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開始了為期兩個月的實習(xí)生活。我被分配到了立案庭,有人對我說,我很幸運也很不幸,幸運的是立案庭人很多也很好,能學(xué)到很多東西,下面就是小編給大家?guī)淼牡椒ㄔ簩嵙?xí)報告,希望能幫助到大家!
到法院實習(xí)報告(一)
一、實習(xí)概況
三年的理論學(xué)習(xí)終于迎來了一次實踐的檢驗。年月日,我們來帶了市區(qū)人民法院開始了實習(xí)生涯。
市區(qū)人民法院位于省省會城市-市中心城區(qū),區(qū)人民法院設(shè)有刑庭、民事審判一庭、民事審判二庭、行政庭、立案庭、審判監(jiān)督庭、小額債務(wù)巡回法庭、執(zhí)行庭、研究室、政工科、辦公室、書記官室等部門,其中小額債務(wù)巡回法庭是省唯一的一個專門處理小額債務(wù),以高效、快捷的方式審結(jié)案件的法庭,民事審判二庭是依據(jù)最高人民法院關(guān)于設(shè)置大民事審判庭改革的有關(guān)精神,撤銷經(jīng)濟庭而設(shè)立的,而政工科設(shè)有監(jiān)察室,辦公室設(shè)有法警隊、車隊、服務(wù)中心。
這次我們學(xué)校共有20人在法院實習(xí),我們分布在各個科室。我和另兩個同學(xué)選擇民二庭開始了我們的實踐學(xué)習(xí)之路。
二、思想收獲
(一)嚴謹—法律人永恒的指向標(biāo)
當(dāng)進入法學(xué)院第一天的時候,老師就告訴我們作為一個法律人,最重要的就是嚴謹。平常在學(xué)校并沒有什么感覺。但當(dāng)實習(xí)后,這里的法官、書記員身上都散發(fā)著嚴謹?shù)臍赓|(zhì)。當(dāng)法官寫判決時,要注重邏輯、條理、突出中立性,要細究一句一字甚至一個標(biāo)點符號。當(dāng)事人提交的證據(jù)時,書記員要一一核對證據(jù)清單??傊?,在法院的實際工作中每個人都是小心謹慎。法院是一個解決糾紛的地方,而不是制造糾紛的地方。而避免糾紛最好的辦法就是我們法律人最為強調(diào)的嚴謹。
(二)不卑不亢才能贏得尊重
平常的工作中,我會接待各式各樣的當(dāng)事人。有些人表現(xiàn)的過于卑微,而有些人表現(xiàn)的過于傲慢。過于卑微的人很容易讓人瞧不起,過于傲慢的人則會讓對方感覺到不受尊重。這兩類人來法院辦事,往往會得不到預(yù)期的結(jié)果。只有那種不卑不亢的的人,在表達自己意志及主張時,才能引起對方的尊重,才能得到自己比較滿意的結(jié)果。
(三)與人方便才能與己方便
與人方便方能與己方便似乎是一個永恒的定律。
一天上班,我看到帶我的書記員打電話時的態(tài)度特別好,覺得十奇怪。于是問她,為什么你對有些律師態(tài)度很好,但對有些律師的態(tài)度特別差。她笑著對我說,那是因為有些律師平常在接觸中會為法院行方便。比如,法院需要他們提交某份資料,他們一般會盡快提交。提交證據(jù)一般他們都會提交兩份,這樣法院就不用再去復(fù)印,這樣就減輕了法院的工作。對這樣的律師,我們當(dāng)然會態(tài)度好。而有些律師辦事很拖拉,要打電話催很多次才會來交某份材料,這樣很多工作就因為他們而耽誤了,所以見到他們自然就沒好氣。想要讓對方給予自己幫助,那么前提是在能幫助對方時盡量去幫助對方。
(四)禮貌—人際關(guān)系的潤滑劑
作為一個有教養(yǎng)的人,禮貌是必不可少的。在法院工作,禮貌的作用更凸現(xiàn)出來。因為到法院來的人,大部分人是有糾紛的。如果我們對他們以禮相待,可以一定程度上緩解他們的怒氣,也可以為解決當(dāng)事人間的糾紛提供一點的幫助。到法院辦事,如果當(dāng)事人懂得禮貌待人,會給法院一種當(dāng)事人是一個知書達理之人,也會無形中增加法院的當(dāng)事人的好感。
