建筑頂崗實習工作總結精選范文
實習是每個畢業(yè)生都會經(jīng)歷的，實習期里總是充滿汗水和淚水，但是努力過后，我們收獲的會超值的，所以來好好的總結一下我們的實習期工作吧。下面由小編給大家?guī)斫ㄖ攳?a href='http://www.athomedrugdetox.com/zjzongjie/shixi_1.html' target='_blank'>實習工作總結精選范文，一起來看看吧!
2020建筑頂崗實習工作總結(一)
在進行3年半的理論知識積累之后，要有一個踏入工地進行實踐的過程，也就是理論與實踐的結合，特別是對與建筑這種實踐性能非常強的一門學科更要強調(diào)實際操作技能的培養(yǎng)。而且這門學科在很大程度上與書本有一定程度的差異，在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華，把理論與實踐找到一個的切入點，為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術，為我們以后參加緊工作打好基礎，這就是這次實習的目的所在。
大四的第二學期一開學，老師布置完任務后，我就開始了我的實習生活。雖然時間不是很長，但是我卻知道這次實習的重要性，因為這次實習是我們認識專業(yè)的一個窗口，同時又是擇業(yè)，社會交往乃至認識社會的第一次機會，所以我決定，在這次實習生活中，嚴格的要求自己，并悉心向各位師傅請教，讓自己通過這次實習，確實學到一些東西，減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
一、實習目的
通過接觸和參加實際工作，充實和擴大自己的知識面，培養(yǎng)綜合應用的能力，為以后走上工作崗位打下基礎。
二、實習內(nèi)容
參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習，學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法，學習和應用有關工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標準，學習施工過程中對技術的處理方法。
三、實習概況
在實習期間遵守實習單位和學校的安全規(guī)章制度，出勤率高，積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題，并運用所學的理論知識，在工地技術員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解，同時對部分工程進行實踐操作。
1、鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告，按國家規(guī)范進行復檢合格后方可用于工程中，鋼筋在現(xiàn)場加工，制作加工工序為：鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
2、模板工程模板及其支架應根據(jù)工程結構形式、荷載大小、地基土類別、施工設備和材料供應等條件進行設計。模板及其支架應具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時模板及支架在混凝土重力、側壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發(fā)生。為避免事故，保證工程質(zhì)量和施工安全，提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發(fā)生異常情況時進行處理的要求。
3、混凝土工程結構混凝土的強度等級必須符合設計要求。用于檢查結構構件混凝土強度的試件，應在混凝土的澆筑地點隨機抽取。
四、實習主要工作任務
我們這次實習的主要任務就是看懂實習工地的建筑類型，了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，建筑結構特點與施工條件等內(nèi)容，了解不同機械設備的操作范圍和規(guī)程，多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作，參與進入施工現(xiàn)場的材料，收集有關技術資料，整理施工實習日記，做好實習收尾工作。
我們應該去了解或者熟悉工地上常用的機械設備的性能。帶著各種各樣的疑問，我們一邊參觀一邊詢問著，嘗試了解常用的機械設備。
為了了解不同機械設備的操作范圍和規(guī)程，針對在施工現(xiàn)場看到的“雙錐反轉出料攪拌機”，操作的師傅細心的告訴我們它是目前在建筑工程中應用較廣的一種自落式攪拌機，主要按重力機理進行攪拌作業(yè)。觀察我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片，當攪拌筒繞水平軸旋轉時，葉片不斷將物料提升到一定高度，然后自由落下，互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制，工長告訴我們正確的放料順序為：石子，水，砂。因為放料順序不對會造成浪費。
