大的幸福”。幸福的涵義見仁見智,在未來的生活中,要笑對(duì)煩惱,適時(shí)減壓,善于收集生活中的快樂,傳遞希望和幸福。
我的鄰居有一對(duì)老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風(fēng)多年,經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人,剛開始只是讀讀報(bào)紙,嘮嘮家常,但總是我說個(gè)不停,他們禮貌的應(yīng)上幾句。問有什么需要幫忙的,他們總說沒有。我想,兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺?shù)牟‰m難治,但政府和子女做保障,醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點(diǎn)趣聞樂事,應(yīng)該有所改善。
接觸的久了,才發(fā)覺老人的實(shí)際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買,不是吃不完,而是提不動(dòng);她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng),因?yàn)檠劬Σ缓?,體力有限,擔(dān)心跌跤;大爺行動(dòng)不便,不能定期到醫(yī)院檢查,只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時(shí)換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情,在我們看來沒什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來,我?guī)兔凑f明書,一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大,尤其不適用中風(fēng)患者,盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂心忡忡起來。
我個(gè)人力量有限,只能偶爾幫他們買買菜,收拾屋子,讀讀報(bào)紙,聊聊天什么的,但我想,發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)的人關(guān)愛身邊的弱勢(shì)群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛心和耐心付出,那這對(duì)老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個(gè)組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風(fēng)氣推廣和傳承開來,這樣的幫助才能持久。
社區(qū)服務(wù)的時(shí)間雖短,但我從中體會(huì)到人生的道理,對(duì)未來的人生規(guī)劃,也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握,在此過程中,自己的組織溝通能力也得以鍛煉,同時(shí)更加關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),對(duì)一些問題有了更深的認(rèn)識(shí)和思考,也開始意識(shí)到自己身上的責(zé)任感,愿盡自己的力量幫助他人,奉獻(xiàn)社會(huì)。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3500字(四)
經(jīng)過幾天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒經(jīng)驗(yàn);二沒學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
實(shí)踐前———行動(dòng)
15日一大早和父親在外面吃過早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思,說道:“要不我去幫你問問,看看人家要不要人,你再進(jìn)去?!薄安?hellip;…不用了,我自己去問,不行我再換一家,你……你還是先回家吧?!蔽揖芙^了父親的“幫助”,因?yàn)槲抑?,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現(xiàn)在的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,那么這次應(yīng)聘將失去意義,即使得到這份工作,對(duì)我來說也沒什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫€上。待父親轉(zhuǎn)身離開后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門……
半個(gè)多小時(shí)過后?!俺晒α?”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來,因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來,他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說了一句:“看來真的是長大了。”是呀,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來說,能做到這兩點(diǎn)是很不容易的?!毕氲竭@里,再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,否則,這份工作說不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來到公司,和辦公室的同事打過招呼后,見大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識(shí)的書看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過,由于我的能力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡單的客戶接待工作,其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來了,見我書快看完了就說到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來才行?!薄鞍??”我心里不禁一驚:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這么說一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡單不過的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什么大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵,而問題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢??吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來大干一場,說句實(shí)話,在自己家里我還沒這么勤快過呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好沒有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,面對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺間時(shí)間就已經(jīng)過去了兩個(gè)小時(shí),看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
實(shí)踐中———體會(huì):
1)檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,把書又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識(shí),還要結(jié)合自己的看法來談,這樣才能有所提高和收獲。)
2)談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,大家互相也有了一定的了解,通過談自己的缺點(diǎn)來更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同進(jìn)步。)
3)學(xué)習(xí)《基本營銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問,與人的溝通除了語言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開展接下來的工作,基本的營銷禮儀是必須掌握的。)
4)列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)
5)對(duì)自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,作了一些讀書筆記,可我覺得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先,有規(guī)律的工作時(shí)間,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間,而不是一味的睡懶覺。其次,家居的一些小常識(shí)也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者,讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自己在面對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ)。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考。
實(shí)踐后———感悟
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
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