三、業(yè)務(wù)收獲
(一)打雜的工作
做一個實習(xí)生,第一要務(wù)就是打雜,哪里需要我就要沖向哪里。
1、打電話
在實習(xí)單位,每天的電話總是響個不停,而辦公室的老師們又經(jīng)常不在,于是接電話的重任就落在我的身上。而且法院每天都有很多案件結(jié)案,就得通知當(dāng)事人過來領(lǐng)判決書、裁定書等法律文書,而這份工作也要有等級最低得實習(xí)生來做。雖然看起來打電話容易,對著話筒同對方交談,覺得和當(dāng)面交談一樣簡單,其實不然,打電話大有講究。
(1)第一聲很重要
當(dāng)我們打電話通知當(dāng)事人或其代理人領(lǐng)法律文書時,我們在電話中就代表法院民二庭。所以既要禮貌,又要嚴肅。一般第一句會說:“你好,這里是法院民二庭。”聲音要清晰、悅耳、吐字清脆,給人一種很專業(yè)的感覺。
(2)端正自己的姿勢
法院實習(xí)總結(jié)范文10篇法院實習(xí)總結(jié)范文10篇打電話過程中絕對不能喝茶、吃零食,男生的話不能抽煙,即使時懶散的姿勢對方也能夠聽出來。如果讓當(dāng)事人聽對你的聲音時無精打采的,那么當(dāng)事人會懷疑法院的權(quán)威。
(3)認真清楚的記錄
雖然我們每天接很多電話,可沒有一個會是找我們的。所以,要錄住電話的內(nèi)容很重要。一般當(dāng)事人打電話都是詢問案件情況。我們首先要問對方案件得案號,主審法官是誰。其次,問對方是誰。第三,問對方所要咨詢的問題是什么。第四,請對方留下聯(lián)系方式,或告知對方過多久再來電咨詢。并且我們一定要把上述內(nèi)容記在小本子上,以防自己忘記。
2、復(fù)印
有人開玩笑說實習(xí)生就是“影帝”、“影后”。在法院,幾乎都是紙上作業(yè)。各種法律文書文件都需要一式幾份。判決書復(fù)印份數(shù)是訴訟參與人的人數(shù)加上九份,裁決書復(fù)印份數(shù)比訴訟參與人的人數(shù)多幾份就行了。所以,一般一份文書,我們至少要復(fù)印十多份。每天至少有兩三個案件結(jié)案,那么我們每天都得復(fù)印上百份文書,而且還得把他們裝訂好。那個工程量也是很浩大的。我們法院一共有五臺復(fù)印機。其中一臺幾乎不用,有兩臺設(shè)了密碼。那么一般情況下,我們能用的只有兩臺。而十幾個部門要復(fù)印東西。所以,復(fù)印一定要搶占先機。只要復(fù)印室一開門就去復(fù)印。一般我們實習(xí)生上班會比法院工作人員早些,這樣我們就可以避開復(fù)印機使用的高峰期,提早把復(fù)印任務(wù)完成。而且復(fù)印的時候,出來一分就裝訂一份,也可以大大減少時間,增加效率。其實,我們法院有一臺很先進復(fù)印機,,從復(fù)印到裝訂一條龍完成。但那臺復(fù)印機設(shè)了密碼。只有打印室的老師才能使用。有時,為了能節(jié)約時間,也為了偷點小懶,我會對打印室的老師說很多好話。這樣她看我嘴巴這么甜的份上,會開恩讓我用新機子。新復(fù)印機的速度會比一般復(fù)印機快三分之一。
3、蓋章
在法院,法律文書都要蓋法院的章。而蓋章講究一個快準(zhǔn)狠。通常十幾份判決書、公告、通知書,要蓋上百個章。那么多的法院章主任一般會蓋的不耐煩,所以我們的速度一定要快。稱主任在不耐煩之前把章蓋好。由于不同文書的蓋章位置是不同的,所以把需要在相同位置蓋章的文書放在一起。這樣可以節(jié)約時間,也可以使蓋的章的位置更準(zhǔn)確。蓋章時尤其要注意的是當(dāng)主任蓋完一張文書后就立馬抽走,這樣可以為主任省去很多麻煩。幫主任省去麻煩,就等于為自己多鋪一條路。一般法律文書只要蓋法院的章就夠了,但判決書、裁定書只要超過一張紙就得蓋騎縫章,蓋這種章會很費勁。主任一般不會幫我們蓋,我們通常自己蓋。自己蓋的時候要在文書下多墊幾張紙,否者章會蓋的不清楚。