我們在現(xiàn)場看到有師傅在砌筑空心磚，據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能，主要用于非承重墻或框架結構的填充墻等部位，比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿，孔對孔(空心磚)1/2處，孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞，應將3塊實心磚填入其中再施工。
我們又詢問了為了節(jié)約用水，可不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說，混凝土用水也需要干凈的水，因為污水會影響混凝土的質(zhì)量。不單是水，對砂、石的細度模數(shù)也有要求;對水泥標號也有要求。
五、實習中存在的問題
不實踐很多問題都考慮不到，實踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗，像剛剛走出校門的實習生實踐經(jīng)驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會，那在實習過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習，才體會到并不是課本中學的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個：
問題一：對理論知識掌握不夠扎實，例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護時間，做試塊時應該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護溫度、養(yǎng)護時間，另外對混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。
問題二：熟悉圖紙的能力差，對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。
問題三：對于最新的施工規(guī)范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對錯。
問題四：對于一些施工順序還不太明了，對每一個施工過程的操作不了解。
問題五：理論聯(lián)系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。
2020建筑頂崗實習工作總結(二)
2020年4-6月我在X工程造價咨詢公司實習，公司主要承擔預算，招投標，審計等工作是擁有乙級資質(zhì)的私有制單位。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，絕不草率敷衍了事。對自己，對工作，對學校的聲譽負責。成為一名能為社會做出貢獻的熱血青年，我們的肩上開始扛著責任。去年我們四川發(fā)生了特大地震，多少樓房倒塌，多少人掩埋，一切瞬間化為烏有。黑色的五月，沉痛的心情，迷茫的川人。作為一名建筑行業(yè)的工作者，我們不僅僅是悲痛，還有更大的責任。我以生命的名義承諾，我一定做一名誠信，負責的建設者。
實習中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范·定額，做簡單的造價，預算，和在劍閣財政局參與財政評審等實踐?，F(xiàn)在回頭看，我還是做了很多工作。首先我簡單的匯報一下，剛進公司我對規(guī)范，定額做了再次溫故，詳細的看了幾個工程的投標過程，比較粗燥的編寫過一份標書。為了能更明白的了解設計者的設計原理，我將辦公室里的圖集看了個遍，對圖紙進行了深入的研究，爭取把每處不明白的地方都弄明白。
看不懂圖就不能做出合理的造價，所以看圖確非常重要。然后我算了某個工程一部分的工程量，又對現(xiàn)行的工程進行了核量，雖然沒有被采用只是試算。但我發(fā)現(xiàn)隨著09新定額的推出、新價目的推出，自己所學的專業(yè)知識用上的并不多，讓我不得不重新學習新的計算方法。在這個信息爆炸的時代，知識更新的速度太快了，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。但也是有很大收獲。
造價分為算量和組價兩個大塊，算量是基本的，組價則是算量的延續(xù)，為了工作效率，已經(jīng)不能似以前的手翻定額了，必須學會適用軟件，剛接觸宏業(yè)計價軟件的時候，我點頭緒也摸不著，甚至不知道狗的作用，盲目無助，很多人告訴我，計價專家只是EXCEL的延續(xù)，不過是個工具，其實很簡單，不需要那么在意，但是當初卻不是那么看的，現(xiàn)在回想過程，真的是不可思議，當初怎么那么難呢，正是印證了那句古語：萬事開頭難，通過手輸清單，項目特征，模擬套項，慢慢的掌握了軟件的適用方法;期間，我也到X公司聽過關于計價專家的講座，更加加深了對宏業(yè)的熟練適用。
為了加強自己的能力，對一個工程，我首先自己套項，然后，在對比他們做得清單，一項一項的看自己套的定額和他們套的差別，通過這種對比的學習方法，我的學習結果得到了很大的提高?！芭e一反三”這次我是領會了這個詞的深刻含義，掌握好了宏業(yè)，再面對青山，鵬業(yè)這一系列的計價軟件時，我已能很快使用。
