酒店員工試用期工作總結(jié)范文
酒店員工的試用期知道相關(guān)總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。下面是小編給大家整理的酒店員工試用期工作總結(jié)范文,僅供參考希望能幫助到大家。
酒店員工試用期工作總結(jié)范文篇1
在學(xué)校畢業(yè)以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,由于心高氣傲,我一直沒(méi)有找到適合的工作,總是這樣花費(fèi)父母的金錢(qián)也不是辦法,在同學(xué)的介紹下,我嘗試著在__酒店做服務(wù)員。三個(gè)月的試用期一晃而過(guò),我也早已磨去了當(dāng)初的棱角,或者說(shuō)這個(gè)時(shí)候的我才是真正融入了這個(gè)社會(huì),想到這里,我覺(jué)得應(yīng)該對(duì)自己在試用期間的表現(xiàn)做一個(gè)總結(jié)。
首先是禮貌方面,身為酒店的服務(wù)員,自然要懂得禮貌用語(yǔ),對(duì)待顧客也要盡心盡力,盡管我有著學(xué)生會(huì)工作與實(shí)習(xí)工作的經(jīng)歷,但是這些并不能夠帶給我很大的幫助,頂多只能夠讓我學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ),對(duì)于服務(wù)員那種標(biāo)準(zhǔn)的站姿與坐姿,我可是學(xué)了很久才學(xué)會(huì)。因此在禮貌這方面我做得并不好,再加上說(shuō)話(huà)不夠大氣,有客人想要折扣的時(shí)候,由于我不知道自己能不能做主,經(jīng)常兩頭不討好,這也是我的缺點(diǎn)之一,所幸隨著時(shí)間的積累,我能夠?qū)W會(huì)這些并且做得和其他服務(wù)員沒(méi)有什么兩樣,就是學(xué)習(xí)新事物的速度比較慢,惹得經(jīng)理對(duì)我不是很喜歡。
其次是日常工作方面,雖然說(shuō)我在服務(wù)員的站姿、坐姿上面吃了虧,但是我在其他的工作上面還是做得很好的,無(wú)論是端茶遞水還是清潔桌面和地板,我都做得比較出色,至少相比起其他試用期的酒店服務(wù)員來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)多虧了我在家時(shí)經(jīng)常幫忙做家務(wù),也算是提前積累了一些經(jīng)驗(yàn)。還有一個(gè)則是寫(xiě)工作心得與制作報(bào)表方面了,雖然我也不理解為什么酒店的服務(wù)員還要做這個(gè)東西,但是所幸這些都是我比較擅長(zhǎng)的,每次我都能夠按時(shí)完成并上交。
最后則是學(xué)習(xí)新事物方面,這點(diǎn)做的比較差,或者說(shuō)是學(xué)得比較慢吧。在剛進(jìn)入酒店的時(shí)候,經(jīng)理就說(shuō)過(guò)不能夠僅僅滿(mǎn)足于做一個(gè)服務(wù)員,其他的事情也要嘗試著去做,這樣才能夠全面發(fā)展,以后也會(huì)有這升職的空間。一開(kāi)始我嘗試做前臺(tái),結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)說(shuō)話(huà),有時(shí)候需要用到外語(yǔ)方面,我說(shuō)得十分結(jié)巴,打電話(huà)的時(shí)候也有些緊張,不過(guò)這些都是最初的時(shí)候發(fā)生的狀況,現(xiàn)在的我除了外語(yǔ)方面實(shí)在沒(méi)有天分以外,其他職位的工作我都有所涉獵。
隨著試用期的結(jié)束,我也開(kāi)始了對(duì)以后職業(yè)規(guī)劃的思考,畢竟這也算是一份正式的工作而不是實(shí)習(xí),不能夠太過(guò)于兒戲,要么一直做下去,要么早點(diǎn)找好自己的定位,不要總是拖拖拉拉,否則很容易讓事情陷入更壞的境地。
酒店員工試用期工作總結(jié)范文篇2
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼三個(gè)月的試用期就已經(jīng)過(guò)去了,回首這三個(gè)月我來(lái)到__酒店的時(shí)光,有很多歡樂(lè)的時(shí)候,也有很多心煩的時(shí)候。面對(duì)這三個(gè)月試用期時(shí)光的逝去,我應(yīng)該好好的收拾一下心情,好好的整理一下我過(guò)去一階段完成的工作,然后,再做一篇工作總結(jié),來(lái)讓我更好的進(jìn)入到下一階段工作的狀態(tài)。