到法院實習(xí)報告(二)
第一個目的是學(xué)習(xí)。因為立案庭是來到法院的案件都必須經(jīng)過的地方,而且西湖區(qū)人民法院的立案庭還含有調(diào)解速裁的功能。所以在立案庭里,就能接觸到各色各樣的案件,并且有機會了解這么些不同種類的案件在基層法院都是怎么處理的。
第二個目的是鍛煉。在法院食堂門口的統(tǒng)計表上可以看到,立案庭的月人均結(jié)案數(shù)量在所有其他庭的兩倍以上。可以想見,立案庭的工作節(jié)奏是法院當(dāng)中最快的,處理的事務(wù)也是最多的(在法院兩個月,觀察可見立案庭的人走路的節(jié)奏也比其他庭的人明顯快一拍)。我深知自己是在大學(xué)校園悠閑的糖水中泡大的,非常有必要接受一下這種類型的訓(xùn)練,因為將來的工作絕不會像校園生活那樣悠閑。
現(xiàn)在看來,盡管還有一些遺憾,不過兩個目的都已經(jīng)得到了一定程度的實現(xiàn)。
在立案庭的兩個多月實習(xí)中,有幸在陳遼敏法官的辦公室工作,是苦趣,更是樂趣。事情很多,說一點都不累,那是說謊(有一天上午我忍不住想知道我們每天究竟要接多少電話。于是我用畫正字號的方式統(tǒng)計我們辦公室在單位時間內(nèi)接打電話的次數(shù)。結(jié)果顯示該上午我們辦公室共打出6個電話,接進27個電話。而且這還沒有包括我出去做事的一個半小時內(nèi)打進撥出的次數(shù)。)。但吃苦正是來這里"修行"的價值之一。而更重要的是同時能見識到眾多案件和各種情況的當(dāng)事人,以及法院對他們的處理方式,足以說此行不虛,受益匪淺。感受很多,難以梳理,只好一一列舉了。
1、法律知識和法律人才的重要性
感觸最深的就是意識到學(xué)習(xí)法律的重要性,也發(fā)現(xiàn)了這個社會嚴重欠缺法律知識的人還非常多。曾有一個當(dāng)事人來找法官,說:"我已經(jīng)拿到錢了,所以法官讓我來和她打個招呼。"我本來以為他是拿到了執(zhí)行款,心里納悶怎么拿到執(zhí)行款還要專門過來通知審判員?花了很大工夫才弄明白,他是在調(diào)解之前拿到了欠款,所以來撤訴的。但是他不知道"撤訴"的說法,所以只能說"來和法官打個招呼"。有更多的當(dāng)事人則是對法院和司法程序充滿了恐懼而惶駭不知所為。他們不知道哪些話必須說清楚,哪些話不必說。一些人因為擔(dān)心律師費太昂貴而不敢動請律師的念頭,卻完全不知道還存在向法院提出讓對方承擔(dān)律師費的可能性,而且也不知道有法律援助中心這個機構(gòu)。而最可怕的,是當(dāng)事人因為害怕而變得馬虎大意,只求快點離開法院,卻忘了留個心眼保護自己的權(quán)利。不計其數(shù)次,當(dāng)事人接過我發(fā)給的送達回證后直接在我要求的地方簽字,而根本沒有想到核對一下他拿到的東西與送達回證上寫的是否吻合。