在劍閣財政局做財政評審的時候，亦讓人獲益匪淺，每天，我都到財政局領圖紙，然后回去自己算些小工程，更多的是看著自己的師傅算，他有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，看到一個工程基本上就知道了送審的工程是否超標，我想這里每一個數(shù)字內(nèi)含的都是一個積累，我要何時才能達到這個高度，還是需要一個時間段的錘煉
踏上社會，不光是工作，我們還與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。
而偶爾的為同事慶祝生日，大家一起出去聚聚，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。作為個職場新人，我盡可能的盡到自己的本分，在尊重他人的基礎上實現(xiàn)自我的提升。因為工作上面對其他人的關系，我更加看重了同學間簡單的友情，也會在空閑時，和好友一起出來，大家暢談人生，同學之間的相處是最快樂，最沒有心機的。在臨近畢業(yè)的關頭，懷念，我們終將逝去的學生生涯。
我是學工程造價的，在書本上學過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正做出一套大樓的造價時，才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏
通過畢業(yè)實習這樣一個，我驗證和鞏固充實所學的理論知識，加深了對相關內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備這次實習對我來講可以說是受益匪淺的。
我就快畢業(yè)走向社會了，能在正式告別學生生涯走向社會之前，得到這么多的實踐，學到那么多專業(yè)相關的事物，我相信這次實習對我來說，是個不錯的進入社會的初級門檻，以后，跨進這道門，我會走的更遠。
2020建筑頂崗實習工作總結(三)
我所在的實習部門是其第三項目部，X國際商業(yè)廣場所附的群樓層層，這是一個很大的工地，聽那些前輩們說這次的工程為南通單體建筑是迄今南通地區(qū)最大的工程之一也是南通目前規(guī)模很大的幾個重點工程之一。附建式甲類六級人防工程，防空地下室位于新建廣場地下室地下二層，南靠洪江路，東臨工農(nóng)路，總的建筑面積為10400m2，人防面積為13906.3m2。該工程以區(qū)劃分有A、B、C三大區(qū)為主區(qū)，另附其他幾區(qū)。其中A區(qū)為高層框筒結構，主體結構26層，建筑高度99.450m;B區(qū)為框剪結構，主體結構27層，建筑高度92.600m，地下兩層;C區(qū)為框剪結構，主體16層，建筑高度58.050m，地下兩層;其他附區(qū)均為多層建筑，地下兩層。工期約為五百天也就是大約兩年。
一、工程管理簡介
在學校學習高層建筑施工這門學科期間，我們曾經(jīng)在徐老師的帶領下參觀過這個規(guī)模龐大的工地現(xiàn)場，那時候只是表觀的學習并了解整個工程的基本情況，包括基礎類型，結構類型，整個施工場地區(qū)域的劃分，對現(xiàn)場管理的參觀等。
而現(xiàn)在自己帶著安全帽，一步一步踩在綁扎好的基礎梁上，聽著那些前輩們對于像施工放線，磚胎膜砌筑，鋼筋梁柱的綁扎，模板安裝，支護體系的布置等一些施工工藝的解釋。這樣一句話一句話的介紹和引導，逐步了解到這個工程里包含的是我們很多未曾接觸過的知識體系，不僅是規(guī)模，更多的是管理。
由于該工程規(guī)模比較大，所以采用了典型的分段流水施工方法。地下二層為一萬四千多平方米，根據(jù)后澆帶的位置共分為九個施工短進行施工。其中第一段在進行混凝土的澆筑，第二短在進行鋼筋的綁扎;第三短為墊層的養(yǎng)護及定位防線;第四段進行墊層的澆筑;五六段在砌筑磚胎膜;七八段在進行承臺及地梁基坑的開挖;第九段在進行平整場地。
流水施工方法是實踐證明了的效果最好的施工組織方法。先進的施工技術與科學的管理手段相結合，是改善施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理素質(zhì)、提高勞動生產(chǎn)率、保證工程質(zhì)量、縮短工期、降低成本的重要途徑。而該工程的管理就能很好的體現(xiàn)到這點。
二、實習主要任務
雖然說兩個月不是很長的時間，而我們?nèi)匀唤o自己規(guī)劃了自己這次實習的主要任務：
1、細讀圖識圖，爭取盡量把結構施工圖以及建筑施工圖的讀圖技巧掌握牢固，了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，建筑結構特點與施工條件等內(nèi)容
2、了解不同機械設備的操作范圍和規(guī)程，多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作
3、與進入施工現(xiàn)場的材料，收集有關技術資料，學習如何整理施工實習日記。
4、學會和周圍的人，事更好的融合，以及一些講話技巧。
