經(jīng)理秘書試用期工作總結
經(jīng)理秘書一般要處理文書收發(fā)、運轉、檢查、指導有文檔工作的業(yè)務管理、負責工作。下面給大家分享一些關于經(jīng)理秘書試用期工作總結五篇,希望能夠對大家有所幫助。
經(jīng)理秘書試用期工作總結(篇1)
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任辦公室文員一職,雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司辦公室文員的工作主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
2、需要學習并實踐的工作總結。
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
5、個人建議。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。
經(jīng)理秘書試用期工作總結(篇2)
在__公司經(jīng)過了5個月的試用期,在這五個月的工作與學習中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的.改變,辦公室工作對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我將5個月的工作情況進行一個總結:
一、日常管理工作
作為一名辦公室文員,我要清楚的認識到自己的工作是總經(jīng)理直接管理和領導的,辦公室員工是經(jīng)理室與各個部門溝通的一個樞紐,辦公室文員起到一個協(xié)調(diào)的作用。
在辦公室工作,需要有千頭萬緒,我不僅需要處理文書,整理和管理檔案,批轉一些重要的文件,還需要安排會議,落實會議前的準備工作和準備會議需要的資料等等一些的工作,令我完全忙不過頭來,面對大量的、繁雜瑣碎的工作,我在一直在加強自己的工作意識,提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學習前輩和各位同事的工作方法,在領導和同時幫助下自己的各個方面都得到了很大的提升,也深感這份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的時間越長感覺壓在自己身上的擔子就越重,但是自己的知識儲備,和專業(yè)的知識水平還遠遠不夠,包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以,我需要在自己的工作過程中,不斷地想他人學習,做到多聽、多看、多感受,這樣下來自己的能力水平也會又說提高,可以在工作中取得更大的進步。在自己的工作之余,也不能忘記學習專業(yè)知識,看一些相關的資料和書籍,拉近與這個職位的距離,讓自己更有資格來勝任這個職位。
經(jīng)過自己的不斷努力和學習,來提高自己的關于辦公室工作的只是儲備,可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問題。我還需要更強的責任心,提高自己的辦事效率和工作的質量。
三、工作的不足之處
缺乏基本的工作知識,在遇到很多問題的時候,不知所措,而且因為自己是新人,又覺得自己的知識不夠完備,常常會表現(xiàn)得很生澀。
現(xiàn)在對各個部門的認知還不是特別的全面,這就直接影響到自己寫文件會有很大的困難。
對待工作還沒有那么的細致,有耐心,處理的工作常常會有一些小錯誤出現(xiàn)。
四、總結
在試用期的這幾個月,我知道自己的表現(xiàn)還有待加強,領導也有對我完成的工作不大滿意的地方,但是我有信心能在這個崗位上做的更好,能越來越熟練地完成這個崗位的工作任務,期待我與公司共同發(fā)展。
經(jīng)理秘書試用期工作總結(篇3)
從__年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來__就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經(jīng)逐漸習慣和適應這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結:
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的'學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!
經(jīng)理秘書試用期工作總結(篇4)
在公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
回想起來,實習是有成績的,也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、工作欠主動;
2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同事聊天。 我認識到這些不足,同時讓我明白:
①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負責,況且現(xiàn)在的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,所以一定要珍惜每一次的實習機會。
②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機會。
③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。
這次實習,給了我很深的體會:
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發(fā)展的社會。
經(jīng)理秘書試用期工作總結(篇5)
這次實習為以后就業(yè)鋪路。這里的實習就像是環(huán)境從學校到社會的變化,接觸到的人完全換了角色。老師可能變成老板,同學變成同事,相處方式完全不一樣。在這個巨大的變化中,我們可能會不知所措,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們可能不習慣企業(yè)之間殘酷的競爭,受不了同事冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領導重用,做的只是一些不重要的雜事,我的提議或者工作都無法得到老板的肯定。有時候,如果你做不到成績,就會有來自各方面的壓力,老板的眼光,同事的嘲諷。在學校,我們有同學和老師的關心和支持。每天上課很容易。俗話說,工作一兩年不如學習十幾年。雖然一個多月的實習時間并不長,但是我從中學到了很多。作為一個男人,做事和學習對我們的生活很重要。