這還只是在法院看到的,也就是已經(jīng)進入訴訟程序的情況。社會上還會有千千萬萬尚未進入訴訟程序,卻已經(jīng)涉及專業(yè)法律知識的事件了。再學(xué)校里盛傳法律專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況之差僅次于哲學(xué)專業(yè)。但從我在法院所接觸的情況來看,法律人才不是過剩,而是不足。之所以顯得過剩,是因為眾多需要法律人才的人和大量的法律人才之間沒有溝通的渠道。很多中小企業(yè)的股東很想要懂法律的人來指導(dǎo)他們,但是他們怕被律師欺騙,也擔(dān)心律師費太昂貴,又不知道除了律所以外有什么地方能得到法律知識的援助。另一方面,大專院校的眾多法律專業(yè)畢業(yè)生眼睛只盯著大型企業(yè)、大律所或公務(wù)員--因為中小企業(yè)難以進入在大學(xué)內(nèi)舉辦的宣講會、招聘會。所以交易場所的缺乏和交易信息的閉塞,導(dǎo)致了供求雙方難以展開充分的交易。
2、立案庭調(diào)解組的意義所在
立案庭的立案調(diào)解工作的意義,就法院本身而言,可以起到一個過濾器的作用。它將那些占法院受理案件很大一部分的,矛盾不很激烈爭議不很大的案件用速裁的方式解決掉,并且盡最大的努力讓糾紛雙方都自愿接受處理結(jié)果。從而使得其他業(yè)務(wù)庭有時間和精力處理那些更加需要時間和精力來處理的疑難案件。就社會功能而言,立案庭調(diào)解組承擔(dān)著解決糾紛,化解矛盾,平和社會氣氛的重大責(zé)任。
法院立案庭調(diào)解組的審判員,扮演的角色有點接近過去的居委會大媽。相同的是二者處理的大部分都是民財錢谷的睚眥之爭。但是法院的調(diào)解與居委會的民間調(diào)解相比有一個優(yōu)勢,那就是法院具有法律效力的權(quán)威性,并且立案庭調(diào)解組的調(diào)解工作還有開庭判決權(quán)作為后盾。在相當(dāng)大一部分群眾心目中,法官畢竟是個國家工作人員。而且也只有在法院,我親耳聽到當(dāng)事人稱審判員為法官"大人"(一次開庭時)。這份可能有點過頭的恭敬,表現(xiàn)了法袍、法槌和法官的稱呼在人民群眾心里具有與一般官員相比非同尋常的意義和威嚴。
在當(dāng)事人心中的權(quán)威,和作為后盾的判決權(quán),使立案庭調(diào)解組的調(diào)解效率更高,公正程度也有所加強。除個別情況外,當(dāng)事人對法院都持有相當(dāng)程度的敬畏。所以平時一語不合便容易吹胡子瞪眼的當(dāng)事人,在法院往往也拼命耐住性子好好說話。平時在田間鄉(xiāng)里敢吹的牛,敢撒的謊,到了法院也不得不有所收斂。因為就算當(dāng)事人法律知識再欠缺,也多少擔(dān)心對法官說假話可能帶來的風(fēng)險。再退一步說,當(dāng)事人在居委會想胡鬧是沒有人能攔得住的。但是法院有法警。這一切可以保障法院的調(diào)解工作要比普通的民間調(diào)解順利一些。
除此之外,我認為立案庭調(diào)解組還有一個附帶的功能,那就是法律教育。開庭有開庭的固定程序和法庭紀(jì)律。但是調(diào)解就要隨意得多。調(diào)解時可以沒有證據(jù),可以沒有答辯狀,也沒有固定的發(fā)言順序。而尤其是調(diào)解時當(dāng)事人可以問法官一些他不清楚但是又很關(guān)鍵的問題。開庭則完全相反,只有法官問當(dāng)事人了。所以立案庭調(diào)解組能使很多從來不和法院打交道的當(dāng)事人明晰自己的訴訟權(quán)利和地位。在經(jīng)過調(diào)解之后,他們能更好地維護自己的權(quán)利。我在來到立案庭之前聽過一些庭審,感覺沒有法律經(jīng)驗的當(dāng)事人直接參與開庭審理,無異于從未經(jīng)過訓(xùn)練的士兵直接送上戰(zhàn)場。
3、立案庭調(diào)解組的難處所在