大家都知道走入社會，要的不僅僅是我們的專業(yè)知識與專業(yè)技能，現(xiàn)在整個社會的教育體制都在轉向綜合性，講究的是綜合性的高質(zhì)人才。我們應該對自己有信心，始終記得機會是留給那些有準備的人，而我們也即將面臨就業(yè)這個很現(xiàn)實的問題，如何能夠讓自己立于不敗之地，而尋求更好的崗位，就是要提高自己的綜合素質(zhì)，有意識的多學習各種進入社會的技巧，為了我們真正走入社會的那一天打好基礎。
“凡事豫則立，不豫則廢;言前定，則不跆;事前定，則不困;行前定，則不疚;道前定，則步窮”說的就是這個道理。
其中有幾天天氣不好，有雷陣雨有的基坑磚胎膜后土體被沖垮影響了施工進程，并且很多地方需要重新進行測量放線，我跟隨著師傅經(jīng)過了仔細讀圖，去施工現(xiàn)場找出確切的實體位置，在此過程中學習后澆帶施工工藝，并對超前止水有了總體印象，在這一個過程中了解到迎水面墊塊間距500mm，其余800mm。了解了箍筋布置形式，尤其是四肢箍;加密與非加密區(qū)的讀圖方法。以及抗壓樁及抗拔樁的構造，鋼筋的錨固形式。
另外施工現(xiàn)場在進行混凝土澆筑的時候，施工現(xiàn)場會澆筑混凝土使用兩種機械。即固定泵(無長管)使用坐邦傳送混凝土，可以進行長距離的澆筑;而另一種是汽車泵(有軟管)使用比較靈活，速度比較快;通常情況下，使用汽車泵比較普遍。為了使混凝土振搗結實，同時運作的還有混凝土振搗裝置：一個是振動棒，一個是平板振動器。另外還有將混凝土整平整的磨光器。
為了進行有效的成本控制，工長告訴我們在進行混凝土的攪拌時正確的放料順序為：石子，水，砂。因為放料順序正確可以降低對材料的浪費。即使是混凝土用水也不可以使用生活用的污水來拌和混凝土?；炷劣盟枰蓛舻乃?，因為污水會影響混凝土的質(zhì)量。不單是水，對砂、石的細度模數(shù)、對水泥標號也有要求。并且這種大型建筑場地澆筑混凝土都要使用商品混凝土。在夏季施工時，氣溫一般都要超過三十攝氏度。為防止初凝時間過短，便于施工，混凝土都加有外加劑，使其初凝時間達到6至8小時。
模板安裝在一個工程中是很重要的，它關系著后面混凝土的澆筑效果及建筑物幾何尺寸，外觀效果。所以在綁扎好鋼筋后要確定準確保護層的厚度以便很好的按裝模板。在按裝模板時要注意板與板之間不能有縫隙，支撐系統(tǒng)一定要到位，尺寸要按規(guī)范進行以及標高軸線要定位準確。
2020建筑頂崗實習工作總結(四)
作為一名工程管理專業(yè)的學生，我有幸能于大二下學期暑假到X省X縣住房和城鄉(xiāng)建設局的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室進行實習工作，并在踏入實習的第一步中對事業(yè)單位的工作內(nèi)容有了一定了了解。
由于這是我人生中的第一份實習，所以剛剛放假我便十分期待。我在七月二十九號--回到家的第二天便開始了我的實習工作。
X縣住房和城鄉(xiāng)建設局是主管全縣建設行政事務的縣政府工作部門，對全縣城鄉(xiāng)建設工作進行行政管理，主要職責是落實國家、省城鄉(xiāng)建設和房地產(chǎn)管理的各項法律法規(guī)，研究制定本轄區(qū)內(nèi)具體辦法，并監(jiān)督指導實施;編制本轄區(qū)小城鎮(zhèn)建設及各項建設工程的規(guī)劃與管理;負責全縣建筑市場管理及招投標工作。貫徹實施有關建筑計策法律、法規(guī)和規(guī)章，監(jiān)督開標、評標、定標、和議標;負責建設工程的質(zhì)量監(jiān)督等為主要內(nèi)容的管理工作。
由于我剛剛結束大二的學習，個人的專業(yè)實力并不是很強，還不能勝任一線建設監(jiān)理工作，于是按照實習單位安排，我分配到房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室工作，主要協(xié)助辦公室主任在信息上報、信訪接待、上傳下達以及機關事務等方面的政務工作;同時也接觸到一些設計圖紙，并有資料的校對等工作。
一、日常政務工作
雖然說在房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室實習，但辦公室更多的還是體現(xiàn)了它的管理協(xié)調(diào)職能。房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室是參謀、信息、服務的中心，它的地位非常重要，具有協(xié)調(diào)、服務、參謀、助手、把關的職能，是一個房地產(chǎn)開發(fā)方面工作的司令部、指揮中心，作用是非常重要的。房地產(chǎn)開發(fā)辦公室涉及面廣，既有政務，也有事務。政務牽涉到一個單位所有業(yè)務工作的各個方面，工作量大為辦公室處于中心樞紐的位置，各方面都要與這個中心樞紐聯(lián)系，它所面對的服務對象多，工作要求高。在我不知從何下手的時候，同一辦公室的張阿姨給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請教她倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。需要領會上級領導的意思，向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結和合理化建議，向上級領導反應。
通過我個人的不斷努力，我完成了以下幾個方面的工作：