自學能力和提高工作水平
“你在大學里學到的不僅僅是知識,還有自學能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,雖然課本上的理論知識列舉的很全,但我們通常只是草草應付考試,所以我還是覺得無法從基礎操作入手?!坝脮臅r候少討厭”這句話真的很適合形容現(xiàn)在的我。名義上我是做文員的。平時做一些瑣碎的工作,打印復印文件,有時候給領導做報告或者演講??赡芪椰F(xiàn)在只用學過的東西是寫不完一篇演講或者一篇文檔的,因為我還不知道很多文檔的格式是怎么用的,打印出來的文檔符合標準。所以我一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,不斷學習積累。遇到不懂的地方,要先盡力解決,但不能虛心問別人。但是,沒有自學能力的人,遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
與人相處,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境
我還是一個實習生,很多東西都不懂。有句老話:不羞于問。但是,目前似乎沒有什么可恥的說法。當我們踏上社會,我們與各種各樣的人打交道。因為興趣和工作繁忙,同事往往不會像老師同學那樣求助,可以幫你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。在MoMo的一間沒有人情味的辦公室里,每個人都不會有任何依戀。如果他們有更好的機會,他們肯定會毫不猶豫地跳槽。他們情緒低落,導致工作效率低下。每天都只是等著下班回去陪家人。然而,偶爾為同事舉行生日聚會,生病時輕輕吊唁,將有助于在齊樂創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境,他們的心情也很好。大家工作都很開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次看到險惡的職場和辦公室里的是非對錯,你能做的就是“多工作少八卦”而且實習期間也和領導有過對話,所以不僅要學會和同事相處,還要學會和領導說話,這樣才能謹慎的走的更遠。
剛進入社會,我們就像一張白紙。我們在學校學到的只是知識的冰山一角。在這個知識的海洋中,我們要不斷探索,善于觀察。比如有時候你的老板讓你給他復印或者打印一份文件,你可以注意文件的格式,要考慮怎么寫,寫的時候用什么字,常用哪些字,等等。因為工作上的文書工作不像學校老師布置的作業(yè),隨便完成就好。一個文檔的要求是非常嚴格的,比如什么字體,大小等等。這些小細節(jié)不是同事或上級引導的,而是自己對言行的良好觀察。最重要的是保持嚴格的紀律和保密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件,管理文件的。在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領導關系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外差異,把握分寸,知道該說什么不該說什么。
我學的是秘書學,實習是我進入社會前的第一課,教會我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然很多經(jīng)典的管理理論都是從書本上學來的,看似淺顯易懂,卻從未付諸實踐。也許當你真正管理一家公司的時候,你會意識到這有多難,短短的一個月,我們只能看到工作的一面,只能學到一些初步的方法。我們在老師或者書上看到過很多很精彩的談判案例,看起來很輕松。也許只有去他們的地方,或者親自上陣,才能意識到自己能力和知識的不足。
再過幾個月就畢業(yè)了。根據(jù)老師給的安排,我做了相應的實習計劃。本人在實習階段注重進一步鞏固和提高秘書工作的理論知識,以達到根據(jù)理論知識指導日常工作實踐的目的,收到了良好的效果。
在__公司實習期間,我意識到秘書工作是辦公室的主要工作,領導需要秘書人員的協(xié)助才能做出科學的決策。一方面,秘書處理大量的日常事務,使領導能夠專注于大問題。此外,他們還可以充分發(fā)揮自己了解全局、掌握各種信息的優(yōu)勢,協(xié)助領導決策,為開展調(diào)查研究提供合理建議,了解基層群眾的學習、思想、工作和生活情況,及時向領導反映,提出合理建議。一些急需解決的問題,要及時與有關部門協(xié)商解決。接待人事部每天都有很多來訪者。我們也盡量接待客人,熱情地為他們倒茶倒水。實習剛剛開始,但感覺這一年把書本上的理論東西變成了實踐,也學到了很多書本以外的東西。如教材所強調(diào)的,秘書首先要了解領導的要求和意圖。實習第一天,老師讓我做表格。聽說是表格,直接用EXCEL做的。結果和領導給的樣本越來越不一致。后來我讓同事意識到,這個表格應該用WORD來做,而不是數(shù)據(jù)處理。這件事給我上了寶貴的一課,我再次意識到,作為一個秘書,理解領導的意圖是一切工作的首要和前提。
在接下來的幾天實習中,我充分感受到,作為一個秘書,要完成的任務是瑣碎而復雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以,要高效地做好工作,首先要分清主次,忙而不亂,勤勤懇懇,勤于思考,才能真正完成任務。比如我在整理文件的時候,拿到文件的第一件事就是進入文件目錄,然后按照日期排序。有些文件比較陳舊或者零碎,整理起來非常困難,需要耐心。但是當我再次在文件目錄中輸入頁碼時,所有文件目錄的順序都必須重新排序,這增加了工作量。這些是我實習最有價值的收獲。實習是我進入社會前的第一課。實習報告范文教我如何待人接物,如何處理各種事情。所以我樹立強烈的責任感,堅持高標準、嚴要求、認真負責、一絲不茍、謹小慎微,才能很好的完成工作。重要材料再發(fā)的時候需要自己送或者通過有效渠道送,千萬不要隨便交給別人,以免耽誤事情。雖然大量的工作是服務型的,但政治性和政策性很強,稍有不慎就會導致重大失誤。所以,要充分意識到這項工作的特殊性和重要性,就需要有很強的敬業(yè)精神和責任感,嚴格要求自己有高度的責任心,不能有任何的馬虎、馬虎和粗心。
雖然短短兩周內(nèi)看到的只能是工作的一面,學到的也只能是一些初步的方法,但這些對我來說都很重要。這次實習告訴我,我在這所大學還是個小學生,還有很長的路要走。我們應該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,認真務實地做好每一件事,不管是大是小。
面對未來的工作,我會更加努力,為美好的未來而奮斗!只有不斷進取,才能迎接日新月異的社會洪流“總有一天我會乘著長風破浪,直奔云帆擠海?!?/p>