我體會出來的立案庭調(diào)解組的工作主要有兩個難處。其一是工作量大。如前述,立案庭月人均結(jié)案數(shù)遠遠超過其他任何一個庭。雖然是速裁,但每個案件也必須寫傳票、應(yīng)訴通知書、舉證通知書(各一式兩份)和送達回證。然后必須打電話通知當(dāng)事人或郵寄相關(guān)材料。當(dāng)事人前來進行調(diào)解,調(diào)解不成則必須開庭。結(jié)束之后必須整理調(diào)解或庭審筆錄,寫調(diào)解書和判決書。其中還常常出現(xiàn)有財產(chǎn)保全的情況,那就需要下裁定,去保全組記錄。有時候結(jié)案后法官還必須親自動身去解除保全。即使是簡易程序,這些環(huán)節(jié)也是一個都不能少的。立案庭的審判員一天排4個案件的開庭或調(diào)解不為多。而普通業(yè)務(wù)庭一個星期4個開庭也不奇怪。
4、另外一些學(xué)到的細節(jié)問題
(1)道交事故案件最多
立案庭的案件本來就多,再加上分到一年可以辦1300多個案子的"調(diào)解大王"陳遼敏法官門下,有機會看到大量的案件。在立案庭的兩個多月,接觸了案件應(yīng)該有上百個了。根據(jù)我的印象,道路交通事故案件是最多的(包括道路交通事故人身損害賠償糾紛和道路交通事故財產(chǎn)損害賠償糾紛兩類)。
這其中的具體表現(xiàn)還可以從立案庭自制了一枚"道路交通事故損害賠償糾紛"印章看出來。這是為了方便在傳票、應(yīng)訴通知書和送達回證上寫案由。除此之外,立案大廳中桌子的玻璃下也壓著固定格式的道交案件起訴狀,供起訴的當(dāng)事人參考。立案庭也向當(dāng)事人提供特殊固定格式的道交人損和道交財損案件的證據(jù)目錄。這一切都僅限于道交案件。其他一些常見案由的案件如離婚糾紛等,都沒有道交案件這樣的特殊"待遇"。
因此可以看出,如果將來要從事法律工作的話,道交案件相關(guān)的法律最好還是要熟悉一點。然后排下來需要熟悉的是離婚糾紛、買賣合同糾紛、民間借貸糾紛。
(2)來法院起訴要趁"早"
這個早是指早晨的早。從立案大廳每天接待當(dāng)事人的情況來看,每天上午10點之后當(dāng)事人的密度會突然增加。而在8:30到9:00這段時間,立案大廳非??臻e。
非法律專業(yè)的普通群眾通常都不怎么了解來法院起訴的程序。所以當(dāng)他們來起訴的時候,常常會犯一些錯誤,或有一些問題需要向立案大廳的工作人員請教--或者兩者都有。但是如果立案大廳有很多其他當(dāng)事人也有類似需求的話,就很可能需要排隊等待,而且立案大廳的工作人員也可能因為接待當(dāng)事人太多而不能詳細回答當(dāng)事人的疑問。
但是如果在立案大廳柜臺之外空無一人的時候來,就不會有這些問題了。越早來,立案大廳越空。所以,來法院起訴要趁早。
(3)法院不是意氣用事的地方
這是我想對很多前來的當(dāng)事人說的。我接觸到的當(dāng)事人當(dāng)中,有不少人僅僅是為了"爭口氣"才來到法院的。我親眼看到一個當(dāng)事人為了不承擔(dān)25元錢的訴訟費而寧可多賠償30元錢。另外也親眼看到一個當(dāng)事人只因為法院判決他承擔(dān)訴訟費而勃然大怒,全然不顧判決中的其他內(nèi)容--比如保險公司必須支付給他的賠償款要遠遠超過訴訟費。在他們的眼里,訴訟費的承擔(dān)是認定為敗訴的充分條件。只要是自己承擔(dān)訴訟費,就認為這場官司輸了。而如果官司輸了,那這口氣是絕對咽不下去的。
還有的當(dāng)事人,出于憤怒或別的原因,在調(diào)解時寸步不讓。印象很深的有一次是道交財損案件,一兩千的標(biāo)的,僅僅因為100元的差異,受害方(出租車公司的老板)堅決不接受調(diào)解方案,哪怕如果判決就是這么判也不愿調(diào)解。一向很有耐心的陳遼敏法官也忍無可忍地說:如果你那么想要這一百塊錢,我掏錢給你好了!