雖然在試用期里,我的崗位只是酒店里的一名小小服務(wù)員,在很多人眼里這份工作是不起眼的工作,是沒(méi)有前途和出息的工作。但是通過(guò)我在__酒店試用的這段期間里,我卻明顯的感覺(jué)到自己成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多。并且在這份工作中,我能感受到工作的樂(lè)趣,當(dāng)我的服務(wù)可以給更多人帶來(lái)溫暖和快樂(lè)的時(shí)候,我也會(huì)感受到快樂(lè)和滿(mǎn)足,我想這就是為什么服務(wù)行業(yè)對(duì)我這么有魅力的原因。
其實(shí),在剛進(jìn)入到酒店的時(shí)候,我也確實(shí)對(duì)這份工作的辛苦,有點(diǎn)接受不了。每天一大早就要起床,要非常細(xì)致的收拾和打扮自己。因?yàn)榫频昀锩鎸?duì)我們服務(wù)人員的著裝統(tǒng)一和妝容妝發(fā)的要求都是十分嚴(yán)格的。所以,我們也必須要十分認(rèn)真的對(duì)待這一點(diǎn)。到了酒店之后,我們就要開(kāi)啟我們忙碌的一天。收拾餐桌,擦地板,擦窗戶(hù),還有廚房和酒店里的各種衛(wèi)生。搞完這些之后,我們就要開(kāi)始做好餐前的準(zhǔn)備了,接待來(lái)酒店的顧客,給他們安排好包廂位置,給他們擺盤(pán),準(zhǔn)備好餐具用品,確定好他們點(diǎn)的菜,然后就開(kāi)始上菜,倒酒,換碟,撤碟了。之后就等他們吃完,我們來(lái)收拾了。但是在這個(gè)過(guò)程中,有些客人會(huì)提出很多的要求,我們要盡量的滿(mǎn)足他們的要求,用細(xì)致耐心的態(tài)度來(lái)做好我們的服務(wù)工作。并且在用餐的過(guò)程中,也會(huì)發(fā)生很多意外的情況,這也要求我們必須要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。所以,這份服務(wù)工作并不是像很多人眼里這樣輕松和簡(jiǎn)單,也需要我們有很多的忍耐力,和強(qiáng)大的心理素質(zhì)。
在這個(gè)試用期里,通過(guò)我的堅(jiān)持,我現(xiàn)在的內(nèi)心已經(jīng)變得足夠強(qiáng)大,忍耐力也得到了很大程度的提高,并且也磨煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志。所以,這份工作帶給我的成長(zhǎng)也是無(wú)法用財(cái)富來(lái)衡量的。我會(huì)在接下來(lái)的工作中,更加用心和刻苦的做好我的服務(wù)工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我通過(guò)酒店里的轉(zhuǎn)正考核,讓我在酒店里實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
酒店員工試用期工作總結(jié)范文篇3
不知不覺(jué)間三個(gè)月的使用期就這樣過(guò)去了,在這三個(gè)月里我學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)上的知識(shí),這一切都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位幫助我的同事。說(shuō)實(shí)話(huà),在一開(kāi)始知道自己面試過(guò)了要來(lái)這里上班之后心里是很惶恐的,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似的工作,這也不是我的專(zhuān)業(yè)所學(xué)的東西,我很害怕自己做不好,然后被領(lǐng)導(dǎo)痛罵,但慶幸我遇到了一群好領(lǐng)導(dǎo)和好同事。