1、發(fā)揮計算機的特長，制作了一個項目分析報告的幻燈片;
2、加強了公司的計算機管理，日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護;
3、加了部門的工作總結會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識;
4、到實地的地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀作業(yè)及工程漏洞;
5、參加了全局大會，對內(nèi)容進行了簡單記錄，學到了房地產(chǎn)開發(fā)及規(guī)劃設計的一些知識。
二、技術資料整理
在整個過程中，技術資料整理也是必不可少的一部分，資料的整理，在質(zhì)量上對工程可以說也有深遠的影響，它是工程問題查詢的有效途徑之一，是工程交驗的重要組成部分。我覺得要想做好一個資料員，就一定要懂得建筑知識、相關驗收規(guī)范、施工工藝、工藝流程。
了解這些之后，做設計就不會呦邏輯性錯誤。驗收規(guī)范上面有驗收的要求，也就有對資料的要求。雖然規(guī)范上面的書面文字很抽象，但是真的很重要。掌握了施工工藝，才知道做什么資料，才知道資料時間上么安排。而且，做資料需要對圖紙有所了解，并能正確讀懂圖紙。通過對揚州市維揚分局科技業(yè)務樓資料的整理，使我深刻的體會到，這也是一個學習的過程，是一個積累知識的有效途徑之一，在整個竣工圖繪制的同時，讓我擁有的計算機方面的知識也有了用武之地。除現(xiàn)場外，可以說它也是一個全方位鍛煉自己的機會，尤其是一次對工藝流程深解的機會。
三、工地實地感受
跟隨辦公室主任去了工程建設實地，了解到實際工程中常會出現(xiàn)的問題，也知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流。最深刻的體會是施工工地上安全的重要性。
除上述工作外，在施工過程中我還協(xié)助編寫過施工方案，填寫過驗工單，對一些需結算的分項工程作過預算以及獨立處理過一些很重要的技術性工作等?？傊诖诉^程中，我學習了一遍理論知識，讓其得到了進一步的鞏固和提高。
2020建筑頂崗實習工作總結(五)
轉眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20X年里，我在公司領導的引導和關心幫助下，順利完成了相應的工作，同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力。現(xiàn)對20X年的工作做一個總結，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
俗話說：“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
一、工作匯報
近幾年來，隨著電信的幾次分營，我局已逐步從壟斷走向市場，在市場競爭面前，更認識到“服務就是生命線”的真實含義，我們每年不間斷地開展“樹電信新風，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”的活動，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識，也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力，使我局建設有了一個較好的基礎。
二、工作感想
經(jīng)過五年的鍛煉，是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先，是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底地愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識，我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合與某種工作，基本能力包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，以“微笑服務”為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上，遵章守紀，團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結束了，但學習和思考并沒有停止，也不能停止!我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員，我們要積極投身于工作，在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中，尋求適應，使自身獲得各個方面的提高，更好地促進公司的發(fā)展，求得更大的進步和的發(fā)展!
最后，再次感謝大家平日對我的照顧與關心，在以后的工作中，我一定會繼續(xù)努力，爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
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