《孫子兵法》說:"主不可怒而興師,將不可慍而致戰(zhàn)。怒可以復(fù)喜,慍可以復(fù)悅。亡國不能復(fù)存,死者不能復(fù)生。"這在法庭訴訟中也是同樣的道理。法院不是發(fā)泄的地方,可供人乘興而來盡興而返。訴訟程序一旦啟動,曠日持久,耗時費力?;ǔ鋈サ穆蓭熧M訴訟費是回不來的,花去的時間是回不來的。當(dāng)一切塵埃落定,僅僅得到了本來就很少的賠償款--或者更遭,打贏了官司事實上卻執(zhí)行不了--捫心自問,這口氣我這是爭給誰看呢?
(4)自己的權(quán)利要自己去珍惜
《孫子兵法》說:"勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝"。要打贏一場戰(zhàn)爭,要準(zhǔn)備好充足的糧食彈藥,勘察好地形,了解敵我雙方的優(yōu)劣。杰出的軍事家,會在實際開戰(zhàn)前盡一切可能造成對自己有利的態(tài)勢,然后再迫使敵人接受戰(zhàn)斗。而拙劣的將軍做的則相反,他們不做分析和準(zhǔn)備,只是不顧一切地追求戰(zhàn)斗,寄希望于僥幸取勝。
法庭也是戰(zhàn)場。起訴、開庭甚至哪怕是調(diào)解,如果要想有理想的結(jié)果,就必須有充足的證據(jù)打基礎(chǔ)。此外,為了確保結(jié)果得到執(zhí)行,也得事先做好準(zhǔn)備。法院的訴訟程序不是發(fā)一份起訴狀,然后在法庭上和對方吵一架就回家等判決這么簡單,就像很多當(dāng)事人所設(shè)想的那樣--或許他們不這樣設(shè)想,但他們卻似乎是按照這種設(shè)想去做的。"舉證"是非法學(xué)專業(yè)當(dāng)事人很難理解的一個概念,但這卻非常重要,簡直可以說生死攸關(guān)。等舉證期限到了的時候,當(dāng)事人卻往往以自己不了解法律為由進行辯解。但這個辯解有什么用呢?證據(jù)是最重要的,而當(dāng)事人陳述本身實際上可以說是最沒有效力的。法官的判決的每一句話都必須有證據(jù)作為依據(jù),否則法官就要為沒有根據(jù)的判決承擔(dān)可能的不利后果。法官也要承擔(dān)這方面的風(fēng)險的??墒呛芏喈?dāng)事人不知道這點。
天助自助者,自己不懂法律,就得千方百計弄懂;不知道如何舉證,就得想方設(shè)法打聽到舉證的方式,必要時得請律師作為訴訟代理人,或可以去律所咨詢一下,或者自己上網(wǎng)查資料也行。這個道理不僅僅適用于訴訟,也適用于將來處理各種事務(wù)。不懂的要盡一切可能去搞懂,而不是走一步看一步,等到麻煩不可收拾則以自己不懂為托詞。這個托詞說給誰聽呢?