在我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候領(lǐng)導(dǎo)給我們新入職的員工進(jìn)行了培訓(xùn),當(dāng)然因?yàn)槲覐奈唇佑|過(guò)這行所以我也是一群人中表現(xiàn)最差的。但慶幸領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有放棄我,也沒(méi)有痛罵我,還更加細(xì)心的教導(dǎo)我,讓我跟上了大部隊(duì)的腳步。在我們培訓(xùn)的第一堂課,經(jīng)理并沒(méi)有直接帶我們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),而是先和我們介紹了一下公司的規(guī)章制度,害怕我們?cè)谌粘5墓ぷ髦蟹赶洛e(cuò)誤。給我們講了最基本的一些,就讓我們自己看,我在仔細(xì)看了一番之后發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有特別的嚴(yán)格,只是最基本的不允許遲到和早退而已,這也讓我心里松了一口氣,害怕真的嚴(yán)格的不行。在后面便給我們講了我們需要做的事情,并且手把手的教導(dǎo)我們應(yīng)該怎么做,并且教導(dǎo)了我們遇到一些基本問(wèn)題的處理方式,如果遇到什么解決不了的就在喊他來(lái)處理。
在培訓(xùn)完的第二天我也就正式上崗工作了,第二天工作的我顯得有些手忙腳亂,心里也特別慌張,和別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候聲音都不由自主的變小了。但時(shí)間長(zhǎng)了我適應(yīng)了這份工作之后就好的多了,能夠冷靜的處理很多事情了,當(dāng)然我處理不過(guò)來(lái)的時(shí)候也都會(huì)叫經(jīng)理來(lái)處理。而我能夠得到這么大的成長(zhǎng)也不止是我一個(gè)人的功勞,還要感謝在我無(wú)助時(shí)每個(gè)幫助我的同事,讓我能夠堅(jiān)持過(guò)來(lái)。而這段時(shí)間提高的也不止是我的專(zhuān)業(yè)能力,也讓我的性格有了一些變化,因?yàn)槊刻旌腿私佑|說(shuō)話(huà)的原因,我沒(méi)有一開(kāi)始那么怕生了,變得活潑開(kāi)朗了一些,和陌生人交際也變得更強(qiáng)了一些,我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)也都是好的地方?;顫姷娜丝倳?huì)比一個(gè)苦悶的人更受歡迎,而我也很喜歡現(xiàn)在的我,比起以前我變得有趣多了。
雖然試用期結(jié)束了,但是我也不會(huì)在未來(lái)停下自己學(xué)習(xí)的步伐。我一定會(huì)在未來(lái)的日子里繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)進(jìn)步,讓自己變得更加優(yōu)秀,更好的回報(bào)酒店。
酒店員工試用期工作總結(jié)范文篇4
試用期充實(shí)的結(jié)束,酒店的工作很忙,但是我卻過(guò)得很充實(shí),畢業(yè)也才不久,一直學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在這次發(fā)揮了作用,看到的不是什么進(jìn)步,是不是自己學(xué)到了什么知識(shí),我覺(jué)得這個(gè)試用期更多的是讓我看到了自己的缺點(diǎn),我的缺點(diǎn)就是自己的理論知識(shí),在酒店這短短得我試用期中供應(yīng)不足,很多的東西在學(xué)校沒(méi)有接觸到,雖然是學(xué)的酒店專(zhuān)業(yè),但是我覺(jué)得我懂得的東西沒(méi)有非酒店專(zhuān)業(yè)的老員工多,讓我看到了不足,讓我看到了自己需要進(jìn)步的地方,試用期結(jié)束我也總結(jié)一下。
一、提高業(yè)務(wù)知識(shí),提高職業(yè)素養(yǎng)
這一塊是非常重要的,在酒店這個(gè)環(huán)境下工作,經(jīng)理說(shuō)的最多的就是讓我們認(rèn)真的工作,細(xì)節(jié)是最容易忽視的,但是在這里,在__酒店我們要避免這樣的細(xì)節(jié)問(wèn)題,不是養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,細(xì)心的習(xí)慣,業(yè)務(wù)知識(shí)是我自己引以為傲的東西,經(jīng)過(guò)在學(xué)校幾年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),在剛剛來(lái)到酒店的時(shí)候我,覺(jué)得自己懂得東西很多,總是向著大展身手,但是我錯(cuò)了,時(shí)代是在不斷的進(jìn)步,酒店行業(yè)更是如此,不管是在什么樣的工作崗位上,自己業(yè)務(wù)知識(shí)總是需要不斷的去拓展,這是我們需要重視的東西,不是在不經(jīng)意間的一句說(shuō)說(shuō)而已,我們往往就是這樣的習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成,造成自身的業(yè)務(wù)知識(shí)不多,沒(méi)能夠掌握太多的知識(shí)。
還有就是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成高素質(zhì)很重要,作為一名服務(wù)行業(yè)的工作者,我們需要做到一定的職業(yè)素養(yǎng),禮儀禮節(jié)是第一點(diǎn),我們自身的一個(gè)禮貌不能夠丟了,一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)就是包括了禮儀禮節(jié),這是基本的,再然后就是對(duì)工作有著嚴(yán)格的要求,做事情的時(shí)候不大意,答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)一定能能做到的事情,就不能夠失信,這幾個(gè)月的試用期來(lái),職業(yè)夕素養(yǎng),業(yè)務(wù)知識(shí)我一直在提醒著自己這需要我加強(qiáng),作為酒店的員工,覺(jué)悟要高,這是必然的,我一直本著為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)努力。
二、工作需要加強(qiáng)的地方
我一直明確自己的方向,在來(lái)到酒店的時(shí)候我就給自己制定了努力的方向,我一直在提高自己,在全方面的提高自己,我需要為自己負(fù)責(zé),但是自己也出現(xiàn)了一些不足,試用期工作中,很多的事情我太著急了,處理一些事情的時(shí)候我總是想著在最短的時(shí)間內(nèi)去完成它,沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃,總是想著自己在多久之前要完成事情,太過(guò)于求成了,我沒(méi)有結(jié)合實(shí)際的條件去做好一件事情,也是通過(guò)試用期的工作我知道了萬(wàn)事不能夠急,首先作為酒店的員工我要穩(wěn)住心態(tài),我會(huì)加油的。
酒店員工試用期工作總結(jié)范文篇5
作為一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,我的求職之路充滿(mǎn)著坎坷,我對(duì)自己所學(xué)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)也提不起興趣,當(dāng)初報(bào)考這個(gè)專(zhuān)業(yè)純粹是因?yàn)檫@個(gè)專(zhuān)業(yè)的報(bào)考人數(shù)少,我容易考上大學(xué)一點(diǎn),畢業(yè)后的我一點(diǎn)也不想從事這方面的工作,我的青春開(kāi)始迷茫起來(lái),在我來(lái)到__酒店工作之前,我覺(jué)得我是一個(gè)在一年之中,一天活了365遍的人,從來(lái)不知道自己想要什么,就像個(gè)機(jī)器一樣吃飯學(xué)習(xí)吃飯睡覺(jué),每天就這樣重復(fù)著,但是我現(xiàn)在來(lái)到學(xué)習(xí)酒店之后,我感覺(jué)我成了一個(gè)一年活365天的人,我找到了人生一個(gè)又一個(gè)目標(biāo),每天都在學(xué)習(xí)新事物,每天都在進(jìn)步,我真的很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)。
這三個(gè)月我在工作中,持著學(xué)習(xí)的心態(tài)跟著酒店經(jīng)理開(kāi)展著工作,在酒店見(jiàn)到過(guò)我的同事們都會(huì)發(fā)現(xiàn),這三個(gè)月我經(jīng)常就是拿著一個(gè)藍(lán)色的筆記本,跟著經(jīng)理的后面,把經(jīng)理對(duì)我的工作安排、工作時(shí)的注意事項(xiàng)以及工作方式方法都悉數(shù)記在本子上,一點(diǎn)都不會(huì)少,這是我媽教我的,想做好一件事,好記性不如爛筆頭,我都寫(xiě)下來(lái)就不可能出錯(cuò)了,這本筆記本也就成了我成功渡過(guò)試用期的“法寶”,其他的方面我可能還不夠熟悉,但是對(duì)于經(jīng)理對(duì)我下達(dá)的命令,我一向都是以自己最快的速度去完成,我自認(rèn)為我最出色的地方就是對(duì)工作的執(zhí)行力,就算安排到我的工作很苦很累很不合理,我也不會(huì)有任何的質(zhì)疑,比如上個(gè)月經(jīng)理讓我去把酒店外圍的玻璃以及墻壁都清洗一遍,雖然我有點(diǎn)恐懼那個(gè)高度,但是我還是硬著頭皮上了,系好安全繩,拿上清潔工具就從頂樓天臺(tái)滑了下去,一層一層的清洗,最后完美的完成了酒店交付于我的工作,一回生二回熟,我是絕對(duì)不允許自己每天停滯不前,一定要比昨天的工作做得更好,效率更高,這是我對(duì)待工作的態(tài)度。