5、一點遺憾
在立案庭的兩個月,我接觸到了很多事情,很多人。我也做了很多事情。陳遼敏法官曾經(jīng)跟我開玩笑,說人民大學(xué)的碩士居然天天在寫傳票,真是大材小用。其實天下大事比做于細,天下難事必做于易。九層之臺起于壘土,千里之行始于足下。這些道理我明白。古代科舉的狀元、榜眼、探花,也不是一開始就做宰相,而是往往去基層的縣令開始當(dāng)起的。
我的主要遺憾,在于作為一個實習(xí)生,始終沒有成功地樹立"負責(zé)"的態(tài)度。法院的工作人員,如果出了差錯,可能會扣獎金,受批評。但是實習(xí)生相比之下要"逍遙"得多,甚至上班遲到一會兒也不要緊。大年初七,法院正式上班,但是見到作為實習(xí)生的我也來到的時候,大家似乎比較驚訝。實習(xí)生不在其位,不領(lǐng)工資,確實大伙兒覺得"自由"一些也能理解。但畢竟這與我來的目的相悖。如果要這份"自由",那就索性不用來法院實習(xí)了。所以雖然是實習(xí),卻應(yīng)該以正式工作人員的要求來要求自己。這一點,我沒能做好,非常遺憾。
計算機專業(yè)實習(xí)報告書(三)
我開始到計算機有限公司辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。
集團是以集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的無線電二廠,到電視機廠、電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。
公司的服務(wù)承諾是:
全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的公司最近的各級維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。
在設(shè)有計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。
保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。
終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。
剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,在我完成這個計算機實習(xí)報告的同時,也讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好一頁!
在不斷的成長中,我相信我可以做的更好,只是時間的關(guān)系,我還沒有得到更多的經(jīng)歷來參加實習(xí),我相信在不遠的將來,我就可以做的更好,這是毋庸置疑的。一直以來我都十分的努力,現(xiàn)在我的實踐才開始上路,我相信在不遠的將來,我就可以做的更好了,我會一直不斷的努力下去的!
到法院實習(xí)報告(四)
一、實習(xí)單位及崗位簡介
在大四的最后一個學(xué)期,我迎來了畢業(yè)實習(xí)。本次實習(xí)安排在開學(xué)后的六周,其主要目的是讓我們把在學(xué)校所學(xué)知識與實踐相結(jié)合,通過對司法實踐的了解進一步深化對所學(xué)法律知識的理解和掌握。
我此次在人民法院實習(xí)。人民法院是基層法院,共有四個民事審判庭、兩個刑事審判庭、一個行政審判庭以及六個派出法庭,還有立案庭、高審?fù)ァ彵O(jiān)庭、執(zhí)行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負責(zé)審理合同糾紛案件,后我又到執(zhí)行局呆了一段時間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽庭審、練習(xí)撰寫判決書,還有幾次與其他工作人員到當(dāng)事人住所地調(diào)查。
二、實習(xí)過程概述
去實習(xí)時老師對我們說實習(xí)能否學(xué)到東西,關(guān)鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去觀察、探求,才能學(xué)有所獲。而且老師反復(fù)強調(diào)實習(xí)的重要性,特別要求我們認真對待實習(xí)。
三、實習(xí)主要情況及體會
在實習(xí)期間,我主要做了以下工作:
1、整理卷宗。在實習(xí)期間幫助法官和書記員整理卷宗多份。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有不少的典型案例,涉及到事實的認定、證據(jù)的采信、責(zé)任的劃分等。在此過程中,通過對卷宗的翻閱和向書記員咨詢,我對合同糾紛案件從立案到審結(jié)的程序以及各種歸檔文書的分類有了詳細了解。
2、旁聽案件。市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時,人們法律權(quán)利意識不斷增強,再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機構(gòu)較少,導(dǎo)致民一庭的案件相對較多,且呈逐年遞增趨勢。這對我來說是一件好事,有充足的案件旁聽。以前在學(xué)校我參加過刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注重程序,法庭審理嚴肅。但在這里,旁聽民事審判后感覺庭審比較隨便,氣氛比較緩和,有些程序性問題也省略了。
通過旁聽案件,我對民事審判的特點和程序有了詳細的了解,認識到民事案件的審理關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人之間的矛盾,促進社會和諧。與刑事案件著重體現(xiàn)國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件的理想結(jié)果應(yīng)該是讓雙方當(dāng)事人實現(xiàn)共贏而又不失法律的尊嚴,這一點對法官的個人素質(zhì)要求很高,這個素質(zhì)不僅僅是法律方面知識要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。