我對(duì)于自己通過(guò)了試用期的通知不會(huì)沾沾自喜,這只會(huì)成為激勵(lì)我日后在酒店工作中的動(dòng)力,我會(huì)繼續(xù)為酒店貢獻(xiàn)自己的價(jià)值的,爭(zhēng)取為酒店帶來(lái)更大的效益。
酒店員工試用期工作總結(jié)范文篇6
試用期的真快啊,我到就酒店已經(jīng)是第四個(gè)月了,過(guò)去的工作是不復(fù)反的,現(xiàn)在的我對(duì)于工作已經(jīng)能夠達(dá)到一種心境如水了,酒店前臺(tái)的工作不是所有人都能夠適應(yīng)的,我在__酒店經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作積累我也已經(jīng)熟悉的工作,我其實(shí)對(duì)酒店的工作之前是陌生的,但是酒店的前臺(tái)的工作我卻有一種莫名的喜歡,前臺(tái)的工作非常的適合我,現(xiàn)在的我對(duì)于工作已經(jīng)是充滿(mǎn)著信心了,這個(gè)試用期過(guò)去我對(duì)于自己今后的工作更多的是期待了,酒店工作是忙碌的我的前臺(tái)工作也是很充實(shí),現(xiàn)在一回想工作我真的很是感慨,也對(duì)這試用期工作總結(jié)一番。
一、熟悉工作,不斷學(xué)習(xí)
其實(shí)不管是什么工作都一定要調(diào)整好心態(tài),在一個(gè)好的心態(tài)下面工作起來(lái)就會(huì)非常的舒適,這試用期的工作對(duì)于我來(lái)講主要就是心態(tài)給我?guī)?lái)的影響,我有著非常好的心態(tài),一來(lái)到酒店的工作我很虛心,自己對(duì)于前臺(tái)的工作很是上心,我知道前臺(tái)就是酒店的形象,我一直很注意自己的一言一行,這對(duì)于一名前臺(tái)來(lái)講就是基礎(chǔ),把這些做好了在工作當(dāng)中才能夠給顧客留一個(gè)好的映象,我只有通過(guò)不斷的熟悉,不斷的學(xué)習(xí),首先就是熟悉工作,我花了一段時(shí)間在熟悉工作,把前臺(tái)這一職位的工作進(jìn)行了一個(gè)很全面的了解,我是認(rèn)為了解了一個(gè)工作能夠更好的去適應(yīng)它,有句話(huà)就是這么說(shuō)的“不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗”那么工作就是這樣,有了準(zhǔn)備的人一定會(huì)能夠占據(jù)優(yōu)勢(shì),其實(shí)每一個(gè)工作都不應(yīng)該被辜負(fù)。
在一個(gè)就是學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)各種前臺(tái)的知識(shí),試用期間,我學(xué)習(xí)了禮儀禮節(jié),學(xué)習(xí)了這種的前臺(tái)的禮貌用語(yǔ),為的就是打造一個(gè)高素質(zhì)的前臺(tái)環(huán)境,我其實(shí)對(duì)工作是很高要求的,作為一名前臺(tái)員工我會(huì)經(jīng)常為自己的工作感到憂(yōu)心,因?yàn)榍芭_(tái)的工作是有壓力的,每天是面對(duì)來(lái)到酒店的每一位顧客,這都是需要我們前臺(tái)的接待,在接待的同時(shí)要一直注意自己的形象跟言行,所以說(shuō)學(xué)習(xí)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)不是說(shuō)學(xué)習(xí)了就一定會(huì)做到優(yōu)秀,但是只有學(xué)習(xí)了才能夠優(yōu)秀起來(lái)。
二、工作經(jīng)過(guò)
面對(duì)酒店每天繁忙的工作我只能讓自己忙碌起來(lái),這是一個(gè)必然的,我面對(duì)工作就是一種很欣然的裝狀態(tài),我不會(huì)因?yàn)樽约旱氖裁丛蚓蛯?duì)工作失去信心,在酒店每一天的前臺(tái)工作我都是在很努,我希望能夠成為一名優(yōu)秀的前臺(tái),現(xiàn)在試用期的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,其實(shí)我有的不僅僅就是一種對(duì)工作的適應(yīng),更值得一提就是對(duì)這份工作熱愛(ài),所有前提多離不開(kāi)熱愛(ài)工作,這是一定的,所以在接下來(lái)工作中我會(huì)更加熱愛(ài)工作,努力工作。
酒店員工試用期工作總結(jié)范文篇7
來(lái)到酒店工作至今已經(jīng)有一段時(shí)間了,我也熟悉了自己的工作,熟悉了酒店內(nèi)的各位同事領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于我們酒店的特色和工作流程都有了一定的了解。眼看著我的試用期就快要過(guò)去了,在這里我想將我這段試用期期間的工作做一個(gè)總結(jié),既是對(duì)自己過(guò)去的總結(jié),也是對(duì)自己未來(lái)的鞭策。
一、思想和態(tài)度方面的轉(zhuǎn)變
在之前,我只是__大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)的一名普通學(xué)生,畢業(yè)以后有幸才來(lái)到了我們公司,更有幸被__經(jīng)理看重,挑選我來(lái)做他的助理。對(duì)于我這一系列的好運(yùn),我抱著感激的心情面對(duì)著酒店內(nèi)的所有員工同事前輩,對(duì)于__經(jīng)理更是盡我所能的來(lái)運(yùn)用學(xué)校內(nèi)學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行協(xié)助。但是畢竟是剛剛畢業(yè)的學(xué)生,在各個(gè)方面上都有著欠缺,不管是能力上還是心理上都有著需要改進(jìn)的地方。因此在這段實(shí)習(xí)期間,我除了工作以外最重要的就是將我的心態(tài)進(jìn)行改變,將學(xué)生這樣一個(gè)社會(huì)上被服務(wù)者的心態(tài)扭轉(zhuǎn)成酒店工作人員服務(wù)者的心態(tài)。學(xué)會(huì)萬(wàn)事以酒店以客人為重,只有將心態(tài)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)才能夠更加好的為客人服務(wù),為我們__酒店效力。
二、工作上的完成情況
在這段實(shí)習(xí)期間,__經(jīng)理對(duì)我有著一套系統(tǒng)的安排,從一開(kāi)始協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的公文與工作,逐漸進(jìn)步到目前基本勝任助理工作。期中的進(jìn)步是巨大的,__經(jīng)理的培養(yǎng)也是辛苦的。在這段期間我協(xié)助__經(jīng)理對(duì)x月份的宣傳活動(dòng)進(jìn)行了策劃,并獲得了圓滿(mǎn)的成功,x月份參加了__會(huì)議的場(chǎng)地籌備和布置工作,給客人們提供了良好的住宿和會(huì)議室條件,并因此獲得了領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊。
三、不足與缺陷
首先我還是沒(méi)能將學(xué)生心態(tài)完全的收回來(lái),年輕氣盛的我在處理一些事情的時(shí)候總是容易表現(xiàn)出不耐煩以及粗心大意的態(tài)度,這與助理所需要的認(rèn)真細(xì)致相差甚遠(yuǎn)。在工作上雖然進(jìn)步了很多,但是相對(duì)起酒店忙碌的狀態(tài)還是進(jìn)展太慢,需要進(jìn)一步的對(duì)自己提速,讓我能夠更快地跟上公司大家的步伐。
在這一段試用期里,我獲得了在學(xué)校內(nèi)很難學(xué)到的先進(jìn)酒店管理知識(shí),對(duì)于酒店行業(yè)的發(fā)展等各個(gè)方向都有了一些粗淺的認(rèn)識(shí),并且積累了一些微不足道的工作經(jīng)驗(yàn)。我相信我在未來(lái)能夠表現(xiàn)得更加出色,更好地履行好經(jīng)理助理的工作職責(zé),為我們酒店的發(fā)展壯大做出自己的一份成績(jī)。