3、跟隨執(zhí)行人員到被執(zhí)行標(biāo)的物所在地去執(zhí)行。一般到了強制執(zhí)行階段的案件都是很難執(zhí)行的,有一部分是被執(zhí)行人的確沒錢無力給付賠償款,即無財產(chǎn)可供執(zhí)行;還有一類是有錢但還是不能順利執(zhí)行,這些被執(zhí)行人大多都提前把財產(chǎn)轉(zhuǎn)移或隱匿,因為他們通曉法律。曾經(jīng)有一個案件,申請人知道被執(zhí)行人把錢存進了銀行,但執(zhí)行人員去查詢后根本沒有發(fā)現(xiàn)被申請人的賬戶,這肯定是把錢存進了他人的賬戶。對于這類案件如果部門之間協(xié)調(diào)合力執(zhí)行,會大大提高執(zhí)行的效率。
實習(xí)期間,我利用這次難得的機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向法官求教,努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本之外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己所學(xué)的知識,為以后真正從事法律實踐工作打下了基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深地感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和專業(yè)知識的匱乏,剛開始,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過。在學(xué)校時總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少,需要學(xué)的很多,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的真正含義。
以上也許是我一個人的感覺,不過有一點參加實習(xí)的同學(xué)都應(yīng)該有所認識:我們的法學(xué)教育和實踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,它需要理論的指導(dǎo),但其發(fā)展和意義要在實踐中才能實現(xiàn),并且它的主要目的是為社會實踐服務(wù)。
所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)該與實踐更緊密的結(jié)合起來,在采用理論與實踐相結(jié)合的辦學(xué)模式時,對實踐加以重視,更多的增加實踐所占比例。
在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)法律的普及與公民法律意識的提高非常重要。我國為推進法治建設(shè)而進行了多年的普法教育活動,取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識都有了很大的提高。在我參加旁聽的好幾起案件中,當(dāng)事人都沒有請代理律師,而是自行抗辯和辯護,而且他們所運用的法律和抗辯的理由都很到位。
雖然我國的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時候,人們對法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至于觸犯了法律而不自知;有些當(dāng)事人由于平時不注重用法律保護自己的合法權(quán)益,最后導(dǎo)致矛盾加深,對簿公堂,以至于本來可以避免通過司法途徑解決的案件占用司法資源。社會上還存在一些當(dāng)事人對法律不信任的情況,他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。所以我國應(yīng)當(dāng)而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對法律的信仰,只有這樣法治建設(shè)才能取得巨大的進步。
這一個多月的實習(xí)使我深刻的認識到,除了要有很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關(guān)系,才能在工作中作出更大的成績。對于我們這樣即將步入社會的人來說,需要學(xué)的東西很多,周圍的每個人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學(xué)習(xí),工作與生活中周圍的同事和朋友會教給我們很多知識和道理。
四、自我評價
在實習(xí)期間,我嚴格遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認真完成法官和書記員交給的工作,得到了民一庭全體人員的好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,找到了以后努力的方向。
通過一個月短暫而又充實的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)實踐經(jīng)驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘,力不從心。在幾位法官的幫助下,實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實踐,在實踐中自己的知識得到了鞏固和發(fā)展,解決實際問題的能力也得到了鍛煉。同時,實習(xí)開闊了自己的視野,使我對法律解決實際問題的程序有所了解,對專業(yè)用語有了進一步的掌握,法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。
此外,我還認識了幾位法官和律師朋友,通過與他們的交流和相處交流,使我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書上學(xué)不到的。最后,我想借此機會,再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的邢臺縣人民法院的工作人員和我的老師、及在實習(xí)過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
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